Última atualização: 3 de novembro de 2025
IMPORTANT NOTE: The English version of this document will govern our relationship - this translated version is provided for convenience only and will not be interpreted to modify the English version. For the English version, please see the HubSpot Legal Stuff page.
Última atualização: 3 de novembro de 2025
Este Acordo é fornecido apenas para sua conveniência. A versão em inglês deste Acordo terá precedência sobre outras, e em hipótese alguma a versão em português deverá ser interpretada para modificar a versão em inglês ou de outra forma reger o relacionamento entre as partes. As versões em inglês estão disponíveis aqui.
Esta Página de Suboperadores da HubSpot é incorporada ao ATD e ao Acordo. Esta página explica como a HubSpot interage com Suboperadores.
1. Suboperadores de Infraestrutura
2. Suboperadores de Recursos Específicos
3. Suboperadores de Afiliadas da HubSpot
4. Atualizações na página de subprocessadores
Cada seção contém detalhes adicionais.
1. SUBPROCESSADORES DE INFRAESTRUTURA
Para ter um auxílio na prestação do Serviço de Assinatura, a HubSpot contrata Suboperadores para respaldar sua infraestrutura. Ao aceitar o ATD, você aceita que todos esses Suboperadores podem ter acesso aos Dados do Cliente.
|
Suboperador |
Finalidade |
Serviço aplicável |
Localização do subprocessador dos data centers dos Estados Unidos |
Localização do subprocessador do data center da União Europeia |
Localização do subprocessador do data center da Austrália |
Localização do subprocessador do data center do Canadá |
|
Amazon Web Services, Inc. |
Hospedagem e infraestrutura |
Usado como plataformas de computação em nuvem sob demanda e APIs |
Estados Unidos |
Alemanha |
Austrália |
Canadá |
|
Cloudflare, Inc. |
Rede de distribuição de conteúdo |
Usado como infraestrutura Web e para segurança de sites, prestando serviços de rede de distribuição de conteúdo, mitigação de DDoS, segurança de Internet e serviços de servidor de nome de domínio distribuído. |
Estados Unidos |
Local **Data centers localizados em todas as partes do mundo. O tráfego será roteado automaticamente para o data center mais próximo. |
Local **Data centers localizados em todas as partes do mundo. O tráfego será roteado automaticamente para o data center mais próximo. |
Local **Data centers localizados em todas as partes do mundo. O tráfego será roteado automaticamente para o data center mais próximo. |
|
Google, LLC |
Infraestrutura – Tratamento de dados regionais |
Provedor de hospedagem de dados |
Estados Unidos |
Alemanha |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
|
Snowflake Inc. |
Infraestrutura |
Solução de data warehouse que serve como repositório de dados |
Estados Unidos |
Alemanha |
Austrália |
Canadá |
**Para ver mais informações sobre os serviços da Cloudflare, acesse https://www.cloudflare.com/ja-jp/network/.
2. SUBPROCESSADORES ESPECÍFICOS DE RECURSOS
Alguns dos nossos recursos e integrações demandam o uso de outros Suboperadores. Alguns Suboperadores se aplicarão a você por padrão, enquanto outros se aplicarão a você somente se você aceitar o opt-in. Em qualquer dos casos, você pode optar por não usar o Serviço Aplicável fornecido por esses Subprocessadores. Você receberá uma notificação antes de ativar um recurso ou de instalar uma integração que demande o respaldo de um Suboperador por opt-in.
|
Suboperador |
Finalidade |
Serviço aplicável |
Localização do subprocessador do data center dos Estados Unidos |
Localização do subprocessador do data center da União Europeia |
Localização do subprocessador do data center da Austrália |
Localização do subprocessador do data center do Canadá |
|
Ably Realtime Ltd. |
Funcionalidade de conversas e chat |
Suporte a conversas/recursos de bate-papo no produto HubSpot |
Estados Unidos |
Irlanda e Alemanha |
Austrália |
Canadá |
|
Amazon Web Services, Inc. |
Provedor de serviços de IA |
HubSpot IA |
Estados Unidos |
Regiões do Espaço Econômico Europeu Estados Unidos apenas para processamento de imagens por IA |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
|
ConvertAPI, UAB |
Funcionalidade de arquivos |
Conversão de arquivos e documentos para sites e aplicativos web/desktop |
Estados Unidos |
Holanda e Alemanha |
Austrália |
Canadá |
|
Google, LLC
|
reCAPTCHA |
Prevenção de spam |
Estados Unidos
|
Estados Unidos
|
Estados Unidos |
Estados Unidos |
|
Provedor de serviços de IA |
IA da HubSpot |
Estados Unidos |
Regiões do Espaço Econômico Europeu |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
|
|
Dropbox, Inc. |
Funcionalidade de assinatura eletrônica |
Solução de assinatura eletrônica do produto HubSpot para negócios e orçamentos |
Estados Unidos |
Alemanha |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
|
Litmus Software, Inc. |
Funcionalidade de e-mail |
Prévias de e-mail |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
|
Meta Platforms, Inc.
|
Funcionalidade de conversas |
Suporte para conectar sua conta do WhatsApp Business à caixa de entrada de conversas
|
Estados Unidos |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
|
Mux, Inc. |
Funcionalidade de vídeo |
Provedor de serviços de vídeo HubSpot |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
|
OpenAI, L.L.C. |
Provedor de serviços de IA |
HubSpot IA |
Estados Unidos |
Espaço Econômico Europeu e Suíça |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
|
Stripe, Inc. |
Processadora de pagamentos |
Suporte aos produtos e serviços do Commerce Hub |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
|
Twilio, Inc. |
Funcionalidade de chamada e SMS |
Suporte à funcionalidade de chamadas e SMS da HubSpot |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
Estados Unidos |
3. SUBPROCESSADORES AFILIADOS DA HUBSPOT
Para ter um auxílio na prestação do Serviço de Assinatura, a HubSpot contrata suas próprias Afiliadas como Suboperadores para auxiliar nas atividades de tratamento de dados. Ao aceitar o ATD, você aceita que todos esses Suboperadores podem ter acesso aos Dados do Cliente.
|
Suboperadores da HubSpot |
Finalidade |
Localização |
|
HubSpot, Inc. |
Serviços e suporte |
Estados Unidos |
|
HubSpot Ireland, Ltd. |
Serviços e suporte |
Irlanda |
|
HubSpot Germany GmbH |
Serviços e suporte |
Alemanha |
|
HubSpot Australia Pty. Ltd. |
Serviços e suporte |
Austrália |
|
HubSpot Asia Pte. Ltd. |
Serviços e suporte |
Singapura |
|
HubSpot Japan KK |
Serviços e suporte |
Japão |
|
HubSpot Latin America, S.A.S. |
Serviços e suporte |
Colômbia |
|
HubSpot Sweden |
Serviços e suporte |
Suécia |
|
HubSpot France S.A.S. |
Serviços e suporte |
França |
|
HubSpot UK Holdings Ltd. |
Serviços e suporte |
Reino Unido |
| HubSpot Belgium NV |
Serviços e suporte |
Bélgica |
|
HubSpot Canada Inc. |
Serviços e suporte |
Canadá |
|
HubSpot Spain, S.L. |
Serviços e suporte |
Espanha |
|
HubSpot Netherlands B.V. |
Serviços e suporte |
Países Baixos |
|
HubSpot India Private Limited |
Serviços e suporte |
Índia |
4. ATUALIZAÇÕES NA PÁGINA DE SUBPROCESSADORES
Devido à natureza do nosso negócio global e aos nossos esforços contínuos para encantar nossos clientes, nossos Subprocessadores podem mudar de tempos em tempos. Por exemplo, podemos descontinuar um Subprocessador para consolidar e minimizar o uso de Subprocessadores, ou adicionar um novo Subprocessador caso consideremos que isso melhorará nossa capacidade de fornecer nosso Serviço de Assinatura.
Você pode se cadastrar para receber notificações por e-mail caso atualizemos esta página para adicionar ou substituir qualquer dos Suboperadores, caso algum dos nossos Suboperadores altere significativamente os serviços que prestam ou caso eles mudem o país do qual prestam seus serviços. Para receber a notificação, preencha o formulário disponível em https://legal.hubspot.com/subscribe-subprocessor-updates. Se você optar por receber uma notificação, nós o notificaremos pelo menos 30 dias antes de qualquer alteração entrar em vigor.
Para saber mais sobre as práticas de privacidade da HubSpot, consulte a nossa Política de Privacidade. Em caso de dúvidas sobre esta página, escreva para privacy@hubspot.com.