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Última modificación: 10 de septiembre de 2019

Este Acuerdo se proporciona únicamente para comodidad del interesado. La versión en inglés de este Acuerdo prevalecerá y bajo ninguna circunstancia se interpretará que la versión de este Acuerdo en idioma español modifica a la versión del mismo en idioma inglés o que se aplica de algún modo a la relación entre las partes.

LEE ATENTAMENTE ESTE ACUERDO DEL PROGRAMA DE AGENCIAS PARTNERS.

Este contrato se celebra entre tú (el Partner) y nosotros (HubSpot). Aquí se describe cómo trabajaremos juntos y otros aspectos de nuestra relación comercial. Al tratarse de un documento legal, parte del lenguaje contiene terminología relacionada, pero hemos tratado de hacerla lo más fácil de leer posible. Sin embargo, estos términos son tan importantes que no podemos dejar que participes en nuestro Programa de agencias partners a menos que estés de acuerdo con ellos. Al participar en nuestro Programa de agencias partners, aceptas estos términos.

Actualizamos estos términos periódicamente y te informaremos cuando se realice cualquier actualización mediante la aplicación de notificaciones en tu portal.

1. Definiciones
   
   

El término «Programa de agencias partners» se refiere a nuestro programa de partners según lo que se describe en el presente acuerdo.

«Partner activo» significa que has aceptado los términos de este Acuerdo y cumples con los Requisitos de elegibilidad.

El término «Acuerdo» se refiere a este Acuerdo del Programa de agencias partners y a todos los materiales a los que se haga referencia o que estén relacionados con este documento.  Para quienes estén familiarizados con esta información, anteriormente se denominaba «Acuerdo del Programa de partners» al Acuerdo del Programa de agencias partners.

«Límite de capacidad» es el número total de prospectos que tienes permitido registrar en cualquier momento, de acuerdo con las Políticas del programa.

«Venta cruzada» hace referencia a un programa de partners de HubSpot limitado que, a nuestra discreción en cada instancia individual, permite al Partner ser elegible para recibir una Distribución de ingresos por la venta de un Servicio de suscripción complementario a un Usuario final existente, siempre que se cumpla el criterio de elegibilidad y aceptación establecido en las Secciones 3(d)-(e) de este Acuerdo. La Venta cruzada solo estará disponible cuando el Usuario final se ponga en contacto directamente con nosotros para la provisión de los Productos de HubSpot en todas sus transacciones originales y posteriores. Además, la Venta cruzada solo estará disponible en las Transacciones de partners propuestas donde todas las partes involucradas (dígase: Partner/s existentes, nuevo Partner potencial, y Usuario final) sean elegibles para participar, según lo determinemos nosotros a nuestra sola discreción. Notificaremos directamente a los Partners cuando sean elegibles para la Venta cruzada. Los requisitos de participación en una Venta cruzada son exclusivamente decisión nuestra. La venta cruzada podría no estar disponible en todos los países o regiones y nos reservamos el derecho a cambiar, suspender, limitar o cancelar el programa, por completo o en parte, en cualquier momento enviando una notificación a los Partners afectados por correo electrónico, en la app o mediante cualquier otra forma de notificación razonable.

«Términos de Servicio al Cliente» hace referencia a los términos y condiciones que se incluyen en https://legal.hubspot.com/es/terms-of-service, los cuales se modifican frecuentemente.

«Requisitos de elegibilidad» significa que 1) has comprado y mantienes una suscripción activa a una edición Pro o Enterprise del Servicio de suscripción y 2) has comprado y completado la incorporación de una agencia (según lo que describe, publica y actualiza ocasionalmente HubSpot en https://legal.hubspot.com/es/hubspot-product-and-services-catalog). A los efectos de este Acuerdo, toda edición del Sistema de gestión de contenidos (CMS) de HubSpot deberá cumplir con el requisito del Servicio de suscripción descrito anteriormente en el punto 1.

«Usuario final» es el usuario que está autorizado para usar los Productos de HubSpot o la parte beneficiada en última instancia por el uso de los Productos de HubSpot.

«Datos del usuario final» es toda la información que el Usuario final (o tú en representación del Usuario final) envía o recopila mediante los Productos de HubSpot y todos los materiales que este proporciona o publica, carga, registra o envía para que se muestren públicamente por medio de los Productos de HubSpot.

«Contenidos de HubSpot» es la información, los datos, el texto, los mensajes, el software, los sonidos, la música, el video, las fotografías, los gráficos, las imágenes y las etiquetas que incorporamos a nuestros servicios.

«Productos de HubSpot» es el Servicio de suscripción, así como otros productos.

«Partner inactivo» significa que no cumples con los criterios de un Partner activo (definido anteriormente). 

«Precio de lista» es el precio estándar del Servicio de suscripción según se presenta en http://www.hubspot.es/pricing/. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. Sin embargo, no aplicaremos ningún cambio de precio a los Usuarios finales que adquieran el Servicio de suscripción dentro de los diez (10) días posteriores al cambio de precio.

«Ingresos netos», es la tarifa inicial, las tarifas de renovación y cualquiera de mejora o descenso de categoría que nos abone un Usuario final o Partner para el Servicio de suscripción de un Usuario final. Los Ingresos netos deberán: (i) calcularse después de deducir cualquier descuento, impuesto por pagar y reembolso posterior que no se deban a un incumplimiento de contrato por parte de HubSpot y (ii) excluir cualquier pago por implementación, personalización, formación, asesoría u otros servicios profesionales o pagos por productos o servicios de terceros.

El término «Otros productos» hace referencia a aquellos productos y servicios que ofrecemos que no se incluyen en el Servicio de suscripción (como se describe a continuación); y, a los efectos del presente Acuerdo, el término «Otros productos» incluye todo producto heredado de ventas y marketing, implementación, personalización, capacitación, asesoría, asistencia técnica adicional o cualquier otro servicio profesional o tarifa de productos o servicios de un tercero.

«Transacciones de los partners» son las transacciones que califican para un porcentaje de los ingresos según lo dispuesto en la sección «Transacciones de los partners» de este Acuerdo.

«Políticas del Programa» son aquellas que se aplican a los partners, que publicamos en http://www.hubspot.es/partners.

«Distribución de ingresos» es una cantidad equivalente al 20% de los Ingresos netos que nos paga un Usuario final o un partner por una Transacción de partner.

El término «Servicio de suscripción» hace referencia a nuestro software de inbound marketing, ventas y servicios basado en la web al que las personas se suscriben y que nosotros desarrollamos, operamos y mantenemos. Se puede acceder a este a través de http://www.hubspot.es u otra URL designada y cualquier producto que sea complemento de nuestro software, con excepción de todos los demás Productos. Para evitar ambigüedades, los productos que sean complementos no se considerarán por sí mismos Servicio de suscripción a los efectos de cumplir con los Requisitos de elegibilidad.

«Permisos de usuario» significa la autorización dada a los usuarios dentro de un Portal de HubSpot que les permite acceder a recursos específicos, como datos y aplicaciones.

«HubSpot», «nosotros» y otras formas de primera persona se refieren a HubSpot, Inc.

«Partner», «tú» y otras formas de segunda persona se refieren a la parte, distinta a HubSpot, que celebra este Acuerdo y participa en el  Programa de Agencias Partners.

Este Acuerdo no representa un acuerdo de exclusividad entre tú y nosotros. Tanto tú como nosotros tendremos el derecho de recomendar productos y servicios similares de terceros y de trabajar con otras partes en relación con el diseño, la venta, la instalación, la implementación y el uso de servicios y productos similares de terceros.

3.  Transacciones del Partner

a. Derechos y obligaciones del Partner. Te concedemos, a reserva de las limitaciones que se establecen a continuación, el derecho no transferible y no exclusivo de: (i) demostrar y promocionar los Productos de HubSpot a tus prospectos y clientes y (ii) proporcionar acceso a los Usuarios Finales para que usen los Productos de HubSpot de acuerdo con lo que expresa este Acuerdo y las Condiciones de Servicio al Cliente siempre y cuando los Usuarios Finales acepten las Condiciones de Servicio al Cliente. A nuestra discreción, te proporcionaremos una asistencia de ventas limitada; p. ej., la participación ocasional en una llamada contigo y un prospecto.

b. Cumplimiento de las Políticas del programa.  Deberás cumplir los términos y condiciones del presente Acuerdo en todo momento, incluyendo las Políticas del programa a las que se hace referencia en el mismo. Las Políticas del programa podrían incluir requisitos que el Partner debe reunir para calificar para un determinado nivel de partner, y también podría exigirse al Partner que adquiera determinados productos o servicios con el fin de participar en el Programa de agencias partners.

Debes respetar los límites que se apliquen al uso que hagas de los productos de HubSpot, tal como se especifica en https://legal.hubspot.com/es/hubspot-product-and-services-catalog (los «Límites de servicio»). Podemos actualizar o cambiar estos Límites de Servicio actualizando la página http://www.hubspot.com/pricing/service-limits, por lo que te invitamos a revisar periódicamente dicha página.   

Si utilizas nuestras Interfaces de programación de aplicaciones (API), herramientas para desarrolladores o un software relacionado, debes cumplir con los términos de la API que se describen en http://legal.hubspot.com/api-terms y se incorporan a este documento como referencia.

Si usas el Directorio de HubSpot (según lo que se define en los Términos de uso del directorio de HubSpot), aceptas cumplir con los Términos de uso del directorio de HubSpot disponibles en http://legal.hubspot.com/directory-tou.  Si usas la Comunidad de HubSpot (según lo que se define en los Términos de Uso de la Comunidad de HubSpot), aceptas cumplir con los Términos de uso de la Comunidad de HubSpot disponibles en http://legal.hubspot.com/community-tou. 

c. Limitaciones del Programa de agencias partners. Tu Límite de capacidad dependerá del estado de tu nivel de partner, y se establecerá en las Políticas del programa.  Cada registro aceptado expirará doce (12) meses después de la fecha en que se registró el prospecto. Si realizas esfuerzos activos para ganar un prospecto y el registro ha expirado, podrás volver a registrar al prospecto. Puede considerarse que un registro aceptado ha expirado antes de la conclusión de cualquier período de doce (12) meses si tú y nosotros acordamos mutuamente el vencimiento temprano del registro aceptado.  Te pagaremos una Distribución de ingresos en la medida en que sigas siendo un Partner activo y el Usuario final mantenga una suscripción con el Servicio de suscripción específico por el que fuiste responsable en la Transacción del partner, siempre y cuando sigas siendo elegible para recibir una Distribución de ingresos de conformidad con los términos de este Acuerdo.

d. Elegibilidad. Para ser elegible para una Distribución de ingresos, un prospecto debe estar registrado, aceptado y validado de acuerdo con las secciones «Envío, aceptación y validez» o «Leads compartidos».  

No serás considerado elegible para recibir una Distribución de ingresos ni ningún otro tipo de compensación de nuestra parte con respecto a las transacciones de Otros productos basadas en las transacciones con un lead de HubSpot (como se define a continuación) o si: (i) dicha compensación no está permitida o está limitada por leyes o reglamentos federales, estatales o locales en Estados Unidos o leyes o reglamentos de tu jurisdicción; (ii) el Usuario final correspondiente se opone a la inclusión de dicha compensación o la prohíbe, o bien excluye tal compensación de sus pagos a nosotros o nuestras filiales; (iii) el Usuario final ha pagado o te pagará esas comisiones, tasas de referencia u otra compensación directamente a ti; o (iv) el Usuario final participa en el Programa de agencias partners. En situaciones de competencia con otros partners, podemos optar por permitir la Venta cruzada (en situaciones donde el Servicio de suscripción o Producto de HubSpot sean complementarios y la Venta cruzada esté disponible) o proporcionar la Distribución de ingresos al partner que asegure la transacción con el Usuario final, lo que podría ocasionar que no resultes elegible para recibir la Distribución, independientemente de si has registrado al prospecto o no. También podríamos determinar que no eres elegible para recibir una Distribución de ingresos si ya no interactúas activamente con el Usuario final. Si te lo pedimos, deberás proporcionar una prueba de confirmación que indique que el Usuario final interactúa contigo (por ejemplo, proporcionando una copia del acuerdo de retención). Podemos suspender el pago de la Distribución de ingresos si no se cumple alguno de los criterios de elegibilidad establecidos en esta subsección en cualquier momento.

e. Envío, aceptación y validez. Debes registrar cada prospecto con nosotros utilizando las herramientas de Socio que ofrecemos a través de tu portal (o a través de un sitio web que te indiquemos) antes de concretar una Transacción de partner. Para registrar prospectos, debes proporcionar, como mínimo, la siguiente información sobre cada uno: nombre y apellidos del contacto, correo electrónico, URL y nombre de la empresa. Por lo general, aceptaremos a un prospecto que, según nuestro criterio razonable: (i) sea un nuevo cliente potencial nuestro y (ii) no sea, al momento del envío de la información o sesenta (60) días antes, un cliente preexistente que participa de nuestro proceso activo de ventas o un afiliado tuyo, y (iii) es un prospecto legítimo con información de contacto obtenida de forma válida y legal. Al momento del envío de registro y de nuestra evaluación de aceptación, también podemos aconsejarte en caso de que un prospecto rechazado originalmente sea elegible para la Venta cruzada. A pesar de lo anterior, podemos optar por no aceptar a un prospecto según nuestro criterio razonable. Si un prospecto no adquiere el Servicio de suscripción antes de que expire su registro, deberás completar el proceso de registro de nuevo para volver a calificar y obtener una Distribución de ingresos por ese prospecto y Servicio de suscripción. A nuestra discreción, aceptaremos el pedido y suministraremos el Servicio de suscripción al Usuario final. Un prospecto no se considera válido: (i) si no se ha registrado; (ii) si no es aceptado; (iii) si ha expirado; (iv) si excede los límites de capacidad registrados u otros límites aplicables; o (v) después de que haya expirado o concluido el presente Acuerdo.

f. Oportunidades de venta de HubSpot. Podemos elegir presentarte o enviarte información sobre uno de nuestros prospectos cuando identifiquemos que tal prospecto podría necesitar los servicios que ofreces (cada uno denominado «Lead de HubSpot»). Podemos hacer lo mismo para otros de nuestros partners, incluso tratándose del mismo Lead de HubSpot. Puedes utilizar la información que se te proporciona sobre el Lead de HubSpot solo para promocionar y venderle los servicios que ofreces y no con cualquier otro fin (a menos que el Lead de HubSpot lo autorice). Inmediatamente después de nuestra petición o de la solicitud del Lead de HubSpot, podrás discontinuar todos los usos y eliminar la información del Lead de HubSpot. Consideramos a los Leads de HubSpot como Información confidencial y deben tratarse de acuerdo con la sección »Confidencialidad» a continuación.

g. Leads compartidos. Si decidimos participar en el mismo proceso de venta que tú y esto resulta en la venta del Servicio de suscripción a un prospecto que, de lo contrario, no hubiera sido válido sobre la base de que (i) no está registrado, (ii) no se aceptó, (iii) expiró o (iv) excede el límite de la capacidad o cualquier otro límite aplicable (llamado «Lead compartido») y tienes un Compromiso activo (el cual se define más adelante) con dicho Lead compartido, entonces podríamos considerar que el Lead compartido es un prospecto registrado, aceptado y validado a los efectos de la sección «Elegibilidad» que se mencionó anteriormente en este documento. Un «Compromiso activo» significa que tienes un acuerdo plenamente formalizado por escrito con el Lead compartido, en el que se te indica que se te contrata para que proporciones servicios de marketing que (i) preceden a la fecha en la que la venta del Servicio de suscripción se concretó o se firmó simultáneamente con el cierre de la venta del Servicio de suscripción y (ii) que se prolongan al menos noventa (90) días después del cierre de la venta del Servicio de suscripción.

h. Interacción con los Prospectos. Si un prospecto no es un Lead de HubSpot o un Lead compartido, pero, por lo demás, es válido, no tendremos interacción con ese prospecto a menos que sea para: (i) habilitar el programa de Venta cruzada, (ii) completar el proceso de suscripción, (iii) cumplir o hacer cumplir nuestras obligaciones en virtud del acuerdo con dicho prospecto, (iv) proporcionar asistencia, (v) llevar a cabo actividades de marketing y ventas estándar con los prospectos que hayan proporcionado su información a HubSpot, por ejemplo, al convertirse en una página de destino nuestra o al suscribirse para solicitar cualquiera de nuestros materiales de marketing o la demostración de un producto, (vi) en relación con los Programas opcionales de partners (por ejemplo, el Programa de prospección de agencias) o (vii) a menos que este Acuerdo permita lo contrario.  Cuando nos comprometamos, podremos decidir cómo y si nos comprometeremos con cada prospecto. Podemos optar por ponernos en contacto con los prospectos directamente, ya sea que dicho contacto sea nuestro directamente o conjuntamente contigo.  Si te lo pedimos, deberás proporcionarnos el nombre y la información de contacto del Usuario final, además de facilitarnos una presentación. Si un prospecto no es válido, entonces podemos optar por conservarlo en nuestra base de datos e interactuar con él.

En caso de que lo solicitemos, deberás ayudarnos a participar en las llamadas contigo y con diversos Usuarios finales. Podríamos pedirte que participes en estas llamadas en un esfuerzo por ayudarte a ofrecer un servicio de calidad y con el fin de gestionar el Programa de agencias partners.

Si como resultado se propicia una transacción, (i) el Usuario final firmará un contrato directo con nosotros para que le proporcionemos los Productos de HubSpot; o (ii) tú harás el pedido de los Productos de HubSpot con nosotros, especificarás los términos de los Productos que se ordenen y proporcionarás información sobre el Usuario final si te lo pedimos. La opción (ii) en este apartado no es posible si la transacción resultante es producto de una Venta cruzada. En caso de que suceda lo estipulado en (ii), donde la Venta cruzada no lo permita, podrás vender los Productos de HubSpot a Usuarios finales a un precio determinado por ti y te asegurarás de que tu acuerdo con el Usuario final contenga las disposiciones establecidas en los Términos de Servicio para el Cliente.  Si la Venta cruzada no permite una transacción, y si realizas la compra en representación de un Usuario final, aceptas ser responsable por el pedido y garantizar que se realicen todos los pagos.  También podemos requerir que cada Usuario final acepte los Términos de uso del cliente.

Si la Venta cruzada no permite una transacción y si compras una suscripción para un Usuario final, dicha suscripción podrá ser utilizada solo por el Usuario final para el cual se realizó la compra originalmente y no podrá usarse para otros fines o ser reasignada a otro Usuario final sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Tomarás todas las medidas razonables para garantizar que los Usuarios finales no usen los Productos de HubSpot de manera que dicho uso represente una violación a los Términos de uso del cliente. Si determinas o tienes razones para creer que algún Usuario final está infringiendo las Términos de uso del cliente de los Productos de HubSpot, deberás informarnos de inmediato por escrito.

4.  Distribución de los ingresos y pagos.

a. Requisitos para el pago; confiscación. Para recibir el pago en virtud de este Acuerdo, deberás hacer lo siguiente: (i) ser un Partner activo, lo que incluye aceptar los términos de este Acuerdo (generalmente, esto se realiza desde la pestaña de herramientas para partners en el portal); (ii) proporcionar toda la información de cuenta, incluida la información bancaria, completando tus formularios de cuenta a través del Centro de documentación ubicado en la sección Cuenta y facturación del Portal de HubSpot; y (iii) enviar los documentos impositivos necesarios (esto es, el Formulario W-9 completo, con tu número de identificación tributaria para partners de EE. UU., o el Formulario W-8BEN o W-8BEN-E para partners de fuera de EE. UU.) completando los formularios a través del Centro de documentación ubicado en la sección Cuenta y facturación de tu Portal de HubSpot. Para partners de Irlanda que reciban pagos por Distribución de ingresos de HubSpot Ireland Limited y para partners de Alemania que reciban pagos por Distribución de ingresos de HubSpot Germany Gmbh, además de los requisitos antes mencionados 4(a)(i-iii), se deberá enviar una factura con número de IVA válido por correo electrónico a varcommissions@hubspot.com. Para recibir la Distribución de ingresos, debes haber presentado la documentación requerida que se establece en la sección 4(a) ya mencionada, hasta 30 días después del final del trimestre fiscal. Si no hemos recibido dicha documentación dentro de este plazo, no procesaremos el pago de la Distribución de ingresos hasta la fecha de pago del próximo trimestre fiscal.

Todos los pagos que realice HubSpot serán por transferencia bancaria y es tu responsabilidad asegurarte de que nos hayas proporcionado la información bancaria correcta y más actualizada para facilitar dicha transferencia. No obstante lo anterior, o cualquier disposición contraria a este Acuerdo, (i) si alguno de los requisitos establecidos en la sección 4(a) sigue pendiente durante seis (6) meses inmediatamente después del cierre de una Transacción de partner, o (ii) hemos intentado pagarte una Distribución de ingresos por una Transacción de un partner mediante transferencia bancaria y el intento fue fallido, por causas ajenas a nosotros, y (iii) nos comunicamos con el contacto principal de tu cuenta para obtener la información necesaria y no obtuvimos respuesta; y (iv) habiendo pasado seis (6) meses de la fecha de la transferencia bancaria fallida inicial que se describe aquí, perderás para siempre tu derecho de recibir la Distribución de ingresos derivada de cualquier transacción que surja de un Usuario final asociado (cada una se denominará «Transacción perdida»). No tendremos obligación alguna de pagarte tu Distribución de ingresos asociada con una Transacción perdida. 

Una vez que cumplas con todos los requisitos de la sección 4(a); serás elegible para recibir la Distribución de ingresos por tus Transacciones de partner, siempre que estas no involucren al mismo Usuario final asociado con una Transacción perdida.

b. Pago de Distribución de ingresos. Nosotros, o uno de nuestros afiliados, pagaremos la suma adeudada por Distribución de ingresos dentro de los cuarenta y cinco (45) días después del final de cada trimestre fiscal por una cantidad equivalente a los Ingresos netos que reconocemos como los ingresos procedentes de las Transacciones de partner durante dicho trimestre, multiplicado por el porcentaje de la Distribución de ingresos. Por ejemplo, reconoceremos el pago previo de la totalidad de un compromiso anual por parte de un Usuario final como ingreso trimestralmente sobre una base prorrateada por el tiempo durante el cual se proporcionó el Servicio de suscripción en cada trimestre del año y recibirás la Distribución de ingresos sobre la base de ese mismo prorrateo trimestral. Determinaremos la divisa en la que pagaremos la Distribución de ingresos, así como también la tasa de conversión que se aplicará. La divisa en la que se pague la Distribución de ingresos podría ser distinta de la que se utilice para una Transacción de partner. Pagaremos cualquier Distribución de ingresos que te debamos de una empresa afiliada de HubSpot y en la divisa local de la entidad afiliada de HubSpot, según tu dirección registrada. Por ejemplo, si te encuentras en Irlanda, te pagaremos la Distribución de ingresos en euros desde HubSpot Ireland Limited, independientemente de la ubicación del Usuario final asociado con cualquier Transacción del partner que sea elegible para la Distribución de ingresos. No pagaremos más de una Distribución de ingresos o cualquier otra comisión de referencia similar en ninguna venta realizada por los socios (a menos que decidamos hacerlo a nuestro criterio) y podremos repartir una Distribución de ingresos si más de uno de nuestros socios contribuyó al cierre de una venta.  Podemos retener el pago de la Distribución de ingresos hasta que el monto que te debamos sea superior a  $100.

Si actualizamos este Acuerdo para incluir productos adicionales sobre los que te correspondería recibir una Distribución de ingresos, la obligación de pagarte esta distribución se aplicará a partir del primer día del mes en el que el producto adicional se incluyó en el Acuerdo.  Esto quiere decir que podrías obtener una Distribución de ingresos por nuestro Producto de Service Hub, desde el 1 de mayo de 2018.

c. Impuestos. Eres responsable del pago de todos los impuestos que se apliquen a la Distribución de Ingresos. Se determinarán tus impuestos sobre las ventas, a menos que nos proporciones un certificado de distribuidor válido que indique que no debe aplicarse impuesto a la cantidad de la Distribución de ingresos.  Todas las cantidades que debamos pagarte están sujetas a compensación nuestra contra cualquier monto que nos debas.

d. Obligaciones de pago de los partners. En caso de que nos hayas realizado el pedido para un Usuario final, para los pagos realizados con tarjeta de crédito, nos deberás proporcionar información de la tarjeta de crédito o información de la cuenta bancaria válida y actualizada. Nos autorizas y autorizas a nuestras filiales a cargar a tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria todos los pagos que deban efectuarse. También nos autorizas y autorizas a nuestras filiales a utilizar a un tercero para procesar los pagos, y otorgas tu consentimiento para la divulgación de tu información de pago a dicho tercero. Para los pagos realizados por factura, todos los importes facturados se deben pagar dentro de un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura.

En caso de que nos haya hecho el pedido en representación de un Usuario Final, si usted no realiza los pagos que debe la cuenta de ese Usuario Final durante los quince (15) días posteriores de haber recibido una notificación de deuda de nuestra parte o de nuestra filial, (i) los pagos adeudados incurrirán en un cargo por demora correspondiente al importe que sea inferior al uno o uno coma cinco por ciento (1,5 %) mensual o la cantidad máxima que permite la ley y (ii) podríamos suspender los servicios de los Productos de HubSpot mientras cualquier pago esté atrasado. También podemos dar por terminado o suspender el acceso del Usuario final a los Productos de HubSpot o iniciar una comunicación directa con el Usuario final.  Aunque este Acuerdo se venza o se termine antes de lo pactado, seguirás estando obligado a realizar todos los pagos adeudados por nuestro suministro de los Productos de HubSpot a los Usuarios finales en relación con un pedido que hayas realizado con nosotros para un Usuario final. Si efectuaste un pedido para un Usuario final, tendrás la responsabilidad exclusiva de facturar y cobrar los pagos al Usuario final por los Productos de HubSpot. Tu obligación de pagarnos no está condicionada por tu recibo de los pagos de parte del Usuario final.

5.  Capacitación y asistencia técnica

a. Capacitación y Asistencia técnica para los Partners. Pondremos a tu disposición, sin gasto adicional, webinarios y otros recursos en http://www.hubspot.es/partners. También podremos a tu disposición un conjunto de herramientas para partners, al que podrás acceder desde tu portal HubSpot. Animarás a sus representantes de ventas y demás personal pertinente para que participen en nuestra capacitación en línea sobre los Usuarios finales y en el programa de la «Certificación de inbound marketing», así como la eventual capacitación que podamos ofrecer sobre nuevas funciones y mejoras. Podrás ser elegible para recibir ciertos servicios de asistencia técnica, como se describe en las Políticas del programa. Estas ofertas de asistencia técnica para el programa se encuentran previstas en nuestras políticas de asistencia técnica en vigor al momento en que se brinda la asistencia. También podríamos elegir que los beneficios u ofertas estén disponibles según los niveles y estados aplicables de los partners. Podemos modificar o discontinuar cualquier parte del conjunto de herramientas para partners y cualquier otro beneficio u oferta del Programa de agencias partners en cualquier momento y sin aviso.

b. Capacitación y Asistencia para el Usuario final. Brindaremos la capacitación al usuario que adquiera un Usuario final, según lo establecido en un pedido aprobado de mutuo acuerdo.  Podemos optar por comunicarnos directamente con cualquier Usuario final con respecto al uso de los Productos de HubSpot y cualquier problema de asistencia técnica que se experimente.

En el caso de que usted nos haya realizado el pedido para un Usuario Final o no esté incluido en una incorporación estándar dentro de una Transacción del Socio, será responsable de todas las preguntas y solicitudes de asistencia técnica o capacitación adicionales del Usuario Final sobre los Productos de HubSpot. En tal caso, puedes consultar con nosotros en lo que respecta a la prestación de asistencia técnica a los Usuarios finales, pero no suministraremos asistencia técnica directa a los Usuarios finales, a menos que determinemos que sea necesario.

c. Portal de prueba.  Si te proporcionamos un Portal de prueba de HubSpot, lo deberás utilizar exclusivamente con fines de formación, demostración y evaluación, y no se te permitirá usarlo con otro objetivo.  No podrás arrendar, distribuir, licenciar, vender o explotar comercialmente el Portal de prueba. Los Términos de uso del cliente se aplican al uso del Portal de prueba.  Según lo que se indica en los Términos de uso del cliente, cumplirás con la Política de uso aceptable que se encuentra en http://legal.hubspot.com/es/acceptable-use con respecto al uso del Portal de prueba.  Nos reservamos el derecho de suspender, modificar o discontinuar cualquier parte del Portal de prueba en cualquier momento y sin previo aviso.  Si hay un conflicto entre los términos que se aplican al Portal de prueba, en virtud de lo que se especifica en este Acuerdo y los Términos de servicio para los clientes, prevalecerán los términos de este Acuerdo.

6.  Programas opcionales de partners

Es posible que en ocasiones te ofrezcamos herramientas como el Programa de Prospección de Agencias (APP) o Promociones para Partners (los “Programas Opcionales para Partners”). Si decides utilizar alguno de los Programas opcionales para partners, nos concedes todos los derechos y permisos para tomar todas las medidas razonablemente necesarias con el fin de materializar el propósito de los Programas opcionales para partners (por ejemplo, el registro automático de tus prospectos en nuestro sistema de CRM [gestión de la relación con el cliente] y para establecer contacto con tus prospectos registrados con el fin de promocionar nuestros servicios).

Si los Programas Opcionales para Partners requieren que pongamos a disposición de nuestros partners determinadas promociones, deberás hacer lo siguiente: (i) comercializar y difundir la promoción solo entre tus prospectos registrados y válidos; (ii) comercializar y difundir la promoción solo de manera individual dentro de un proceso de ventas particular y no participar de ninguna forma de comercialización masiva de dicha promoción; y (iii) seguir todos los términos y criterios aplicables a esa promoción específica, según lo que designemos.  

Podemos interrumpir la totalidad o una parte de los Programas opcionales para partners en cualquier momento.

7.  Marcas comerciales

Nos otorgas el derecho no exclusivo, intransferible y sin regalías de usar y mostrar tus marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos (las «Marcas del partner») en relación con el Programa de agencias partners y el presente Acuerdo. 

Durante la vigencia de este Acuerdo, puedes usar nuestras marcas comerciales, siempre y cuando cumplas con los requisitos de uso establecidos en esta sección.  Debes hacer lo siguiente: (i) utilizar solamente las imágenes de nuestra marca comercial que pongamos a su disposición, sin alterarlas de ningún modo; (ii) utilizar solamente nuestras marcas comerciales en relación con el Programa de agencias partners y el presente Acuerdo; y (iii) cumplir inmediatamente si te solicitamos que dejes de usarlas.  No debes: (i) utilizar nuestra marca comercial de manera engañosa o despectiva; (ii) utilizar nuestra marca comercial de una manera que implique que respaldamos, patrocinamos o aprobamos tus servicios o productos; o (iii) usar nuestra marca comercial de modo que viole la ley aplicable o en relación con un tema o material obsceno, indecente o ilegal.

8.  Derechos de propiedad

a. Derechos de propiedad de HubSpot.  Mediante el presente Acuerdo, no se otorga ninguna licencia de software. Los Productos de HubSpot están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Los Productos de HubSpot pertenecen y son propiedad de nosotros o nuestros licenciantes. Nos reservamos todos los derechos de propiedad sobre los Productos de HubSpot. Aceptas no copiar, alquilar, arrendar, vender, distribuir ni crear trabajos derivados que se basen total o parcialmente en el Contenido de HubSpot o en los Productos de HubSpot por ningún medio, a excepción de lo que autoricemos nosotros expresamente por escrito. HubSpot, el Diseño del engranaje de HubSpot, los logotipos de HubSpot y otras marcas que en ocasiones utilizamos son nuestras marcas comerciales registradas y no puedes usarlas sin nuestro permiso previo por escrito, salvo que se establezca lo contrario en el presente Acuerdo.

Animamos a todos los clientes y socios a expresar sus comentarios sobre los Productos de HubSpot, proporcionar sugerencias para mejorarlos y votar a favor de las sugerencias que consideren apropiadas. Aceptas que todos esos comentarios y sugerencias no serán confidenciales y que somos dueños de todos los derechos para utilizarlos e incorporarlos en los Productos de HubSpot sin necesidad de abonarte pagos por ello.

b. Derechos de propiedad del Usuario final. En las relaciones entre tu y el Usuario final, este se reserva el derecho de acceder y usar el portal de Usuario final asociado con los productos de HubSpot, sin importar si nos realizaste el pedido en lugar de un Usuario final o si realizaste o realizas los pagos por un Usuario final. El Usuario final será el propietario de y conservará todos los derechos sobre los Datos del Usuario final. Si lo consideráramos necesario, según el estado de la relación entre tú y el Usuario final, podríamos comunicarnos directamente con el Usuario final y/o transferirle la propiedad del portal asociado con los Productos de HubSpot.

Ten en cuenta que cualquier portal de Usuario final puede tener más de un Partner involucrado en lo que respecta al uso de los productos de HubSpot. Cualquier información y datos sobre ti en el portal de Usuario final podría ser visible para todos los usuarios del portal de Usuario final y no se considerará Información confidencial entre ti y otros usuarios del portal. Es responsabilidad del Usuario final determinar los Permisos de usuario para controlar el acceso y la visibilidad de toda la información y los datos en el portal de Usuario final.

9.  Confidencialidad 

En el presente documento, el término "Información confidencial" hace referencia a toda la información confidencial divulgada por una parte ("Parte divulgadora") a la otra parte ("Parte receptora"), (i) ya sea de manera oral o por escrito, que se designa como confidencial, y (ii) la información del cliente y prospecto de HubSpot, designado como confidencial o no. La Información confidencial no incluye ninguna información que (i) sea o se convierta en información de conocimiento público sin incumplimiento de alguna obligación contraída con la Parte divulgadora o (ii) sea del conocimiento de la Parte receptora antes de su divulgación por parte de la Parte divulgadora sin incumplir ninguna de las obligaciones contraídas con la Parte divulgadora. 

La Parte receptora deberá hacer lo siguiente: (i) proteger la confidencialidad de la Información confidencial de la Parte divulgadora empleando los mismos cuidados que le brinda a su propia Información confidencial, pero dentro de lo razonable; (ii) no utilizar la Información confidencial de la Parte divulgadora para otro propósito fuera del ámbito de este Acuerdo; (iii) no divulgar la Información confidencial de la Parte divulgadora a terceros; y (iv) limitar el acceso a la Información confidencial de la Parte divulgadora a sus empleados, contratistas y representantes. La Parte receptora podrá revelar Información confidencial de la Parte divulgadora si es necesario hacerlo en virtud de cualquier ley federal, estatal o local, estatuto, norma o reglamento, citación o proceso legal.

10.  Cancelación o baja de la suscripción

Deberás cumplir de inmediato todas las solicitudes de cancelación o baja de suscripción, «no llamar» y «no enviar»; esto incluye, sin limitaciones, nuestras solicitudes en relación con los Leads de HubSpot y los Leads compartidos.  Durante la vigencia de este Acuerdo, deberás establecer y mantener sistemas y procedimientos para efectuar de manera adecuada todas las solicitudes de cancelación y bajas de suscripción, «no llamar» y «no enviar».

11.  Vigencia y terminación

a. Vigencia. El presente Acuerdo estará en vigor durante el tiempo que participes en el Programa de agencias partners, hasta que sea rescindido.

b. Terminación sin causa justificada.  Tanto tú como nosotros podemos rescindir este Acuerdo enviando una notificación con sesenta (60) días de anticipación por escrito a la otra parte.

c. Terminación de Partners inactivos.  Si eres un Partner Inactivo, podemos terminar este Acuerdo previo aviso por escrito con treinta (30) días de antelación.  Si en un periodo de veintiún (21) días tras haber recibido el aviso nos presentas un plan para convertirte en un Partner activo, consideraremos este plan de buena fe.  En ese caso, podríamos enviarte una notificación por escrito para retirar el aviso de terminación, en cuyo caso el Acuerdo no se dará por terminado.

d. Terminación por causa justificada.  Podemos rescindir este Acuerdo y/o suspender tu acceso o el acceso del Usuario final a los Productos de HubSpot: (i) treinta (30) días después de notificarte un incumplimiento grave, si dicho incumplimiento se mantiene sin solución cuando expire ese plazo; (ii) quince (15) días después de notificarte la falta de pago de cualquier cantidad adeudada en virtud del presente, si tal cantidad sigue pendiente de pago cuando expire ese plazo; (iii) inmediatamente, si te conviertes en objeto de una petición de quiebra o cualquier otro procedimiento relacionado con la insolvencia, intervención, liquidación o cesión en beneficio de acreedores; (iv) inmediatamente, si el Usuario final viola los Términos de servicio para los clientes, las leyes locales, estatales, federales o las leyes o reglamentos extranjeros pertinentes; o (v) inmediatamente, si determinamos que estás actuando o has actuado de una manera que ha tenido o podría tener repercusiones negativas para nosotros o nuestras filiales, nuestros prospectos o nuestros clientes.

e. Efectos del vencimiento o la terminación. El vencimiento de este Acuerdo y la rescisión del presente Acuerdo sin causa justificada por nosotros o por ti con causa justificada, no afectará nuestra obligación de pagarte una Distribución de ingresos, siempre y cuando el respectivo pago por el Usuario final sea reconocido por nosotros en el plazo de treinta (30) días después de la fecha de dicha terminación o vencimiento. En este caso, recibirás un último pago por Distribución de ingresos al terminar el trimestre en el cual se reconoce el pago relacionado por el Usuario final. No te pagaremos tasas sobre los pagos de los Usuarios finales reconocidos por nosotros treinta (30) días después de la fecha de dicha terminación o vencimiento.  Sin embargo, en caso de que ocurra una terminación sin justificación de tu parte o de la nuestra, nuestra obligación de pagarte y tu derecho de recibir cualquier Distribución de Ingresos finalizará en la fecha de dicha terminación, sin importar si pudieras haber sido apto para recibir la Distribución de Ingresos previa a la fecha de terminación.  Con excepción de lo que se expresa en esta sección, no serás considerado apto para recibir una Distribución de ingresos después de la expiración o terminación del presente Acuerdo. Después de la terminación o el vencimiento, dejarás de usar y eliminarás todas las Oportunidades de Venta de HubSpot y las Oportunidades de Venta Compartidas si nosotros te las proporcionamos y si no tienes el consentimiento de la Oportunidad de Venta de HubSpot o la Oportunidad de Venta Compartida para continuar utilizando sus datos e información. Luego de la terminación o el vencimiento, un prospecto no se considerará válido, y podremos optar por mantenerlo en nuestra base de datos y comprometernos con él.

Tras la terminación o el vencimiento, suspenderás inmediatamente el uso de nuestra marca y retirarás todas las insignias de HubSpot y la información del Programa de agencias partners, así como las referencias de tus sitios web y otros materiales. La terminación o el vencimiento de este Acuerdo no provocará que la rescisión de tu acuerdo de suscripción o el acuerdo de un Usuario Final.

12.  Declaraciones y garantías de los partners

Declaras y garantizas que: (i) tienes todos los derechos y permisos necesarios para proporcionarnos los datos sobre prospectos para nuestro uso en los esfuerzos de ventas y marketing o según lo establecido en este Acuerdo; (ii) tu participación en este Programa de Agencias Partners no entrará en conflicto con ninguno de tus acuerdos o arreglos existentes; y (iii) posees o tienes derechos suficientes para utilizar y concedernos nuestro derecho a utilizar las Marcas del partner.

13.  Indemnización

Deberás indemnizarnos, defendernos y librarnos de toda responsabilidad, a cargo tuyo, contra cualquier reclamo, juicio, acción o procedimiento de terceros (cada uno, la «Acción»), iniciado en contra nuestra (y nuestros funcionarios, directores, empleados, representantes, proveedores de servicios, licenciantes y asociados) por un tercero no asociado a nosotros, con el alcance de que dicha Acción se base o surja de (a) tu participación en el Programa de agencias partners; (b) nuestro uso de los datos de los prospectos que nos proporcionas; (c) la falta de cumplimiento o violación de este Acuerdo; (c) la utilización que hagas de Programas opcionales de partners; (e) el uso no autorizado del Portal de prueba; o (f) nuestro uso de las Marcas de los partners. Nosotros: te notificaremos por escrito dentro de los treinta (30) días siguientes al momento de tener conocimiento de dicho reclamo; te daremos el control exclusivo de la defensa o del arreglo de tal reclamo; y te proporcionaremos (a tus expensas) toda la información y asistencia que razonablemente solicites para manejar la defensa o el arreglo del reclamo. No deberás aceptar ningún acuerdo que (i) imponga una obligación sobre nosotros; (ii) nos obligue a reconocer los hechos; o (iii) imponga una responsabilidad no cubierta por estas indemnizaciones o nos imponga restricciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.

 14.  Avisos legales; limitaciones de responsabilidad

a. Exclusión de garantías. NOSOTROS Y NUESTROS AFILIADOS Y AGENTES NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN NI OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA SOBRE LA CONVENIENCIA, FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD, PUNTUALIDAD, SEGURIDAD O EXACTITUD DE LOS PRODUCTOS DE HUBSPOT, EL CONTENIDO DE HUBSPOT, EL PROGRAMA DE AGENCIAS PARTNERS, LOS PROGRAMAS OPCIONALES DE PARTNERS O EL PORTAL DE PRUEBA PARA CUALQUIER PROPÓSITO. LAS INTERFACES DE PROGRAMACIÓN DE APLICACIONES (API) Y EL PORTAL DE PRUEBA PODRÍAN NO ESTAR DISPONIBLES EN TODO MOMENTO. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, LOS PRODUCTOS DE HUBSPOT, LOS PROGRAMAS OPCIONALES DE PARTNERS Y EL PORTAL DE PRUEBA SE SUMINISTRAN «TAL COMO ESTÁN» SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA O CONDICIÓN. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS DE HUBSPOT, LOS PROGRAMAS OPCIONALES DE PARTNERS Y EL PORTAL DE PRUEBA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO E INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN.

b. Exclusión de daños indirectos. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS O CONSECUENTES, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DE OPORTUNIDADES COMERCIALES.

c. Limitación de responsabilidad. SIN PERJUICIO DE LAS DEMÁS CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, SI DECIDIÉRAMOS TENER ALGUNA RESPONSABILIDAD HACIA TI O CUALQUIER TERCERO, LAS PARTES ACUERDAN QUE NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL SE LIMITARÁ A LAS CANTIDADES TOTALES DE LA DISTRIBUCIÓN DE INGRESOS QUE HAYAS OBTENIDO POR LA CORRESPONDIENTE TRANSACCIÓN DE PARTNER EN EL PERÍODO DE DOCE MESES PREVIO AL EVENTO QUE DIO LUGAR A UN RECLAMO.

d. Portal de prueba y Programas opcionales de partners. RENUNCIAMOS A TODA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO AL PORTAL DE PRUEBA Y LOS PROGRAMAS OPCIONALES DE SOCIOS QUE UTILICES.

15.  No captación

Te comprometes a no captar intencionalmente con fines de empleo a ninguno de nuestros empleados o contratistas durante la vigencia del presente Acuerdo y durante un período de doce (12) meses siguientes a la terminación o expiración de este Acuerdo.  Tanto tú como nosotros reconocemos que (i) ninguna oferta de captación en un periódico u otro tipo de oferta de captación pública no dirigida específicamente a dicha persona se considerará una captación para los efectos de esta disposición y (ii) esta disposición no tiene por objeto limitar la movilidad de ninguno de nuestros empleados o contratistas.

16.  Disposiciones Generales

a. Modificación; no exención. Podemos actualizar y cambiar cualquier parte o la totalidad de este Acuerdo. Si actualizamos o cambiamos este Acuerdo, el Acuerdo actualizado se publicará en http://legal.hubspot.com/es/agency-partner-program-agreement y te notificaremos mediante la aplicación de notificaciones en tu portal. El Acuerdo actualizado entrará en vigor y será vinculante a partir del día hábil siguiente a su publicación. Cuando modifiquemos este Acuerdo, la fecha de «Última modificación» que se indica más arriba se actualizará para señalar la fecha de la última versión. Te recomendamos revisar periódicamente este Acuerdo.

Si no aceptas alguna modificación a este Acuerdo, deberás enviarnos una notificación por escrito dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción del aviso de modificación. Si nos envías una notificación, el presente Acuerdo terminará sesenta (60) días después de que nosotros hayamos recibido dicha notificación y nuestra relación continuará rigiéndose por los términos y condiciones de la versión de este Acuerdo que sea aplicable inmediatamente antes de la modificación durante el resto de la vigencia del Acuerdo. Ningún retraso en el ejercicio de algún derecho o recurso ni la falta de objeción constituirá una exención a tal derecho o recurso o cualquier otro derecho o recurso. Una exención ocasional no constituirá una exención a ningún derecho o recurso en el futuro.

b. Ley aplicable. Este Acuerdo se regirá por las leyes del Commonwealth de Massachusetts, sin tener en cuenta el conflicto de disposiciones legales de la misma. En caso de que alguno de nosotros interponga una acción en relación con este Acuerdo o cualquier otra controversia entre las partes, la jurisdicción exclusiva de tal acción será en los tribunales estatales y federales en Boston, Massachusetts (EE. UU.).

c. Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable de incumplimiento o demora de cumplimiento si la causa es: un acto de guerra, hostilidad o sabotaje; fuerza mayor, corte de luz eléctrica, Internet o telecomunicaciones que no sea causado por la parte comprometida; restricciones del gobierno; o cualquier otro evento fuera del control razonable de la parte comprometida. Cada una de las partes hará todos los esfuerzos razonables por mitigar el efecto de un evento de fuerza mayor.

d. Acciones permitidas. A excepción de las acciones por falta de pago o incumplimiento de los derechos de propiedad de una parte, ninguna acción, independientemente de su forma, que surja de este Acuerdo o en relación con él, podrá ser interpuesta por ninguna de las partes más de un (1) año después de la causa de acción.

e. Relación entre las partes. Tanto tú como nosotros aceptamos que no existe ninguna empresa conjunta, relación profesional, relación de empleo ni de representación entre tú y nosotros como resultado de este Acuerdo.

f. Cumplimiento de las leyes aplicables.  Deberá cumplir y se asegurará de que cualquier tercero que realice ventas o actividades de referencia a su nombre cumpla con todas las leyes extranjeras y nacionales aplicables (incluidas, sin limitaciones, las leyes de exportación y las leyes aplicables al envío de correos electrónicos no solicitados), los reglamentos gubernamentales, ordenanzas y órdenes administrativas judiciales. No deberás participar en ninguna actividad de marketing engañosa, falsa, ilegal o contraria a la ética, ni en actividades que de alguna otra manera puedan ser perjudiciales para nosotros, nuestros clientes o el público. Las leyes y reglamentos de Estados Unidos sobre las exportaciones y cualquier otra ley y reglamento local relevante sobre las exportaciones podrían aplicarse a los Productos de HubSpot. Deberás cumplir con los programas de sanciones administrados por la Oficina de Control de Bienes Extranjeros (OFAC) del Departamento de la Tesorería de Estados Unidos.  No podrás exportar, reexportar ni transferir, directa ni indirectamente, los Productos de HubSpot a personas o países prohibidos, ni permitirás el uso de los Productos de HubSpot a personas o países prohibidos.

g. Procesamiento de datos. En la medida en que cualquier dato personal se procese en relación con el Programa de agencias partners, se aplicarán los términos establecidos en el Anexo A, que se incorporan al presente como referencia.

h. Divisibilidad. Si se determina que alguna de las partes del presente Acuerdo es inválida o inaplicable según la ley vigente, entonces la disposición aludida o no ejecutable se considerará sustituida por la disposición válida y aplicable que mejor refleje la intención de la disposición original, y el resto del presente Acuerdo continuará en vigor.

i. Notificaciones. Se enviará una notificación a la dirección de contacto establecida en el presente Acuerdo (y a aquella que se cambie mediante notificación dirigida a la otra parte) y se considerará entregada en la fecha de recepción efectiva.

Para HubSpot, Inc.: HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, U.S.A., Atención: Consejo general

Para ti: tu dirección, tal como se indica en la información de cuenta de partner. Podremos enviar notificaciones electrónicas mediante una notificación general a través del portal de partners y también podremos enviártelas específicamente a ti por correo electrónico, a la o las direcciones de correo electrónico registradas en nuestra información de la cuenta, o mediante el centro de notificaciones del portal de partners. Podemos notificarte mediante llamadas telefónicas a los números de teléfono que figuran en los registros de información de la cuenta.

j. Totalidad del Acuerdo. El presente Acuerdo constituye el acuerdo completo entre nosotros para el Programa de agencias partners, y reemplaza todas las demás propuestas y acuerdos (incluidas todas las versiones anteriores del Acuerdo del Programa de agencias partners de HubSpot, de ser el caso), tanto de manera electrónica, oral o escrita, entre nosotros. Nos oponemos y rechazamos cualquier término adicional o diferente que propongas, incluidos los que figuran en tu orden de compra, la aceptación o el sitio web. Nuestras obligaciones no están supeditadas a la entrega de ninguna funcionalidad o características futuras de los Productos de HubSpot ni dependen de ningún comentario público oral o escrito hecho por nosotros con respecto a la funcionalidad o características futuras de los Productos de HubSpot. Es el deseo expreso de ambos, tuyo y de nosotros, que este Acuerdo y todos los documentos relacionados se redacten en inglés. Podríamos ofrecer versiones de este Acuerdo en otros idiomas además del inglés. De ser así, la versión en inglés de este Acuerdo regirá nuestra relación, y la versión traducida se proporcionará únicamente para tu comodidad y no se interpretará como una modificación de la versión en inglés de este Acuerdo.

k. Cesión. No cederá ni transferirá el presente Acuerdo, incluida cualquier cesión o transferencia por fusión, reorganización, venta de la totalidad o sustancialmente la totalidad de sus activos, cambio de control u operación de ley, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder el presente Acuerdo a cualquier filial o en el caso de fusión, reorganización, venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos, cambio de control u aplicación de la ley.

l. Sin terceros beneficiarios.  Nada de lo establecido en este Acuerdo, de manera expresa o implícita, tiene el objeto de conferir, ni confiere, a ninguna persona o entidad (que no sean las partes del presente Acuerdo) ningún derecho, beneficio o recurso de ninguna naturaleza ni en virtud ni en razón del presente Acuerdo.

m. Políticas del Programa.  En ocasiones, podemos cambiar las Políticas del programa mediante la actualización de nuestro sitio web. Tu participación en el Programa de agencias partners está sujeta a las Políticas del programa que se incorporan a este documento por referencia.

n. Sin licencias. Nosotros te concedemos solamente los derechos y licencias establecidos expresamente en este Acuerdo y tú no recibes ningún otro derecho o licencia con respecto a nosotros, los Productos de HubSpot, nuestras marcas comerciales, ni ninguna otra propiedad o derecho sobre nosotros.

o. Ventas de HubSpot. El presente Acuerdo de ninguna manera limitará nuestro derecho de vender los Productos de HubSpot directa o indirectamente a cualquier cliente actual o potencial.

p. Autoridad. Cada parte declara y garantiza a la otra que tiene plenos poderes y autoridad para celebrar el presente Acuerdo y que este Acuerdo es vinculante para dicha parte y ejecutable de acuerdo con sus condiciones.

q Vigencia.. Las siguientes secciones permanecerán vigentes al vencimiento o la terminación del presente Acuerdo: «Distribución de ingresos y pagos», «Derechos de propiedad», «Confidencialidad», «Efectos de terminación/expiración», «Indemnización», «Exenciones de responsabilidad; limitaciones de responsabilidad»; «Exclusividad» y «Disposiciones generales».

Anexo A 

HubSpot – Anexo del procesamiento de datos del RGPD (Partners)

Este Anexo de procesamiento de datos («Anexo») establece las condiciones que se aplican entre HubSpot y el Partner al procesar datos personales del Espacio Económico Europeo (EEE) en relación con el Programa de agencias partners.  Este Anexo forma parte del Acuerdo del Programa de agencias partners. Los términos en mayúscula utilizados en este Anexo tendrán los significados otorgados en el Acuerdo del Programa de agencias partners (el «Acuerdo») a menos que se defina lo contrario en este Anexo.  

1. Definiciones: (a) «controlador»,«procesador», «parte interesada» y «procesamiento» (y «proceso») tendrán los significados otorgados en la Ley de Protección de Datos aplicable; (b) «Ley de Protección de Datos aplicable» significa cualquier ley y norma de protección de datos y privacidad aplicable a los Datos personales en cuestión, incluida, cuando corresponda, la Ley de Protección de Datos de la UE (en cada caso, según se enmiende, sustituya o reemplace de forma periódica); (c) «Ley de Protección de Datos de la UE» significa: (i) el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento 2016/679) («RGPD»); y (ii) la Directiva sobre privacidad electrónica de la UE (Directiva 2002/58/CE); y (iii) cualquier ley de protección de datos nacional conforme a la cláusula (i) o (ii); y (d) «Datos personales» significa cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable en la medida que dicha información esté protegida como datos personales en virtud de cualquier Ley de Protección de Datos aplicable.
2. Propósito del procesamiento.  Las partes reconocen que, en relación con el Programa de partners, cada una proporcionará datos personales o los pondrá a disposición de la otra.  Cada parte deberá procesar dichos datos: (i) para los fines descritos en el Acuerdo; o (ii) tal como lo permita la Ley de Protección de Datos aplicable.
3.  Relación entre las partes. Cada parte procesará la copia de los Datos personales en su posesión o control como controlador independiente (no como controlador conjunto con otra parte). Para evitar dudas y sin perjuicio de lo anterior, HubSpot será un controlador independiente de cualquier dato personal que reciba o comparta con el Partner en relación con el Programa de partners.
4. Cumplimiento de la ley. Cada parte cumplirá por separado con sus obligaciones de conformidad con la Ley de Protección de Datos aplicable y este Anexo al procesar datos personales.  Ninguna parte será responsable por el cumplimiento de la otra parte con la Ley de Protección de Datos aplicable. En particular, cada parte será responsable de manera individual por garantizar que su procesamiento de Datos personales sea legal, justo y transparente, y debe proporcionar a las partes interesadas una declaración de privacidad que cumpla con los requisitos de la Ley de Protección de Datos aplicable.
5. Transferencias internacionales.  Cuando la Ley de Protección de Datos aplicable en el Espacio Económico Europeo («EEE»), o sus estados miembro, el Reino Unido o Suiza (colectivamente, para los fines de este Anexo, la «UE») se aplica a los Datos personales («Datos personales de la UE»), ninguna parte procesará ningún dato personal de la UE (ni permitirá que se procese ningún dato personal de la UE) en un territorio que no pertenezca a la UE a menos que se hayan tomado las medidas necesarias para garantizar que la transferencia cumpla con la Ley de Protección de Datos aplicable. En la medida en que el Partner transfiera Datos personales de la UE a HubSpot y HubSpot se encuentre en un territorio fuera de la UE que no proporcione protección adecuada a los Datos personales (según lo determine la Ley de Protección de Datos aplicable), HubSpot acepta procesar dichos Datos personales de la UE de acuerdo con las Cláusulas Contractuales Estándar para Controladores aprobadas por la Comisión Europea y disponibles en https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32004D0915 (según se enmienden, sustituyan o actualicen de forma periódica) («Cláusulas modelo»), que se incorporan como referencia y forman una parte integral de este Anexo. HubSpot acepta que es el «importador de datos» y el Partner es el «exportador de datos» de conformidad con las Cláusulas modelo (no obstante HubSpot sea una entidad ubicada fuera del EEE).
6. Seguridad:  Cada parte implementará y mantendrá medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger cualquier copia de los Datos personales en su posesión o control de (i) destrucción accidental o ilegal, y (ii) pérdida, alteración o divulgación, o acceso no autorizados (un «Incidente de seguridad»), y para preservar la seguridad y confidencialidad de dichos Datos personales. Cada parte notificará a la otra sin demora indebida al tomar conocimiento de cualquier incumplimiento de la Ley de Protección de Datos de la UE/Ley de Protección de Datos aplicable.
7. Cooperación y derechos de las partes interesadas.  En caso de que cualquiera de las partes reciba: (i) una petición de una parte interesada para ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la Ley de protección de datos aplicable (incluidos sus derechos de acceso, corrección, objeción, eliminación, restricción o portabilidad de datos, según sea aplicable); o (ii) cualquier otra correspondencia, solicitud o queja recibida de una parte interesada, regulador o tercero, relacionada con el procesamiento de Datos Personales (de forma colectiva, «Correspondencia»), cuando tal Correspondencia se relacione con el proceso conducido por la otra parte, debe informar oportunamente a la otra parte, y las partes deben cooperar de buena fe como sea necesario para responder a tal Correspondencia y cumplir con sus respectivas obligaciones según lo que estipule la Ley de Protección de datos aplicable.