Legal Stuff

IMPORTANT NOTE: The English version of this document will govern our relationship - this translated version is provided for convenience only and will not be interpreted to modify the English version. For the English version, please see the HubSpot Legal Stuff page.

最新改訂日：2020年1月3日

重要なお知らせ：お客様と弊社の契約関係は本文書の英語版が規定します。本文書の日本語版はお客様の利便性向上のみを目的として提供されており、本文書の英語版が規定する契約関係には影響を与えません。本文書の英語版については「HubSpot Legal Stuff（HubSpot各種法的文書）」のページをご覧ください。

本Cookieポリシーは、当社のウェブサイト（www.hubspot.com、www.hubspot.de、www.hubspot.fr、www.hubspot.es、www.hubspot.jp、br.hubspot.com、およびwww.inbound.com）を訪問したお客様を特定するために、HubSpot, Inc.、HubSpot Ireland Limited、およびこちらのページ（英語）に記載されている当社の関係法人がCookieおよび同種のテクノロジーをどのように利用しているかを説明したものです。本ポリシーでは、当該テクノロジーの概要および当社が当該テクノロジーを利用する理由、ならびに当社による当該テクノロジーの利用をお客様が統制する権利について説明します。 

Cookieとは

Cookieは文字列を含む小さなファイルで、お客様がウェブサイトを訪問すると、お客様のコンピューターに送信されます。お客様が同じサイトを再訪問すると、そのサイトはCookieを使ってお客様のブラウザーを特定します。Cookieには、ユーザー設定などの情報が格納されている場合があります。  

Cookieには、お客様の手間を省いたり、お客様が特定のページを再度閲覧していることをウェブサーバーに知らせたりするなどの便利な機能があります。 

ウェブサイトの所有者（本ウェブサイトの場合は当社）が設定したCookieは「ファーストパーティーCookie」と呼ばれ、ウェブサイトの所有者以外の第三者が設定したCookieは「サードパーティーCookie」と呼ばれます。サードパーティーCookieを使うことで、広告、双方向コンテンツ、アナリティクス（分析）などのサードパーティーの機能をウェブサイト上で、またはウェブサイトを通じて利用できます。このようなサードパーティーCookieを設定した第三者は、お客様が当該ウェブサイトを訪問したときだけでなく、他の特定のウェブサイトを訪問したときにも、お客様のコンピューターを特定できます。 

当社がCookieを利用する理由

当社がファーストパーティーCookieおよびサードパーティーCookieを利用するのは、いくつかの理由によります。Cookieの中には、当社のウェブサイトを運用するための技術的な理由で必要となるものがあり、当社では当該Cookieを「必須」または「不可欠」として区別しています。それ以外にも、当社のウェブサイトおよびサブスクリプションサービスの利便性向上を目的として、ユーザーの行動を追跡し、ユーザーの興味や関心に基づいてターゲットを絞り込むために使用しているCookieもあります。たとえば当社は、当社のウェブサイトまたはサブスクリプションサービスの中でも特に人気が高く、利用頻度の多いページやサービスを把握するために、お客様が訪問されたHubSpot内のウェブサイトおよびページを追跡しています。このデータは、特定の分野に関心を持っていると思われる行動傾向の顧客に対して、カスタマイズされたコンテンツやプロモーションを当社のウェブサイトやサブスクリプションサービスで提供するために利用されます。サードパーティーCookieは、広告およびアナリティクスなどの目的で、当社のウェブサイトを通じて設定されます。この点については、後ほど詳しく説明いたします。

当社が利用するCookieの種類および当社によるCookieの利用方法

当社のウェブサイトを通じて送信されるファーストパーティーCookieおよびサードパーティーCookie、ならびにそれらのCookieの役割について説明します。HubSpotが利用するCookieのリストは、こちらのページでご覧いただけます。これらのCookieには次が含まれます。

• ウェブサイトの必須Cookie：当社のウェブサイトを通じてお客様にサービスを提供するために不可欠なCookieです。 
• パフォーマンスおよび機能のためのCookie：当社のウェブサイトのパフォーマンスおよび機能の拡張のために使用されるCookieです。当社のウェブサイトを利用するために不可欠というわけではありませんが、このCookieを無効にすると、一部の機能が利用できない場合があります。
• アナリティクスおよびカスタマイズ用のCookie：当社のウェブサイトがどのように利用されるか、もしくは当社のマーケティングキャンペーンの効果がどの程度かを把握するための資料として集計データの形で使用する情報、または当社のウェブサイトをお客様向けにカスタマイズするために使用する情報を収集するCookieです。
• 広告Cookie：お客様の興味や関心に合う広告メッセージを表示するために使用するCookieです。このタイプのCookieは、同じ広告が繰り返し表示されることを防ぐ役割、広告が広告主の意図したとおりに表示されるようにする役割、および場合によってはお客様の興味に合う広告を選択する役割を果たします。
• ソーシャルネットワーキングCookie：当社のウェブサイト上でお客様が関心を持ったページおよびコンテンツを、サードパーティーのソーシャルメディアなどのウェブサイトを通じてシェアできるようにするためのCookieです。このタイプのCookieは、広告にも使用される場合があります。

Cookieの管理方法

お客様は、Cookieを許可するか拒否するかを選ぶ権利を有します。Cookieの設定を変更するには、下記のオプトアウト用リンクから適切なものを選んでアクセスします。

また、お使いのウェブブラウザーの設定で、Cookieを許可または拒否することができます。Cookieを拒否しても、当社のウェブサイトは引き続きご利用いただけますが、当社ウェブサイトの一部の機能およびエリアへのアクセスが制限される場合があります。ウェブブラウザーでCookieを拒否する手順は、ブラウザーによって異なるため、詳しくはお使いのブラウザーのヘルプメニューをご覧ください。

加えて、ほとんどの広告ネットワークでは、ターゲティング広告をオプトアウトする方法が提供されています。詳しい情報をご覧になりたい場合は、http://www.aboutads.info/choices/（英語）またはhttp://www.youronlinechoices.com（英語）にアクセスしてください。オプトアウトするには、http://optout.aboutads.info/ or http://optout.networkadvertising.org/ （英語）にアクセスしてください（EU域内にお住まいの場合は、http://www.youronlinechoices.eu/（英語）にアクセスしてください）。オプトアウトは、ターゲティングを無効にするものであり、広告表示そのものが無効化されるわけではありません。一般的な広告は引き続き配信されます。

ウェブサイトの必須Cookie：お客様にウェブサイトをご利用いただくために不可欠なため、拒否することはできません。ただし、上記のとおり、お客様のブラウザー設定を変更することで、ブロックまたは削除できます。

HubSpotのトラッキングCookieをブラウザーから削除するには、こちらをクリックしてください。

ウェブビーコンなどのトラッキングテクノロジーについて

ウェブサイトの訪問者を特定し、トラッキングする方法は、Cookieだけではありません。当社では、効果の高いコンテンツを特定することで、ウェブサイトおよびサブスクリプションサービスの管理を改善するために、クリアGIF（別名ウェブビーコンまたはウェブバグ）というソフトウェア技術を採用しています。クリアGIFは、固有の識別子が割り当てられた小さな画像で、Cookieと同様の機能を有し、ウェブユーザーのオンライン上の行動を追跡するために使用されます。Cookieがユーザーのコンピューターのハードディスクに保存されるのとは異なり、クリアGIFは目に見えない形でウェブページやEメールに埋め込まれており、サイズは半角ピリオドほどです。当社では、HTML形式のEメールにクリアGIFまたはピクセルタグを使用して、受信者がそのメールを開封したかどうかを確認しています。これにより、特定のご案内のEメールやマーケティングキャンペーンについて、その効果を測定できます。当社は、EメールにクリアGIFを埋め込んで収集した情報を、顧客の個人情報に紐付けています。

Flash Cookieまたはローカル共有オブジェクトの使用

Adobe Flash Player（および同種のアプリケーション）は、設定、選択項目、利用履歴を記録するうえで、ブラウザーのCookieと同様のテクノロジーを使用していますが、このテクノロジーはウェブブラウザーとは異なるインターフェイスを通じて管理されており、オブジェクトをローカルに保存します。かかるオブジェクトは「Flash Cookie」と呼称されます。HubSpotではFlash Cookieは使用していませんが、HubSpotのソフトウェアプラットフォームを利用するお客様が、Adobe Flash Cookieを使用するページをHubSpotのプラットフォーム上に作成する場合があります。当社は、当社の顧客のFlash Cookieにアクセスし、制御することはできませんが、お客様はこちらのAdobeのウェブサイトから直接Flash管理ツールにアクセスすることができます。

同様に、当社の顧客がサブスクリプションサービスを利用して、トラッキングツールを開発する企業から提供された、Cookieやウェブビーコンなどのテクノロジーを使用したウェブページを作成する場合があります。   かかるテクノロジーを当社の顧客が利用することについて、当社のCookieポリシーまたはプライバシーポリシーは適用されません。当社の顧客が使用するサードパーティーのCookieまたはトラッキングテクノロジーを、当社が管理することはありません。

ターゲティング広告の配信

サードパーティーCookieは、当社のウェブサイトを通じて広告を配信するために、お客様のコンピューターやモバイルデバイスに送信されることがあります。サードパーティーCookieを送信した第三者企業は、お客様による当社またはその他のウェブサイトへの訪問に関する情報を、お客様の興味の対象になると思われる商品およびサービスに関する適切な広告を配信するために利用する場合があります。また、テクノロジーを利用して、広告の効果を測定する場合があります。これは、当該企業がCookieまたはウェブビーコンを使用して、お客様による当社またはその他のウェブサイトへの訪問に関する情報を収集することで行われます。その目的は、お客様の興味の対象になる可能性のある商品およびサービスに関する適切な広告を配信することにあります。このプロセスを通じて収集された情報を使用して、当社または当該企業がお客様の氏名、連絡先など個人の特定につながる情報を特定することはありません。ただし、かかる情報をお客様が自発的に提供した場合は除きます。

本Cookieポリシーの改訂頻度

当社は、当社が使用するCookieの変更を反映するために、もしくはその他の管理上、法律上または規制上の理由により、本Cookieポリシーを随時改訂することがあります。本Cookieポリシーに重大な改訂がある場合、当該の改訂が効力を持つ前にこのページに掲載するほか、ウェブサイト上またはEメールの通知で明示的にお知らせいたします。本Cookieポリシーのページに定期的にアクセスして、当社によるCookieおよび関連テクノロジーの使用についての最新情報をご確認いただくことをお勧めします。 

本Cookieポリシーの冒頭に、最後に改訂された日付が記載されています。 

お問い合わせについて

当社によるCookieなどのテクノロジーの使用についてご質問がございましたら、privacy@hubspot.comまでEメールでお問い合わせください。