Talk legal to me
Letzte Änderung: 5. März 2024
IMPORTANT NOTE: The English version of this document will govern our relationship - this translated version is provided for convenience only and will not be interpreted to modify the English version. For the English version, please see the HubSpot Legal Stuff page.
Stand: 5. März 2024
Dieser Vertrag wird lediglich als Gefälligkeit zur Verfügung gestellt. Es gilt ausschließlich die englische Fassung dieses Vertrags, und in keinem Fall darf die deutsche Sprachfassung dieses Vertrags dahingehend ausgelegt werden, dass sie die englische Fassung dieses Vertrags ändert oder auf andere Weise die Beziehung der Vertragspartner untereinander regelt.
BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH.
Hallo und vielen Dank, dass Sie die Stripe-Plattformintegration von HubSpot (die „Stripe-Zahlungsabwicklung“) nutzen, eine Commerce Hub-Funktion. Diese „Bedingungen für die Stripe-Zahlungsabwicklung mit HubSpot“ (oder das „Addendum“) gelten, wenn Sie unsere Plattformintegration mit dem Zahlungsabwickler nutzen, und sind Teil unserer Nutzungsbedingungen für Kunden.
1. DEFINITIONEN
„Chargeback“ bezeichnet eine Transaktion, die auf Ihren Wunsch oder den Ihres Kartenausstellers hin angefochten wird, und schließt Anfragen nach zusätzlichen Informationen zu einer Transaktion ein.
„Finanzdienstleister“ bezeichnet eine Person, die eine Finanzdienstleistung erbringt, und schließt Finanzinstitute ein.
„HubSpot-Account“ bezeichnet den Account, den Sie für die Nutzung der Abonnementdienste von HubSpot eingerichtet haben (wie in den HubSpot-Nutzungsbedingungen für Kunden definiert).
„Zahlungsmethode“ bedeutet Kreditkarten- sowie Debitkartenzahlungen, ACH-Überweisungen und bestimmte andere Arten von elektronischen Zahlungsmethoden, die wir von Zeit zu Zeit zur Verfügung stellen können.
„Zahlungsnetzwerk(e)“ bezeichnet ein Kartennetzwerk, eine Verrechnungsstelle oder ein anderes Zahlungssystem, über das Zahlungstransaktionen abgewickelt, verrechnet oder abgewickelt werden. Beispiele für Zahlungsnetzwerke sind Visa Europe Ltd., Visa U.S.A., Inc., Visa Canada Inc. und Visa International (zusammen „Visa“), MasterCard International Incorporated („MasterCard“), American Express und ACH-Transaktionsverrechnungsstellen, wie die National Automated Clearing House Association.
„Regeln des Zahlungsnetzwerks“ bezeichnet die schriftlichen Regeln, Vorschriften, Freigaben, Auslegungen und sonstigen Anforderungen (ob vertraglich oder anderweitig), die von dem jeweiligen Zahlungsnetzwerk auferlegt oder eingeführt und von Zeit zu Zeit geändert werden.
„Zahlungsabwickler“ bezeichnet ein separates, nicht mit HubSpot verbundenes Unternehmen, das seinen eigenen technischen Kundenservice anbietet und Zahlungen an Sie über die Stripe-Zahlungsabwicklung abwickelt. Der aktuelle Zahlungsabwickler ist Stripe, Inc. („Stripe“).
„Konto des Zahlungsabwicklers“ bezeichnet Ihr Konto bei Ihrem Zahlungsabwickler zum Einzug von Zahlungen.
„Transaktionen“ sind Zahlungen an Sie im Zusammenhang mit dem Vertrieb Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, die von Ihren Kunden über eine Zahlungsmethode via Stripe-Zahlungsabwicklung initiiert, aber vom Zahlungsabwickler verarbeitet werden.
Großgeschriebene Begriffe, die in dieser Vereinbarung verwendet werden, aber in dieser Vereinbarung nicht anderweitig definiert sind, haben die in unseren Nutzungsbedingungen für Kunden angegebene Definition.
2. STRIPE-ZAHLUNGSABWICKLUNG
a. Die Rolle von HubSpot
Die Stripe-Zahlungsabwicklung über ist ein von uns angebotener Abonnement-Service, der es Ihnen ermöglicht, Ihr bestehendes Konto bei einem Zahlungsabwickler in Ihren HubSpot-Account zu integrieren. Dadurch können Sie unsere Tools nutzen, um Zahlungen über Ihr Konto bei einem Zahlungsabwickler einzuziehen.
HubSpot bietet die Möglichkeit, Ihren HubSpot-Account und Ihr Konto bei einem Zahlungsabwickler zu integrieren, wobei die Zahlungen von Ihrem Zahlungsabwickler verarbeitet werden. HubSpot ist keine Bank, kein Geldinstitut, kein Gelddienstleistungsunternehmen und kein Zahlungsabwickler. Wir liefern lediglich HubSpot-Produkte und -Dienstleistungen, einschließlich der SaaS-Technologie für die Stripe-Zahlungsabwicklung.
i. Support
Wir bieten Ihnen Support zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Stripe-Zahlungsabwicklung, wie unter https://help.hubspot.com/de beschrieben, basierend auf Ihrem HubSpot-Abo, wie in Ihrem HubSpot-Account angegeben. Der Zahlungsabwickler trägt die alleinige und ausschließliche Verantwortung für die Abwicklung von Transaktionen (wie nachstehend beschrieben), einschließlich der Abrechnung von Geldbeträgen, sowie für die Unterstützung dieser Dienstleistungen.
b. Die Rolle des Zahlungsabwicklers
Die Aufgabe des Zahlungsabwicklers besteht darin, Ihnen i) die Annahme von Zahlungen zu ermöglichen, indem er unter anderem das Clearing und die Abwicklung von Transaktionen erleichtert, und ii) Zahlungen über die von Ihnen festgelegte Zahlungsmethode in Bezug auf den Vertrieb Ihrer Produkte und Dienstleistungen über die Stripe-Zahlungsabwicklung zu verarbeiten.
Durch die Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung erklären Sie sich mit dem „Stripe Connected Account Agreement“, das unter https://stripe.com/connect-account/legal zu finden ist, mit dem „Stripe Services Agreement – United States“, das unter https://stripe.com/en-us/legal zu finden ist, einschließlich der geltenden Bedingungen für Finanzdienstleistungen, sowie, sofern Sie eine Zahlungsmethode verwenden, die zusätzlichen Bedingungen unterliegt, mit den „Payment Method Terms“, die unter https://stripe.com/payment-terms/legal abrufbar sind (zusammen die „Bedingungen des Zahlungsabwicklers“), einverstanden, die zusammen eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Zahlungsabwickler darstellen. Die Verpflichtungen des Zahlungsabwicklers Ihnen gegenüber werden durch die Bedingungen des Zahlungsabwicklers und nicht durch diesen Vertrag geregelt – lesen Sie diese also bitte sorgfältig durch. HubSpot ist keine Partei in den Bedingungen des Zahlungsabwicklers, und wir haben Ihnen gegenüber keine Verpflichtungen aufgrund dieser Bedingungen. Insbesondere ist HubSpot nicht dafür verantwortlich, dass die Gelder für Transaktionen in Übereinstimmung mit den Bedingungen des Zahlungsabwicklers an Sie übermittelt werden. HubSpot erhält keine Gelder im Zusammenhang mit der Abrechnung von Transaktionen und ist Ihnen gegenüber nicht für Abrechnungen haftbar.
c. Ihre Rolle
Sie übernehmen die gesamte Verantwortung für Ihre Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung, einschließlich aller zusätzlichen Verantwortlichkeiten, wie in den Bedingungen des Zahlungsabwicklers beschrieben. Sie stimmen zu, dass Sie allein und ausschließlich für die Bereitstellung Ihrer Produkte und Dienstleistungen für Ihre Kunden verantwortlich sind. Um Zweifel auszuschließen, gilt dies auch für Fälle, in denen Sie die Abonnementdienste nutzen, um Ihren Kunden Ihre eigenen Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, beispielsweise, wenn Sie kostenpflichtige Meetings nutzen, um Ihren Kunden Beratungsdienste anzubieten.
Sie sind auch für den Support Ihrer Kunden bei allen Fragen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen verantwortlich.
Zusätzlich zu diesem Support verpflichten Sie sich, Ihren Kunden den erforderlichen Support im Zusammenhang mit der Stripe-Zahlungsabwicklung zu bieten. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass Sie allein dafür verantwortlich sind, die Identität Ihrer Kunden sowie die Zulässigkeit der von Ihren Kunden für die Bezahlung Ihrer Produkte und Dienstleistungen verwendeten Zahlungsmethoden zu überprüfen. Sie sind allein für alle stornierten Transaktionen oder Rückbuchungen verantwortlich, unabhängig vom Grund oder Zeitpunkt der Stornierung oder Rückbuchung. Um jegliche Missverständnisse zu vermeiden, übernimmt HubSpot keine Garantie oder Haftung für autorisierte und abgeschlossene Transaktionen, die sich später als stornierte Transaktionen oder Rückbuchungen herausstellen.
3. FÜR DIE STRIPE-ZAHLUNGSABWICKLUNG ANMELDEN
Sie müssen über einen HubSpot-Account verfügen und Sie müssen Ihre Verpflichtungen gegenüber HubSpot stets gewissenhaft und zuverlässig erfüllt haben, um die Stripe-Zahlungsabwicklung beantragen zu können. Um die Stripe-Zahlungsabwicklung für Ihr Unternehmen zu nutzen, müssen Sie sich sowohl für einen HubSpot-Account als auch für ein Konto bei einem Zahlungsabwickler registrieren. Um die Stripe-Zahlungsabwicklung zu nutzen, besuchen Sie bitte den App Marketplace von HubSpot und folgen Sie den Schritten zur Installation der Stripe-Zahlungsabwicklung. Sie können die Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung jederzeit beenden. Indem Sie die Stripe-Zahlungsabwicklung nicht mehr nutzen, kündigen Sie auch dieses Addendum gemäß dem Abschnitt „Laufzeit und Beendigung“. Wenn Sie die Stripe-Zahlungsabwicklung wieder aufnehmen, gilt dieses Addendum weiterhin.
4. PLATTFORMGEBÜHREN UND STEUERN
a. Plattformgebühren
Wir erheben eine Plattformgebühr für jede Transaktion („Plattformgebühr“), damit Sie unsere Commerce-Tools nutzen können, um Ihren Kunden ein Abrechnungssystem zu bieten. Diese Transaktionen werden dann von Ihrem Zahlungsabwickler verarbeitet. Sie stimmen zu, die Plattformgebühr zu zahlen, die vom Zahlungsabwickler von Ihnen eingezogen wird.
Unbeschadet anderslautender Bestimmungen im Abschnitt „Gebührenanpassungen bei Verlängerung des Abonnements“ in den HubSpot-Nutzungsbedingungen für Kunden richten sich die Stripe-Zahlungsabwicklung und die damit verbundene Plattformgebühr nach dem Verbrauch. Das bedeutet, dass sie anders behandelt werden als andere Abonnementdienste, die auf einem Abonnement und einer Verlängerung basieren. Daher behalten wir uns das Recht vor, die Plattformgebühr jederzeit zu ändern, und werden Sie mindestens dreißig (30) Tage im Voraus per E-Mail, in Ihrem HubSpot-Account oder auf eine andere, von uns nach bestem Ermessen festgelegte Weise darüber informieren. Wenn Sie die Stripe-Zahlungsabwicklung nach diesen dreißig (30) Tagen weiterhin nutzen, gehen wir davon aus, dass Sie die Änderung der Plattformgebühren wie mitgeteilt akzeptiert haben.
b. Steuern.
Es liegt in Ihrer alleinigen und ausschließlichen Verantwortung, zu ermitteln, welche Steuern gegebenenfalls auf den Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen und/oder auf die Zahlungen anfallen, die Sie im Zusammenhang mit der Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung erhalten („Steuern“). Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die korrekten Steuern zu ermitteln, zu erheben, zu melden oder an die zuständige Steuerbehörde in dem jeweiligen Land/den jeweiligen Ländern zu überweisen. Wir sind nicht dazu verpflichtet, zu ermitteln, ob Steuern anfallen (und werden dies auch nicht ermitteln), wir werden auch keine Steuern berechnen, einziehen, melden oder an eine Steuerbehörde abführen, die sich aus einer Transaktion ergeben. Sie stellen uns von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Steuern frei und halten HubSpot schadlos, mit Ausnahme der von uns geschuldeten Steuern auf unser Nettoeinkommen. Wenn Sie steuerbefreit sind, müssen Sie uns auf Anfrage eine entsprechende Bescheinigung oder einen anderen, für uns zufriedenstellenden Nachweis der Steuerbefreiung vorlegen.
5. VERWENDEN DER STRIPE-ZAHLUNGSABWICKLUNG
a. Zulässige Nutzung.
Sie dürfen die Stripe-Zahlungsabwicklung nur für geschäftliche Zwecke in Übereinstimmung mit unserer HubSpot-Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verwenden. Eine Verwendung für persönliche, familienbezogene oder haushaltsbezogene Zwecke oder in Verbindung mit anderen verbotenen Geschäften ist nicht zulässig.
b. Einschränkungen
Sie sind verpflichtet, alle geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung einzuhalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf diejenigen, die Finanzdienstleistungen, Verbraucherschutz, unlauteren Wettbewerb, Antidiskriminierung oder falsche Werbung regeln). Zusätzlich zu den Anforderungen und Einschränkungen unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung werden Sie folgende Handlungen unterlassen: (i) Einreichen von Transaktionen zur Verarbeitung, die nicht aus dem Verkauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen an Ihre Kundschaft stammen, (ii) Weiterleiten von Transaktionen, die Sie für potenziell betrügerische Autorisierungen oder betrügerische Transaktionen halten; (iii) Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung in einer Weise, die ein Zahlungsnetzwerk vernünftigerweise als Missbrauch des Zahlungsnetzwerks oder als Verstoß gegen die Regeln des Zahlungsnetzwerks betrachtet; (iv) Abfrage von sensiblen Zahlungsinformationen von Ihrer Kundschaft (weder mündlich noch schriftlich).
c. Ihre Kundschaft
Sie werden von Ihren Kunden keine Gebühren oder Zuschläge für die Nutzung einer bestimmten Zahlungsmethode erheben, wenn diese Gebühren oder Zuschläge durch geltendes Recht, die Regeln des Zahlungsnetzwerks oder die Bedingungen des Zahlungsabwicklers verboten sind. Die Stripe-Zahlungsabwicklung erstellt automatisch eine Kundenquittung für jede Transaktion. Es liegt jedoch an Ihnen, sicherzustellen, dass Sie Ihren Kunden nach Abschluss der Transaktion eine Zusammenfassung, eine Rechnung oder eine Quittung bereitstellen, die alle nach den Regeln des Zahlungsnetzwerks und den geltenden Gesetzen oder Vorschriften erforderlichen Informationen enthalten.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Zustimmung und Genehmigung Ihrer Kunden für die Abrechnung jeder Transaktion (oder ggf. für wiederkehrende Transaktionen) in Übereinstimmung mit geltendem Recht und den geltenden Regeln des Zahlungsnetzwerks einzuholen. Sie werden auch alle in der Branche gültigen Regeln, Vorschriften und Best-Practice-Leitfäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Best Practices der NACHA) in Bezug auf Zahlungen und wiederkehrende Zahlungen einhalten. Sie gewähren Ihren Kunden Stornierungsrechte für autorisierte Transaktionen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf wiederkehrende Transaktionen), soweit dies nach geltendem Recht, den Regeln des Zahlungsnetzwerks oder den Bedingungen des Zahlungsabwicklers erforderlich ist. Wir können Ihnen nach eigenem Ermessen bei der Compliance behilflich sein, beispielsweise bei der Einholung von Einwilligungen und Autorisierungen Ihrer Kunden. Wir übernehmen keine Haftung für unsere Rolle oder Unterstützung bei Compliance-Anforderungen, denen Sie nach geltendem Recht unterliegen und für die Sie verantwortlich sind.
d. Sicherheit und Datenschutz
i) Datenschutz
Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer Daten sind für uns sehr wichtig. Sie bestätigen, dass Sie die Bedingungen unserer Vereinbarung zur Datenverarbeitung und unserer Datenschutzrichtlinie, die beide hiermit in diese Vereinbarung aufgenommen werden, erhalten und vollständig gelesen haben und mit ihnen einverstanden sind.
Sie erkennen außerdem an, dass der Zahlungsabwickler verpflichtet ist, Ihren Firmennamen und den Namen Ihrer Auftraggeber an die von MasterCard geführte und von American Express abgerufene und aktualisierte MATCH-Liste („Member Alert to Control High-Risk merchants“), an die von Visa Europe geführte VMAS-Datenbank und/oder, falls zutreffend, an die von Discover geführte „Consortium Merchant Negative File“ zu melden, gemäß den Anforderungen der Regeln des Zahlungsnetzwerks.
Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie alle geltenden Datenschutzgesetze einhalten und dies auch in Zukunft tun werden und dass Sie eine öffentlich zugängliche Datenschutzrichtlinie bereitstellen, in der Sie genau darlegen, wie Sie personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben, auch über die Stripe-Zahlungsabwicklung. Darüber hinaus versichern Sie uns, dass Sie alle erforderlichen Rechte und Zustimmungen nach geltendem Recht eingeholt haben, um uns und dem Zahlungsabwickler zu gestatten, alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder zu deren Erhebung Sie uns ermächtigen, zu erheben, zu nutzen, zu speichern und weiterzugeben, einschließlich der Informationen, die wir über Cookies oder auf andere Weise direkt von Ihnen oder Ihren Kunden erheben, und um diese Daten für die Stripe-Zahlungsabwicklung zu nutzen (z. B. zur Schaffung eines Bezahlvorgangs für Transaktionen und zur Überprüfung auf Betrug oder für Compliance-Zwecke). Sie verpflichten sich, uns auf Anfrage Kopien solcher Richtlinien und anderer Dokumente oder andere Nachweise für die Compliance der Bestimmungen dieses Absatzes zukommen zu lassen.
Wir sammeln Informationen über Ihre Transaktionen, einschließlich:
1. Name der Kundin/des Kunden und Firmenname
2. E-Mail-Adressen Ihrer Kunden
3. Kartendetails wie tokenisierte Kartennummer, Ablaufdatum, Name auf der Karte, Land und Postleitzahl
4. Bankverbindung – tokenisierte Kontonummer und Bankleitzahl
5. Rechnungsadresse und Lieferadresse
Durch die Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung erklären Sie sich damit einverstanden, dass HubSpot Informationen über Ihre Transaktionen für interne Zwecke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktverbesserung und Produktentwicklung, verwenden darf. Der Zahlungsabwickler sammelt ebenfalls Informationen über Ihre Transaktionen. Weitere Informationen zu den Datenpraktiken des Zahlungsabwicklers finden Sie in den Bedingungen des Zahlungsabwicklers.
Wenn Sie unsere Bezahlfunktion im Rahmen der Stripe-Zahlungsabwicklung nutzen, können wir zusätzliche Informationen erfassen. Nähere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen für die Bezahlfunktion von HubSpot unter https://legal.hubspot.com/checkout-termsofuse.
Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihre Kunden darüber aufzuklären, dass wir ihre Daten durch die Bereitstellung der Stripe-Zahlungsabwicklung für Sie erheben und verarbeiten und dass wir diese Daten möglicherweise außerhalb Ihrer Staatsgrenzen oder der Staatsgrenzen ihrer Kundschaft übermitteln oder besitzen und dass sie möglicherweise der Offenlegung gemäß geltendem Recht unterliegen.
Wenn Sie durch die Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung Informationen über andere erhalten, müssen Sie diese Informationen sicher aufbewahren und dürfen sie nur in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung verwenden.
ii) Datenschutz bei HubSpot
In der Vereinbarung zur Datenverarbeitung von HubSpot (Anhang 2) finden Sie Informationen zum Schutz und zur Absicherung Ihrer Daten.
iii) Sicherheit Ihrer Daten
Sie verpflichten sich, alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Regeln in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung einzuhalten. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie jederzeit die geltenden „Payment Card Industry Data Security Standards“ („PCI-DSS“) und, soweit zutreffend, die „Payment Application Data Security Standards“ („PA-DSS“) einhalten werden. Sie verpflichten sich, uns auf Anfrage unverzüglich Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die Ihre Konformität mit PCI-DSS und/oder PA-DSS belegen, sofern dies anwendbar ist. Sie stimmen außerdem zu, dass Sie nur PCI-DSS- und PA-DSS-konforme Dienstleister in Verbindung mit der Speicherung oder Übertragung von Kartendaten, einschließlich der Kontonummer des Karteninhabers, des Ablaufdatums und des CVV2, beauftragen werden. Sie dürfen zu keiner Zeit CVV2-Daten speichern. Informationen zu PCI-DSS finden Sie auf der Website des PCI Council unter https://www.pcisecuritystandards.org. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Standards und alle Regeln des Zahlungsnetzwerks einzuhalten.
e. Verdacht auf unbefugte oder rechtswidrige Nutzung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zahlungsabwickler über jede von Ihnen eingereichte Aktivität oder Transaktion zu informieren, von der wir glauben, dass sie gegen diesen Vertrag verstößt oder Sie, uns, den Zahlungsabwickler oder einen anderen Dritten einem tatsächlichen oder potenziellen Risiko oder Schaden aussetzt, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Betrug oder andere kriminelle oder verbotene Handlungen. Durch die Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung erteilen Sie uns hiermit die Genehmigung, Informationen über Sie, Ihre Transaktionen oder Ihren HubSpot-Account an Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden weiterzugeben.
f. Regeln für Zahlungsnetzwerke und Zahlungsarten
Zahlungsnetzwerke haben die Regeln für Zahlungsnetzwerke festgelegt, und Sie sind verpflichtet, alle geltenden Regeln für Zahlungsnetzwerke einzuhalten. Die Regeln für Zahlungsnetzwerke von Visa, MasterCard, Discover und American Express sind im Internet unter folgenden Links verfügbar: Visa, MasterCard, Discover und American Express. Die Zahlungsnetzwerke können die Regeln der Zahlungsnetzwerke jederzeit und ohne Mitteilung an uns oder an Sie ändern. Wir behalten uns das Recht vor, diesen Vertrag jederzeit und ohne vorherige Mitteilung an Sie zu ändern, wenn dies zur Einhaltung der Regeln des Zahlungsnetzwerks oder aus anderen Gründen erforderlich ist. Wir oder der Zahlungsabwickler können eine oder mehrere Arten von Zahlungsnetzwerken oder Zahlungsmethoden nach unserem eigenen Ermessen oder dem Ermessen des Zahlungsabwicklers jederzeit und ohne vorherige Mitteilung an Sie hinzufügen oder entfernen.
g. Änderungen.
Wir können Änderungen an der Stripe-Zahlungsabwicklung vornehmen, die die Ihnen zur Verfügung gestellten Funktionen während der Laufzeit des Abonnements wesentlich einschränken. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, den Zahlungsabwickler zu wechseln oder jederzeit weitere Zahlungsabwickler hinzuzufügen, mit oder ohne vorherige Mitteilung an Sie.
6. BEZAHLVORGANG FÜR TRANSAKTIONEN
a. Übermittlung von gültigen Transaktionen
Sie sind für alle Transaktionen verantwortlich, die von Ihren Kunden während des Bezahlvorgangs über die Stripe-Zahlungsabwicklung übermittelt werden. Sie dürfen keine Transaktionen einreichen, die: (a) nicht von der Inhaberin / dem Inhaber der Karte oder des Bankkontos genehmigt wurden oder von denen Sie wissen, dass sie betrügerisch sind; (b) außerhalb Ihres normalen Geschäftsbetriebs erfolgen; oder (c) von Ihnen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre persönlichen Konten oder Kreditkarten), Ihren Familienmitgliedern, Auftraggebern oder Mitarbeitenden getätigt werden und die nicht dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen dienen oder einen Kredit für solche Käufe darstellen.
Wenn wir berechtigterweise davon ausgehen, dass eine Transaktion gegen eine der Bestimmungen oder Bedingungen dieses Vertrags verstößt oder dass eine Transaktion betrügerisch ist, können wir nach unserem alleinigen Ermessen und zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln, die uns zur Verfügung stehen, (i) die Einreichung einer Transaktion zur Bearbeitung verweigern; (ii) die Transaktion bearbeiten und die aus dieser Bearbeitung erhaltenen Gelder einbehalten, bis wir die Gültigkeit der Transaktion in Übereinstimmung mit den geltenden Regeln und Vorschriften feststellen können; (iii) die Bearbeitung von Transaktionen in Ihrem Namen aussetzen und/oder diesen Vertrag kündigen; oder (iv) diesen Vertrag ändern.
b. Sicherungsrecht
Als Sicherheit für die Erfüllung Ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag gewähren Sie uns ein erstrangiges Pfandrecht und ein Sicherungsrecht an (i) allen Geldern, die auf allen Auszahlungskonten (wie in den Bedingungen des Zahlungsabwicklers definiert) und allen anderen Bankkonten, die mit Ihrem HubSpot-Account verbunden sind, verarbeitet und eingezahlt werden, (ii) Ihren Rückstellungen (wie unten definiert) und (iii) allen Geldern, die über die Stripe-Zahlungsabwicklung vermittelt werden. Diese Sicherungsrechte und Pfandrechte sichern die Zahlung und Erfüllung aller Ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag und aus allen anderen bestehenden oder später zwischen uns und Ihnen geschlossenen Verträgen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Verpflichtung zur Zahlung aller Beträge, die Sie uns aus der Nutzung der Abonnementdienste schulden. Sie werden alle Dokumente, die wir zur Schaffung, Vervollkommnung, Aufrechterhaltung und Durchsetzung dieses Sicherungsrechts verlangen, ausfertigen, ausliefern und die Gebühren dafür bezahlen.
Soweit zutreffend werden Sie uns in die Gläubigerliste und -matrix aufnehmen, die bei einem Konkurs-, Handels- oder Zivilgericht im Zusammenhang mit einem Konkursverfahren eingereicht wird, unabhängig davon, ob zum Zeitpunkt der Einreichung eine Forderung besteht oder nicht. Andernfalls wird dieser Vertrag mit sofortiger Wirkung gekündigt und wir können alle anderen Maßnahmen ergreifen, die uns nach den geltenden Regeln des Zahlungsnetzwerks, nach Billigkeit oder nach dem Gesetz zur Verfügung stehen.
c. Unsere Inkassorechte
Soweit gesetzlich zulässig, können wir alle Verpflichtungen, die Sie uns im Rahmen dieses Vertrags schulden, einschließlich überfälliger Gebühren für die Nutzung unserer Produkte und Kundenservices, einschließlich der Abonnementdienste oder des Payments-Tool von HubSpot, einziehen, indem wir die entsprechenden Beträge von Ihrer Rückstellung (wie unten definiert) oder von an Sie zahlbaren Geldern abziehen. Die Plattformgebühren werden beim Bezahlvorgang für eine Transaktion berechnet und zunächst von dem Betrag abgezogen, den Sie für diese Transaktion erhalten. Wenn diese Beträge nicht ausreichen, um Ihre Verpflichtungen uns gegenüber zu erfüllen, können wir die autorisierte Zahlungsmethode, die mit Ihrem HubSpot-Account verknüpft ist, für alle uns geschuldeten Beträge belasten. Wenn Sie die Beträge, die Sie uns schulden, nicht in vollem Umfang auf Verlangen bezahlen, stellt dies einen Verstoß gegen diese Vereinbarung dar. Sie haften für unsere Kosten im Zusammenhang mit der Einziehung Ihres säumigen HubSpot-Accounts zusätzlich zu dem geschuldeten Betrag, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rückbuchungen, Anwaltsgebühren und -auslagen, Kosten eines Schieds- oder Gerichtsverfahrens, Gebühren für Inkassounternehmen und alle anfallenden Zinsen.
Darüber hinaus können wir eine persönliche Bürgschaft von einem Ihrer leitenden Angestellten für die im Rahmen dieses Vertrags geschuldeten Beträge verlangen. Wenn wir eine persönliche Bürgschaft verlangen, werden wir Sie im Voraus ausdrücklich darüber informieren.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Mitteilungen in Bezug auf überfällige Forderungen auf dem Postweg, per E-Mail oder telefonisch an die von Ihnen an HubSpot übermittelten Kontaktinformationen erfolgen können.
d. Rückstellungen
Bei Rückstellungen handelt es sich um Geldbeträge, die zur Deckung Ihrer Zahlungsverpflichtungen im Rahmen dieses Vertrags zurückgelegt werden (die „Rückstellungen“). Wenn für Ihren HubSpot-Account eine Rückstellung gebildet wird, legen wir die Bedingungen für Ihre Rückstellung fest und informieren Sie über diese Bedingungen, die vorsehen können, dass ein bestimmter Betrag (einschließlich des vollen Betrags) der für eine Transaktion erhaltenen Gelder für einen bestimmten Zeitraum zurückgehalten wird oder dass zusätzliche Beträge in der Rückstellung gehalten werden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung einzuschränken, wenn Sie den Bedingungen der Rückstellung nicht zustimmen.
7. HAFTUNG UND GARANTIEN
a. Ihre Garantien, Haftungen und Schadensersatzansprüche
Nichts in dieser Vereinbarung schränkt Ihre Haftung im Rahmen der Bedingungen des Zahlungsabwicklers oder dieser Vereinbarung ein. Sie sichern uns zu, dass: (i) Sie und alle in Ihrem Namen initiierten Transaktionen diesen Vertrag und alle für Ihr Unternehmen geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften einhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle geltenden Steuergesetze und -vorschriften; (ii) alle in Ihrem Namen eingereichten Transaktionen einen in gutem Glauben getätigten Verkauf Ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen darstellen; (iii) Sie die verkauften und an die Kundschaft gelieferten Produkte und/oder Dienstleistungen genau beschreiben; (iv) Sie alle Ihre Verpflichtungen gegenüber den einzelnen Kunden für die jeweilige Transaktion erfüllen und etwaige Streitigkeiten oder Beschwerden direkt mit Ihren Kunden klären werden; (v) Sie die Stripe-Zahlungsabwicklung weder direkt noch indirekt für betrügerische Unternehmungen oder in einer Weise nutzen werden, die die Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung oder die Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung durch andere beeinträchtigt; und (vi) alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt und vollständig sind.
b. Garantien von HubSpot
DIE STRIPE-ZAHLUNGSABWICKLUNG UND ALLE ZUGEHÖRIGEN DOKUMENTATIONEN UND DIENSTLEISTUNGEN WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE, STILLSCHWEIGENDE ODER GESETZLICHE GARANTIE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG JEGLICHER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE FÜR DAS EIGENTUM, DIE MARKTGÄNGIGKEIT, DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DIE NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. DIE VERWENDUNG DER STRIPE-ZAHLUNGSABWICKLUNG ERFOLGT AUF EIGENE GEFAHR. HUBSPOT GIBT KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN DARÜBER AB, WIE LANGE DIE BEARBEITUNG EINER TRANSAKTION DAUERN WIRD.
KEINE HINWEISE ODER INFORMATIONEN, DIE SIE DURCH DIE STRIPE-ZAHLUNGSABWICKLUNG VON UNS ERHALTEN, BEGRÜNDEN EINE GARANTIE. SIE ERKENNEN AUSDRÜCKLICH AN, DASS WIR KEINE KONTROLLE ÜBER IHRE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN HABEN, DIE VON IHREN KUNDEN ÜBER DIE STRIPE-ZAHLUNGSABWICKLUNG BEZAHLT WERDEN, UND DASS WIR NICHT SICHERSTELLEN KÖNNEN, DASS IHRE KUNDEN EINE TRANSAKTION ABSCHLIESSEN ODER DAZU BERECHTIGT SIND.
c. Einschränkungen in der Funktionalität
Die Stripe-Zahlungsabwicklung ist eine gewerbliche Dienstleistung, die für die Nutzung durch Geschäftskunden gedacht ist. Die Dienstleistung sowie die Ergebnisse der Dienstleistung sind kein Ersatz für eine qualifizierte Beurteilung oder eine unabhängige Validierung. Sie sind dafür verantwortlich, die Angemessenheit, Verlässlichkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit und andere Eigenschaften der Ergebnisse der Stripe-Zahlungsabwicklung zu überprüfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Validierung der Ergebnisse durch unabhängige Quellen und die Einholung von rechtlichem, buchhalterischem und anderem qualifiziertem professionellem Rat bezüglich der Verwendung solcher Ergebnisse.
Die Stripe-Zahlungsabwicklung ist für die Erstellung von Online-Zahlungen und Bezahlvorgängen vorgesehen. Telefonische Bestellungen werden derzeit nicht unterstützt.
8. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
a. Laufzeit
Diese Vereinbarung tritt an dem Tag in Kraft, an dem Sie ihr zustimmen (indem Sie die Zustimmung elektronisch bestätigen), und gilt so lange, wie Sie die Stripe-Zahlungsabwicklung nutzen oder bis sie von Ihnen oder von HubSpot gemäß dieser Vereinbarung gekündigt wird.
b. Kündigung.
Sie können dieses Addendum jederzeit kündigen, indem Sie sich von der Stripe-Zahlungsabwicklung abmelden oder Ihren HubSpot-Account schließen.
Wir können dieses Addendum und Ihren Zugang zur Stripe-Zahlungsabwicklung jederzeit, aus beliebigen Gründen oder ohne Grund kündigen. Dazu zählen auch folgende Fälle: (i) wenn wir oder der Zahlungsabwickler feststellen, dass Ihre Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung ein erhebliches Kredit- oder Betrugsrisiko birgt, oder aus einem anderen von uns festgelegten Grund; (ii) wenn Sie eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung, die Bedingungen des Zahlungsabwicklers oder die Nutzungsbedingungen für HubSpot-Kunden nicht einhalten; oder (iii) wenn das Zahlungsnetzwerk, der Zahlungsabwickler oder ein Kartenaussteller es verlangt. Die Beendigung der Bedingungen des Zahlungsabwicklers kann nach dem Ermessen von HubSpot zu einer Beendigung dieser Vereinbarung führen.
c. Auswirkungen einer Kündigung.
Bei Kündigung dieses Addendums werden wir Ihren Zugang zur Stripe-Zahlungsabwicklung sofort sperren. Sie verpflichten sich, alle ausstehenden Transaktionen abzuschließen und keine neuen Transaktionen über die Stripe-Zahlungsabwicklung mehr anzunehmen. Sie erhalten den Restbetrag der Plattformgebühren, den Sie für die Stripe-Zahlungsabwicklung bezahlt haben, nicht zurück, wenn Ihr Zugang zur Stripe-Zahlungsabwicklung oder deren Nutzung beendet oder ausgesetzt wird. Alle Gelder, die vom Zahlungsabwickler verwaltet werden, werden gemäß den Bedingungen Ihres Auszahlungsplans (wie in den Bedingungen des Zahlungsabwicklers definiert) an Sie ausgezahlt.
Sie sind sich darüber im Klaren, dass der Verlust des Zugangs zur Stripe-Zahlungsabwicklung bedeutet, dass Ihre Kundschaft Sie nicht mehr über die Stripe-Zahlungsabwicklung bezahlen kann. Außerdem werden alle Abonnements mit Ihren Kunden, die über die Stripe-Zahlungsabwicklung erstellt wurden, storniert und die Zahlungen werden nicht mehr eingezogen.
Die Kündigung dieses Addendums und Ihre Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung entbindet Sie nicht von Ihren in diesem Addendum definierten Verpflichtungen. Der Zahlungsabwickler kann sich dafür entscheiden, Gelder, die er für angemessen hält, bis zur Klärung anderer in diesem Addendum definierter Bedingungen oder Verpflichtungen einzubehalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rückbuchungen, Gebühren, Erstattungen oder andere Untersuchungen oder Verfahren.
Mit der Kündigung erklären Sie sich einverstanden: (i) Ihre Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung sofort einzustellen; (ii) dass wir uns das Recht vorbehalten (aber nicht verpflichtet sind, mit Ausnahme der durch geltende Gesetze oder Vorschriften geltenden Verpflichtungen), Ihre auf unseren Servern gespeicherten Informationen und Account-Daten zu löschen; (iii) dass wir Ihnen gegenüber nicht für Entschädigungen, Erstattungen oder Schäden im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung oder einer Beendigung oder Aussetzung Ihrer Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung oder der Löschung Ihrer Informationen oder Account-Daten haften; und (iv) dass Sie uns gegenüber weiterhin für Gebühren, Bußgelder oder andere finanzielle Verpflichtungen haften, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung vor deren Beendigung schulden.
9. ALLGEMEINE RECHTSKLAUSELN
a. Rechtsstreitigkeiten
Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Rechtsstreitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag oder der Stripe-Zahlungsabwicklung ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, gemäß Abschnitt 7(a) beigelegt werden. Mit Ausnahme von Forderungen aufgrund unterlassener Zahlungen oder der Verletzung von Eigentumsrechten können von den Parteien später als sechs (6) Monate nach Feststellung der Ursache der betreffenden Forderung keinerlei Forderungen jeglicher Art aus bzw. in Zusammenhang mit dieser Vereinbarung mehr geltend gemacht werden.
HubSpot kann den Zahlungsabwickler anweisen, auf Vorladungen, Haftbefehle oder andere rechtliche Anordnungen („rechtliche Verfahren“) zu reagieren und diese zu befolgen, die wir nach vernünftigem Ermessen für gültig halten. Der Zahlungsabwickler oder der jeweilige Finanzdienstleister kann Geldbeträge oder Daten, die im Rahmen eines solchen rechtlichen Verfahrens erforderlich sind, aushändigen oder aufbewahren, auch wenn Sie Geldbeträge oder Daten im Namen anderer Parteien erhalten. Soweit gesetzlich zulässig werden wir uns bemühen, Sie über solche rechtlichen Schritte zu informieren, indem wir eine Kopie an die für Sie hinterlegte E-Mail-Adresse senden. Wir sind nicht für direkte oder indirekte Verluste verantwortlich, die Ihnen als Folge unserer Reaktion oder der Einhaltung eines rechtlichen Verfahrens entstehen können.
b. Änderungen.
Wir können jederzeit den Vertrag ganz oder teilweise ändern, indem wir eine aktualisierte Version auf https://legal.hubspot.com/de/stripe-payment-processing-terms veröffentlichen. Die aktualisierte Version tritt an dem auf ihre Veröffentlichung folgenden Werktag in Kraft und wird damit rechtswirksam.
c. Mitteilungen.
Sie erklären sich bereit, elektronische Mitteilungen in Form einer allgemeinen Benachrichtigung über den Abonnementdienst zu erhalten; wir können elektronische Mitteilungen jedoch auch speziell an Sie per E-Mail an die E-Mail-Adresse(n) senden, die in Ihren Account-Informationen hinterlegt ist/sind, oder über das Benachrichtigungscenter im Abonnementdienst. Wir können Mitteilungen zudem telefonisch über die Telefonnummern übermitteln, die in den Account-Informationen für Sie hinterlegt sind. Sie müssen alle Ihre Account-Informationen aktuell halten.
Ungeachtet unserer Nutzungsbedingungen für Kunden können wir Sie gelegentlich und unabhängig von Mitteilungen zu den HubSpot-Nutzungsbedingungen für Kunden über dieses Addendum informieren.
d. Auftraggeber und anwendbares Recht
Zur Klarstellung: Wenn Sie anderweitig die kostenfreien Dienste von HubSpot nutzen, aber eine Plattformgebühr über Stripe gemäß den im Abschnitt „Commerce Hub – Plattformgebühren und Zahlung“ der produktspezifischen Bedingungen genannten Details zahlen, sind Sie mit dem Auftraggeber und der Gerichtsbarkeit vertraglich verbunden wie im Abschnitt „AUFTRAGGEBER, ANWENDBARES RECHT; ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN“ und in der Tabelle der rechtsgebietsspezifische Klauseln beschrieben.
Um Missverständnisse zu vermeiden: Wenn Sie anderweitig eine Abonnementgebühr für die Abonnementdienste von HubSpot zahlen, bleibt Ihre Vertragspartei sowie die zuständige Rechtsprechung durch dieses Addendum unverändert.
e. Fortbestehen von Bestimmungen
Die Abschnitte 2, 4, 5, 6 und 7 dieser Bedingungen gelten auch nach Beendigung dieser Bedingungen.