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Última modificação: 18 de setembro de 2024
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Última modificação: 18 de setembro de 2024
Este Acordo é fornecido apenas para sua conveniência. A versão em inglês deste Acordo terá precedência sobre outras, e em hipótese alguma a versão em português deverá ser interpretada para modificar a versão em inglês ou de outra forma reger o relacionamento entre as partes.
Esta Página de Suboperadores da HubSpot é incorporada ao ATD e ao Acordo. Esta página explica como a HubSpot interage com Suboperadores.
1. Suboperadores de InfraestruturaCada seção contém detalhes adicionais.
1. Suboperadores de Infraestrutura
Para ter um auxílio na prestação do Serviço de Assinatura, a HubSpot contrata Suboperadores para respaldar sua infraestrutura. Ao aceitar o ATD, você aceita que todos esses Suboperadores podem ter acesso aos Dados do Cliente.
Suboperador terceirizado |
Finalidade |
Serviço aplicável |
Localização do Suboperador de data center dos EUA: Estados Unidos |
Localização do Suboperador de data center da União Europeia: União Europeia ou outro |
Amazon Web Services, Inc. |
Hospedagem e infraestrutura |
Usado como plataformas de computação em nuvem sob demanda e APIs |
Estados Unidos |
Alemanha |
Cloudflare, Inc. |
Rede de distribuição de conteúdo |
Usado como infraestrutura Web e para segurança de sites, prestando serviços de rede de distribuição de conteúdo, mitigação de DDoS, segurança de Internet e serviços de servidor de nome de domínio distribuído. |
Estados Unidos |
Local **Data centers localizados em todas as partes do mundo. O tráfego será roteado automaticamente para o data center mais próximo. |
Google LLC |
Infraestrutura – Tratamento de dados regionais |
Provedor de hospedagem de dados |
Estados Unidos |
Alemanha |
Snowflake Inc. |
Infraestrutura |
Solução de data warehouse que serve como o repositório dos dados. |
Estados Unidos |
Alemanha |
**Para ver mais informações sobre os serviços da Cloudflare, acesse https://www.cloudflare.com/ja-jp/network/.
2. Suboperadores de Recursos Específicos
Alguns dos nossos recursos e integrações demandam o uso de outros Suboperadores. Alguns Suboperadores se aplicarão a você por padrão, enquanto outros se aplicarão a você somente se você aceitar o opt-in. Você receberá uma notificação antes de ativar um recurso ou de instalar uma integração que demande o respaldo de um Suboperador por opt-in, conforme indicado na tabela abaixo.
Suboperador terceirizado |
Finalidade |
Serviço aplicável |
Localização do Suboperador de data center dos EUA: Estados Unidos |
Localização do Suboperador de data center da União Europeia: União Europeia ou outro |
Ably Realtime Ltd. |
Funcionalidade de conversas e chat |
Usado para respaldar recursos de conversas/chat no produto HubSpot |
Estados Unidos |
Irlanda e Alemanha |
ConvertAPI, UAB |
Funcionalidade de arquivos |
Usado para conversão de arquivos e documentos para sites e aplicativos Web/desktop |
Estados Unidos |
Alemanha |
Google, LLC
|
Prevenção de spam no envio de formulários (Google reCAPTCHA) |
Por padrão, o Google reCAPTCHA fica desativado, sendo um recurso opcional dentro da ferramenta de formulários. Caso você opte por não usar o Google reCAPTCHA, este Suboperador não terá acesso aos Dados do Cliente. |
Estados Unidos
|
*Estados Unidos
|
Prevenção de spam no Checkout B2B |
O uso do Google reCAPTCHA é habilitado por padrão sem um recurso de opt-out no Checkout B2B. Caso não queira usar o Google reCAPTCHA, os pagamentos não devem ser enviados com o Checkout B2B. |
|||
Dropbox, Inc. |
Funcionalidade de assinatura eletrônica |
Usado para a solução de assinatura eletrônica de negócios e orçamentos nos produtos da HubSpot |
Estados Unidos |
Alemanha |
Litmus Software, Inc. |
Funcionalidade de e-mail |
Usado para visualização de e-mails |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
Meta Platforms, Inc. SOMENTE POR OPT-IN |
Funcionalidade de conversas |
Usado para possibilitar a conexão da sua conta WhatsApp Business à caixa de entrada de conversas. O uso do WhatsApp é uma integração com opt-in. Caso você não instale a integração do WhatsApp, os Dados do Cliente não serão compartilhados. |
Estados Unidos |
*Estados Unidos |
Mux, Inc. |
Funcionalidade de vídeo |
Usado como prestador de serviços de vídeo da HubSpot |
Estados Unidos |
*Estados Unidos |
OpenAI, L.L.C. |
Produtos de inteligência artificial |
Usados para os produtos de IA da HubSpot |
Estados Unidos |
*Estados Unidos |
Stripe, Inc. |
Processador de pagamentos |
Usado para serviços e produtos do Commerce Hub |
Estados Unidos |
*Estados Unidos |
Twilio Inc. |
Funcionalidade de chamada e SMS |
Usada para viabilizar as chamadas da HubSpot e a funcionalidade de SMS |
Estados Unidos |
*Estados Unidos |
*Você tem a opção de não usar as funcionalidades oferecidas por nossos Suboperadores marcadas com um asterisco. Consulte a Política de Hospedagem Regional de Dados da HubSpot disponível em https://legal.hubspot.com/br/hubspot-regional-data-hosting-policy para ver mais informações.
3. Suboperadores de Afiliadas da HubSpot
Para ter um auxílio na prestação do Serviço de Assinatura, a HubSpot contrata suas próprias Afiliadas como Suboperadores para auxiliar nas atividades de tratamento de dados. Ao aceitar o ATD, você aceita que todos esses Suboperadores podem ter acesso aos Dados do Cliente.
Suboperadores da HubSpot |
Finalidade |
Localização |
HubSpot, Inc. |
Serviços e suporte |
Estados Unidos |
HubSpot Ireland, Ltd. |
Serviços e suporte |
Irlanda |
HubSpot Germany GmbH |
Serviços e suporte |
Alemanha |
HubSpot Australia Pty. Ltd. |
Serviços e suporte |
Austrália |
HubSpot Asia Pte. Ltd. |
Serviços e suporte |
Singapura |
HubSpot Japan KK |
Serviços e suporte |
Japão |
HubSpot Latin America, S.A.S. |
Serviços e suporte |
Colômbia |
HubSpot Sweden |
Serviços e suporte |
Suécia |
HubSpot France S.A.S. |
Serviços e suporte |
França |
HubSpot UK Holdings Ltd. |
Serviços e suporte |
Reino Unido |
HubSpot Belgium NV |
Serviços e suporte |
Bélgica |
HubSpot Canada Inc. |
Serviços e suporte |
Canadá |
HubSpot Spain, S.L. |
Serviços e suporte |
Espanha |
HubSpot Netherlands B.V. |
Serviços e suporte |
Países Baixos |
HubSpot India Private Limited |
Serviços e suporte |
Índia |
4. Atualizações desta página
Devido à natureza dos nossos negócios globais e aos nossos esforços contínuos para encantar os nossos clientes, nossas necessidades empresariais e prestadores de serviços podem mudar. Por exemplo, podemos deixar de usar um prestador de serviço porque optamos por consolidar funções em um único prestador e, assim, minimizar o número de contratos. Da mesma forma, podemos contratar outro prestador de serviço se acreditarmos que essa é a melhor maneira de aprimorar a nossa capacidade de prestar o Serviço de Assinatura.
Você pode se cadastrar para receber notificações por e-mail caso atualizemos esta página para adicionar ou substituir qualquer dos Suboperadores, caso algum dos nossos Suboperadores altere significativamente os serviços que prestam ou caso eles mudem o país do qual prestam seus serviços. Para se cadastrar, preencha o formulário disponível em https://legal.hubspot.com/subscribe-subprocessor-updates. Caso você opte por receber tais e-mails, enviaremos as notificações sobre eventuais mudanças com uma antecedência mínima de 30 dias.
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