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Página de Suboperadores da HubSpot

Última modificação: 3 de setembro de 2025

IMPORTANT NOTE: The English version of this document will govern our relationship - this translated version is provided for convenience only and will not be interpreted to modify the English version. For the English version, please see the HubSpot Legal Stuff page.

Em vigor a partir de 3 de setembro de 2025 

Este Acordo é fornecido apenas para sua conveniência. A versão em inglês deste Acordo terá precedência sobre outras, e em hipótese alguma a versão em português deverá ser interpretada para modificar a versão em inglês ou de outra forma reger o relacionamento entre as partes. As versões em inglês estão disponíveis aqui.

Esta Página de Suboperadores da HubSpot é incorporada ao ATD e ao Acordo.  Esta página explica como a HubSpot interage com Suboperadores.  

1. Suboperadores de Infraestrutura

2. Suboperadores de Recursos Específicos

3. Suboperadores de Afiliadas da HubSpot

4. Atualizações na página de subprocessadores

Cada seção contém detalhes adicionais.

1. SUBPROCESSADORES DE INFRAESTRUTURA

Para ter um auxílio na prestação do Serviço de Assinatura, a HubSpot contrata Suboperadores para respaldar sua infraestrutura. Ao aceitar o ATD, você aceita que todos esses Suboperadores podem ter acesso aos Dados do Cliente.

 Suboperador

Finalidade

Serviço aplicável

Localização do subprocessador dos data centers dos Estados Unidos

Localização do subprocessador do data center da União Europeia

Localização do subprocessador do data center da Austrália

Localização do subprocessador do data center do Canadá

Amazon Web Services, Inc.

Hospedagem e infraestrutura

Usado como plataformas de computação em nuvem sob demanda e APIs

Estados Unidos

Alemanha

Austrália

Canadá

Cloudflare, Inc.

Rede de distribuição de conteúdo

Usado como infraestrutura Web e para segurança de sites, prestando serviços de rede de distribuição de conteúdo, mitigação de DDoS, segurança de Internet e serviços de servidor de nome de domínio distribuído.

Estados Unidos

Local 

**Data centers localizados em todas as partes do mundo. O tráfego será roteado automaticamente para o data center mais próximo.

Local 

**Data centers localizados em todas as partes do mundo. O tráfego será roteado automaticamente para o data center mais próximo.

Local 

**Data centers localizados em todas as partes do mundo. O tráfego será roteado automaticamente para o data center mais próximo.

Google, LLC

Infraestrutura – Tratamento de dados regionais

Provedor de hospedagem de dados

Estados Unidos

Alemanha

Estados Unidos

Estados Unidos

Snowflake Inc.

Infraestrutura 

Solução de data warehouse que serve como repositório de dados

Estados Unidos

Alemanha

Austrália

Canadá

**Para ver mais informações sobre os serviços da Cloudflare, acesse https://www.cloudflare.com/ja-jp/network/.

 

2. SUBPROCESSADORES ESPECÍFICOS DE RECURSOS

Alguns dos nossos recursos e integrações demandam o uso de outros Suboperadores. Alguns Suboperadores se aplicarão a você por padrão, enquanto outros se aplicarão a você somente se você aceitar o opt-in.  Você receberá uma notificação antes de ativar um recurso ou de instalar uma integração que demande o respaldo de um Suboperador por opt-in, conforme indicado na tabela abaixo.

 Suboperador

Finalidade

Serviço aplicável

Localização do subprocessador do data center dos Estados Unidos

Localização do subprocessador do data center da União Europeia

Localização do subprocessador do data center da Austrália

Localização do subprocessador do data center do Canadá

Ably Realtime Ltd.

Funcionalidade de conversas e chat

Suporte a conversas/recursos de bate-papo no produto HubSpot

Estados Unidos

Irlanda e Alemanha

Austrália

Canadá

Amazon Web Services, Inc.

Provedor de serviços de IA

HubSpot IA

Estados Unidos

Regiões do Espaço Econômico Europeu

Estados Unidos apenas para processamento de imagens por IA 

Estados Unidos

Estados Unidos

ConvertAPI, UAB

Funcionalidade de arquivos

Conversão de arquivos e documentos para sites e aplicativos web/desktop

Estados Unidos

Holanda e Alemanha

Austrália 

Canadá

Google, LLC

 

reCAPTCHA

Prevenção de spam

Estados Unidos

 

Estados Unidos

 

Estados Unidos

Estados Unidos

Provedor de serviços de IA

IA da HubSpot

Estados Unidos

Regiões do Espaço Econômico Europeu

Estados Unidos

Estados Unidos

Dropbox, Inc. 

Funcionalidade de assinatura eletrônica

Solução de assinatura eletrônica do produto HubSpot para negócios e orçamentos

Estados Unidos

Alemanha

Estados Unidos

Estados Unidos

Litmus Software, Inc.

Funcionalidade de e-mail

Prévias de e-mail

Estados Unidos

Estados Unidos

Estados Unidos

Estados Unidos

Meta Platforms, Inc.  

 

Funcionalidade de conversas

Suporte para conectar sua conta do WhatsApp Business à caixa de entrada de conversas


 

Estados Unidos

Estados Unidos 

Estados Unidos

Estados Unidos

Mux, Inc.

Funcionalidade de vídeo

Provedor de serviços de vídeo HubSpot

Estados Unidos

Estados Unidos

Estados Unidos

Estados Unidos

OpenAI, L.L.C. 

Provedor de serviços de IA

HubSpot IA

Estados Unidos

Espaço Econômico Europeu e Suíça 

Estados Unidos

Estados Unidos

Stripe, Inc. 

Processadora de pagamentos

Suporte aos produtos e serviços do Commerce Hub

Estados Unidos

Estados Unidos

Estados Unidos

Estados Unidos

Twilio, Inc.

Funcionalidade de chamada e SMS

Suporte à funcionalidade de chamadas e SMS da HubSpot 

Estados Unidos

Estados Unidos

Estados Unidos

Estados Unidos

 

 

3. SUBPROCESSADORES AFILIADOS DA HUBSPOT

Para ter um auxílio na prestação do Serviço de Assinatura, a HubSpot contrata suas próprias Afiliadas como Suboperadores para auxiliar nas atividades de tratamento de dados.  Ao aceitar o ATD, você aceita que todos esses Suboperadores podem ter acesso aos Dados do Cliente. 

Suboperadores da HubSpot

Finalidade

Localização

HubSpot, Inc.

Serviços e suporte

Estados Unidos

HubSpot Ireland, Ltd.

Serviços e suporte

Irlanda

HubSpot Germany GmbH

Serviços e suporte

Alemanha

HubSpot Australia Pty. Ltd.

Serviços e suporte

Austrália

HubSpot Asia Pte. Ltd.

Serviços e suporte

Singapura

HubSpot Japan KK

Serviços e suporte

Japão

HubSpot Latin America, S.A.S.

Serviços e suporte

Colômbia

HubSpot Sweden

Serviços e suporte

Suécia

HubSpot France S.A.S.

Serviços e suporte

França

HubSpot UK Holdings Ltd.

Serviços e suporte

Reino Unido
HubSpot Belgium NV

Serviços e suporte

Bélgica

HubSpot Canada Inc.

Serviços e suporte

Canadá

HubSpot Spain, S.L.

Serviços e suporte

Espanha

HubSpot Netherlands B.V.

Serviços e suporte

Países Baixos

HubSpot India Private Limited

Serviços e suporte

Índia

 

4. ATUALIZAÇÕES NA PÁGINA DE SUBPROCESSADORES

Devido à natureza do nosso negócio global e aos nossos esforços contínuos para encantar nossos clientes, nossos Subprocessadores podem mudar de tempos em tempos. Por exemplo, podemos descontinuar um Subprocessador para consolidar e minimizar o uso de Subprocessadores, ou adicionar um novo Subprocessador caso consideremos que isso melhorará nossa capacidade de fornecer nosso Serviço de Assinatura.

Você pode se cadastrar para receber notificações por e-mail caso atualizemos esta página para adicionar ou substituir qualquer dos Suboperadores, caso algum dos nossos Suboperadores altere significativamente os serviços que prestam ou caso eles mudem o país do qual prestam seus serviços. Para receber a notificação, preencha o formulário disponível em https://legal.hubspot.com/subscribe-subprocessor-updates. Se você optar por receber uma notificação, nós o notificaremos pelo menos 30 dias antes de qualquer alteração entrar em vigor.

Para saber mais sobre as práticas de privacidade da HubSpot, consulte a nossa Política de Privacidade. Em caso de dúvidas sobre esta página, escreva para privacy@hubspot.com.