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LEIA ESTES TERMOS COM ATENÇÃO

A Política de Hospedagem Regional de Dados da HubSpot (“Política”) explica onde a HubSpot hospedará os Dados do Cliente e é incorporada aos Termos de Serviço da HubSpot. Esta Política define o nosso compromisso com a hospedagem de Dados do Cliente em um local específico e as exceções a tal compromisso.

A HubSpot oferece hospedagem regional de dados por local específico (“Hospedagem Regional de Dados”) a clientes como parte da assinatura. Os termos não definidos nesta Política terão os mesmos significados definidos nos Termos de Serviço ao Cliente da HubSpot. Esta Política prevalecerá em caso de conflito entre ela e outros termos do Acordo. Podemos atualizar esta Política periodicamente. 

1. Hospedagem Regional de Dados e Dados do Cliente

1.1 Informações do local de hospedagem

1.1.1 “Local de Hospedagem” refere-se à região ou área geográfica em que os seus Dados do Cliente ficam principalmente armazenados dentro da nossa infraestrutura de nuvem (por exemplo, América do Norte, Europa, etc.). 

1.1.2 No momento da criação de conta, os clientes que adquirirem o Serviço de Assinatura podem escolher se desejam hospedar seus Dados do Cliente no Local de Hospedagem da União Europeia (“Europa”) ou no Local de Hospedagem dos Estados Unidos da América (“EUA” ou “Estados Unidos”). Caso o cliente não tenha adquirido um Serviço de Assinatura e não tenha escolhido um Local de Hospedagem, a HubSpot não tem obrigações relacionadas ao local de hospedagem dos Dados do Cliente. Caso o cliente tenha adquirido o Serviço de Assinatura e os Dados do Cliente sejam hospedados nos Estados Unidos, ele pode optar por migrar os dados para a Europa, sujeitando-se a algumas limitações. 

Caso o cliente não tenha escolhido um Local de Hospedagem ou use apenas os Serviços Gratuitos, ele concorda que a HubSpot escolherá um Local de Hospedagem que respalde seu acesso aos Serviços de Assinatura. 

1.1.3 Caso o Cliente tenha adquirido o Serviço de Assinatura e escolhido um Local de Hospedagem, armazenaremos seus Dados do Cliente no Local de Hospedagem pelo seu Período de Assinatura, conforme os termos desta Política. Seus Dados do Cliente serão replicados em outros data centers dentro do Local de Hospedagem regional para fins de backup e recuperação em caso de desastre. 

1.1.4 Escopo. Salvo quando acordado de outra forma, os Serviços de Hospedagem Regional de Dados não se aplicam nem cobrem outros serviços ou tipos de dados, tais como (i) Complementos e Produtos de Terceiros (ii) Serviços de Consultoria; (iii) Conteúdos da HubSpot; ou (iv) análises de dados ou dados de uso gerados em relação aos Serviços de Assinatura. 

1.2 Reconhecimentos relacionados ao Local de Hospedagem 

1.2.1 Você concorda que, para os fins do ATD, esta Política constitui suas Instruções em relação ao armazenamento de Dados do Cliente.

1.2.2 Embora os Dados do Cliente sejam principalmente armazenados e tratados no Local de Hospedagem, você também reconhece que: 

(i) a HubSpot, Inc. fica localizada nos EUA e certos armazenamentos e tratamentos podem continuar acontecendo fora do Local de Hospedagem, inclusive nos EUA e em outras regiões onde nós, nossos Afiliados e Suboperadores operamos; 

(ii) podemos acrescentar ou alterar Suboperadores a fim de prestar o Serviço de Assinatura de acordo com o ATD; 

(iii) os Dados do Cliente podem ser tratados fora do Local de Hospedagem se os Usuários e os usuários finais que estiverem acessando o Serviço de Assinatura estiverem localizados fora do Local de Hospedagem; 

(iv) A Hospedagem Regional de Dados não se aplica às Exceções. Consulte mais informações na seção “Exceções” abaixo; e 

(v) NÃO APRESENTAMOS NENHUMA GARANTIA DE QUE A HOSPEDAGEM REGIONAL DE DADOS ATENDERÁ AOS SEUS REQUISITOS DE RESIDÊNCIA DOS DADOS.

2. Migração de Dados

2.1 A Migração de Dados é uma migração programática da sua conta da HubSpot de um Local de Hospedagem para outro. Você perderá o acesso ao seu portal da HubSpot antes ou durante a Migração de Dados (incluso no Tempo de Inatividade, conforme definido nos Termos Específicos do Produto e excluído de eventuais Compromissos de Tempo de Atividade do Serviço). Para saber mais sobre a Migração de Dados, consulte o artigo da Central de Conhecimento da HubSpot Migre os dados da sua conta para o data center da União Europeia da HubSpot.

2.2 Você reconhece as limitações e riscos associados à migração de dados, incluindo o cancelamento da migração por determinação razoável da HubSpot, e possíveis falhas de migração. Na hipótese de cancelamento ou falha, os Dados do Cliente permanecerão no Local de Hospedagem de dados original. 

2.3 Retenção dos dados após a migração. Após um prazo razoável, excluiremos ou anonimizaremos os Dados do Cliente ou, se isso não for possível, os armazenaremos em segurança e os isolaremos para que não sejam usados até que a exclusão seja possível. Reteremos seus Dados do Cliente somente para atender à necessidade legítima de negócios prevista nesta política e conforme o ATD. 

3. Exceções

3.1 “Exceções” refere-se aos serviços e ao tratamento não cobertos pela Política de Hospedagem Regional de Dados e que continuarão fora do Local de Hospedagem, conforme descrito na seção “Exceções” abaixo.

3.2 A HubSpot, Inc. fica localizada nos EUA e certos armazenamentos e tratamentos podem continuar acontecendo fora do Local de Hospedagem, inclusive nos EUA e em outras regiões onde nós, nossos Afiliados e Suboperadores operamos. Os Dados do Cliente podem ser transferidos e/ou acessados fora do Local de Hospedagem nas seguintes Exceções:

(i) Suporte ao Cliente e ao Desenvolvimento de Produtos. A fim de prestar o suporte ao cliente e ao desenvolvimento de produtos, funcionários da HubSpot de outros escritórios poderão acessar sua conta da HubSpot e os Dados do Cliente. Por exemplo, podemos acessar sua conta da HubSpot caso você ligue para o Suporte da HubSpot e tenha uma dúvida sobre como usar um determinado recurso ou para corrigir um bug. Também podemos utilizar seus dados conforme a seção 5.3 dos Termos de Serviço ao Cliente da HubSpot. 

(ii) Segurança e Prevenção de Abusos. Funcionários da HubSpot de outros escritórios podem acessar sua conta da HubSpot e os Dados do Cliente para investigar ou corrigir incidentes de segurança e/ou abuso de produtos. 

(iii) Integrações. Caso você opte por usar integrações que tratem Dados do Cliente, tais integrações podem tratar e/ou armazenar Dados do Cliente em Locais de Hospedagem fora do Local de Hospedagem original. Antes de instalar as integrações, recomendamos que você investigue como os dados passam por elas e onde os dados serão armazenados e/ou tratados. Você é responsável por eventuais integrações que usar em conjunto com sua conta da HubSpot.

(iv) Acesso de Usuário. Seus Usuários podem entrar na sua conta da HubSpot em áreas fora do Local de Hospedagem. Ou seja, esses dados podem ser acessados e transferidos a partir do Local de Hospedagem do Usuário. O acesso do usuário é sua responsabilidade.

(v) Dados de Uso. Conforme descrito nos Termos de Serviço, podemos coletar dados sobre como você usa e interage com o Serviço de Assinatura. Esses dados de uso serão transferidos do Local de Hospedagem para os EUA. 

(vi) Suboperadores. A HubSpot usa os Suboperadores para prestar o Serviço de Assinatura e os Serviços de Consultoria. Estes Suboperadores podem tratar Dados do Cliente (que podem conter Dados Pessoais). Como Cliente da HubSpot, seus Dados do Cliente serão armazenados e tratados por estes Suboperadores no Local de Hospedagem, salvo por aqueles que constam da tabela abaixo. 

Consulte a lista de Suboperadores na página Suboperadores da HubSpot, disponível em https://legal.hubspot.com/br/sub-processors-page, ou no Anexo 3 do ATD. Você tem a opção de não usar determinados recursos ou integrações respaldadas pelos Suboperadores que constam da tabela abaixo. Caso queira usar os recursos ou integrações respaldados por estes Suboperadores, você reconhece que os seus Dados do Cliente serão tratados e/ou armazenados fora do Local de Hospedagem. 

*Para saber mais sobre o Cloudflare, acesse https://www.cloudflare.com/pt-br/network/.