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Termos Específicos para o Piloto e Beta do Programa Opcional para Parceiros

Última modificação: 1º de outubro de 2025

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Última atualização: 1º de outubro de 2025

Este Acordo é fornecido apenas para sua conveniência. A versão em inglês deste Acordo terá precedência sobre outras, e em hipótese alguma a versão em português deverá ser interpretada para modificar a versão em inglês ou de outra forma reger o relacionamento entre as partes.  

LEIA COM ATENÇÃO.

1. Termos gerais do programa opcional

2. Detalhes do programa opcional

2.1 Piloto de referência de upmarket em APAC - H2 

3. Detalhes específicos do beta

3.1 Modelo baseado em negócios beta 

1. TERMOS GERAIS DO PROGRAMA OPCIONAL  

1.1 Introdução. Estes Termos Específicos do Programa de Parceiros Opcional, Piloto e Beta (“Termos Opcionais” ou “Termos”) regem sua participação nos Programas Opcionais como Parceiro de Soluções da HubSpot e são complementares ao Acordo do Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot (“Contrato”) disponível em https://legal.hubspot.com/solutions-partner-program-agreement. Os termos não definidos de outra forma neste documento terão os mesmos significados definidos no Acordo.

1.2 Atualizações. Podemos atualizar e alterar qualquer parte ou todos os termos do programa e os Termos atualizados serão publicados nesta página. Incentivamos você a reler estes Termos periodicamente.

1.3 Comentários.  Como parte de sua participação nos Programas Opcionais, podemos solicitar ou coletar e/ou você pode fornecer sugestões, feedback ou comentários por escrito e/ou verbais sobre os recursos ou funcionalidades do piloto, nossos produtos ou serviços (coletivamente, “Feedback”). Você reconhece e concorda que tal Feedback será considerado propriedade da HubSpot.

1.4 Rescisão. Podemos optar por encerrar quaisquer Programas Opcionais a qualquer momento, mediante aviso prévio.  No final de um Programa Opcional, estes termos não serão mais aplicáveis e o Acordo do Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot HSPPA prevalecerá.

1.5 Divisibilidade. Exceto quando alterado de outra forma nestes Termos, todas as disposições do Contrato permanecerão em pleno vigor e efeito. Se uma ou mais disposições destes Termos forem consideradas inexequíveis sob a lei aplicável, tal disposição será excluída destes Termos e o restante dos Termos será interpretado como se tal disposição fosse excluída e será executável de acordo com seus termos.

2. DETALHES DO PROGRAMA OPCIONAL

2.1 Piloto de referência de upmarket da APAC - H2.

A HubSpot está executando uma extensão de seis (6) meses para o piloto nos mercados de crescimento da APAC* (a “Região Piloto”) para reduzir o limite de elegibilidade do acordo Partner Assisted (anteriormente conhecido como DIFM) para um valor MRR de USD $ 1.000+ para ajudar na lucratividade do parceiro nesses mercados (o “Piloto de Referência de Alto Mercado da APAC”). O segundo termo começará em 1º de julho de 2025 e terminará às 11h59 EST em 31 de dezembro de 2025 (o “Período Piloto H2”).

Se for um Parceiro de Soluções da HubSpot localizado ou que vende ou presta serviços na Região Piloto, e que atende aos critérios de elegibilidade descritos na Seção 1 abaixo, você será automaticamente inscrito neste Programa Piloto de Indicação para o Mercado Corporativo da APAC, e estes termos se aplicam à sua participação contínua no Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot. Ao continuar operando no Programa de Parceiros ou vendendo a HubSpot, você concorda com estes termos. Para a Região Piloto e para os propósitos e a duração deste Piloto de Indicação de Upmarket da APAC somente (ou seja, o Período Piloto H2), a seção Programa de Indicação de Upmarket da HubSpot das Regras de Vendas é substituída pelas seguintes disposições definidas nas seções 'Elegibilidade de Parceiro do Programa de Indicação de Upmarket' e 'Elegibilidade de Acordo do Programa de Indicação de Upmarket' nestes termos.

Após o fechamento bem-sucedido de um negócio assistido pela HubSpot que atenda aos requisitos de elegibilidade listados abaixo, você ganhará até doze (12) meses de Participação nos Lucros** de 20% e crédito MRR vendido na transação em reconhecimento ao seu tempo e experiência dedicados à venda.

2.1.1 Elegibilidade de Parceiros do Programa de Indicação de Upmarket. 

(i) Este é um Programa Opcional e está disponível apenas para parceiros de soluções de nível Platinum, Diamond ou Elite em situação regular. 
(ii) Os negócios precisarão ser vendidos a clientes com um Endereço Principal na Região Piloto.  

2.1.2 Elegibilidade de negócios no Programa de Indicação de Upmarket 

(i) Um GS deve fornecer a indicação ao parceiro por e-mail e registrar o Serviço de Indicação de Upmarket no negócio no CRM da HubSpot antes do fechamento do negócio. 

(ii) Clientes novos e existentes para a HubSpot (isso inclui upsell ou cross sell para a base instalada da HubSpot)

(iii) Aquisição de serviços de assinatura de nível Professional ou Enterprise

(iv) um negócio assistido pela HubSpot (anteriormente conhecido como DIFM) com um valor de MRR de US$ 1.000+

(v) Para a primeira metade do Período Piloto H2 (Negócios Compartilhados fechados de 1º de julho de 2025 até 11h59 EST de 30 de setembro de 2025 - a ser determinado a critério absoluto da HubSpot): qualquer parceiro elegível conforme a seção 'Elegibilidade de Parceiro do Programa de Indicação Upmarket' destes termos que venda na Região Piloto e que tenha recebido um e-mail confirmando 'Elegibilidade para o Piloto de Comissão do Mercado de Crescimento APAC Q2' continuará sendo considerado elegível até 30 de setembro de 2025. (vi) Para a segunda metade do Período Piloto H2 (Negócios Compartilhados fechados de 1º de outubro de 2025 até 11h59 EST de 31 de dezembro de 2025 - a ser determinado a critério absoluto da HubSpot): qualquer parceiro elegível conforme a seção 'Elegibilidade de Parceiro do Programa de Indicação Upmarket' destes termos que venda na Região Piloto e que tenha fechado um mínimo de USD $3.250 em negócios Originados pelo Parceiro (anteriormente conhecidos como Partner Collab) na Região Piloto* entre 1º de julho de 2025 e 30 de setembro de 2025 (conforme satisfação da HubSpot), está elegível para receber comissão sobre negócios Assistidos pelo Parceiro fechados de acordo com estes termos e o HSPPA entre 1º de outubro de 2025 e 31 de dezembro de 2025 que atendam ao limite de USD $1.000.

(vii) Será necessária uma prova de envolvimento (POI) confirmando que a compra dos serviços do parceiro foi concluída e assinada pelo cliente no momento do fechamento do negócio. Isto confirma o envolvimento do parceiro no negócio e a sua obrigação de prestar serviços ao Cliente.

(viii) A Participação nos Lucros é acumulada mensalmente e paga trimestralmente. Este pagamento continuará por doze (12) meses, desde que o cliente continue a pagar à HubSpot pela Assinatura relevante e desde que você continue em situação regular e continue a cumprir todas as suas obrigações como parceiro de soluções sob o Acordo do Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot. 

(ix) Serviço de Assinatura Qualificada para os fins desse programa opcional significa assinatura das categorias Professional e Enterprise compradas por ou em nome de um cliente novo ou existente da HubSpot. A(s) assinatura(s) adquirida(s) deve(m) ter um valor mínimo de MRR de US$ 1.000+.

*Os mercados em crescimento da APAC são Índia, Sudeste Asiático e Norte da Ásia. Os países incluem: Bangladesh, Brunei, Camboja, Hong Kong, Indonésia, Laos, Malásia, Maldivas, Mianmar (Birmânia), Nepal, Paquistão, Filipinas, Sri Lanka, Cingapura, Tailândia, Timor-Leste, Vietnã, China/Taiwan, Coreia do Sul, Mongólia e Índia

** A Participação nos Lucros neste programa opcional é equivalente a um valor igual a vinte por cento (20%) da receita líquida paga à HubSpot nos primeiros doze (12) meses da compra do serviço de assinatura relevante que você apoiou como parceiro, desde que a assinatura relevante do cliente permaneça ativa durante todos esses 12 (doze) meses. A Participação nos Lucros é um reconhecimento da função do parceiro no processo de pré-venda e independe do parceiro continuar trabalhando com o cliente após a venda. Lembre-se de que parceiros qualificados não têm garantia de receber indicações de empresas maiores neste programa opcional.

3. DETALHES ESPECÍFICOS DO BETA

3.1 Modelo baseado em negócios beta

A partir de 1º de outubro de 2025 (“Data Efetiva do Beta do Modelo Baseado em Negócios”), a HubSpot executará um beta compensando os parceiros pelo MRR obtido, independentemente de qual parceiro tenha feito a venda original. Com qualquer novo modelo, é importante testar para aprender e melhorar antes de considerar uma implementação global. Seu feedback nesta versão beta será essencial para seu sucesso. Recomendamos que você leia primeiro as Regras de Engajamento do Modelo Baseado em Negócios Beta (“Regras do DBM Beta”) disponíveis em: https://www.hubspot.com/solutions-partner-resource-center/sales-rules/dbm-beta, incorporadas aqui por referência e fornecem detalhes adicionais sobre o Programa de Modelo Baseado em Negócios.

Como Parceiro de Soluções da HubSpot localizado ou que vende ou fornece serviços a Clientes ou Prospects Legítimos com um Endereço Empresarial na Região Beta do DBM, você será automaticamente inscrito no Modelo Beta Baseado em Negócios em relação a esses Clientes ou Prospects Legítimos e deverá concordar com os termos abaixo para continuar a participar do Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot. Ao continuar operando no Programa de Parceiros ou vendendo a HubSpot na Região Beta do DBM, você concorda com estes termos.

3.2 Introdução ao Programa Beta do Modelo Baseado em Negócios

O Programa Beta do Modelo Baseado em Negócios (o “DBM Beta”) é um novo beta que compensa parceiros em MRR originados independentemente de qual parceiro fez a venda original do nosso Serviço de Assinatura na região da Austrália e Nova Zelândia, LATAM‡ e DACH, conforme determinado pela HubSpot (“Região Beta do DBM” ou “ANZ, LATAM e DACH”). Estes Termos do Modelo Beta Baseado em Negócios (“Termos do DBM”) regem sua participação no DBM Beta como Parceiro de Soluções da HubSpot e são complementares ao Contrato do Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot (“Contrato”) disponível em https://legal.hubspot.com/solutions-partner-program-agreement. Os termos não definidos de outra forma neste documento terão os mesmos significados definidos no Acordo.

3.3 Upsell

Upsell é uma transação que, em conformidade com o HSPPA e as Regras do DBM BETA (a ser determinado a nosso critério em cada caso individual), permite que um Parceiro ou Fornecedor seja elegível para Compartilhamento de Receita e crédito de nível MRR Vendido ao fazer upsell para um cliente existente que comprou originalmente por meio deles, de outro parceiro ou comprou um produto diretamente da HubSpot (juntos, “Upsell”). Há algumas ressalvas quanto ao upsell:

3.3.1 Upsell líquido: Os parceiros receberão Participação na Receita sobre o MRR de upsell líquido de qualquer linha de produtos, de acordo com as Regras de DBM BETA.

3.3.2 Rebaixamentos: Todos os parceiros que vendem na mesma linha de produtos terão sua Participação na Receita reduzida proporcionalmente (na mesma porcentagem que o MRR vendido na linha) no caso de um rebaixamento de MRR da linha de produtos.

3.3.3 Nível de edição: o nível de edição (Starter para Professional ou Enterprise) ganhará Participação na Receita sobre o valor "líquido" do Upsell, concedido ao parceiro do Upsell.

3.3.4 Legado: Os parceiros continuarão a receber a Participação na Receita Legada sobre as linhas de produtos legadas, desde que o parceiro continue a gerenciar o cliente trimestralmente, em conformidade com nossa política legada de Comissão. Essas linhas de produtos estão disponíveis para upsell por outros parceiros (que não receberão comissão vitalícia na conta do cliente). Se o parceiro original que gerencia seu cliente legado e recebe comissão vitalícia nessa conta fizer um upsell da conta, sua Participação na Receita Legada continuará, mas no valor de atualização "líquido" (além da Participação na Receita Legada existente).

3.3.5 Transação anterior.  Transações de upsell em uma linha de produtos antes da Data Efetiva do DBM Beta destes Termos do DBM não serão consideradas uma Transação Qualificada (ou seja, não serão elegíveis para Participação na Receita). 

3.4 Alteração do Contrato. Para os fins do DBM Beta, o HSPPA considera-se alterado da seguinte forma:

3.4.1 A primeira frase da seção 'Requisitos de Elegibilidade de Transação' é excluída e substituída integralmente por:

Para ser elegível para receber Participação na Receita de uma Transação Qualificada, essa transação deve ser: 

(i) um Negócio Compartilhado válido; ou
(ii) uma Compra sem Contato em uma linha de produtos na qual você possui o mais recente Negócio Compartilhado fechado e ganho, desde que tal Negócio Compartilhado fechado e Compra sem Contato ocorram dentro de (12) meses desde a venda inicial da linha de produtos e sujeito às disposições estabelecidas nas Regras do DBM BETA. ”

3.4.2 A seguinte frase é excluída da seção 'Requisitos de Elegibilidade de Transação':

"Você não está qualificado para receber compartilhamento de receita ou qualquer outra remuneração da HubSpot com base em transações de venda cruzada ou upsell de licenças principais adicionais quando você não for o primeiro parceiro a vender licenças principais adicionais ao usuário final."

3.4.3 A seguinte frase é excluída da seção "Engajamento com potenciais clientes e usuários finais": 

“A opção (ii) desta seção não é possível se a transação resultante for uma transação de Cross Sell, pois você não poderá comprar em nome de um Usuário Final e assumir as obrigações contratuais do Usuário Final em uma transação deste tipo.” 

A frase acima é substituída integralmente pela seguinte frase: 

“A opção aqui (ii) não é possível se a transação resultante for uma transação do tipo Venda Cruzada ou Upsell, porque você não pode comprar em nome de um Usuário Final e assumir as obrigações contratuais do Usuário Final para uma transação de Venda Cruzada ou Upsell (você deve contratar em nome de um Usuário Final para todos os Produtos HubSpot na Assinatura de um Usuário Final, não apenas a Venda Cruzada ou Upsell).”

3.4.4 As seguintes cláusulas são adicionadas à seção 'Definições':

“Crédito sem contato” significa Participação na Receita relacionada a transações de Compra sem contato.

“Compra sem contato” significa uma compra de um Serviço de Assinatura HubSpot por um Cliente diretamente da HubSpot sem o envolvimento do Parceiro.

3.5 Atualizações 

Podemos atualizar e alterar qualquer parte ou todos estes Termos do DBM Beta publicando atualizações em https://legal.hubspot.com/partner-program-specific-terms, e lhe forneceremos um aviso sobre essas atualizações materiais a nosso critério razoável. Os Termos Beta atualizados do DBM entrarão em vigor quando publicados. Recomendamos que você revise estes Termos do DBM Beta periodicamente.

3.6.  Fim dos Termos do DBM Beta.

Podemos optar por encerrar o DBM Beta a qualquer momento, mediante aviso prévio.  No final do DBM Beta, estes Termos do DBM Beta não serão mais aplicáveis e o Contrato (incluindo as Regras de Engajamento padrão disponíveis em https://www.hubspot.com/solutions-partner-resource-center/sales-rules) entrarão em vigor.

3.7. Sobrevivência dos Termos.

Exceto quando alterado de outra forma nestes Termos do DBM Beta, todas as disposições do Contrato permanecerão em pleno vigor e efeito.

3.8. Divisibilidade

Se uma ou mais disposições destes Termos do DBM Beta forem consideradas inexequíveis sob a lei aplicável, tal disposição será excluída destes Termos do DBM Beta e o restante dos Termos do DBM Beta será interpretado como se tal disposição fosse excluída e será executável de acordo com seus termos.

3.9. Feedback

Como parte de sua participação no DBM Beta, podemos solicitar ou coletar e/ou você pode fornecer sugestões, feedback ou comentários escritos e/ou verbais sobre os recursos ou funcionalidades do beta, nossos produtos ou serviços (coletivamente, “Feedback”). Você reconhece e concorda que tal Feedback será considerado propriedade da HubSpot.

‡LATAM é qualquer país/território no Caribe, América do Sul ou América do Norte (excluindo Canadá e EUA).