Legal Stuff

Términos de uso de la herramienta de pagos de HubSpot

Última modificación: 3 de septiembre de 2025 

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Última modificación: 3 de septiembre  de 2025

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Te damos la bienvenida

Gracias por usar la herramienta de pagos de HubSpot. Estos términos de uso de la herramienta de pagos de HubSpot (en adelante, el "acuerdo") rigen el uso de dicha herramienta. Si usas otros servicios de HubSpot, consulta los términos del servicio para los clientes de HubSpot correspondientes al uso que hagas de los servicios de suscripción de HubSpot (tal como se define en los términos del servicio) u otros términos que se apliquen al uso que hagas de los demás servicios de HubSpot. El presente acuerdo es un contrato legal entre tú o tu empresa (si te estás inscribiendo en nombre de una corporación u otra entidad legal) (el "comerciante", "tú" o "tu") y la entidad contratante de HubSpot correspondiente a la jurisdicción en la que opera tu empresa, tal y como se indica en el apéndice de los términos según las jurisdicciones disponibles incluido en este acuerdo. Si representas a una entidad, reconoces que (i) tienes la autoridad necesaria para aceptar este acuerdo en nombre de dicha entidad; (ii) tienes edad suficiente para suscribir un contrato vinculante; y (iii) no hay nada en las leyes aplicables que te impida, ni que impida a la entidad legal, usar la herramienta de pagos de HubSpot o recibir pagos con esta herramienta.

La herramienta de pagos de HubSpot actualmente solo está disponible en Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido (las "jurisdicciones disponibles") para entidades que operan una empresa en dichas jurisdicciones con una cuenta bancaria en su respectiva o respectivas jurisdicciones.

Definiciones

A lo largo de los términos de uso de la herramienta de pagos, se usan las siguientes palabras y conceptos.  

"Contracargo" hace referencia a una transacción que se encuentra en disputa por pedido tuyo o de la entidad emisora de la tarjeta e incluye aquellas solicitudes con las que se busca obtener información adicional sobre una transacción.

"Proveedor de servicios financieros" se refiere a toda persona que se dedique a prestar un servicio financiero y abarca también a las instituciones financieras.

"Cuenta de HubSpot" hace referencia a la cuenta que creaste para usar los servicios de suscripción de HubSpot (tal como se define en los términos del servicio). 

"Cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot" se refiere a la cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot que configuraste por medio de dicha herramienta y que forma parte de tu cuenta de HubSpot.

"Redes de pago" se refiere a una red de tarjetas, cámara de compensación u otro sistema de pago mediante el cual se procesan, se liquidan o se hacen efectivas las transacciones de pago. Algunos ejemplos de redes de pago pueden ser Visa Europe Ltd., Visa U.S.A. Inc., Visa Canada Inc. y Visa International (en su conjunto, "Visa"), Mastercard International Incorporated ("Mastercard"), American Express y las cámaras de compensación para transacciones de domiciliación bancaria, como la Asociación Nacional de Cámaras de Compensación Automatizada de EE. UU.

"Reglas de las redes de pago" hace referencia a las normas, reglamentación, comunicados, interpretación y demás requisitos (ya sean contractuales o de otra naturaleza) que impone o adopta la red de pago correspondiente, así como también a las posibles modificaciones que estas tengan.

"Procesador de pagos" tiene el mismo significado que se le asigna en la sección 1.c que se incluye abajo.

"Transacciones" se refiere a los pagos de crédito, débito, domiciliación bancaria y de otro tipo que recibes por las ventas de tus productos o servicios que hayan iniciado los clientes mediante la herramienta de pagos de HubSpot. El término "transacciones" contempla aquellas transacciones que se llevan a cabo para facilitar una reversión o el contracargo de una transacción.

Los términos que no se definan de otra manera en este acuerdo tendrán la misma definición que se establece en los términos del servicio.

Estas son algunas normas legales y roles generales con respecto a la herramienta de pagos de HubSpot.

La herramienta de pagos de HubSpot es un servicio que prestamos para la incorporación y la suscripción de pagos y te permite recibir pagos por tarjeta y transferencias de domiciliación bancaria (así como algunos otros tipos de pagos electrónicos que podríamos ofrecer ocasionalmente) que te hacen los clientes por tus productos y servicios. Cada una de estas modalidades representa un "método de pago". Si bien HubSpot proporciona la tecnología y la cuenta para su herramienta de pagos, el procesamiento de los pagos está a cargo del procesador de pagos. HubSpot no es un banco, una entidad de pagos, un organismo de servicios financieros ni un procesador de pagos, sino que proveemos los productos y servicios de HubSpot, incluida nuestra herramienta de pagos. 

Tal como se describe abajo en mayor detalle, nos reservamos el derecho de limitar, o de negarnos a completar, cualquier transacción de pago que se solicite o inicie por medio de la herramienta de pagos de HubSpot, por cualquier motivo, a nuestra total discreción y sin que ello suponga ninguna responsabilidad u obligación con respecto a ti. Al usar la herramienta de pagos de HubSpot, nos das el derecho de suspender o cancelar cualquier transacción que tú o tus clientes soliciten o inicien, y nosotros, a su vez, nos reservamos dicho derecho.

En el caso de que se produzca la suspensión, reversión, contracargo o cancelación de una transacción (ya sea por nuestra parte o por parte de un tercero, como el ente emisor de una tarjeta), nos reservamos el derecho de compensar ese importe mediante (a) la retención de las ganancias recibidas de tus transacciones o (b) el débito directo de la cuenta bancaria asociada a tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot. Asimismo, nos reservamos el derecho de retener o cobrar las tarifas que se nos adeuden, ya sea mediante la retención de las ganancias recibidas de tus transacciones o el débito directo de tu cuenta bancaria, y nos autorizas, a nuestra total discreción, a retener o cobrar de cualquiera de estas cuentas las tarifas o demás importes que le debas a HubSpot.

Haremos los esfuerzos que se consideren razonables desde un punto de vista comercial para brindarte asistencia en la resolución de problemas relativos a la herramienta de pagos de HubSpot. Puedes comunicarte con el equipo de asistencia, tal como se explica en https://help.hubspot.com/es/, teniendo en cuenta el tipo de suscripción que tengas con respecto a los servicios, lo cual aparece especificado en tu cuenta de HubSpot. El procesador de pagos es el único responsable de procesar las transacciones (tal como se indica abajo), incluida la liquidación de pagos. Sin embargo, brindaremos un nivel de asistencia razonable para que tú y el procesador de pagos puedan colaborar. Aceptas que tienes la responsabilidad absoluta de proporcionar tus productos y servicios (incluidos, para mayor claridad, los casos en que uses los servicios de suscripción para proporcionar dichos productos o servicios) y brindar asistencia a tus clientes con respecto a todos los problemas vinculados a tus productos y servicios, incluidos, entre otros, los problemas que surjan del procesamiento de transacciones por medio de la herramienta de pagos de HubSpot. Además, aceptas que, aunque puedes usar los servicios de suscripción para facilitar la venta de tus productos o servicios (como para programar una reunión o vender una entrada a un evento), tus clientes hacen las transacciones en la herramienta de pagos de HubSpot para comprar tus productos o servicios, y no las funciones disponibles por medio de los servicios de suscripción que posibilitan el uso de tus productos o servicios. El fallo o la falta de disponibilidad de las funciones que ofrecen los servicios de suscripción de HubSpot para que los clientes puedan usar tus productos o servicios en conjunto con la herramienta de pagos de HubSpot se rigen por los términos del servicio y no por el presente acuerdo.

 El rol del procesador de pagos es permitirte (i) aceptar pagos, entre otras cosas, para facilitar la liquidación de las transacciones y (ii) procesar pagos por medio del método de pago que hayas designado con respecto a las ventas de productos y servicios realizadas a través de tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot.

Actualmente, el procesador de pagos es una entidad independiente que no está asociada con HubSpot y que ofrece los servicios técnicos y el procesamiento de pagos para la herramienta de pagos de HubSpot. El procesador de pagos de tu cuenta de pagos de HubSpot tiene su sede en la jurisdicción disponible en la que operas tu negocio, tal y como se indica en el apéndice de los términos según las jurisdicciones disponibles incluido en este acuerdo. Al utilizar la herramienta de pagos de HubSpot para procesar y liquidar transacciones, estás aceptando los términos y condiciones de cada uno de los respectivos procesadores de pagos, tal y como se indica en el apéndice de los términos según las jurisdicciones disponibles incluido en este acuerdo. Al aceptar este acuerdo y crear una cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot, aceptas someterte a los términos del procesador, los cuales constituyen un acuerdo legal entre tú y el procesador de pagos.  Las obligaciones que asume el procesador de pagos con respecto a ti se rigen por los términos del procesador, no por este acuerdo. No estamos vinculados con los términos del procesador y, por ende, no tenemos ninguna obligación contigo en virtud de dichos términos. Particularmente, HubSpot no es responsable de garantizar que los fondos de las transacciones se te envíen de conformidad con los términos del procesador de pagos. HubSpot no recibe fondos vinculados a la liquidación de las transacciones y no tiene ninguna responsabilidad para contigo con respecto a los pagos. Nos reservamos el derecho de cambiar el procesador de pagos, o de agregar otros, en cualquier momento, con o sin previo aviso. Si sigues usando la herramienta de pagos de HubSpot después de que cambiemos o agreguemos un procesador de pagos, aceptas estar sujeto a los términos correspondientes a los servicios del nuevo procesador de pagos. 

Asumes la plena responsabilidad del uso que tú y tus empleados y agentes autorizados hagan de la herramienta de pagos de HubSpot, incluidas las obligaciones adicionales que se indiquen en los términos del procesador de pagos. Tienes la responsabilidad exclusiva de verificar la identidad de tus clientes y la elegibilidad de los métodos de pago que usen los clientes para pagar tus productos y servicios por medio de la herramienta de pagos de HubSpot. HubSpot no ofrece ninguna garantía ni asume ninguna responsabilidad con respecto a las transacciones autorizadas y finalizadas que luego pudieran revertirse o identificarse como contracargos (tal como se describe abajo). Eres la única persona responsable de todas las transacciones revertidas o contracargos, independientemente de la causa o del momento en que se produzcan. Es posible que nuestra empresa o el procesador de pagos agreguemos o retiremos uno o más tipos de redes o métodos de pago según nuestro criterio en cualquier momento y sin previo aviso.

La responsabilidad de determinar qué impuestos, si los hubiera, se aplican a la venta de tus bienes y servicios o a los pagos que recibes con respecto al uso que haces de la herramienta de pagos de HubSpot ("impuestos") es exclusivamente tuya. Eres la única persona responsable de evaluar, recaudar, declarar o pagar los impuestos correspondientes ante la autoridad fiscal adecuada en las jurisdicciones pertinentes. Aunque podemos poner a tu disposición ciertas funciones fiscales, no estamos obligados a determinar la aplicabilidad de los impuestos ni a calcular, recaudar, declarar o pagar ningún impuesto a ninguna autoridad fiscal como resultado de una transacción. Nos protegerás y exonerarás de toda obligación relativa a los impuestos, excepto en el caso de los impuestos vinculados a nuestro ingreso neto. Aceptas que podemos enviarte información relacionada con los impuestos de forma electrónica. Si gozas de una exención de impuestos, deberás proporcionarnos un certificado apropiado o alguna otra prueba de dicha exención impositiva que nos resulte satisfactoria cuando lo solicitemos.

Así es como puedes usar la herramienta de pagos de HubSpot.

Solo puedes usar la herramienta de pagos de HubSpot con fines comerciales en conexión con la empresa que indicaste en la solicitud de la herramienta de pagos de HubSpot. No puedes usar este servicio con fines personales, familiares o domésticos o en conexión con cualquier otra actividad.

​​Nos reservamos el derecho de fijar límites con respecto a la cantidad de transacciones o al importe que puedes enviar, como también el derecho de imponer otros límites sobre las actividades de la cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot. Estos límites pueden ser generales (como un límite con respecto a la cantidad de transacciones o al importe permitidos en cualquier momento) o de frecuencia (como un límite en relación con la cantidad de transacciones o el importe en un día específico o en algún otro período). Haremos los esfuerzos que sean razonables para avisarte por correo electrónico o algún otro medio adecuado (que determinaremos a nuestra total discreción) si los límites disminuyen, pero aceptas que podemos imponer y ajustar dichos límites a nuestra total discreción y que no tenemos la obligación de informarte de los límites establecidos.  

Para poder usar la herramienta de pagos de HubSpot, debes enviar una solicitud específica desde tu cuenta de HubSpot. Tal como se describe abajo en mayor detalle, revisaremos todas las solicitudes para determinar si cumples los requisitos para usar la herramienta de pagos de HubSpot. Tanto nosotros como el procesador de pagos podemos rechazar o aprobar tu solicitud para usar la herramienta de pagos de HubSpot en cualquier momento, con o sin motivo, a nuestra total y absoluta discreción.  

Puedes solicitar o recibir la aprobación para que se te apliquen determinados límites de volumen de transacciones y actividades. Si intentas iniciar una transacción que supere los límites aprobados, nos reservamos el derecho de rechazar la transacción o de indicarle al procesador de pagos que retenga el pago de dicha transacción por un máximo de ciento ochenta (180) días a partir de la fecha de la última transacción procesada en virtud de tus términos con el cliente, más el período de cualquier garantía o política de devoluciones vinculada a los bienes o servicios vendidos. Podemos solicitarte, y tú deberás proporcionarnos, información adicional (incluidos, entre otros, datos financieros o comerciales) con respecto a tu empresa. Si no proporcionas dicha información, podemos suspender o cesar tu capacidad de usar la herramienta de pagos de HubSpot, los cambios en los límites de tus transacciones o los cambios en la agenda de pagos (tal como se define en los términos del procesador).  

Mediante la aprobación de tu solicitud para usar la herramienta de pagos de HubSpot, te concedemos un derecho revocable, limitado, intransferible, no exclusivo y no subarrendable para usar dicha herramienta. Esta licencia se revocará cuando (i) se cancele el uso que haces de la herramienta de pagos de HubSpot, (ii) el presente acuerdo deje de ser vigente, (iii) los términos del procesador dejen de ser vigentes o (iv) se cancele tu cuenta de HubSpot de conformidad con los términos del servicio, lo que ocurra primero. Ni esta licencia ni ninguna otra disposición del presente acuerdo te otorgarán ningún derecho con respecto a la herramienta de pagos de HubSpot ni ningún otro derecho de propiedad intelectual, excepto por la licencia limitada que se detalla en este documento.

Debes cumplir todas las leyes, normativas y reglamentos aplicables en relación con el uso que hagas de la herramienta de pagos de HubSpot (incluidas, entre otras, aquellas que rijan los servicios financieros, la protección al consumidor, la competencia desleal, los actos de discriminación o la publicidad falsa). Asimismo, además de los requisitos y las restricciones que impone la política de uso aceptable de HubSpot, no podrás (i) permitir que ningún tercero acceda a la herramienta de pagos de HubSpot, salvo que así lo permita el presente acuerdo; (ii) crear trabajos derivados que se basen en la herramienta de pagos de HubSpot; (iii) copiar, enmarcar o replicar ninguna parte del contenido de la herramienta de pagos de HubSpot, salvo que la copies o enmarques con fines empresariales internos; (iv) aplicar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o intentar de algún otro modo descifrar el código fuente o los secretos comerciales de ninguna parte de la herramienta de pagos de HubSpot; (v) usar la herramienta de pagos de HubSpot de un modo que infrinja las leyes o regulaciones aplicables; (vi) evadir o superar los límites de transacciones y actividades que establecemos, incluidos, entre otros, los detallados en nuestro catálogo de productos y servicios; (vii) permitir que un cliente use un método de pago directa o indirectamente para obtener adelantos en efectivo (como mediante la oferta de reembolsos en efectivo por compras pagadas con tarjeta de crédito, excepto en la medida en que así lo permitan las reglas de las redes de pago correspondientes); (viii) enviar ninguna transacción para su procesamiento si no proviene de la venta de tus bienes o servicios a un cliente; (ix) actuar como intermediario o agregador de pagos ni revender de ningún otro modo la herramienta de pagos de HubSpot a un tercero o en nombre de este; (x) enviar autorizaciones o transacciones que consideres que podrían ser fraudulentas; (xi) usar la herramienta de pagos de HubSpot de modo tal que una red de pago pudiera considerar que constituye un abuso hacia ella o una infracción de sus reglas; o (xii) recabar información de pago sensible de tus clientes de forma verbal o telefónica.

Además, aceptas no permitir que ningún tercero realice ninguna de estas actividades: (i) acceder o intentar acceder a nuestros sistemas, programas o datos que no estén disponibles para uso público; (ii) copiar, reproducir, publicar, subir, volver a publicar, transmitir, revender o distribuir, de ningún modo, material de nuestra propiedad; (iii) permitir que un tercero use la herramienta de pagos de HubSpot y se beneficie de ella mediante un alquiler, arrendamiento, uso compartido, oficina de servicios ni ningún otro acuerdo; (iv) transferir o asignar los derechos que se te conceden en virtud del presente acuerdo; (v) emplear soluciones alternativas para resolver cualquiera de las limitaciones técnicas de la herramienta de pagos de HubSpot; o (vi) usar cualquier herramienta para habilitar funciones que, de otro modo, estarían inhabilitadas en la herramienta de pagos de HubSpot.

Asimismo, no podrás enviar directa o indirectamente ninguna transacción que (i) sepas o debas saber que es fraudulenta, ilegal o no autorizada; (ii) no se ajuste al curso normal de tu negocio (según lo descrito en la solicitud de la herramienta de pagos de HubSpot que nos hayas enviado); o (iii) pudiera ser para beneficio propio o no estar relacionada con tu empresa.

No podrás imponer ninguna tarifa o cargo adicional a tus clientes por el uso de un método de pago específico si dicha tarifa o cargo adicional está prohibido por la legislación pertinente, las reglas de las redes de pago o los términos del procesador. Cuando impongas alguna tarifa o recargo a tus clientes, según lo permita la legislación aplicable, tendrás la responsabilidad de cumplir con los requisitos que establezca dicha legislación.  La herramienta de pagos de HubSpot emitirá automáticamente un recibo para el cliente por cada transacción; sin embargo, tienes la obligación de proporcionar un comprobante informativo, una factura o un recibo a tu cliente al final de la transacción en el que incluyas toda la información requerida por las reglas de las redes de pago o por la legislación o reglamentación aplicables.

Es tu responsabilidad obtener el consentimiento y la autorización de tus clientes para facturar cada transacción (o según el caso, de forma recurrente) de conformidad con la legislación aplicable y con las reglas de las redes de pago correspondientes. También deberás cumplir con todas las reglas, regulaciones y prácticas recomendadas del sector con respecto a los pagos recurrentes y otros tipos de pago. Deberás otorgar a tus clientes el derecho de cancelación para las transacciones autorizadas (incluidas, entre otras, las transacciones recurrentes) en la medida exigida por la legislación aplicable, las reglas de las redes de pago o los términos del procesador. A nuestra total discreción, podemos brindarte asistencia con el cumplimiento de estas normativas, como la obtención del consentimiento y la autorización por parte de los clientes. No asumimos ninguna responsabilidad por nuestra función o asistencia con respecto a los requisitos que estés obligado a cumplir en virtud de la legislación aplicable.

d. Seguridad y privacidad de los datos

(i) Privacidad de los datos

Consideramos que tu privacidad y la protección de tus datos son aspectos muy importantes. Reconoces que recibiste, leíste íntegramente y aceptas los términos del acuerdo para el tratamiento de datos y nuestra política de privacidad, que quedan incorporados en este acuerdo.  

También reconoces que el procesador de pagos tiene la obligación de comunicar el nombre de tu empresa y el nombre de tus directivos a la lista de alerta de control de comerciantes de alto riesgo (o "lista MATCH") que gestiona Mastercard y que consulta y actualiza American Express, a la base de datos de VMAS (Visa Merchant Alert Service) que mantiene Visa en Europa o al archivo negativo del consorcio de comerciantes (CMNF, Consortium Merchant Negative File) que gestiona Discover, si corresponde, de conformidad con los requisitos impuestos por las reglas de las redes de pago.

Manifiestas y garantizas que cumples y seguirás cumpliendo todas las leyes de privacidad pertinentes y que mantienes una política de privacidad accesible al público, donde se detalla de forma precisa cómo recopilas, usas y divulgas los datos personales, lo que incluye el uso de la herramienta de pagos de HubSpot. Asimismo, manifiestas que obtuviste todas las autorizaciones y consentimientos necesarios, en virtud de la legislación aplicable, para permitir que nosotros y el procesador de pagos recopilemos, usemos, retengamos y divulguemos los datos que nos proporciones, o que nos autorices a recabar, incluida la información de tus clientes que pudiéramos recopilar directamente de ti a través de cookies u otros medios, y también que usemos esos datos para proporcionar la herramienta de pagos de HubSpot (como para procesar transacciones, detectar casos de fraude o cumplir con una determinada normativa). Aceptas proporcionarnos copias de dichas políticas y otros documentos, o alguna otra prueba del cumplimiento de este párrafo, cuando te lo solicitemos.

Esta es la información que recopilamos acerca de tus transacciones:

El nombre de tu cliente y el nombre de la empresa

La dirección de correo electrónico del cliente

Los datos de la tarjeta de crédito, como el número de tarjeta tokenizado, la fecha de vencimiento, el nombre del titular, el país y el código postal

Los datos de la cuenta bancaria, como el número de cuenta tokenizado y el número de ruta bancaria

Las direcciones de facturación y envío

Al usar la herramienta de pagos de HubSpot, aceptas que HubSpot pueda utilizar la información de tus transacciones para sus propios fines internos, incluidos, entre otros, el desarrollo y la optimización de productos. Cabe añadir que el procesador de pagos también recopila información sobre tus transacciones. Si quieres tener más información sobre las prácticas de tratamiento de datos del procesador de pagos, consulta los términos del procesador.

Si usas nuestra función de pago de marca blanca como parte de la herramienta de pagos de HubSpot, es posible que recopilemos otra información. Consulta los términos de uso de HubSpot relativos al servicio de pago. 

Eres la única persona responsable de comunicar y solicitar el consentimiento a tus clientes que, al darte acceso a la herramienta de pagos de HubSpot, recopilaremos, procesaremos y almacenaremos sus datos, que podemos transmitirlos o conservarlos fuera de tu jurisdicción o de la de los clientes, y que dichos datos podrían divulgarse si así lo exigiese la legislación aplicable.

Si recibes información sobre otras personas por medio del uso de la herramienta de pagos de HubSpot, debes proteger dicha información y utilizarla únicamente en conexión con el uso que hagas de dicha herramienta.

Consulta el acuerdo para el tratamiento de datos de HubSpot (anexo 2) para obtener información sobre cómo protegemos y salvaguardamos tus datos.

(iii) Seguridad de tus datos

Aceptas cumplir con todas las leyes, reglamentos y normativas pertinentes referentes al uso de la herramienta de pagos de HubSpot. Sin limitar la generalidad de lo anteriormente estipulado, aceptas que cumplirás en todo momento con los estándares de seguridad aplicables a los datos del sector de las tarjetas de pago ("PCI-DSS") y, según corresponda, con los estándares de la seguridad de los datos de las aplicaciones de pago ("PA-DSS"). Aceptas proporcionarnos de forma inmediata documentación que demuestre que cumples con los PCI-DSS o PA-DSS cuando te lo solicitemos y según corresponda. Además, aceptas usar únicamente proveedores de servicios que cumplan con los PCI-DSS y los PA-DSS para el almacenamiento o la transmisión de la información de las tarjetas, lo que incluye el número de cuenta del titular, la fecha de vencimiento y el código CVV2. En ningún momento debes almacenar el código CVV2. Puedes encontrar más información sobre los PCI-DSS en el sitio web del Consejo de la PCI. Asumes la responsabilidad de cumplir con estos estándares y con todas las reglas de las redes de pago.

Nos reservamos el derecho de no proceder con las transacciones que envíes si creemos que infringen este acuerdo o que pueden exponernos a ti, a nuestra empresa, al procesador de pagos o a un tercero a riesgos o daños reales o potenciales, incluidos, entre otros, casos de fraude u otros actos delictivos o prohibidos. Al usar la herramienta de pagos de HubSpot y en virtud del presente documento, nos das autorización para compartir información con entidades reguladoras o autoridades competentes con respecto a ti, tus transacciones o tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot.

Las reglas de las redes de pago son establecidas por estas entidades, y tú tienes la obligación de cumplir con todas las que se apliquen a tu caso. Puedes consultar las reglas de las redes de pago correspondientes a Visa, Mastercard, Discover y American Express en los siguientes enlaces: Visa, MasterCard, Discover y American Express. Las redes de pago pueden modificar dichas reglas en cualquier momento y sin enviar un aviso previo. Nos reservamos el derecho de modificar este acuerdo en cualquier momento, sin tener que enviarte un aviso previo, y según resulte necesario para cumplir con las reglas de las redes de pago o por cualquier otro motivo.

Aceptas que, a nuestra total discreción, podremos proporcionarte comunicaciones y avisos, incluidos formularios impositivos, en relación con la herramienta de pagos de HubSpot mediante el envío de correos físicos o electrónicos a las direcciones que nos suministraste o mediante la publicación de dichos avisos y comunicaciones en tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot. Cuando publiquemos dichos avisos y comunicaciones en tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot o al cabo de veinticuatro (24) horas del momento en que los enviemos por correo postal o electrónico, se considerará que recibiste dicha comunicación, a menos que, en el plazo de veinticuatro (24) horas, recibamos un aviso del proveedor de correo electrónico o del servicio postal correspondiente de que no se entregó el mensaje.

Si creemos que fuiste víctima de una brecha en la seguridad o de una filtración de datos personales, o bien que pudo haberse producido alguna otra vulneración de los datos, podremos exigirte que, a tu propia cuenta, un auditor externo que tenga nuestra aprobación haga una auditoría de seguridad de tus sistemas e instalaciones y nos proporcione un informe a nosotros y, a nuestra total discreción y aplicabilidad, al procesador de pagos, a su proveedor de servicios financieros, a las redes de pago y a las autoridades competentes.

Además de los sectores restringidos que se detallan en nuestra política de uso aceptable, y de cualquier otro sector que nosotros o nuestros proveedores podamos optar por restringir ocasionalmente, no permitimos que ciertos sectores usen la herramienta de pagos de HubSpot debido a las restricciones impuestas por las redes de pago y los requisitos del procesador de pagos. Si bien no es exhaustiva, esta lista, que está a cargo del procesador de pagos, incluye los negocios y las prácticas empresariales que tienen prohibido usar la herramienta de pagos de HubSpot. Si tienes dudas de si esta lista se aplica a tu caso, contáctanos.

Así es como puedes registrarte. 

Debes tener una cuenta de HubSpot y estar al día con HubSpot para poder enviar una solicitud para usar su herramienta de pagos. Si quieres enviar una solicitud para usar esta herramienta en tu empresa, debes tener una cuenta de HubSpot y una cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot.  Cuando te registras para obtener una cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot, solicitas usar dicha herramienta. Cuando solicites la herramienta de pagos de HubSpot, debes proporcionarnos tu nombre (si eres un usuario individual), razón social o denominación comercial, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de registro o identificación de la empresa y cualquier otro dato que requiramos. También podemos recabar información personal (incluidos el nombre, la fecha de nacimiento y el número de identificación emitido por el gobierno) de tus usufructuarios o representados. Tal como se describe a continuación, nos reservamos el derecho de solicitar información adicional antes de revisar tu solicitud. Nosotros y el procesador de pagos nos reservamos el derecho exclusivo de rechazar o aprobar tu solicitud para usar la herramienta de pagos de HubSpot.

Como parte del registro, debes proporcionar el nombre que usas para hacer negocios (que puede ser el nombre legal de la empresa o un nombre comercial, como "MiTienda Online de Widgets") y un descriptor de facturación. Estos dos campos y la URL de tu sitio pueden aparecer en los resúmenes de las tarjetas de crédito o débito de los clientes cuando estos hagan transacciones con la herramienta de pagos de HubSpot. Para evitar confusiones por parte de los clientes y que se disputen transacciones, es importante que uses una descripción que identifique claramente a tu empresa. Si no lo haces y se produce una disputa, aceptas, en virtud del presente acuerdo, indemnizarnos por los gastos, responsabilidades o pérdidas relativos a dicho conflicto.

Para verificar tu identidad y evaluar el riesgo de tu empresa, podemos exigirte que nos proporciones información adicional a la que nos hayas suministrado cuando enviaste la solicitud para obtener una cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot. Esta información adicional puede incluir, entre otras cosas, estados financieros, facturas de la empresa, autorizaciones de revendedores o información sobre distribuidores, una licencia de conducir, una licencia comercial u otra identificación emitida por el gobierno, tanto tuya como de cualquiera de los propietarios o directivos de tu empresa. También podemos solicitarte permiso para realizar una inspección física en tu empresa y examinar tus libros y los registros relacionados con el cumplimiento del presente acuerdo. Podemos solicitar la información necesaria para verificar tu identidad y evaluar el riesgo de tu empresa en cualquier momento después de haberte autorizado a usar la herramienta de pagos de HubSpot.

Si no cumples con alguna solicitud de información adicional, inspección o examen en un plazo de cinco (5) días, se puede rechazar tu solicitud para usar la herramienta de pagos de HubSpot o suspender o terminar tu cuenta de dicha herramienta.  

Nos reservamos el derecho de retener fondos o inhabilitar pagos en tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot mientras aguardamos la información solicitada que se mencionó anteriormente. HubSpot puede usar tu información para solicitar cuentas de adquisición de comerciante de tarjetas en tu nombre a redes de pago, como American Express.

Una vez que hayamos recabado y verificado toda tu información, revisaremos la solicitud y decidiremos si cumples los requisitos para usar la herramienta de pagos de HubSpot. Te enviaremos una notificación cuando se haya aprobado o rechazado tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot.

Al aceptar los términos de este acuerdo, autorizas a HubSpot y al procesador de pagos a recabar ocasionalmente información sobre ti a través de terceros, como oficinas de crédito y otros proveedores de información, con el objetivo de garantizar la responsabilidad frente a incumplimientos y evitar el fraude.  Además, autorizas a tu proveedor de servicios de comunicaciones a utilizar o revelar información sobre cualquiera de tus cuentas o dispositivos, si están disponibles, mientras dure la relación comercial, con el único objetivo de facilitar tu identificación o la de tu dispositivo y para evitar fraudes.  Reconoces que dicha información puede incluir, entre otras cosas, tu nombre, tu historial de direcciones, tus antecedentes crediticios y otros datos personales y sensibles sobre ti. Nosotros y el procesador de pagos podemos actualizar periódicamente esta información para definir si sigues cumpliendo los requisitos para usar una cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot. Aceptas revisar regularmente tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot para garantizar que esta información sea correcta y esté actualizada.

Aceptas que tenemos permiso para contactar al procesador de pagos y a otros terceros, y a compartir con ellos información sobre ti y tu solicitud (incluidos su aprobación o rechazo) y sobre tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot para implementar dicho servicio. Entre otras cosas, podemos compartir información (i) sobre las transacciones con fines regulativos y de cumplimiento normativo; (ii) para mejorar, gestionar y mantener la herramienta de pagos de HubSpot; (iii) para crear y actualizar los registros que tanto nosotros como ellos tenemos sobre ti, y para que ambos podamos brindarte un mejor servicio; y (iv) para que ambos podamos dirigir nuestros respectivos procesos de gestión de riesgos.

La herramienta de pagos de HubSpot solo se puede usar en las jurisdicciones disponibles. Al registrarte para obtener una cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot, asumes la obligación de identificar la ubicación desde donde opera la empresa que usará el servicio en la jurisdicción disponible correspondiente. Al registrarte para obtener una cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot, confirmas que tienes residencia legal en la jurisdicción disponible aplicable, o que tienes una empresa debidamente registrada y autorizada para llevar a cabo transacciones comerciales en dicha jurisdicción y, de ser necesario, que esta cuenta con el registro o la licencia correspondiente. 

Esta sección incluye información sobre las transacciones y la recepción de fondos.

Al procesar transacciones a través de la herramienta de pagos de HubSpot, el procesador de pagos te cobrará las tarifas que debes por la transacción y transferirá a tu cuenta bancaria los pagos restantes que se te adeuden por la transacción, a menos que se indique de otro modo. Para evitar dudas, las transferencias del procesador de pagos y las instrucciones de HubSpot sobre el depósito de los pagos que se te adeuden se remitan a tu cuenta bancaria, por lo que no se admitirán desembolsos en cuentas de terceros. 

Cobramos una tarifa por cada transacción que se lleve a cabo en la plataforma (o "tarifa por el uso de la plataforma") para que puedas utilizar nuestras herramientas de comercio y brindar una buena experiencia de pago a tus clientes. Además, también cobramos una tarifa de procesamiento por asociarnos con el procesador de pagos para poder completar cada una de las transacciones que envías ("tarifa de procesamiento" y, junto con la tarifa de la plataforma, la "tarifa de las transacciones"). Si deseas obtener más información sobre los precios de la herramienta de pagos de HubSpot, consulta el catálogo de productos y servicios en http://legal.hubspot.com/es/hubspot-product-and-services-catalog. 

Aceptas pagar las tarifas de las transacciones, incluidas las tarifas de la plataforma y de procesamiento, que se estipulan en tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot, en el catálogo de productos y servicios de HubSpot o en otro calendario de pagos actual que te proporcionemos, los cuales se incorporan a este documento por referencia. 

Las tarifas de las transacciones se basan en el consumo. Esto significa que se tratan de manera distinta a los demás servicios de suscripción, que están basados en la suscripción y renovación. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar las tarifas de las transacciones en cualquier momento, y te enviaremos un aviso con treinta (30) días de anticipación como mínimo por correo electrónico, en tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot o a través de cualquier otro medio que determinemos razonable. Si continúas usando la herramienta de pagos de HubSpot y los servicios del procesador de pagos al cabo de esos treinta (30) días, se considerará que aceptaste el cambio implementado en las tarifas de las transacciones según lo notificado.

Para garantizar el cumplimiento de tus obligaciones en virtud del presente acuerdo, nos das un derecho de retención preferencial y un derecho de garantía real sobre (i) todos los fondos procesados y depositados en todas las cuentas de pago (según la definición incluida en los términos del procesador de pagos) y en cualquier otra cuenta bancaria que esté asociada a tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot, (ii) tu reserva (según la definición que se incluye abajo) y (iii) todos los fondos procesados mediante la herramienta de pagos de HubSpot. Estos derechos de retención y de garantía real asegurarán el pago y cumplimiento de todas las obligaciones que asumiste en virtud del presente acuerdo y de cualquier otro acuerdo que se haya celebrado o que se celebre más adelante entre tu empresa y la nuestra, incluida, entre otras, la obligación que tienes de pagar los importes que nos adeudes como resultado del uso de los servicios de suscripción. Deberás ejecutar, facilitar y pagar las tarifas correspondientes a los documentos que solicitemos con el fin de establecer, ratificar, mantener y aplicar este derecho de garantía real.

No debes conceder ni ceder a terceros ningún derecho de retención o interés sobre los fondos que se te puedan deber en virtud de este contrato hasta que los fondos se depositen en tu cuenta bancaria.

En la medida permitida por la ley, podremos cobrar cualquier obligación que nos adeudes en virtud del presente acuerdo, incluidos los pagos vencidos que nos debas por el uso de nuestros productos y servicios, como los servicios de suscripción, mediante la deducción de los importes correspondientes de tu reserva (según la definición asignada a dicho término más abajo) o de los fondos pagaderos a tu favor que provengan de la liquidación de transacciones. Las tarifas se evaluarán al momento del procesamiento de la transacción y se deducirán primero de los fondos que vayas a recibir por dicha transacción. Si el monto no es suficiente para cubrir la deuda, podremos cobrarte el importe que nos adeudes en el método de pago que esté asociado a tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot. El incumplimiento del pago total del importe que nos adeudes al momento en que te lo solicitemos constituirá una infracción con respecto a este acuerdo. Además del importe adeudado, deberás cubrir los gastos que estén asociados al cobro de tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot que haya entrado en mora y los contracargos relacionados, incluidos, entre otros, los gastos y honorarios de abogados, los gastos relacionados con los procedimientos judiciales y de arbitraje, los honorarios de las agencias de cobro y los intereses correspondientes.

Asimismo, podemos exigir una garantía personal de un directivo de tu empresa por los fondos adeudados en virtud del presente acuerdo. En el caso de que exijamos una garantía personal, te lo informaremos específicamente de antemano.

Aceptas que toda la comunicación relacionada con cuentas morosas pueda llevarse a cabo por correo postal, correo electrónico o por teléfono, conforme a la información de contacto que hayas proporcionado a HubSpot.

Los fondos retenidos en reserva son cantidades en dinero que se apartan para cubrir tus contracargos, reembolsos u otras obligaciones de pago en virtud del presente acuerdo ("reserva"). Si se define una reserva para tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot, estableceremos los términos de dicha reserva y te informaremos al respecto. Estos términos pueden exigir que se retenga durante un período de tiempo un determinado importe (incluido el importe total) de los fondos recibidos por una transacción o que se retenga una cantidad adicional en la reserva. Nosotros, a nuestra total discreción, podemos optar por cambiar los términos de la reserva en cualquier momento y por cualquier motivo, según tu historial de procesamiento de pagos o a petición del procesador de pagos.

Podemos solicitarte que financies la reserva por medio de (i) pagos que recibas o se te deban por las transacciones enviadas a la herramienta de pagos de HubSpot; (ii) importes disponibles en la cuenta bancaria que tengas asociada a tu cuenta de dicho servicio a través domiciliación bancaria a esa cuenta; (iii) otras fuentes de fondos vinculadas a tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot; o (iv) el envío de fondos a HubSpot para que los depositemos en la reserva.

Aceptas que (i) no tienes derecho a recibir intereses ni ninguna otra compensación en relación con los fondos retenidos en la reserva; (ii) no tienes derecho a gestionar esa cuenta; (iii) no puedes asignar ningún interés en esos fondos o esa cuenta; y (iv) en caso de que el presente acuerdo o el servicio de suscripción de HubSpot se rescindan, podemos disponer de los fondos de la reserva para liquidar las transacciones pendientes que hubiera y aplicar el importe restante a cualquier saldo pendiente que pudieras debernos por el uso de los productos y servicios de HubSpot.

Cuando se emite un contracargo, inmediatamente tienes la obligación de responder por el importe total del pago del contracargo más las tarifas, multas, gastos o penalidades que hubiera (incluidos los cargos que apliquen las redes de pago o nuestro procesador de pagos). Aceptas que podemos recuperar estos importes cargándolos a tu cuenta bancaria o a la cuenta de la reserva o a la cuenta que tienes con el procesador de pagos, o bien liquidando todas las cantidades que te debemos. Si no podemos recuperar los fondos vinculados a un contracargo del que eres responsable, deberás pagarnos el importe total del contracargo de manera inmediata cuando te lo solicitemos.

Tanto tú como HubSpot podemos optar por impugnar los contracargos de las transacciones con tarjeta o los reintegros aplicados a tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot. A nuestra total discreción, podemos brindarte asistencia, incluidas notificaciones y software, para ayudarte a impugnar los contracargos. No asumimos ninguna responsabilidad por nuestra participación o asistencia en la impugnación de los contracargos.

Nos das permiso para compartir registros u otros datos requeridos con el titular de la tarjeta, la institución financiera de dicho titular y tu institución financiera para ayudarte a resolver los contracargos. Reconoces que, si no nos proporcionas información completa y precisa de manera oportuna, se podría aplicar un contracargo irreversible, además de cualquier otra compensación que podamos recibir en virtud del presente acuerdo o de la ley vigente.

Si el banco emisor del titular de la tarjeta o la red de pago no resuelven una disputa a tu favor, podemos recuperar, a tu cargo, el importe del contracargo y cualquier tarifa asociada según lo descrito en el presente acuerdo.

Nos reservamos el derecho de cobrarte una tarifa, después de enviarte el aviso correspondiente, por mediar o investigar disputas de contracargos.

No debes enviar ninguna transacción que: (a) no cuente con la aprobación del titular de la tarjeta o de la cuenta bancaria o que sepas que es fraudulenta; (b) sea ajena al desarrollo normal de tus actividades comerciales; o (c) haya sido concretada por ti (mediante tus tarjetas de crédito o cuentas personales, entre otros medios) o por tus familiares, directivos o empleados y que no esté relacionada con la compra de bienes o servicios o que represente un valor por dicha compra. 

Si creemos, dentro de lo razonable, que una transacción infringe alguna de las disposiciones o términos de este acuerdo o que una transacción es fraudulenta, podemos, a nuestra total discreción y al margen de cualquier otra solución que podamos aplicar, (i) rehusarnos a permitir que se procese una transacción; (ii) procesar la transacción y retener los fondos recibidos como resultado de dicho procesamiento hasta que podamos garantizar la validez de la transacción de conformidad con las reglas y normatividad aplicables; (iii) suspender el procesamiento de las transacciones en tu nombre o cancelar este acuerdo; o (iv) modificar el presente acuerdo.

Aquí se detalla cuánto tiempo estarás vinculado a los términos de uso de la herramientas de pagos de HubSpot y cómo puedes desvincularte de esta función. 

El presente acuerdo entra en vigor en la fecha en que lo aceptas (por vía electrónica) y se mantiene vigente mientras uses la herramienta de pagos de HubSpot o hasta que tú o HubSpot lo rescindan de conformidad con este acuerdo.

Puedes terminar el presente acuerdo en cualquier momento. Para ello, debes suspender el uso de la herramienta de pagos de HubSpot o cerrar tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot o tu cuenta de HubSpot. Podemos rescindir este acuerdo y cerrar tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot en cualquier momento y por cualquier motivo, después de comunicártelo. Podemos suspender tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso. Si cancelas tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot, pero luego decides seguir usando dicha herramienta o accediendo a ella (lo que incluye, entre otras acciones, el uso de la cuenta en cuestión), seguirá aplicándose el presente acuerdo.

Podemos cancelar tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot, tu acceso a la herramienta y cualquier derecho vinculado a dicha cuenta, o bien rescindir el presente acuerdo, en cualquier momento, con o sin motivo, lo que incluye aquellos casos en los que (i) determinemos que puedes no cumplir los requisitos para usar la herramienta de pagos de HubSpot debido a un riesgo asociado a tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot, como un riesgo crediticio o de fraude sustancial o por cualquier otro motivo que determinemos; (ii) no cumplas con alguna de las disposiciones del presente acuerdo, los términos del procesador o nuestros términos del servicio; o (iii) así lo soliciten la red de pago, el procesador de pagos o el ente emisor de una tarjeta. La rescisión de los términos del procesador de pagos puede, a total discreción de HubSpot, derivar en la rescisión del presente acuerdo. Si se rescinde este acuerdo, HubSpot tiene derecho a indicar al procesador de pagos que también rescinda los términos del procesador.

La rescisión del presente acuerdo no necesariamente supondrá la rescisión de tu cuenta de HubSpot, a menos que así lo determinemos. Sin embargo, la terminación de tu cuenta de HubSpot o el cambio de tu suscripción a la versión gratuita rescindirá automáticamente tu acceso a la herramienta de pagos de HubSpot. Nos reservamos el derecho de cancelar tu cuenta de HubSpot (sujeto a los términos de dicha cuenta), en combinación con este acuerdo.

Una vez cancelada y cerrada tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot, suspenderemos inmediatamente tu acceso a dicho servicio. Te comprometes a completar todas las transacciones pendientes y a dejar de aceptar transacciones nuevas a través de la herramienta de pagos de HubSpot. Si se rescinde o suspende tu acceso a la herramienta de pagos de HubSpot o el uso que haces de este servicio, no se te reembolsará el saldo restante de las tarifas de las transferencias que hayas pagado con respecto a la herramienta de pagos de HubSpot. Todos los fondos que estén bajo la custodia del proveedor de servicios financieros del procesador de pagos se te pagarán conforme a los plazos de la agenda de pagos (según la definición asignada en los términos del procesador).

La rescisión del presente acuerdo y la cancelación del uso que hagas de la cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot no te eximen de las responsabilidades mencionadas en este acuerdo, y el procesador de pagos puede optar por seguir reteniendo los fondos que considere necesarios, si está pendiente la resolución de cualquier otro término u obligación estipulados en el presente acuerdo, incluidos, entre otros, los contracargos, tarifas, reembolsos u otras investigaciones o procedimientos.

Tras la rescisión, aceptas que (i) dejarás de usar inmediatamente la herramienta de pagos de HubSpot; (ii) se cancelará la licencia otorgada en virtud del presente acuerdo; (iii) nos reservamos el derecho (aunque no tengamos ninguna obligación más allá de las impuestas por la reglamentación y la legislación aplicables) de eliminar toda tu información y los datos de tu cuenta que estén almacenados en nuestros servidores; (iv) no tendremos ninguna responsabilidad para contigo en materia de indemnizaciones, reembolsos o daños vinculados al uso que hagas de la herramienta de pagos de HubSpot ni con respecto a la rescisión o suspensión del uso de la herramienta de pagos de HubSpot ni a la eliminación de tu información o de los datos de tu cuenta; y (v) seguirás obligado a pagar todas las tarifas, multas o demás obligaciones financieras que nos adeudes en relación con el uso que hayas hecho de la herramienta de pagos de HubSpot previo a la terminación.

Esta sección contiene terminología técnica legal porque estos términos pueden ser necesarios en algunos lugares.

Léela con atención.

Ninguna disposición del presente acuerdo puede limitar las responsabilidades que asumes en virtud de los términos del procesador de pagos o de este acuerdo. Además de las obligaciones mencionadas en este acuerdo, te comprometes a cumplir con las obligaciones que te corresponden en virtud del presente acuerdo y de los términos del procesador.

Si tuviéramos que hacer frente a sanciones, multas, tarifas u otras responsabilidades, impuestas por el procesador de pagos o por otro tercero con respecto a los términos del procesador de pagos, a la herramienta de pagos de HubSpot o a las reglas de la red de pagos que tengan relación o que se deriven del uso que haces de la herramienta de pagos de HubSpot o de la infracción de este acuerdo, aceptas indemnizarnos y exonerarnos con respecto a todas esas responsabilidades.

Aceptas indemnizar y defender a HubSpot, a nuestras filiales y a nuestros respectivos directivos, empleados, agentes y proveedores de servicios, así como a los de las filiales (en su conjunto, las "entidades de HubSpot") con respecto a cualquier reclamación, litigio, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, acción o procedimiento (cada uno, una "reclamación") iniciada por un tercero contra las entidades de HubSpot, y aceptas compensar económicamente a las entidades de HubSpot por todas las reclamaciones que surjan de (i) tu incumplimiento de alguna disposición del presente acuerdo; (ii) tarifas, multas, sanciones, disputas, reversiones, devoluciones, contracargos (según la definición de estos términos que se estipulan en los términos del procesador de pagos) o cualquier otra responsabilidad que tengamos como consecuencia del uso que haces de la herramienta de pagos de HubSpot; (iii) tus productos o servicios, lo que incluye entre otras cosas, tu incapacidad para prestar dichos productos o servicios o para brindar asistencia a los clientes; (iv) una conducta inadecuada de tus propietarios, empleados, contratistas o agentes, ya sea intencional o por negligencia; (v) relaciones contractuales o de otra naturaleza entre tú y tus clientes; u (vi) obligaciones de indemnización hacia terceros que tengamos como resultado directo o indirecto de tus actos u omisiones, lo que incluye, entre otras obligaciones, la indemnización del procesador de pagos o de cualquier red de pago.

Tendremos la autoridad necesaria para tomar la decisión final con respecto a cualquier reclamación. Tendrás la obligación de compensarnos económicamente por cualquier responsabilidad en la que incurran las entidades de HubSpot. No recibirás un reembolso por las tarifas que se nos paguen. 

Si eres responsable con respecto a algún importe que se nos deba como resultado de una reclamación, podremos tomar inmediatamente dicho importe de tu reserva y descontar el importe adeudado de los fondos de la cuenta de la reserva. Si no tienes fondos suficientes en la cuenta de la reserva para hacer frente a tu responsabilidad, deberás agregar fondos adicionales a esta cuenta de inmediato para cubrir los fondos que se nos adeuden. Si no lo haces, podríamos emprender acciones de cobro para recuperar dichos montos de tu parte, a tu propia cuenta.

Nos manifiestas y garantizas que (i) si eres el único propietario, tienes, como mínimo, dieciocho (18) años de edad o, si eres una empresa u otra entidad, la persona que suscribe el presente acuerdo en tu nombre tiene, como mínimo, dieciocho (18) años de edad, tiene autorización para actuar en tu nombre y cuenta con la autoridad necesaria para vincularte a este acuerdo; (ii) cumples con los requisitos para registrarte y usar la herramienta de pagos de HubSpot y tienes el derecho, el poder y la habilidad para celebrar el presente acuerdo y actuar en virtud de este; (iii) el nombre o el dominio que identificaste cuando te registraste es tu nombre o el nombre comercial con el que vendes bienes y servicios, y la información que nos proporcionaste en la solicitud es precisa y está completa; (iv) ni tú ni ninguno de tus directivos o empleados forman parte de un grupo vinculado al crimen organizado, fueron miembros de un grupo vinculado al crimen organizado en los últimos cinco (5) años, son cuasimiembros de un grupo de dicha naturaleza, estafadores corporativos o una entidad de características similares; y (v) no llevarás a cabo, ni usarás un tercero para llevar a cabo, actos ilícitos o ilegales.

Por medio del presente acuerdo, asumes el compromiso de que (i) todas las transacciones que envíes representarán una venta genuina que hayas logrado con respecto a tus bienes o servicios; (ii) todas las transacciones que envíes describirán con precisión los bienes o servicios vendidos y entregados a los clientes; (iii) cumplirás con todas las obligaciones que tengas con respecto a cada cliente para el que envíes una transacción y resolverás las disputas o reclamaciones directamente con los clientes; (iv) tú y todas las transacciones que inicies cumplirán con todas las leyes, normativas y regulaciones que se apliquen a tu empresa, incluidas, entre otras, las leyes y regulaciones fiscales aplicables; (v) excepto que sea en el marco del desarrollo normal de tus actividades comerciales, ninguna transacción que envíes a través de la herramienta de pagos de HubSpot representará una venta a un directivo, socio o propietario de tu entidad; (vi) no usarás la herramienta de pagos de HubSpot, de forma directa o indirecta, para ninguna actividad fraudulenta o que de algún modo interfiera en el uso de la herramienta de pagos de HubSpot o en el uso que hagan los demás de este servicio; y (vii) toda la información que nos proporciones será precisa y completa.

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SIN PERJUICIO DE LAS ANTERIORES DISPOSICIONES DE LA SECCIÓN 6(D), LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES RENUNCIANTES PARA CONTIGO ESTARÁ LIMITADA A LOS DAÑOS DIRECTOS Y, EN TODOS LOS CASOS, NO SUPERARÁ EN SU TOTALIDAD EL IMPORTE DE LAS TARIFAS DE LAS TRANSFERENCIAS QUE HAYAS PAGADO A HUBSPOT POR EL USO DE LA HERRAMIENTA DE PAGOS DE HUBSPOT ÚNICAMENTE DURANTE EL PERÍODO DE TRES (3) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DIERA ORIGEN A LA RECLAMACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

ESTA SECCIÓN DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL EN LA QUE SE BASE LA RECLAMACIÓN, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS CONCEPTOS, CONTRATOS, RESPONSABILIDADES EXTRACONTRACTUALES (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDADES OBJETIVAS O CUALQUIER OTRA BASE. LAS LIMITACIONES SE APLICAN AUNQUE HUBSPOT O EL PROCESADOR DE PAGOS HUBIERAN RECIBIDO INFORMACIÓN SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERA DICHO DAÑO.

LAS DISPOSICIONES DE LA SECCIÓN 6(D) SE APLICARÁN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY EN LA JURISDICCIÓN DISPONIBLE CORRESPONDIENTE.

La herramienta de pagos de HubSpot es un servicio comercial pensado para profesionales de empresas. El servicio y los resultados derivados del servicio no son un sustituto del criterio profesional o de la validación externa. Tienes la responsabilidad de establecer la adecuación, confiabilidad, precisión, integridad y demás características de cualquier resultado de la herramienta de pagos de HubSpot, lo que incluye, entre otras, la validación del resultado a través de fuentes independientes y la obtención de asesoramiento profesional certificado en asuntos jurídicos, contables o de cualquier otra naturaleza en relación con el uso de dicho resultado.

La herramienta de pagos de HubSpot está diseñada para usarse en transacciones de pago online estándar. Por el momento, el servicio no admite pedidos por vía telefónica.

Estas son las secciones restantes de las que queremos que estés al tanto.

Aceptas que todas las disputas que surjan del presente acuerdo o de la herramienta de pagos de HubSpot, o que estén relacionadas con ellos, se resolverán de conformidad con la sección 7(a). A excepción de los procesos por impago o por incumplimiento de los derechos de propiedad de una parte, ningún proceso, independientemente de su forma, que surja de este acuerdo o en relación con él podrá ser interpuesto por ninguna de las partes más de seis (6) meses después de que se haya dado la causa del proceso.

El presente acuerdo se rige por las leyes aplicables de la jurisdicción disponible en la que opera tu empresa, tal cual se especifica en el apéndice de los términos específicos según las jurisdicciones disponibles incluido en este acuerdo, excepto por los derechos de garantía real creados de conformidad con la sección 4(b), los cuales se regirán por las leyes del país, estado, provincia, territorio o demás jurisdicción en que se hayan registrado dichos derechos de garantía real y se interpretarán de conformidad con dichas leyes y, en cada caso, sin tener en cuenta sus disposiciones de elección de la legislación aplicable en contrario. La entidad exclusiva para gestionar cualquier acción o reclamación que surja o esté relacionada con este acuerdo será un tribunal competente de la jurisdicción correspondiente, tal y como se indica en el apéndice de los términos específicos según las jurisdicciones disponibles incluido en este acuerdo, en función de la jurisdicción disponible en la que opere tu empresa.

HubSpot puede responder y dar cumplimiento a las citaciones, órdenes judiciales o cualquier proceso de este tipo ("proceso judicial") que creamos razonablemente que sean válidos, o podemos indicar al procesador de pagos que lo haga. El procesador de pagos o cualquier otro proveedor de servicios financieros que corresponda podrá entregar o retener los fondos o datos que exija dicho proceso judicial, incluso aunque recibas fondos o datos en nombre de terceros. En los casos en que así lo permita la ley, haremos todo lo razonablemente posible para notificarte sobre dicho proceso judicial mediante el envío de un documento a la dirección de correo electrónico que tengamos asociada a ti en nuestros registros. No seremos responsables de ninguna pérdida, directa o indirecta, en la que pudieras incurrir como resultado de nuestra respuesta a un proceso judicial o de su cumplimiento.

Los encabezados se incluyen únicamente a fines prácticos y no se tendrán en consideración para la interpretación del presente acuerdo. El acuerdo no limita ningún derecho que podamos tener en virtud de las leyes sobre secretos comerciales, derechos de autor y patentes, entre otras normativas. Nuestra incapacidad para ejercer algún derecho o disposición en virtud de este acuerdo no constituirá la renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia a algún término del presente acuerdo no se considerará una renuncia permanente o futura de dicho término ni de ningún otro término.

Tenemos el derecho de agregar o modificar contenido en los términos de este acuerdo en cualquier momento y de cambiar, eliminar o suspender cualquier función o aspecto de la herramienta de pagos de HubSpot o del software, como también de cambiar sus precios o imponer condiciones al respecto, con un aviso que, a nuestra total discreción, juzguemos razonable en las circunstancias dadas. Para ello, incluiremos dicho aviso en tu cuenta de la herramienta de pagos de HubSpot o en cualquier otro sitio web que mantengamos o poseamos a los fines de prestar servicios en términos del presente acuerdo. El uso de la herramienta de pagos de HubSpot después de la publicación de dichos cambios constituirá la aceptación de la versión modificada del acuerdo.

El presente acuerdo y todos los derechos y licencias asignados en virtud de este no pueden transferirse o asignarse a ti sin nuestro consentimiento previo por escrito, pero pueden asignarse a nosotros sin tu consentimiento ni ninguna otra restricción.

Este acuerdo los vincula a ti y a tus respectivos herederos, representantes y sucesores permitidos y autorizados (incluidos aquellos que surjan de fusiones y adquisiciones) o a cualquier asignación permitida.

Aceptas otorgarnos una notificación con un mínimo de treinta (30) días de antelación con respecto a tu intención de cambiar los actuales tipos de productos o servicios, tu empresa o nombre comercial o el modo en que aceptas los pagos. Aceptas notificarnos rápidamente en un plazo de tres (3) días si eres el sujeto de una solicitud de insolvencia o quiebra voluntaria o involuntaria, petición o procedimiento, intervención, quiebra o acción o procedimiento similar iniciado por ti o cualquiera de tus directivos, o en su contra (cualquiera de los eventos anteriores se denominará "procedimiento de quiebra"). También aceptas notificarnos, con la mayor brevedad posible y en un plazo máximo de tres (3) días, cualquier cambio adverso en tu condición financiera, cualquier liquidación o cambio sustancial planificado o previsto en la naturaleza básica de tu actividad comercial, cualquier transferencia o venta del veinticinco por ciento (25%) o más del total de tus activos, o cualquier cambio en el control o la propiedad de tu entidad o de la entidad matriz. Asimismo, deberás avisarnos en un plazo de tres (3) días sobre cualquier sentencia, mandato judicial, incautación u orden de embargo o ejecución con respecto al veinticinco por ciento (25%) o más del total de tus activos.

Deberás incluirnos en la lista o base de acreedores que presentes ante cualquier tribunal de casos de quiebra, o tribunal comercial o civil en conexión con cualquier procedimiento concursal, independientemente de que exista o no un reclamo al momento de la presentación. El incumplimiento de esta disposición tendrá como resultado la rescisión inmediata del presente acuerdo y nos habilitará para tomar cualquier otra medida que tengamos a nuestra disposición en virtud de las reglas de las redes de pago aplicables, conforme al derecho o a la equidad.

Las secciones 2, 4, 5, 6 y 7 del presente acuerdo permanecerán vigentes tras la terminación del acuerdo.

Cuando uses la herramienta de pagos de HubSpot, es posible que se te ofrezcan servicios, productos y promociones de terceros, y no nuestras. Si decides usar estos servicios de terceros, tendrás la responsabilidad de leer y comprender los términos y condiciones asociados a estos servicios. Aceptas que no tenemos ninguna responsabilidad por el rendimiento de dichos servicios. El sitio web o la aplicación de HubSpot pueden contener enlaces a sitios web de terceros para tu comodidad. La inclusión de un enlace en un sitio web no supone un aval, aprobación ni recomendación por nuestra parte. Aceptas que el acceso a dicho sitio web queda bajo tu propia responsabilidad y que el sitio no se rige por los términos y condiciones detallados en el presente acuerdo. Renunciamos de manera expresa a cualquier tipo de responsabilidad con respecto a estos sitios web. Recuerda que, cuando usas un enlace para dirigirte de nuestro sitio web a otro, deja de estar en vigor nuestra política de privacidad. Tu navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestro sitio web, están sujetas a las reglas y políticas propias de dicho sitio.

Ninguna de las partes será responsable de las demoras en el procesamiento o fallos en el rendimiento causados por eventos como incendios, fallos en las telecomunicaciones, cortes de energía, fallos en equipos, conflictos laborales, disturbios, guerras, ataques terroristas, incumplimiento de nuestros proveedores, fuerza mayor u otras causas sobre las cuales la respectiva parte no tenga control dentro de lo razonable, excepto que ninguna disposición de esta sección afectará o eximirá sus responsabilidades y obligaciones en virtud del presente acuerdo, lo que incluye, entre otros elementos, reversiones, contracargos, reclamaciones, multas, tarifas, reembolsos o productos y servicios no cumplidos.

Estos términos y condiciones, y todos los procedimientos y políticas que se incluyen en este documento por mera referencia, constituyen la totalidad del acuerdo celebrado entre tú y HubSpot en relación con la prestación de la herramienta de pagos de HubSpot. Salvo que se indique lo contrario en este documento, en caso de que exista alguna discrepancia entre este acuerdo y cualquier otro acuerdo o política de HubSpot o del procesador de pagos, el presente acuerdo prevalecerá en la materia del acuerdo. Excepto por lo expresamente dispuesto en este acuerdo, estos términos describen la responsabilidad total de HubSpot y nuestros proveedores y detalla las compensaciones de las que serás responsable con respecto a la herramienta de pagos de HubSpot, tu acceso a dicho servicio y el uso que hagas de este. Si alguna de las disposiciones del presente acuerdo, o alguna parte de ellas, se considera inválida o inaplicable en virtud de la legislación vigente, se modificará e interpretará de modo que se cumplan los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible en virtud de la legislación aplicable, y el resto de las disposiciones seguirán teniendo plena vigencia.

Este acuerdo ha sido analizado por ti con el beneficio de contar con asesoramiento legal independiente, en la medida en que lo consideres necesario, y cualquier regla de interpretación que indique que las ambigüedades deban resolverse en contra de la parte redactora no se aplicará a la interpretación de este acuerdo. Los derechos que se nos confieren en este acuerdo no pretenden ser exclusivos entre sí ni con respecto a ningún otro derecho o recurso que podamos tener por ley o de equidad. En su lugar, cada uno de los derechos de los que podamos gozar en virtud del presente acuerdo, por ley o de equidad, es acumulativo y concurrente y se suma a todos los demás derechos.

Este acuerdo puede estar disponible en otros idiomas además del inglés. En la medida en que existan inconsistencias o discrepancias entre la versión en inglés del acuerdo y su versión en otro idioma, prevalecerá la versión en inglés que sea más actual.

APÉNDICE 

TÉRMINOS SEGÚN LAS JURISDICCIONES DISPONIBLES 

La entidad contratante de HubSpot en este acuerdo depende de la jurisdicción en la que opera tu empresa, como se indica en la siguiente tabla. Ten en cuenta que la entidad contratante de HubSpot en este acuerdo es independiente de los términos del servicio para clientes y de la entidad de HubSpot con la que puedas suscribir un contrato en virtud de dichos términos.