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最終更新日:2024年3月5日
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最終更新日:2024年3月5日
重要なお知らせ:お客さまと当社の契約関係は本文書の英語版が規定します。本文書の日本語版はお客さまの利便性向上のみを目的として提供されており、本文書の英語版が規定する契約関係には影響を与えません。本文書の英語版については「HubSpot Legal Stuff(HubSpot各種法的文書)」のページをご覧ください。
本規約をよくお読みください。
Commerce Hubの機能であるHubSpotのStripeプラットフォーム連携(以下、「Stripe決済処理」)をご利用いただきありがとうございます。本「HubSpot Stripe決済処理サービス利用規約(「補足条項」)」は、お客さまが当社のプラットフォームと決済代行事業者の連携を利用する場合に適用され、HubSpotお客さまサービス利用規約の一部として組み込まれます。
1. 定義
「チャージバック」とは、お客さまの要請またはカード発行企業の要請を受けて係争中の取引を意味し、取引に関する追加情報の開示請求を含みます。
「金融サービスプロバイダー」とは、金融サービスを提供する事業に従事する個人および金融機関を意味します。
「HubSpotアカウント」とは、HubSpotのサブスクリプションサービス(定義はHubSpotお客さまサービス利用規約を参照)を利用するためにお客さまが開設したアカウントを意味します。
「決済方法」とは、クレジットカード決済、銀行口座からの引き落とし、ACH決済(米国の口座振替)、および当社が随時提供するその他の特定の種類の電子決済方法を意味します。
「決済ネットワーク」とは、クレジット カード ネットワーク、クリアリングハウス、または決済取引の処理、清算、履行を行うその他の決済システムを意味します。決済ネットワークの例としては、Visa Europe Ltd.、Visa U.S.A., Inc.、Visa Canada Inc.、およびVisa International(以下、総称して「Visa」)、MasterCard International Incorporated(以下、「MasterCard」)、American Express、ならびにNational Automated Clearing House Association(NACHA)などのACH取引のクリアリングハウスが挙げられます。
「決済ネットワーク規則」とは、関連する決済ネットワークによって課され、または採用され、随時変更される、書面による規則、規制、リリース、解釈、およびその他の要件(契約上のものであるか否かを問わない)を意味します。
「決済代行事業者」とは、Stripe決済処理を通じて独自の技術サービスおよび決済処理をお客さまに提供する、HubSpotの系列下にない別個の事業体を意味します。現在の決済代行事業者はStripe, Inc.(以下、「Stripe」)です。
「決済代行事業者アカウント」とは、支払いを回収する決済代行事業者のお客さまのアカウントを意味します。
「取引」とは、お客さまの製品またはサービスの販売に関して、Stripe決済処理を経由する決済方法でお客さまの顧客により開始され、決済代行事業者により処理されたお客さまへの支払いを意味します。
本規約で使用され、本規約で別段の定義がなされていない用語は、HubSpotお客さまサービス利用規約に規定される定義を持つものとします。
2. Stripe決済処理
a. HubSpotの役割
Stripe決済処理は、当社が提供するサブスクリプションサービスです。お客さまが既存の決済代行事業者アカウントとHubSpotアカウントを連携することで、当社の各種コマースツールを利用して、決済代行事業者アカウント経由で支払いを回収できます。
HubSpotアカウントと決済代行事業者アカウントを連携する機能はHubSpotが提供しますが、決済処理は決済代行事業者が行います。HubSpotは銀行、決済機関、マネーサービス事業者、決済代行事業者のいずれでもなく、HubSpot製品およびサービス(Stripe決済処理用のSaaSテクノロジーを含む)を提供しています。
i. サポート
当社は、お客さまのHubSpotアカウントに表示されるサブスクリプションサービスのサブスクリプションレベルに応じて、https://help.hubspot.com/ja/に記載の通り、Stripe決済処理に関連する問題を解決するためのサポートをお客さまに提供します。決済代行事業者は、資金の決済を含む取引の処理(以下に記載の通り)、およびかかるサービスのサポートについて単独かつ排他的な責任を負います。
b. 決済代行事業者の役割
決済代行事業者の役割は、Stripe決済処理経由でのお客さまの製品およびサービスの販売に関して、(i)特に取引の清算および決済を促進することで、お客さまが支払いを受け取り、(ii)お客さまが指定する決済方法で決済を処理できるようにすることです。
Stripe決済処理を利用することにより、お客さまは、https://stripe.com/connect-account/legalに掲載のStripe Connectアカウント契約、https://stripe.com/en-us/legal(英語)に掲載の米国向けStripeサービス利用規約(適用される金融サービス利用規約(英語)を含む)、および追加条項が適用される決済方法をお客さまが利用する範囲において、https://stripe.com/payment-terms/legal(英語)に掲載の決済方法規約(以下、総称して「代行事業者利用規約」)に同意したものと見なされ、かかる規約を合わせて、お客さまと決済代行事業者の間の法的契約を構成するものとします。お客さまに対する決済代行事業者の義務は、本規約ではなく、代行事業者利用規約によって規定されるため、かかる規約をよくお読みください。HubSpotは、代行事業者利用規約の当事者ではなく、お客さまに対して代行事業者利用規約に基づくいかなる義務も負いません。特に、HubSpotは代行事業者利用規約に従って取引の資金がお客さまに確実に送金されるようにする責任を負いません。HubSpotが取引の決済に関連して資金を受け取ることはなく、お客さまに対して決済に関する責任を負うこともありません。
c. お客さまの役割
お客さまは、代行事業者利用規約に記載されている追加の責任を含め、お客さまによるStripe決済処理の利用に関する全ての責任を負うものとします。お客さまは、お客さまの製品およびサービスを顧客に提供する責任を単独で排他的に負うことに同意するものとします。誤解を避けるために付言すると、これには、お客さまがサブスクリプションサービスを利用して独自の製品またはサービスを顧客に提供する場合が含まれます。例えば、お客さまが有料のミーティング機能を利用して顧客にコンサルティングサービスを提供する場合などです。
またお客さまは、お客さまの製品およびサービスに関連する全ての問題について、顧客にサポートを提供する責任を負うものとします。
このサポートに加えて、お客さまは、Stripe決済処理経由の決済に関連して必要なサポートを顧客に提供することに同意するものとします。また、顧客の本人確認、ならびにお客さまの製品およびサービスの提供に対する支払いに顧客が使用する決済方法の適格性の確認について、お客さまが単独で責任を負うことに同意するものとします。お客さまは、破棄された全ての取引またはチャージバックについて、破棄またはチャージバックの理由または時期にかかわらず、単独で責任を負うものとします。誤解を避けるために付言すると、取引の承認および完了後に取引の破棄またはチャージバックが判明した場合、HubSpotはその取引に関する一切の保証をせず、責任も負いません。
3. Stripe決済処理の利用登録
Stripe決済処理の利用を申請するには、HubSpotアカウントを保有し、HubSpotのお客さまとして良好な状態である必要があります。Stripe決済処理を事業目的で利用するには、HubSpotアカウントと決済代行事業者アカウントの両方に登録する必要があります。Stripe決済処理を利用するには、HubSpotアプリマーケットプレイスにアクセスし、手順に従ってStripe決済処理をインストールしてください。お客さまは、Stripe決済処理の利用を随時中止することができます。Stripe決済処理の利用を終了することにより、お客さまは「期間および終了」条項に従って本補足条項も終了したものと見なされます。お客さまがStripe決済処理の利用を再開した場合、本補足条項が引き続き適用されます。
4. プラットフォーム手数料と税金
a. プラットフォーム手数料
当社は、お客さまが顧客の決済処理にHubSpotの各種コマースツールを利用できるようにするため、取引ごとにプラットフォーム手数料(以下、「プラットフォーム手数料」)を請求します。かかる取引は、お客さまの決済代行事業者によって処理されます。お客さまはプラットフォーム手数料を支払うことに同意するものとし、決済代行事業者がお客さまからプラットフォーム手数料を徴収します。
HubSpotお客さまサービス利用規約の「更新時の料金調整」条項の規定にかかわらず、Stripe決済処理および関連するプラットフォーム手数料は使用量に応じて請求されます。つまり、サブスクリプションベースや更新ベースの他のサブスクリプションサービスとは扱いが異なります。そのため、当社はプラットフォーム手数料を随時変更する権利を留保し、遅くとも30日前までに、Eメール、お客さまのHubSpotアカウント、または当社が合理的に決定したその他の手段を通じてお客さまに通知します。当該の30日が経過した後もお客さまがStripe決済処理の利用を継続する場合、お客さまは、通知されたプラットフォーム手数料の変更を承諾したものと見なされます。
b. 税金
お客さまは、お客さまの商品およびサービスの販売ならびにStripe決済処理の利用に関連してお客さまが受け取る支払いに適用される税金(該当する場合)(以下、「税金」)を判断する単独かつ排他的な責任を負うものとします。該当法域における適切な税金の査定、徴収、適切な税務当局への報告、または支払いについては、お客さまが単独で責任を負うものとします。当社は、適用される税金の有無の判断、または取引から発生する税金の計算、徴収、税務当局への報告、もしくは送金を行う義務を負わず、また行いません。お客さまは、当社の純利益に課せられる当社が支払うべき税金を除き、税金に関連するあらゆる責任から当社を補償し、当社に損害を与えないものとします。お客さまが課税対象外である場合、お客さまは当社の要請に応じて、適切な証明書または当社にとって十分なその他の非課税の証拠を当社に提供する必要があります。
5. Stripe決済処理の利用
a. 利用規定
お客さまは、HubSpot利用規定に従って、Stripe決済処理を事業目的にのみ利用することができます。個人、家族、もしくは家庭の目的、またはその他の禁止されている事業に関連して利用することはできません。
b. 制限事項
お客さまは、お客さまによるStripe決済処理の利用に関連して適用される全ての法律、規則、規制(金融サービス、消費者保護、不正競争、差別禁止、虚偽広告に関するものを含む)を順守する必要があります。さらに、HubSpot利用規定の要件および制限事項に加えて、お客さまによる次の行為は禁止されています。(i)顧客へのお客さまの商品またはサービスの販売に起因しない取引を処理するために送信すること、(ii)不正な承認または不正な取引の可能性があるとお客さまが判断したものを送信すること、(iii)決済ネットワークの不正使用または決済ネットワーク規則の違反だと決済ネットワークが合理的に判断する方法でStripe決済処理を利用すること、(iv)口頭または電話で顧客から機密性の高い決済情報を収集すること。
c. お客さまの顧客
お客さまは、顧客による特定の決済方法の利用について、適用法、決済ネットワーク規則、または代行事業者利用規約で禁止されている費用または追加料金を課さないものとします。Stripe決済処理では、取引ごとに顧客用の領収書が自動的に発行されます。ただし、決済ネットワーク規則および適用される法律または規制で要求される全ての情報が記載された情報伝票、請求書、または領収書が取引終了時に顧客に提供されるようにする責任はお客さまが負うものとします。
お客さまは、適用法および適用される決済ネットワーク規則に従って、取引ごとに(または、場合によっては定期的に)請求することについて、顧客の同意と承認を得る責任を負うものとします。また、支払いおよび定期的な支払いに関する全ての規則、規制、および業界のベストプラクティス(NACHAのベストプラクティスを含む)を順守するものとします。お客さまは、適用法、決済ネットワーク規則、または代行事業者利用規約により要求される範囲において、承認済みの取引(定期的な取引を含む)の解約権を顧客に提供するものとします。当社は独自の裁量により、顧客の同意および承認の取得など、この条件の順守に関するサポートをお客さまに提供する場合があります。当社は、適用法に基づいてお客さまに適用されお客さまが責任を負うコンプライアンス要件に関する当社の役割またはサポートについて、いかなる責任も負いません。
d. データセキュリティーとプライバシー
i)データのプライバシー
当社にとって、お客さまのプライバシーとデータの保護は非常に重要です。お客さまは、いずれも本規約に組み込まれるHubSpotデータ処理契約および当社のプライバシーポリシーにアクセスし、全てをお読みになり、その条件に同意したことを認めるものとします。
また、お客さまは、決済代行事業者が決済ネットワーク規則の要件に従い、MasterCardが保持してAmerican Expressがアクセスおよび更新するMasterCardのMATCH(Member Alert to Control High-Risk Merchants)リスト、Visa Europeが維持するVMASデータベース、ならびにDiscoverが保持するConsortium Merchant Negative File(該当する場合)にお客さまの企業名および代表者の氏名を報告する必要があることを了承するものとします。
お客さまは、お客さまがプライバシーに関する全ての適用法を順守しており、今後も常に順守すること、ならびにお客さまによる個人データの収集、使用、および開示方法(Stripe決済処理を含む)を正確に開示した一般にアクセス可能なプライバシーポリシーを維持していることを表明し、保証するものとします。さらに、お客さまは、お客さまが当社に提供するデータ、または当社によって収集されることを許可したデータ(Cookieまたはその他の手段により当社がお客さまの顧客から直接収集する情報を含む)を当社および決済代行事業者が収集、使用、保持、開示し、Stripe決済処理を提供する目的(取引の決済処理、不正の検出またはコンプライアンス目的のスクリーニングなど)でそのデータを使用することを許可するために、適用法の下で必要とされる全ての権利および同意を取得していることを当社に表明するものとします。お客さまは、要請に応じて、かかるポリシーおよびその他の文書のコピー、または本項への順守を示すその他の証拠を当社に提供することに同意するものとします。
当社は、お客さまの取引に関して、以下を含む情報を収集します。
1. お客さまの顧客の氏名と企業名
2. お客さまの顧客のEメールアドレス
3. カードの詳細情報(トークン化されたカード番号、有効期限、カード名義、国、郵便番号など)
4. 銀行口座の詳細情報(トークン化された口座番号、ルーティングナンバー)
5. 請求先住所、発送先住所
Stripe決済処理を利用することにより、お客さまは、HubSpotがお客さまの取引に関する情報をHubSpotの社内利用の目的(製品の改善や開発など)に使用することに同意したものと見なされます。決済代行事業者もお客さまの取引に関する情報を収集します。決済代行事業者によるデータの使用方法に関する詳細は、代行事業者利用規約をご覧ください。
お客さまがStripe決済処理の利用の一環として当社の決済機能を利用する場合、当社が追加情報を収集する可能性があります。https://legal.hubspot.com/jp/checkout-termsofuseに掲載のHubSpot決済機能利用規約をご覧ください。
当社がStripe決済処理をお客さまに提供することによりお客さまの顧客のデータを収集および処理すること、当社がお客さままたは顧客の法域外にデータを送信または保有する可能性があること、ならびに適用法により要求される開示の対象となる可能性があることを顧客に開示する責任を、お客さまは単独で負うものとします。
お客さまがStripe決済処理の利用を通じて他者に関する情報を受け取る場合は、かかる情報を保護し、お客さまによるStripe決済処理の利用に関連してのみ使用する必要があります。
ii)HubSpotのデータ保護
HubSpotによるお客さまのデータの保護とセキュリティー対策については、HubSpotデータ処理契約(付属書類2)をご覧ください。
iii)お客さまのデータセキュリティー
お客さまは、お客さまによるStripe決済処理の利用に関連して適用される全ての法律、規制、および規則を順守することに同意するものとします。前記の一般性を制限することなく、お客さまは適用されるPayment Card Industry Data Security Standard(以下、「PCI-DSS」)、およびPayment Application Data Security Standard(以下、「PA-DSS」)(該当する場合)を常に順守することに同意するものとします。お客さまは、要請に応じて、PCI-DSSおよびPA-DSS(該当する場合)への順守の証拠となる文書を当社に直ちに提供することに同意するものとします。また、カード情報(カード名義人の口座番号、有効期限、およびセキュリティーコード(CVV2)を含む)の保存または送信に関連して、PCI-DSSおよびPA-DSSに準拠したサービスプロバイダーのみを利用することに同意するものとします。いかなる場合も、お客さまがCVV2データを保存することは認められません。PCI-DSSに関する情報については、PCI Security Standards Councilのウェブサイト(https://www.pcisecuritystandards.org、英語)をご覧ください。お客さまは、かかる基準および全ての決済ネットワーク規則を順守する責任を負うものとします。
e. 不正利用または違法な利用の疑い
当社は、本規約に違反すると当社が判断した、またはお客さま、当社、決済代行事業者、もしくはその他の第三者を実際または潜在的な損害あるいはリスクにさらす可能性のある行為またはお客さまが送信した取引(詐欺、その他の犯罪行為や禁止行為など)について、決済代行事業者に通知する権利を留保します。Stripe決済処理を利用することにより、お客さまは、当社が、お客さま、お客さまの取引、またはお客さまのHubSpotアカウントに関する情報を法執行機関または規制当局に共有することを承認したものと見なされます。
f. 決済ネットワーク規則と決済方法
決済ネットワークは決済ネットワーク規則を定めており、お客さまは適用される全ての決済ネットワーク規則を順守する必要があります。Visa、MasterCard、Discover、およびAmerican Expressの決済ネットワーク規則はインターネット上で公開されており、それぞれVisa(英語)、MasterCard(英語)、Discover(英語)、American Express(英語)のリンクから入手できます。決済ネットワークは、当社またはお客さまに通知することなく、決済ネットワーク規則を随時変更する可能性があります。当社は、決済ネットワーク規則を順守するために必要に応じて、またはその他の理由で、お客さまに事前に通知することなく、本規約を随時変更する権利を留保します。当社または決済代行事業者は、当社または決済代行事業者の独自の裁量により、お客さまに事前に通知することなく、1種類以上の決済ネットワークまたは決済方法を随時追加または削除する場合があります。
g. 変更
Stripe決済処理について、当社は、サブスクリプション期間中にお客さまに提供されている機能が実質的に縮小されるような変更を行う場合があります。また、当社は、お客さまへの事前の通知の有無にかかわらず、決済代行事業者を随時変更するまたは追加する権利を留保します。
6. 取引の決済処理
a. 有効な取引の送信
お客さまは、Stripe決済処理経由の決済時にお客さまの顧客から送信される全ての取引について責任を負うものとします。次のいずれかに該当する取引を送信することは認められません。(a)カードもしくは銀行口座の名義人により承認されていない、またはお客さまが不正であると承知している取引、(b)お客さまの通常業務の範囲外である取引、(c)お客さま(お客さまの個人口座もしくはクレジットカードを含む)、お客さまの家族、代表者、または従業員により行われた、商品もしくはサービスの購入目的、またはかかる購入の掛け売りではない取引。
取引が本規約の条項もしくは条件に違反している、または取引が不正であると当社が合理的に判断した場合、当社が有するその他の救済策に加えて、当社は独自の裁量により、次のいずれかの措置を講じる場合があります。(i)取引を処理するために送信することを拒否する、(ii)取引を処理し、適用される規則および規制に従って当社が取引の有効性を確認できるようになるまで、かかる処理によって受け取った資金を保持する、(iii)お客さまに代わって取引を処理することを停止し、本規約を終了する、(iv)本規約を変更する。
b. 担保権
本規約に基づくお客さまの義務履行の担保として、お客さまは当社に対し、(i)全ての支払い口座(定義は代行事業者利用規約を参照)およびお客さまのHubSpotアカウントに関連付けられたその他の銀行口座に入金された処理済みの全ての資金、(ii)お客さまの引当金(定義は下記を参照)、ならびに(iii)Stripe決済処理経由で促進された全ての資金の第一順位の先取特権および担保権を付与するものとします。かかる担保権および先取特権は、本規約および当社とお客さまの間で現在締結されている、または将来締結されるその他の契約に基づくお客さまの全ての支払いおよび義務履行を担保するものであり、これには、お客さまによるサブスクリプションサービスの利用により当社に支払われるべき金額の支払い義務が含まれます。お客さまは、この担保権を設定し、対抗要件を具備し、担保権を維持および行使するために当社が要請する文書を作成、提供し、その費用を支払うものとします。
適用される範囲において、お客さまは、提出時に債権が存在するか否かにかかわらず、破産手続きに関連して破産裁判所、商事裁判所、または民事裁判所に提出される債権者一覧表に当社を含めるものとします。当社を含めない場合、本規約は直ちに終了し、適用される決済ネットワーク規則、エクイティー、または法律に基づき当社が利用可能なその他の措置に従うことができるものとします。
c. 当社の回収権
法律で認められる範囲において、当社は、お客さまによる当社の製品およびサービス(サブスクリプションサービスまたはHubSpotの決済ツールを含む)の利用について当社に支払うべき滞納金を含め、本規約に基づきお客さまが当社に負うべき債務を回収するために、お客さまの引当金(定義は下記を参照)またはお客さまに支払うべき資金から該当する金額を差し引く場合があります。プラットフォーム手数料は、取引の決済時に請求され、かかる取引についてお客さまが受け取る資金から優先的に差し引かれます。かかる金額がお客さまの当社に対する債務を履行する上で不十分な場合、当社は、お客さまのHubSpotアカウントに関連付けられた承認済みのお支払い方法に対して、当社に支払うべき金額を請求する場合があります。お客さまが要求に応じて当社に支払うべき金額を全額支払わない場合は、本規約違反と見なされます。お客さまは、支払うべき金額に加えて、お客さまのHubSpotアカウントの滞納金の回収に関連する当社の費用(チャージバック、弁護士費用および経費、仲裁または訴訟手続きの費用、回収代行費用、ならびに適用される利息を含む)を負担するものとします。
さらに、当社は、本規約に基づき支払うべき資金について、お客さまの企業の代表者による個人保証を要求する場合があります。当社が個人保証を要求する場合は、お客さまに事前に通知します。
滞納中のアカウントに関する全ての連絡は、お客さまからHubSpotに提供された連絡先に郵便、Eメール、または電話で行われることにお客さまは同意するものとします。
d. 引当金
引当金に保管される資金とは、本規約に基づくお客さまの支払い義務を埋め合わせるために確保される金額のことです(以下、「引当金」)。お客さまのHubSpotアカウントに引当金が定められている場合、当社は引当金の条件を設定し、かかる条件をお客さまに通知します。この条件では、取引について受け取った資金の一定金額(全額を含む)を一定期間保管すること、または追加の金額を引当金に保管することが要求される場合があります。お客さまが引当金の条件に同意しない場合、当社はお客さまによるStripe決済処理の利用を制限する権利を留保します。
7. 責任と保証
a. お客さまの保証、責任、および補償
本規約のいかなる規定も、代行事業者利用規約または本規約に基づくお客さまの責任を制限するものではありません。お客さまは当社に対し、次の事項を保証するものとします。(i)お客さまおよびお客さまに代わって開始される全ての取引が、本規約、お客さまの事業に適用される全ての法律、規則、および規制(税金に関して適用される法律および規制を含む)を順守すること、(ii)お客さまに代わって送信される全ての取引が、お客さまによる製品またはサービスの善意の販売を表すこと、(iii)お客さまが顧客に販売および提供した商品またはサービスを正確に説明すること、(iv)お客さまが各顧客に対してその顧客の取引に関する全ての義務を履行し、紛争や苦情が生じた場合には顧客との間で直接解決すること、(v)お客さまが不正な事業のために、またはStripe決済処理の利用もしくは他者による利用を妨害する形で、Stripe決済処理を直接的または間接的に利用しないこと、(vi)お客さまが当社に提供する全ての情報が正確かつ完全であること。
b. HubSpotの保証
Stripe決済処理ならびに全ての付属文書およびサービスは「現状のまま」提供され、明示的、黙示的、または制定法上のいずれであるかによらず、権原、商品性、特定目的への適合性、または非侵害性についての黙示保証を含む、いかなる保証も提供されません。Stripe決済処理の利用は、お客さまご自身の責任で行うものとします。HubSpotは、取引の処理を完了するために必要な時間について、いかなる表明または保証も行いません。
お客さまがStripe決済処理を通じて当社から取得した助言または情報は、いかなる保証も構成するものではありません。お客さまは、Stripe決済処理経由でお客さまの顧客により支払いが行われるお客さまの製品またはサービスを当社は一切管理しないこと、およびお客さまの顧客が取引を完了すること、または取引を完了する許可を得ていることを当社は保証できないことを特に了承するものとします。
c. 機能の制限
Stripe決済処理は、ビジネスパーソンによる利用を想定した商用サービスです。本サービスおよび本サービスのアウトプットは、専門家による判断または独自の検証に代わるものではありません。お客さまは、Stripe決済処理のアウトプットの適切性、信頼性、正確性、完全性、およびその他の特性を証明する責任を負うものとします。これには、独立した情報源によるアウトプットの検証、ならびにかかるアウトプットの使用に関する法律、会計、およびその他の適格な専門家による助言の取得が含まれます。
Stripe決済処理は、オンラインの支払いおよび決済機能としての利用を目的としています。電話注文には現在対応していません。
8. 期間および終了
a. 期間
本規約は、お客さまが(電子的に承諾の意思表示を行うことで)本規約に同意した時点で発効し、お客さまがStripe決済処理を利用する限り、または本規約に従ってお客さまもしくはHubSpotが終了するまで継続します。
b. 終了
お客さまは、Stripe決済処理からオプトアウトする、またはお客さまのHubSpotアカウントを閉鎖することにより、本補足条項を随時終了することができます。
当社は、次のいずれかの場合を含め、理由の如何または有無を問わず、本補足条項およびお客さまによるStripe決済処理へのアクセスを随時終了することができます。(i)お客さまによるStripe決済処理の利用が重大な信用リスクもしくは不正リスクを伴うと当社もしくは決済代行事業者が判断した場合、または当社が判断したその他の理由による場合、(ii)お客さまが本規約、代行事業者利用規約、またはHubSpotお客さまサービス利用規約のいずれかの条項を順守しない場合、(iii)決済ネットワーク、決済代行事業者、またはカード発行会社から要請があった場合。代行事業者利用規約が終了した場合、HubSpotの裁量で本規約が終了する可能性があります。
c. 契約終了後の取り扱い
本補足条項が終了した場合、当社は直ちにお客さまによるStripe決済処理へのアクセスを停止します。お客さまは、保留中の全ての取引を完了し、Stripe決済処理経由の新規取引の受付を停止することに同意するものとします。お客さまによるStripe決済処理へのアクセスまたは利用が終了または停止された場合、支払い済みのStripe決済処理のプラットフォーム手数料の残額は返金されません。決済代行事業者が保管する資金は、支払いスケジュール(定義は代行事業者利用規約を参照)の条件に従ってお客さまに支払われます。
Stripe決済処理へのアクセスが停止されることにより、お客さまの顧客はStripe決済処理経由でお客さまへの支払いを行えなくなることをお客さまは了承するものとします。さらに、Stripe決済処理を通じて作成されたお客さまの顧客との契約は全て解約され、支払いを回収することはできなくなります。
本補足条項およびお客さまによるStripe決済処理の利用が終了しても、本補足条項で定義されるお客さまの義務は免除されません。決済代行事業者は、本補足条項で定義されるその他の条件または義務(チャージバック、費用、返金、またはその他の調査もしくは手続きを含む)が解決されるまで、必要と見なされる資金の保管を継続する場合があります。
本契約の終了に当たり、お客さまは次の事項に同意するものとします。(i)お客さまによるStripe決済処理の利用を直ちに停止すること、(ii)当社が当社のサーバーに保存されているお客さまの全ての情報およびアカウントデータを削除する権利を留保すること(ただし、適用される法律または規制によって課される以外の義務は負わないこと)、(iii)当社がお客さまに対し、お客さまによるStripe決済処理の利用、お客さまによるStripe決済処理の利用の終了もしくは停止、またはお客さまの情報もしくはアカウントデータの削除に関連する補償、弁済、または損害賠償責任を負わないこと、および(iv)終了前のお客さまによるStripe決済処理の利用に関連してお客さまが当社に支払うべき費用、罰金、その他の金銭的義務について、お客さまが引き続き当社に対する責任を負うこと。
9. 一般的な法的条項
a. 紛争
本規約またはStripe決済処理に起因または関連して生じる紛争は、本第7条a項に従って解決されることにお客さまは同意するものとします。いずれの当事者も、不払いまたは当事者の専有権の侵害に関する訴訟を除き、本規約に起因または関連して生じるいかなる訴訟も、その形式にかかわらず、訴訟原因が生じてから6か月以上経過した後に提起することはできません。
HubSpotは、当社が妥当であると合理的に判断した召喚状、令状、もしくはその他の法的命令(以下、「法的手続き」)に応じて従う、または決済代行事業者に応じて従うように指示する場合があります。決済代行事業者または該当する金融サービスプロバイダーは、お客さまが他の当事者に代わって資金またはデータを受け取っている場合でも、かかる法的手続きに基づいて要求される資金またはデータを提供または保管することができます。法律で認められる場合、当社は、かかる法的手続きについてお客さまに通知するよう合理的な努力を払い、当社に登録済みのお客さまのEメールアドレスにコピーを送信します。当社は、当社が法的手続きに応じた、または従った結果、直接的か間接的かを問わずお客さまが被る可能性のあるいかなる損失についても責任を負いません。
b. 修正
当社は、https://legal.hubspot.com/stripe-payment-processing-termsに更新版を掲載することにより、本規約の一部または全部を随時変更する場合があります。かかる更新版は、上記URLに掲載後の翌営業日に発効し、拘束力が生じます。
c. 通知
お客さまは、サブスクリプションサービスからの一般通知による電子的通知、または当社のアカウント情報に記録されているEメールアドレス宛てのEメールによってお客さまに個別に送信される電子的通知、もしくはサブスクリプションサービスの通知センターからの電子的通知を受け取ることに同意するものとします。また、お客さまのアカウント情報に記録されている電話番号宛てに電話で通知する場合があります。お客さまは、全てのアカウント情報を最新の状態にしておく必要があります。
HubSpotお客さまサービス利用規約の規定にかかわらず、当社はHubSpotお客さまサービス利用規約に関する通知とは別に、本補足条項に関する通知を随時お客さまに提供する場合があります。
d. 契約事業体と適用法
明確にするために付記すると、HubSpotの無料サービスを別途使用していて、製品別規約の「Commerce Hubのプラットフォーム手数料と支払い」条項に詳しく説明されているようにStripe経由でプラットフォーム手数料を支払っている場合、お客さまは法域別規約の「契約事業体、適用法、追加の条件」条項および表に反映されている事業体と契約し、その管轄区域に属することとなります。
誤解を避けるために付言すると、HubSpotのサブスクリプションサービスのサブスクリプション料金を別途支払っている場合、お客さまの契約事業体と管轄区域は本補足条項によって変更されません。
e. 存続条項
本規約の第2条、第4条、第5条、第6条、および第7条は、本規約の終了後も存続します。