Legal Stuff

Content-Moderation bei HubSpot

Letzte Änderung: 16. Februar 2021

IMPORTANT NOTE: The English version of this document will govern our relationship - this translated version is provided for convenience only and will not be interpreted to modify the English version. For the English version, please see the HubSpot Legal Stuff page.

Stand: 16. Februar 2021

Dieser Vertrag wird lediglich als Gefälligkeit zur Verfügung gestellt. Es gilt ausschließlich die englische Fassung dieses Vertrags, und in keinem Fall darf die deutsche Sprachfassung dieses Vertrags dahingehend ausgelegt werden, dass sie die englische Fassung dieses Vertrags ändert oder auf andere Weise die Beziehung der Vertragspartner untereinander regelt.

Unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verbietet die Nutzung des HubSpot-Dienstes im Zusammenhang mit Inhalten oder Aktivitäten, die illegale Handlungen, Hassrede, Gewalt, sowie Diskriminierung aufgrund von ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, Religionsbekenntnis oder Glauben, nationaler Herkunft oder Abstammung, Geschlecht, Alter, körperlicher oder geistiger Behinderung, Veteranenstatus, Erbinformationen und/oder Staatsangehörigkeit begünstigen, erleichtern oder fördern. Im April 2020 haben wir unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung aktualisiert und um die Aspekte sexuelle Orientierung, Familienstand, Geschlecht oder Geschlechtsidentität und Elternstatus sowie andere gesetzlich geschützte Merkmale ergänzt. Im Februar 2021 haben wir den Wortlaut unserer Richtlinie dahingehend präzisiert, dass Organisationen oder Einzelpersonen, die Hassreden, Gewalt oder Diskriminierung entweder durch ihre eigenen Inhalte oder durch die Verbreitung von nutzergeneriertem Content fördern, ermutigen oder erleichtern, die Nutzung des HubSpot-Dienstes untersagt ist, unabhängig davon, ob der HubSpot-Dienst speziell für die verbotenen Aktivitäten eingesetzt wird.

Unser Programm zur Moderation von Inhalten ermöglicht es uns, Verstöße von HubSpot-Nutzern gegen diese Beschränkungen in unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung zu erkennen, zu prüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Im Rahmen dieses Programms haben wir interne Standards und Richtlinien für Content entwickelt, um eine gerechte und einheitliche Umsetzung unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung für unseren gesamten Kundenstamm sicherzustellen. Außerdem haben wir ein mehrköpfiges Komitee zur Inhaltskontrolle (Content Review Committee bzw. CRC) gegründet. Das CRC setzt sich aus Führungskräften zusammen, die in unterschiedlichen Bereichen und an verschiedenen Standorten von HubSpot tätig sind. Die Mitglieder sind für die Ausarbeitung und Überprüfung von Berichten über HubSpot-Nutzer verantwortlich, die derartige Aktivitäten durchführen, und treffen Entscheidungen über das weitere Vorgehen basierend auf diesen Erkenntnissen. 

Das Programm zur Moderation von Inhalten von HubSpot ermöglicht es uns, Entscheidungen über bestimmte Nutzer unserer Plattform und erlaubten (bzw. nicht erlaubten) Inhalten zu treffen. Es hilft uns auch, unseren Grundwerten und Prinzipien als Unternehmen gerecht zu werden. Es ersetzt die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung nicht und dient auch nicht zur Regelung anderer Verstöße gegen diese Richtlinie. So werden wir zum Beispiel weiterhin gemäß unseren anderen Verfahren und Richtlinien gegen illegale Inhalte, Spammer, Missbrauch unserer Plattform, Pornografie etc. vorgehen.

Beschwerden über HubSpot-Nutzer können von unseren Mitarbeitern, unseren Kunden, unseren Partnern oder der allgemeinen Öffentlichkeit eingereicht werden. Sie können uns inhaltliche Verstöße melden, indem Sie eine E-Mail an content@hubspot.com schicken oder unser Formular zur Moderation von Inhalten (auf Englisch) ausfüllen.