Legal Stuff

Términos del servicio de pagos de HubSpot

Última actualización: 5 de marzo de 2024

IMPORTANT NOTE: The English version of this document will govern our relationship - this translated version is provided for convenience only and will not be interpreted to modify the English version. For the English version, please see the HubSpot Legal Stuff page.

Última modificación: 5 de marzo de 2024

La versión en inglés de este documento regirá nuestra relación. La versión traducida se proporciona únicamente como referencia y bajo ninguna circunstancia se interpretará que la versión traducida modifica la versión en inglés. Para consultar la versión en inglés, dirígete a la página HubSpot Legal Stuff page.

Hola:

Gracias por usar el servicio de pagos de HubSpot, una herramienta de Commerce Hub que permite a nuestros clientes ("comerciantes que usan HubSpot") recibir pagos de las personas que compran sus productos y servicios ("servicio de pagos de HubSpot"). Al utilizar el servicio de pagos de HubSpot, tú ("tú" o "tus") celebras un acuerdo legal con HubSpot, Inc. ("HubSpot", "nosotros", "nuestro" o "nuestra") y nuestras subsidiarias y filiales, y aceptas respetar estos términos ("términos"). Al utilizar el servicio de pagos, aceptas la política de privacidad de HubSpot, que se incorpora a estos términos y forma parte de ellos.

Los términos del servicio de pagos de HubSpot son los siguientes:

1. Disposiciones generales

El servicio de pagos de HubSpot proporciona tecnología que facilita a los comerciantes que usan HubSpot recibir los pagos que hacen personas como tú. Este servicio permite introducir los datos de pago para poder hacer pagos con facilidad y seguridad a comerciantes que usan HubSpot. 

Si bien HubSpot ofrece el servicio de pagos, lo hace en asociación con un "procesador de pagos", una entidad independiente que no es filial de HubSpot y que ofrece sus propios servicios técnicos y de procesamiento de pagos entre los comerciantes que usan HubSpot y tú. El procesador de pagos actual para Commerce Hub es Stripe, Inc. ("Stripe").

2. Nuestra función

El servicio de pagos de HubSpot es un servicio independiente que te ofrecemos; esto significa que nuestra función se limita a proporcionarte la tecnología para que funcione el servicio.  El hecho de utilizar el servicio de pagos de HubSpot y aceptar estos términos no cambiará las condiciones de la relación que tienes con los comerciantes que usan HubSpot, tu banco o la entidad de tu tarjeta de crédito. En última instancia, eres responsable por las compras que haces a través del servicio de pagos de HubSpot, así como de la información que suministras por medio de este servicio. Los comerciantes que usan HubSpot tienen la responsabilidad de proporcionarte los productos y servicios que adquieres mediante el servicio de pagos de HubSpot; no nuestra empresa. Toda interacción entre los comerciantes que usan HubSpot y tú, así como el uso de tus datos por parte del comerciante, está sujeta a los términos y la política de privacidad del comerciante que usa HubSpot. 

3. Uso del servicio de pagos de HubSpot

Al agregar una tarjeta de débito, una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria mediante el servicio de pagos de HubSpot, nos autorizas y autorizas al procesador de pagos, en nombre del comerciante que usa HubSpot, a hacer el cobro y cualquier otro en el futuro que se haga por medio del servicio de pagos de HubSpot. Esto puede incluir pagos recurrentes al comerciante que usa HubSpot cuando adquieres una suscripción, incluido cualquier tipo de prueba gratuita que requiera datos de pago y cualquier transacción perdida que hayas autorizado. Entiendes que debes ponerte en contacto con el comerciante que usa HubSpot para revocar la autorización por cualquier pago que hayas hecho mediante el servicio de pagos de HubSpot, lo que incluye los pagos recurrentes o futuros que estén autorizados. 

Podemos, a nuestra sola discreción, imponer límites en relación con la cantidad de pagos que puedes iniciar a través del servicio de pagos de HubSpot.

4. Reembolsos y reversión de pagos

Al utilizar el servicio de pagos de HubSpot, la compra se hace directamente al comerciante que usa HubSpot. En consecuencia, los reembolsos o las cancelaciones (lo que incluye pagos próximos, recurrentes o futuros) estarán sujetos a la política de cancelaciones, la política de reembolso y los términos del comerciante que usa HubSpot.

También entiendes que el comerciante que usa HubSpot es el único responsable de la reversión de pagos y de las tarifas cobradas. 

5.  Tus datos cuando usas el servicio de pagos de HubSpot

A. Cuando usas el servicio de pagos de HubSpot, el comerciante que usa HubSpot puede recibir y recopilar información tuya, sujeto a la política de privacidad de HubSpot. Esto incluye, entre otros datos:

i. Tu dirección de correo electrónico

ii. Tu dirección de envíos

iii. El nombre en la tarjeta de crédito

iv. El nombre para la dirección de envío

v. La dirección para la facturación

vi. Los detalles de la autorización relacionados con el pago

B. Si pagas con tarjeta de crédito o débito, el servicio de pagos de HubSpot envía la siguiente información al procesador de pagos para que este la almacene y la procese. HubSpot no tiene acceso a, ni puede almacenar, la siguiente información: 

i. el número de la tarjeta
ii. el código CVC

El servicio de pagos de HubSpot también enviará el código postal de facturación que proporcionas al procesador de pagos. 

C. Si pagas mediante débito directo a tu cuenta bancaria, HubSpot y el procesador de pagos podrían recopilar y guardar cierta información para propósitos de almacenamiento, cumplimiento normativo y autorización. Esto incluye, entre otros datos:

i. La fecha y hora de la transacción

ii. La información de la cuenta tokenizada para el débito

iii. Los productos o servicios adquiridos

iv. Tu dirección IP

v. La frecuencia de la transacción (p. ej., si se trata de un pago recurrente)

vi. El nombre en la cuenta y la información de envío

vii. El historial de transacciones

viii. El código postal de facturación

D. El servicio de pagos de HubSpot creará un token para el comerciante que usa HubSpot en caso de que tengas que cumplir con pagos recurrentes y futuros, o si decides volver a comprarle al mismo comerciante. El token le permite al comerciante utilizar la información almacenada por el procesador de pagos y así recuperar tu información para el pago. No utilizaremos este objeto de referencia para ningún otro propósito que no sea el que se explica en este documento. 

6. Garantías.

Al utilizar el servicio de pagos de HubSpot, declaras y garantizas que tienes 18 años como mínimo y que no usarás este servicio para ningún propósito fraudulento, ilegal o abusivo.

7. Exención de responsabilidad

El servicio de pagos de HubSpot y todo el contenido, el software, las funciones, los materiales y la información disponible en, relacionada con, o accesible a través de este servicio, se suministran tal como están. En la medida en que lo permita la ley, HubSpot, nuestras filiales y nuestros agentes, comerciantes o contratistas independientes no hacemos ninguna declaración ni brindamos ninguna garantía en relación con los servicios o el contenido, los materiales, la información y las funciones que el servicio de pagos de HubSpot habilita, ni por cualquier incumplimiento del servicio de pagos de HubSpot. HubSpot y sus filiales se eximen, sin limitaciones, de brindar cualquier garantía con respecto a estos servicios, la inexistencia de infracción, la comercialización o la aptitud para un propósito determinado. HubSpot y sus filiales no garantizan que las funciones incluidas en los servicios estarán libres de interrupciones o errores. HubSpot y sus filiales no asumen ninguna responsabilidad por las interrupciones en el servicio; lo que incluye, entre otras cosas, fallas en el sistema y otras interrupciones que podrían afectar la recepción, el procesamiento, la aceptación, la finalización o la configuración de las transacciones de pago. No nos haremos responsables por la exactitud de cualquier instrumento de pago u oferta.

8. Limitaciones de responsabilidad; fuerza mayor
Bajo ninguna circunstancia nos haremos responsables ante ti o un tercero por lás perdidas o los daños indirectos, consecuentes, específicos o punitivos, lo que incluye, entre otros, los daños por la pérdida de ganancias, fondos de comercio, acceso, datos o pérdidas intangibles en las que podrías incurrir en relación con nuestra empresa o nuestros servicios; tampoco por los bienes, servicios o información adquiridos, recibidos, vendidos o pagados mediante los servicios, independientemente del tipo de reclamación o la naturaleza de la causa de la acción, aun si hemos sido advertidos acerca de la posibilidad de dicha pérdida o daño. En ningún caso nuestra responsabilidad total originada por estos términos o relacionada con ellos superará el equivalente a 10 USD. Cada una de las partes en este acuerdo reconoce que la otra ha aceptado estos términos y las limitaciones de responsabilidad que aquí se indican, y que tales limitaciones son fundamentales para el acuerdo entre las partes. 

Además, y sin perjuicio de lo anterior, no nos haremos responsables por cualquier falla o retraso que resulte de cualquier tipo de condición, fuera del control razonable de dicha parte, lo que incluye, entre otras cosas, medidas gubernamentales o actos de terrorismo, terremotos, incendios, inundaciones y otros casos de fuerza mayor, condiciones laborales, interrupciones en el suministro eléctrico y fallos del servicio de internet u otros servicios.

9. Ley aplicable

Estos términos se regirán por las leyes de la Mancomunidad de Massachusetts. Cada una de las partes acepta someterse a la jurisdicción específica y exclusiva de los tribunales en Boston, Massachusetts.

10. Modificación de los términos del uso; notificaciones

Nos reservamos el derecho de cambiar o agregar información a estos términos en cualquier momento y solo con efecto a futuro, y de cambiar, eliminar, discontinuar o imponer condiciones sobre el uso del servicio de pagos de HubSpot mediante la publicación de dichos cambios en nuestro sitio web u otro sitio web de bajo nuestro mantenimiento y control. Si no aceptas alguna de estas modificaciones, la única opción es suspender el uso del servicio de pagos de HubSpot. Puedes consultar los términos en https://legal.hubspot.com/es/checkout-termsofuse. 

11. Cesión

No podrás ceder estos términos o cualquier derecho u obligación establecida mediante este documento, por imposición legislativa o de otro tipo, sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de cesión será nulo. Nos reservamos el derecho de ceder libremente estos términos, y los derechos y las obligaciones que establecidos mediante este documento, a cualquier tercero sin aviso ni consentimiento. Sujeto a lo anterior, estos términos serán vinculantes y obligatorios para el beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.

12. Vigencia

Al finalizar el uso del servicio de pagos de HubSpot o tras la rescisión de estos términos por cualquier razón, además de esta sección, las siguientes secciones seguirán teniendo vigencia: secciones 7 a 11.

13. Varios

La imposibilidad de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de los términos por nuestra parte no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. Si alguna de las disposiciones de estos términos fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal en la jurisdicción competente, dicha disposición deberá limitarse o eliminarse en la medida mínima necesaria para que estos términos se mantengan en pleno vigor y efecto, y continúen siendo ejecutables entre las partes. Los títulos se proporcionan solo como referencia y bajo ninguna circunstancia definen, limitan, interpretan o explican el ámbito de aplicación de la sección en cuestión. Estos términos, que incluyen las políticas que rigen el servicio de pagos de HubSpot y se mencionan en este documento, constituyen la totalidad del acuerdo entre HubSpot y tú con respecto al uso del servicio de pagos de HubSpot. Estos términos no pretenden ni disponen crear derechos o recursos jurídicos para otros entes distintos a HubSpot y tú, y ninguna otra persona podrá reclamar ningún derecho como tercero beneficiario en virtud de estos términos.