Möchten Sie mehr über die von HubSpot angebotenen Produkte und Dienstleistungen, die Features der einzelnen Produkte und etwaige Beschränkungen erfahren? Dann sind Sie auf dieser Seite genau richtig, denn hier finden Sie eine übersichtliche Auflistung mit allen wichtigen Informationen.
Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei HubSpot oder kontaktieren Sie unser Vertriebsteam telefonisch unter (+49) 32 221094286.
HubSpot ist eine Plattform, die sechs Premium-Produkte – Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Operations Hub und Commerce Hub – umfasst, die über das KI-gestützte intelligente CRM-System von HubSpot, das Kundendaten über Ihre Teams hinweg vereinheitlicht, miteinander vernetzt sind. Im Folgenden finden Sie eine allgemeine Beschreibung für jedes Produkt, eine Liste mit Features für jedes Produktpaket und alle geltenden Beschränkungen.
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HubSpot bietet eine Reihe kostenloser Tools als Bestandteil seiner Plattform. Diese Tools umfassen „Lite“-Ausführungen bestimmter Features in unseren kostenpflichtigen Produkten sowie die kostenlosen Funktionen unseres intelligenten CRM-Systems, die als die zugrunde liegende Datenbank für die einzelnen HubSpot-Produkte dient. Sie erhalten detaillierte Einblicke in jeden Kontakt und können so auf skalierbare Art und Weise engere Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen. (Beachten Sie, dass zusätzliche Funktionen des intelligenten CRM-Systems und Limiterhöhungen in unseren Premium-Produkten verfügbar sind.) Die kostenlosen Tools von HubSpot sind als kostenlose Einzelversion (mit bis zu fünf kostenlosen Nutzern) verfügbar. Außerdem sind sie in jeder Version unserer kostenpflichtigen Produkte enthalten.
Erstellen Sie übersichtliche Ansichten und nutzen Sie automatisierte Aktionsschritte, um schnell und einfach Ihre Kontakte und Daten zu verwalten.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Aktivitäten eines Kontakts auf Ihrer Website. Sie können Seitenaufrufe, Formulareinsendungen, Vertriebsaktivitäten usw. zentral einsehen.
Speichern Sie Datensätze für jedes Unternehmen in Ihrer Datenbank. So stehen Ihnen sämtliche Informationen zu den Unternehmen sowie der Interaktionsverlauf mit den Unternehmen an einem einzigen Ort zur Verfügung.
Erstellen, speichern, tracken und verwalten Sie Berichte über die Deals (auch als „Opportunitys“ bezeichnet), an denen Ihr Vertriebsteam arbeitet.
Erstellen, speichern, tracken und verwalten Sie Berichte über die Aufgaben und Aktivitäten, welche die Interaktionen mit Ihren Kunden ausmachen.
Verknüpfen Sie HubSpot mit Ihrem Gmail-, Outlook- oder Microsoft Exchange-Posteingang, um E-Mails von Ihrem HubSpot-Account zu versenden und auf Dutzende anderer Produktivitätstools zuzugreifen.
Erkunden Sie den App Marketplace von HubSpot und verknüpfen Sie Ihren HubSpot-Account über Integrationen von HubSpot und Drittanbietern mit Hunderten von beliebten Business-Apps.
Erweitern Sie das Erscheinungsbild und die Funktionalität Ihres Web-Contents, indem Sie eins der vielzähligen Designs oder Module aus dem HubSpot Marketplace wählen.
Fügen Sie Ihren Supportformularen benutzerdefinierte Felder hinzu, um die richtigen Informationen für Ihr Team zu sammeln und Tickets zu generieren.
Protokollieren Sie Kundenprobleme als Tickets. Sie können Teammitgliedern zugewiesen, organisiert und priorisiert werden und von einem Ort aus nachverfolgt werden.
Verwenden Sie das Prospects-Tool, um zu ermitteln, welche Unternehmen Ihre Website besuchen, und um außerdem alle verfügbaren Informationen zu diesen anzuzeigen.
Erstellen Sie Pop-up-, eingebettete und erfasste Formulare, um die Kontaktdaten zu sammeln, die Ihr Unternehmen benötigt.
Senden Sie automatisierte E-Mails nach der Formulareinsendung von Pop-up- und eingebetteten Formularen, um Leads zu pflegen.
Segmentieren und personalisieren Sie Ihr Marketing mit automatisierten Nurturing-E-Mails.
Verknüpfen Sie Konten aus unterstützten Anzeigennetzwerken mit Ihrem HubSpot-Account. Erstellen Sie Zielgruppen aus Ihrer HubSpot-Kontaktdatenbank und erfahren Sie, welche Anzeigen die meisten Kunden generieren.
Zeigen Sie Personen, die Ihre Website besucht haben, Anzeigen. Das Retargeting kann für Anzeigen auf Facebook, Google oder LinkedIn genutzt werden.
Richten Sie – für alle eingehenden E-Mails und Livechats – ein gemeinsam genutztes Postfach ein, von dem Ihr gesamtes Team aus arbeiten kann. So können Sie die persönliche Kommunikation mit Kunden mühelos in großem Umfang verwalten.
Greifen Sie über die HubSpot Mobile-App auf Ihr gemeinsames Postfach zu. Nutzen Sie auch unterwegs die Tools, um produktiv zusammenzuarbeiten und effizienten Support zu bieten.
Sie erhalten Daten zu Ihrer Performance in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Finden Sie anhand der Daten heraus, was funktioniert und wo Sie sich verbessern können.
Verfolgen Sie einmalige E-Mails an Kontakte nach. Erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn E-Mails geöffnet oder angeklickt werden.
Speichern Sie Ihre hilfreichsten E-Mails zur Wiederverwendung. Teilen Sie sie für eine schnellere und konsistentere Kundenkommunikation mit Ihrem Team.
Erstellen Sie eine Reihe wiederverwendbarer Antworten auf häufig gestellte Fragen, die Sie schnell zu Livechats oder E-Mails hinzufügen können, um Zeit zu sparen und Kunden schneller zu helfen.
Erstellen Sie eine Bibliothek mit Ressourcen und Marketingmaterialien, die Sie problemlos mit Kunden teilen können. Erhalten Sie Aufschluss darüber, wann und wo sie am interessiertesten sind.
Teilen Sie einen Link mit Ihren Kontakten, über den sie Ihre Verfügbarkeit anzeigen und Meetings mit Ihnen buchen können. So muss nicht mehr in lästigen E-Mails erst eine passende Zeit geklärt werden.
Verwenden Sie Bots, um Besucher mit dem richtigen Mitarbeiter zu verbinden, Besucher zu den hilfreichsten Inhalten zu leiten und die persönliche Kommunikation auszubauen.
Chatten Sie persönlich mit Besuchern, während sie auf Ihrer Website surfen, und liefern Sie ihnen die Informationen, die sie über Ihr Unternehmen benötigen.
Ermöglichen Sie es Livechat-Mitarbeitern, den Kommunikationskanal mit Kunden von Livechat auf E-Mail oder Facebook Messenger zu wechseln, während die Konversation im selben Thread aufrechterhalten bleibt.
Verknüpfen Sie teamweite E-Mail-Adressen mit Ihrem gemeinsamen Postfach. Wandeln Sie eingehende E-Mails in Tickets um oder leiten Sie sie direkt in Ihr gemeinsam genutztes Postfach weiter – keine Fragen mehr, die versehentlich unbeantwortet bleiben.
Behalten Sie den Überblick über Deals und prognostizieren Sie basierend auf der Wahrscheinlichkeit des Abschlusses Ihren zukünftigen Umsatz.
Erstellen Sie mithilfe unseres Drag-and-Drop-Editors responsive Landingpages, die so konzipiert sind, dass sie Konversionen fördern.
Erstellen Sie responsive Unterseiten einer Website mit integrierten Ressourcen und Editoren oder erstellen Sie in Zusammenarbeit mit Entwicklern benutzerdefinierte Seiten, die weiterhin einfach bearbeitet werden können.
Versenden Sie Massen-E-Mails, die für verschiedene Geräte getestet und optimiert sind. Erstellen Sie bessere E-Mails mit einem Drag-and-Drop-Editor und Personalisierungstoken.
Erstellen Sie mithilfe von Eigenschaften in Ihrer HubSpot-Datenbank statische oder dynamisch aktualisierte Kontaktlisten basierend auf verschiedenen Kriterien. Nutzen Sie sie zur Personalisierung von Content in E-Mails, auf Websites und mehr.
Erfassen Sie Kontaktinformationen automatisch, gestalten Sie die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe interaktiv, erstellen Sie Chatbots, planen Sie Meetings mithilfe von Bots und berichten Sie in Facebook Messenger über Ihr Chatvolumen.
Weisen Sie Kontakten, Unternehmen und Deals spezifische Datenpunkte zu.
Erstellen und versenden Sie Angebote auf der Grundlage von Daten aus Ihrem CRM-System mit ansprechend gestalteten Vorlagen.
Arbeiten und verkaufen Sie von überall aus mit der HubSpot Mobile-App. Ausgewählte Highlights sind der Visitenkarten-Scan, die Anrufer-ID und mehr; verfügbar für iOS und Android.
Sorgen Sie dafür, dass Daten automatisch beidseitig zwischen HubSpot und Dutzenden von beliebten Drittanbieter-Apps ausgetauscht werden; nur für bestimmte von HubSpot entwickelte Integrationen verfügbar.
Lassen Sie Ihre vorhandenen Daten sofort mit HubSpot synchronisieren und geben Sie Aktualisierungen zwischen verknüpften Drittanbieter-Apps weiter, sobald sie auftreten.
Verknüpfen Sie mithilfe der Standardfelder von HubSpot übereinstimmende Informationen von verknüpften Drittanbieter-Apps mit HubSpot.
Verfolgen Sie nach, welche Kontakte auf E-Mails, die über das E-Mail-Tool von HubSpot versendet werden, antworten. Diese Daten werden in den Chroniken Ihrer Kontakte angezeigt und können von Ihnen für die Berichterstattung, Listen und Automatisierungsprozesse (nur in den kostenpflichtigen Professional- und Enterprise-Versionen verfügbar) verwendet werden.
Verfolgen Sie anhand spezifischer E-Mail-Daten die Reputation Ihres E-Mail-Versands und finden Sie heraus, ob Sie auf dem richtigen Weg sind, was Sie verbessern können oder ob Sie Maßnahmen ergreifen müssen.
Speichern, tracken und verwalten Sie Daten zu Marketingevents aus der API oder einer Eventintegration.
Senden Sie E-Mails an einzelne Kontakte direkt über den Kontaktdatensatz oder im zugehörigen Firmen-, Deal-, Ticket- oder benutzerdefinierten Objektdatensatz.
Fügen Sie neue Benutzer hinzu oder deaktivieren und löschen Sie bestehende Benutzer aus Ihrem HubSpot-Account.
Legen Sie die Zugriffsebene für neue oder bestehende Benutzer fest und bearbeiten Sie sie. Kontrollieren Sie, welche Werkzeuge sie verwenden können und ob sie verschiedene Objektdatensätze anzeigen, bearbeiten oder mit ihnen kommunizieren können. Verwalten Sie den Zugriff auf bestimmte CRM-Aktivitäten, um Arbeitsbereiche abzustecken. Sie können jederzeit alle Benutzer und ihre Berechtigungen exportieren und anzeigen.
Erstellen Sie Aufgaben, erhalten Sie Benachrichtigungen, sehen Sie Kontakte und teilen Sie sie – direkt in Slack; kein Hin-und-her-Wechseln zwischen Tools mehr.
Mithilfe eines visuellen Drag-and-Drop-Editors, bei dem Sie keinen benutzerdefinierten Code verwenden müssen, können Sie mühelos auf Ihrer gesamten Website, Ihren Landingpages und Ihrem gesamten Blog Seiten erstellen, bearbeiten und veröffentlichen.
Erstellen Sie Content, der auf mehreren Gerätetypen gut aussieht, und sehen Sie sich ihn an, bevor er veröffentlicht wird.
Erstellen Sie suchmaschinenoptimierte Inhalte für Ihren Blog auf der Grundlage von Best Practices und bauen Sie Ihre Contentproduktion aus.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Vorlagen und Stile. Erstellen Sie benutzerdefinierte JavaScript-, HTML-, HubL- und CSS-Assets genau dort, wo die Seiten veröffentlicht werden.
Verwenden Sie Ihre eigene Domain, um Suchautorität zu erlangen. Hosten Sie Landingpages, Blogs und Websites auf HubSpot, indem Sie Ihre Domain über den Domain-Manager verknüpfen.
Verknüpfen Sie Ihren HubSpot-Account mit einer Subdomain und/oder Ländercode-Top-Level-Domain der URL einer einzelnen Marke, um Landingpages, Blogbeiträge und andere Inhalte zu hosten, die Sie in Ihrem Account erstellen.
Erhalten Sie integrierten Google AMP-Support für alle Bloginhalte, um eine gute mobile Erfahrung und SEO sicherzustellen.
Wählen Sie ein vorgefertigtes Design aus, um schnell und einfach das Erscheinungsbild Ihrer gesamten Website global zu ändern. Entwickler können einen Design-Ordner an vorgefertigten Modulen, Stilen und Layouts entwerfen, damit Ihre Website stets konsistent gestaltet ist.
Entwickeln Sie in HubSpot mithilfe Ihrer bevorzugten Tools, Technologien und Workflows. Verwenden Sie Tools wie GitHub oder beliebte Frontend-Frameworks, um die Versionskontrolle zu erledigen.
Aktualisieren Sie die Navigation Ihrer Website an einem zentralen Ort, um Änderungen auf Ihrer gesamten Website zu implementieren.
Sprachvarianten von einer spezifischen Seite werden automatisch einander zugeordnet, damit Ihre Inhalte auch bei zunehmendem Wachstum leichter zu verwalten sind. Hier erfahren Sie mehr über die von HubSpot unterstützten Sprachen.
Exportieren Sie eine HTML-Datei von all Ihren Seiten und Web-Ressourcen.
Holen Sie im Handumdrehen Bloginhalte von einer anderen Plattform zu HubSpot.
Exportieren Sie eine CSV-Datei mit all Ihren Blogartikeln.
Erfahren Sie mit detaillierten Filtern wie Bounce-Rate, durchschnittlicher Zeit auf Seite usw., wie erfolgreich Ihr Content ist.
Hosten Sie Ihren Content und Ihre Dateien auf einer vollständig verwalteten und optimierten Infrastruktur, die mit Ihrem Unternehmen wächst; enthält ein Standard-SSL-Zertifikat, ein Content Delivery Network (CDN), eine Web Application Firewall (WAF) sowie eine 24/7-Sicherheitsüberwachung und Bedrohungserkennung.
Importieren Sie den URL-Slug, den Titel und die Meta-Beschreibung jeder Ihrer externen Seiten in HubSpot.
Ermöglichen Sie Ihren IT-Teams die Verwaltung der Sicherheit Ihrer von HubSpot gehosteten Inhalte, indem diese den Zugriff externer Besucher auf Ihre Website so steuern können, dass ein maximaler Schutz gewährleistet ist.
Identifizieren Sie SEO-Probleme auf Ihrer Website und erfahren Sie, wie Sie Ihre Seiten so optimieren, dass Sie mehr organischen Traffic erhalten.
Erstellen Sie ein zentrales Repository für Ihre digitalen Inhalte, von dem aus Website-Besucher, potenzielle oder bestehende Kunden Dateien herunterladen, auf Marketing-Inhalte zugreifen oder externe Websites und Portfolios einsehen können.
Sitemaps erleichtern es Webcrawlern, die Struktur einer Website zu erkennen, damit ein effizienteres Crawling möglich ist.
Hosten Sie Ihre Website-Unterseiten, Landingpages und Blogartikel auf Ihrer Root-Domain (z. B. https://hubspot.com). Leiten Sie von Ihrer Root-Domain zu einer Subdomain um (https://hubspot.com >> https://www.hubsp.com) und umgekehrt.
Integrieren Sie VoIP-Anbieter wie Aircall in den Communicator in der Chronik des Kontakts; keine Erweiterungen oder Plug-ins erforderlich.
Erstellen Sie eine Produktbibliothek, verweisen Sie in Ihren Tickets auf Produkte und erstellen Sie Berichte zur Performance verschiedener Produkte. Anhand der Daten können Sie ermitteln, welche Produkte und Dienstleistungen sich am besten verkaufen.
Akzeptieren Sie Zahlungen mit Ihrem CRM-System von HubSpot, indem Sie Ihren bestehenden Stripe-Account zur Zahlungsabwicklung integrieren. Für jede Transaktion erhebt HubSpot eine Plattformgebühr von 0,75 % zusätzlich zu den Zahlungsbearbeitungsgebühren von Stripe für die Nutzung der Commerce Hub-Tools. Es gelten zusätzliche Bedingungen.
Verwandeln Sie Angebote schnell in Geld, indem Sie Rechnungen direkt aus Ihrem CRM-System versenden. Behalten Sie den Überblick über Rechnungen mit der Nachverfolgung und Verwaltung überfälliger Rechnungen.
Erstellen Sie einfache, aber leistungsstarke Zahlungslinks, mit denen Sie von überall aus verkaufen können – auf Ihrer Website, in Formularen, per E-Mail und mehr.
Sammeln, verwalten und berichten Sie über wiederkehrende Zahlungen direkt im CRM-System.
Schaffen Sie ein außergewöhnliches, für Mobilgeräte optimiertes Checkout-Erlebnis für Ihre Kunden, inklusive Bestellzusammenfassung, anpassbaren Feldern und zusätzlichen Bedingungen in der Checkout-Beschreibung. Alle erfassten Daten werden automatisch zum CRM-System hinzugefügt.
Erstellen und verwalten Sie Cookie-Banner auf Ihrer Website, um die Einwilligung Ihrer Website-Besucher in das Tracking zu erfassen.
Ermöglichen Sie Nutzern die Anmeldung bei HubSpot mithilfe von Google- oder Microsoft-Anmeldeinformationen. So können diese sich ganz einfach anmelden und gleichzeitig die Sicherheit und die Kontrolle über die Zugriffsberechtigten verbessern.
Ermöglicht das Importieren von CRM-Daten in HubSpot.
Ermöglicht das Exportieren von CRM-Daten aus HubSpot.
Ein KI-gestützter Assistent, der überall in HubSpot verfügbar ist. Mit Breeze Copilot erhalten Sie personalisierte Erkenntnisse und Empfehlungen zu Leads, Kundschaft und Interaktionen, können Inhalte generieren und Routineaufgaben schnell in Ihrem intelligenten CRM-System von HubSpot erledigen.
Identifizieren Sie Ihre Zielmärkte anhand wichtiger Attribute des Unternehmens wie Branche, Unternehmensstandort, ungefähre Zahl der Mitarbeiter und mehr. Stellen Sie fest, wie viele Unternehmen sich auf Ihrem Zielmarkt bzw. Ihren Zielmärkten befinden und wie hoch Ihr Anteil an der Marktdurchdringung ist. Bearbeiten, kopieren, speichern oder löschen Sie Zielmärkte, um sie an die sich weiter entwickelnden Geschäftsstrategien anzupassen.
Verwenden Sie mehr als 1.500 Tags für Unternehmen, um bestimmte Arten von Unternehmen einzugrenzen, zum Beispiel Branchen, Geschäftsarten, bestimmte Schlüsselwörter und mehr.
Wählen Sie aus, welche Kriterien für die Signalisierung von Kaufabsichten am wichtigsten sind, indem Sie bestimmte Seiten auf Ihrer Website, die erforderliche Mindestanzahl von Besuchen, die Häufigkeit dieser Besuchsaktivität und mehr auswählen.
Sehen Sie sich eine interaktive Liste von Unternehmen mit Kaufabsicht an, die besonders geeignet sind, und ergreifen Sie sofort Maßnahmen. Filtern Sie nach Unternehmen in Ihrem Zielmarkt bzw. Ihren Zielmärkten, dem Zeitraum der Website-Besuche, der Quelle des Traffics, bestimmten Seitenaufrufen, der Lifecycle-Phase, der Dealphase und mehr.
Verwenden Sie den „Intelligence“-Tab, um schnell und bequem die Besuchsaktivitäten und die Datenhygiene eines Unternehmens in Ihrem intelligenten CRM-System von HubSpot direkt im Datensatz zu verstehen.
Der Absichtstrichter bietet Ihnen eine visuelle Darstellung Ihres gesamten adressierbaren Marktes (TAM), wer von diesem TAM eine Kaufabsicht zeigt und welche dieser Unternehmen derzeit mit Ihrem Unternehmen interagieren und sich in Ihrem intelligenten CRM-System von HubSpot befinden. Sie können sich außerdem eine Liste der am besten geeigneten Unternehmen mit hoher Kaufabsicht anzeigen lassen und diese schnell zu Ihrem intelligenten CRM-System hinzufügen. Außerdem können Sie Ihren TAM mit einer Ansicht der Marktdurchdringung noch weiter aufschlüsseln.
Die CRM-Software von HubSpot ist ein KI-gestütztes Datenbanksystem, das alle Ihre HubSpot-Produkte miteinander verbindet. Es ist an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anpassbar, nutzt Echtzeit-Einblicke, um intelligente Empfehlungen zu geben, und dient als zugrunde liegende Datenbank, die Ihre Kundendaten in Ihren Teams vereinheitlicht. Die Funktionen des intelligenten CRMs sind mit dem Kauf der Starter, Professional oder Enterprise Edition eines beliebigen Premium-Produkts verfügbar – mit ausgewählten Funktionen in unseren kostenlosen Tools.
Das intelligente CRM beinhaltet Zugriff auf alle in der Tabelle „Kostenlose Tools“ oben aufgeführten kostenlosen Tools.
Sie erhalten Daten zu Ihrer Performance in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Finden Sie anhand der Daten heraus, was funktioniert und wo Sie sich verbessern können.
Richten Sie – für alle eingehenden E-Mails und Livechats – ein gemeinsam genutztes Postfach ein, von dem Ihr gesamtes Team aus arbeiten kann. So können Sie die persönliche Kommunikation mit Kunden mühelos in großem Umfang verwalten.
Erfassen Sie Kontaktinformationen automatisch, gestalten Sie die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe interaktiv, erstellen Sie Chatbots, planen Sie Meetings mithilfe von Bots und berichten Sie in Facebook Messenger über Ihr Chatvolumen.
Weisen Sie Kontakten, Unternehmen und Deals spezifische Datenpunkte zu.
Erstellen Sie Aufgaben, erhalten Sie Benachrichtigungen, sehen Sie Kontakte und teilen Sie sie – direkt in Slack; kein Hin-und-her-Wechseln zwischen Tools mehr.
Tracken und verwalten Sie verschiedene Währungen in Ihrem HubSpot-Account.
Definieren Sie Eigenschaftsfelder von Kontaktdatensätzen, die von Nutzern ausgefüllt werden müssen, wenn bestimmte Aktionen durchgeführt werden. Erhalten Sie konsistentere Daten und vorhersagbarere Ergebnisse.
Konfigurieren Sie schnell Benutzerberechtigungen, z. B. für den Zugriff auf Vorlagen, Leitfäden oder Gesprächstranskripte.
Ermöglicht das Importieren von CRM-Daten in HubSpot.
Verwenden Sie künstliche Intelligenz, um doppelte Datensätze zu identifizieren und zusammenzuführen.
Passen Sie das Layout Ihrer CRM-Daten an die Anforderungen Ihres Teams an, indem Sie die vorhandenen Elemente der CRM-Oberfläche konfigurieren.
Organisieren Sie Ihren Account nach Teams. Sie können Leads rotieren, Content durchsuchen und schnell und einfach Berichte über die Performance der einzelnen Teams abrufen.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, die CRM-Kontakt-, Unternehmens- und Dealdaten aus Ihrer Kontaktdatenbank zusammen mit Vertriebsaktivitätsdaten nutzen, damit Sie wichtige unternehmensrelevante Fragen von einem zentralen Ort aus beantworten können.
Erstellen Sie regelbasierte Scoringkriterien. Fokussieren Sie Ihren Outreach basierend auf einem beliebigen HubSpot-Datenpunkt. Verwenden Sie Ihre Ergebnisse, um Listen zu segmentieren, Automatisierung auszulösen und mehr.
Erstellen Sie Felder, die Daten aus anderen Feldern übernehmen. Nehmen Sie dann Berechnungen vor, zum Beispiel zu Provisionen und Aufteilungen.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Zuordnungslabels für verschiedene Paare von CRM-Standardobjekten (wie Kontakte, Unternehmen, Deals und Tickets), um die Beziehung zwischen den jeweiligen Datensätzen genauer zu definieren.
Konfigurieren Sie als Administrator Benutzer und Teams innerhalb Ihres HubSpot-Accounts ganz einfach. Erstellen Sie E-Mail-Signaturen, verwalten Sie Benachrichtigungen und wählen Sie Standardeinstellungen wie Startbildschirm, Dashboard, Sprache sowie Datums- und Zahlenformat.
Halten Sie Ihre Salesforce- und HubSpot-Daten synchronisiert und auf dem neuesten Stand. Ergreifen Sie Vertriebsmaßnahmen direkt aus Datensätzen in Salesforce.
Ordnen Sie benutzerdefinierte Salesforce-Objekte benutzerdefinierten Objekten von HubSpot zu und synchronisieren Sie Daten einseitig von Salesforce mit HubSpot.
Speichern Sie in HubSpot nahezu jede Art von Daten, wie beispielsweise Abonnements, Standorte, Lieferungen, Events und mehr. Erstellen Sie Berichte zu Daten im Zusammenhang mit benutzerdefinierten Objekten aus und nutzen Sie diese Daten zur Marketingautomatisierung, für eine bessere Segmentierung und für weitere personalisierte Inhalte.
Organisieren Sie die Nutzer auf mehreren Ebenen basierend auf Teams, Regionen, Unternehmensbereichen, Marken oder anderen Dimensionen, um die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens zu berücksichtigen.
Ermöglichen Sie Nutzern die Anmeldung bei HubSpot mithilfe von Single-Sign-On-Anmeldeinformationen. So können diese sich ganz einfach anmelden und gleichzeitig die Sicherheit und die Kontrolle über die Zugriffsberechtigten verbessern.
Deaktivieren Sie die Bearbeitung spezifischer Eigenschaften für bestimmte Mitarbeiter, damit Ihr Team effizient arbeiten kann und Ihre Datenbank sauber und übersichtlich bleibt.
Richten Sie Standardbenachrichtigungen für alle Benutzer in Ihrem Account ein oder erstellen Sie Benachrichtigungsprofile je nach Funktion im Unternehmen.
Testen Sie Änderungen und Funktionalitäten in einer sicheren Umgebung, bevor sie eingeführt werden – ohne Auswirkungen auf Ihr HubSpot-Account.
Erlauben Sie HubSpot-Benutzern mit Superadmin-Berechtigungen, sich vorübergehend als ein anderer Benutzer anzumelden.
Die Marketing-Automatisierungssoftware von HubSpot hilft Ihnen, Leads zu generieren und das Marketing zu automatisieren, um das Wachstum zu fördern. Sie bietet Ihnen die nötigen Tools, um Ihren Umsatz durch hochwertige Leads zu steigern, Zeit und Ressourcen zu sparen und Kampagnen zu messen und zu optimieren – alles auf einer leistungsstarken, benutzerfreundlichen Plattform. Marketing Hub ist in den drei Versionen Starter, Professional und Enterprise verfügbar; einzelne Funktionen stehen auch in unseren kostenlosen Tools zur Verfügung.
Preise
Für Neukunden nach dem 5. März 2024 wird Marketing Hub für die Starter-Edition pro Benutzerlizenz berechnet; für die Professional- und Enterprise-Version gibt es entsprechende Basispreise. Für Bestandskunden ändert sich das Preismodell für Ihr(e) Abonnement(e) zu diesem Zeitpunkt nicht, und Sie bleiben bei Ihrem aktuellen Preismodell, bis wir Sie kontaktieren. Die Preise variieren außerdem je nach der Anzahl und Art der Kontakte in Ihrer Datenbank.
Zur Erinnerung: Kunden (ab 21.10.2020) haben im Rahmen ihres Abonnements automatisch Zugriff auf das Preismodell für Marketing Hub-Marketingkontakte. Bestandskunden haben möglicherweise noch Zugriff auf das alte Kontaktpreismodel, bis sie zu den neuen Preisen für Marketing Hub-Marketingkontakte migrieren.
Arten von Kontakten:
Sie können jederzeit einen Kontakt als Marketingkontakt einstufen. Ihre Änderungen werden sofort übernommen. Sie können auch jederzeit einen Kontakt als Nicht-Marketingkontakt einstufen. Diese Änderung wird jedoch erst zu Beginn des nächsten Monats oder am Verlängerungsdatum Ihres Vertrags – je nachdem, was zuerst zutrifft – übernommen. Ihre Kontaktstufe kann erst am Verlängerungsdatum Ihres Vertrags herabgestuft werden. Wenn Sie Ihre Marketingkontaktstufe überschreiten, werden Ihnen die entsprechenden Gebühren sofort in Rechnung gestellt. Diese Gebühren für Marketingkontakte werden anhand einer gemischten Rate berechnet, da die Anzahl der erworbenen Kontakte mit den jeweils anwendbaren Raten berücksichtigt werden.
Ab 20 €/Monat pro Lizenz;
zusätzliche Basislizenzen (Starter) sind für 20 €/Monat pro Benutzerlizenz verfügbar.
Ab 880 €/Monat (inklusive 3 Basislizenzen);
zusätzliche Basislizenzen (Professional) sind für 49 €/Monat pro Lizenz verfügbar;
zudem wird eine einmalige Onboarding-Gebühr von 2.930 € fällig.
Ab 3.300 €/Monat (inklusive 5 Basislizenzen);
zusätzliche Basislizenzen (Professional) sind für 75 €/Monat pro Lizenz verfügbar;
zudem wird eine einmalige Onboarding-Gebühr von 6.830 € fällig.
Marketing Hub beinhaltet Zugriff auf alle in der Tabelle „Kostenlose Tools“ oben aufgeführten kostenlosen Tools.
Erstellen Sie Pop-up-, eingebettete und erfasste Formulare, um die Kontaktdaten zu sammeln, die Ihr Unternehmen benötigt.
Senden Sie automatisierte E-Mails nach der Formulareinsendung von Pop-up- und eingebetteten Formularen, um Leads zu pflegen.
Segmentieren und personalisieren Sie Ihr Marketing mit automatisierten Nurturing-E-Mails.
Verknüpfen Sie Konten aus unterstützten Anzeigennetzwerken mit Ihrem HubSpot-Account. Erstellen Sie Zielgruppen aus Ihrer HubSpot-Kontaktdatenbank und erfahren Sie, welche Anzeigen die meisten Kunden generieren.
Zeigen Sie Personen, die Ihre Website besucht haben, Anzeigen. Das Retargeting kann für Anzeigen auf Facebook, Google oder LinkedIn genutzt werden.
Erstellen Sie einfache Workflows für das Erstellen und Verwalten von Anzeigenkampagnen, z. B. das Hinzufügen von Kontakten, die mit einer Anzeigenkampagne interagiert haben, zu einer Liste und das Senden einer Follow-up-E-Mail an sie.
Richten Sie – für alle eingehenden E-Mails, Livechats und vieles mehr – ein gemeinsam genutztes Postfach ein, von dem Ihr gesamtes Team aus arbeiten kann. So können Sie die persönliche Kommunikation mit Kunden mühelos in großem Umfang verwalten.
Verknüpfen Sie teamweite E-Mail-Adressen mit Ihrem gemeinsamen Postfach. Wandeln Sie eingehende E-Mails in Tickets um oder leiten Sie sie direkt in Ihr gemeinsam genutztes Postfach weiter – keine Fragen mehr, die versehentlich unbeantwortet bleiben.
Nutzen Sie den Livechat in großem Umfang mithilfe von Bots. Sie können Leads qualifizieren, Kontaktdaten sammeln und speichern, Meetings buchen und Leads an den richtigen Vertriebsmitarbeiter verweisen.
Versenden Sie Massen-E-Mails, die für verschiedene Geräte und Postfächer getestet und optimiert wurden. Erstellen Sie bessere E-Mails mit einem Drag-and-Drop-Editor und Personalisierungstoken.
Verfolgen Sie anhand spezifischer E-Mail-Daten die Reputation Ihres E-Mail-Versands und finden Sie heraus, ob Sie auf dem richtigen Weg sind, was Sie verbessern können oder ob Sie Maßnahmen ergreifen müssen.
Erstellen Sie mithilfe von Eigenschaften in Ihrer HubSpot-Datenbank statische oder dynamisch aktualisierte Kontaktlisten basierend auf verschiedenen Kriterien. Nutzen Sie sie zur Personalisierung von Content in E-Mails, auf Websites und mehr.
Erstellen Sie Content, der auf mehreren Gerätetypen gut aussieht, und sehen Sie sich ihn an, bevor er veröffentlicht wird.
Erhalten Sie detaillierte, anpassbare Daten zu Ihrer Marketing-Performance, damit Sie wissen, was funktioniert und wo Sie sich verbessern können.
Erfassen Sie Kontaktinformationen automatisch, gestalten Sie die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe interaktiv, erstellen Sie Chatbots, planen Sie Meetings mithilfe von Bots und berichten Sie in Facebook Messenger über Ihr Chatvolumen.
Weisen Sie Kontakten, Unternehmen und Deals spezifische Datenpunkte zu.
Tracken und verwalten Sie verschiedene Währungen in Ihrem HubSpot-Account.
Arbeiten Sie von überall aus mit der HubSpot Mobile-App. Ausgewählte Highlights sind der Visitenkarten-Scan, die Anrufer-ID und mehr; verfügbar für iOS und Android.
Führen Sie persönliche Livechats mit den Besuchern Ihrer Website und liefern Sie ihnen die gewünschten Informationen, um sie in qualifizierte Leads zu konvertieren.
Erhalten Sie Unterstützung durch unser globales HubSpot-Supportteam, damit Sie schnell die gewünschten Antworten erhalten.
Akzeptieren Sie digitale Zahlungen in Ihrem CRM-System mit dem in HubSpot integrierten Tool zur Zahlungsabwicklung. Für ACH-Zahlungen fällt eine Gebühr von 0,8 % des Transaktionsbetrags an, höchstens jedoch 10 US-Dollar pro Transaktion. Für Kartentransaktionen wird eine Bearbeitungsgebühr von 2,9 % erhoben. Für Kunden, die das Payments-Tool von HubSpot für die Zahlungsabwicklung nutzen, fällt eine Plattformgebühr von 0,5 % für die Nutzung von Commerce Hub-Tools zur Erstellung eines Zahlungserlebnisses an.
Derzeit nur verfügbar für Kunden mit Sitz in den USA und einem US-Bankkonto, vorbehaltlich der Genehmigung; es gelten zusätzliche Bedingungen.
Identifizieren Sie SEO-Probleme auf Ihren Website-Seiten, erfahren Sie, wie Sie Ihre Seiten so optimieren, dass Sie mehr organischen Traffic erhalten.
Verknüpfen Sie Ihren HubSpot-Account mit einer Subdomain und/oder Ländercode-Top-Level-Domain der URL einer einzelnen Marke, um E-Mails zu versenden und anderen Content zu hosten, den Sie in Ihrem Account erstellen.
Erfahren Sie mit detaillierten Filtern wie Bounce-Rate, durchschnittlicher Zeit auf Seite usw., wie erfolgreich Ihr Content ist.
Definieren Sie Eigenschaftsfelder von Kontaktdatensätzen, die von Nutzern ausgefüllt werden müssen, wenn bestimmte Aktionen durchgeführt werden. Erhalten Sie konsistentere Daten und vorhersagbarere Ergebnisse.
Konfigurieren Sie schnell Benutzerberechtigungen, z. B. für den Zugriff auf Marketing- und Websitetools.
Erstellen Sie integrierte Calls-to-Action und Pop-up-CTAs, die das Erscheinungsbild Ihrer Website widerspiegeln und die Besucher zu den Konversionspunkten führen. Nutzen Sie Personalisierung, um verschiedene Zielgruppen mit einer relevanten Botschaft zu erreichen, und verfolgen Sie Besucheraktionen auf mehreren Webseiten.
Erstellen Sie eine Produktbibliothek, verweisen Sie in Ihrem Content auf Produkte und erstellen Sie Berichte zur Performance verschiedener Produkte. Anhand der Daten können Sie ermitteln, welche Produkte und Dienstleistungen sich am besten verkaufen.
Erstellen und verwalten Sie Cookie-Banner auf Ihrer Website, um die Einwilligung Ihrer Website-Besucher in das Tracking zu erfassen.
Ermöglichen Sie Nutzern die Anmeldung bei HubSpot mithilfe von OIDC-basierten Google- oder Microsoft-Anmeldeinformationen. So können diese sich ganz einfach anmelden und gleichzeitig die Sicherheit und die Kontrolle über die Zugriffsberechtigten verbessern.
Personalisieren Sie Ihre Kontaktpunkte, indem Sie CRM-Eigenschaftswerte wie Vorname, Nachname, Kontaktinhaber und E-Mail-Adresse dynamisch in E-Mails, Formularen, SMS und automatisiertem Marketingcontent anzeigen.
Automatisierte Einblicke in Marketingbotschaften mit hohem und niedrigem Erfolg, die für ein optimales Maß an Interaktionen mit den Kunden sorgen.
Leiten Sie Traffic von einer von HubSpot gehosteten Seite zu beliebigen URLs weiter.
Mit dem Dashboard, das wichtige Kennzahlen wie Impressionen, Klicks, Klickrate und durchschnittliche Position (Ranking) enthält, können Sie verfolgen, wie sich Ihre organische Suche im Laufe der Zeit entwickelt. Sie können einzelne Webseiten aufschlüsseln, um exakte Suchanfragen für das Ranking zu erhalten.
Senden und empfangen Sie WhatsApp-Nachrichten über das gemeinsame Postfach und senden Sie mithilfe von Workflows automatisierte WhatsApp-Nachrichten.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Ansichten im gemeinsamen Postfach auf der Grundlage verschiedener Ticket- und Konversationseigenschaften zu erstellen, damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren und seine Arbeit effizienter erledigen kann.
Verwenden Sie künstliche Intelligenz, um doppelte Datensätze zu identifizieren und zusammenzuführen.
Nutzen Sie einen integrierten Marketingkalender, das Aufgaben-Tool und die Kommentarfunktion innerhalb der App, um gemeinsam mit Ihrem Team an Kampagnen zu arbeiten.
Identifizieren Sie angemeldete Website-Besucher, wenn diese Ihnen eine Livechat-Nachricht senden. Dies erleichtert es Ihrem Team, personalisierte Livechat-Antworten zu senden.
Vergleichen Sie Performancekennzahlen für bis zu 10 Marketing-E-Mails, Formulare, Kampagnen oder Social-Media-Beiträge nebeneinander.
ABM-Tools ermöglichen Ihnen unternehmensbasierte Automatisierung, darunter Unternehmensscoring, Eigenschaften, Vorlagen und sofort einsatzbereite Berichte.
Erstellen und verwalten Sie eine accountbasierte Wachstumsstrategie mit einem Dashboard, das eine Übersicht über alle Unternehmen bietet, die als Zielaccounts markiert wurden.
Erstellen Sie Scores für das Unternehmensobjekt basierend auf Unternehmenseigenschaften und zugehörigen Objekten.
Passen Sie das Layout Ihrer CRM-Daten an die Anforderungen Ihres Teams an, indem Sie die vorhandenen Elemente der CRM-Oberfläche konfigurieren.
Sie erhalten detaillierte Informationen zur organischen Suche, zum Beispiel die durchschnittliche Position in den Suchergebnissen, verwandte Suchen, Gesamtimpressionen und die Klickrate für die Seiten Ihrer Website – direkt in Ihrem HubSpot-Account.
Verwenden Sie intuitive visuelle Workflows und Chatbot-Designer, um erfolgreiche automatisierte Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg (E-Mail, Social Media, Anzeigen, Ihre Website und Chat) zu erstellen. Nutzen Sie HubSpot-Integrationen, um für Ihre Kampagnen auf viele weitere Kanäle zuzugreifen.
Bieten Sie Ihren Kunden ein personalisiertes Erlebnis mit dynamischen Inhalten auf allen Kanälen. Nutzen Sie hierfür CRM-Objekte, programmierbare Inhalte und mehr.
Generieren Sie dynamische E-Mail-Inhalte in großem Umfang anhand von in HubDB und Ihrem CRM-System gespeicherten Daten.
Personalisieren Sie die Erfahrungen Ihrer Leser, indem Sie verschiedene Versionen Ihrer Inhalte auf der Grundlage von CRM-Daten, Anzeigenquelle, Abfrageparametern und mehr bereitstellen.
Schreiben Sie Marketing-Taktiken und -Teams mithilfe integrierter Attribution-Modellierung Anteile am Erfolg basierend auf den erstellten Kontakten zu. Messen Sie Ihren Erfolg anhand fünf unterschiedlicher Multi-Touch-Attribution-Modelle.
Führen Sie A/B-Tests für E-Mails durch, um die bestmöglichen Varianten in Bezug auf Inhalt und Design zu erkennen.
Hosten und verwalten Sie Videodateien in HubSpot. Betten Sie sie dann auf den Seiten der Website, in E-Mails und in den sozialen Medien ein. Fügen Sie in den Videos CTAs und Formulare hinzu und tracken Sie deren Performance im benutzerdefinierten Berichtdesigner.
Organisieren Sie Ihre Nutzer in Teams basierend auf Regionen, Unternehmensbereichen, Produktlinien oder anderem. Weisen Sie Teams Marketingressourcen und Datenbankdatensätze zu. Erhalten Sie außerdem regelmäßig Berichte zur Performance Ihres Teams.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, die Kontakt-, Unternehmens- und Dealdaten aus Ihrer Kontaktdatenbank zusammen mit Marketinginteraktionsdaten nutzen, damit Sie wichtige unternehmensrelevante Fragen von einem zentralen Ort aus beantworten können.
Erstellen Sie regelbasierte Scoringkriterien. Fokussieren Sie Ihren Outreach basierend auf einem beliebigen HubSpot-Datenpunkt. Verwenden Sie Ihre Ergebnisse, um Listen zu segmentieren, Automatisierung auszulösen und mehr.
Gruppieren Sie bestimmte Inhalte in eine Kampagne und erfahren Sie, wie Sie mit jeder Marketing-E-Mail, jeder bezahlten Werbeanzeige und anderen Optionen Ihre Ziele erreichen.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Gleichungen, um den Überblick über Ihre wachsende Kontaktdatenbank zu behalten.
Zeigen Sie den Erfolg von Content basierend auf der Bedeutung für Ihr Unternehmen an. Filtern Sie Ihre Analytics nach Domain, Land oder einem beliebigen URL-Pfad auf Ihrer Website.
Verwenden Sie die Social-Media-Tools, um Updates zu planen und zu veröffentlichen, Erwähnungen bestimmter Begriffe zu beobachten und die Performance zu analysieren. Sie funktionieren mit Facebook-, Instagram-, LinkedIn-, YouTube- und X-Konten.
Halten Sie Ihre Salesforce- und HubSpot-Daten synchronisiert und auf dem neuesten Stand.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Zuordnungslabels für verschiedene Paare von CRM-Standardobjekten (wie Kontakte, Unternehmen, Deals und Tickets), um die Beziehung zwischen den jeweiligen Datensätzen genauer zu definieren.
Konfigurieren Sie als Administrator Benutzer und Teams innerhalb Ihres HubSpot-Accounts ganz einfach. Erstellen Sie E-Mail-Signaturen, verwalten Sie Benachrichtigungen und wählen Sie Standardeinstellungen wie Startbildschirm, Dashboard, Sprache sowie Datums- und Zahlenformat.
Kopieren Sie einen Eigenschaftswert über Objekte hinweg, so dass keine manuelle Dateneingabe oder Workflows erforderlich sind, um zwei Eigenschaften über Objekte hinweg zu synchronisieren.
Ermitteln Sie Eignungs- und Interaktion-Scores auf der Grundlage des Verhaltens von Einzelpersonen und/oder Unternehmen, Kampagneninteraktionen und demografischen Daten. Nutzen Sie Berichterstattung und prädiktive KI-Funktionen, um die Qualität des Scorings zu verbessern.
Ein KI-gestützter Agent, der Social-Media-Performance, Unternehmensdaten, Zielgruppe, Branche und Best Practices analysiert, um Multi-Channel-Social-Media-Inhalte für Facebook, LinkedIn, X und Instagram zu erstellen.
Ordnen Sie benutzerdefinierte Salesforce-Objekte benutzerdefinierten Objekten von HubSpot zu und synchronisieren Sie Daten einseitig von Salesforce mit HubSpot.
Speichern Sie in HubSpot nahezu jede Art von Daten, wie beispielsweise Abonnements, Standorte, Lieferungen, Events und mehr. Erstellen Sie Berichte zu Daten im Zusammenhang mit benutzerdefinierten Objekten aus und nutzen Sie diese Daten zur Marketingautomatisierung, für eine bessere Segmentierung und für weitere personalisierte Inhalte.
Zeigen Sie detaillierte Kennzahlen direkt in Ihrem HubSpot-Account an, um zu sehen, wie Ihre YouTube-Videos abschneiden.
Organisieren Sie die Nutzer auf mehreren Ebenen basierend auf Teams, Regionen, Unternehmensbereichen, Marken oder anderen Dimensionen, um die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens zu berücksichtigen.
Verfolgen Sie Aktionen, die für Ihr Unternehmen typisch sind, über Ihre Website, App oder andere Tools. Eventdaten sind in der benutzerdefinierten Berichtserstellung, Customer Journey Analytics, Listen, Workflows und in der Chronik der Aktivitäten verfügbar.
Ermöglichen Sie Nutzern die Anmeldung bei HubSpot mithilfe von SAML-Single-Sign-On-Anmeldeinformationen. So können diese sich ganz einfach anmelden und gleichzeitig die Sicherheit und die Kontrolle über die Zugriffsberechtigten verbessern.
Erteilen Sie Teams basierend auf Rollen, Regionen oder anderen Faktoren unterschiedliche Berechtigungen für E-Mails, Formulare, CTAs, Listen oder Workflows, sodass nur der für sie relevante Content angezeigt und bearbeitet werden kann.
Legen Sie eine Begrenzung für die maximale Anzahl an E-Mails fest, die Kontakte in einem bestimmten Zeitraum erhalten. Dadurch stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakte nicht zu viele Mails von Ihnen erhalten.
Schreiben Sie Marketingtaktiken und -teams mithilfe integrierter Attribution-Modellierung Anteile am Erfolg basierend auf Impact oder Umsatz zu. Messen Sie Ihren Erfolg anhand sieben unterschiedlicher Multi-Touch-Attribution-Modelle.
Deaktivieren Sie die Bearbeitung spezifischer Eigenschaften für bestimmte Mitarbeiter, damit Ihr Team effizient arbeiten kann und Ihre Datenbank sauber und übersichtlich bleibt.
Erstellen, importieren, speichern und verwalten Sie benutzerdefinierte Datentypen in einem relationalen Datenspeicher mit HubDB-Tabellen, ähnlich wie bei Tabellenkalkulationen. Verwenden Sie HubDB-Daten, um Content dynamisch im E-Mail-Tool bereitzustellen, und nutzen Sie die HubDB-API, um Apps zu erstellen und Daten mit anderen Systemen zu synchronisieren.
Richten Sie Standardbenachrichtigungen für alle Benutzer in Ihrem Account ein oder erstellen Sie Benachrichtigungsprofile je nach Funktion im Unternehmen.
Testen Sie Änderungen und Funktionalitäten in einer sicheren Umgebung, bevor sie eingeführt werden – ohne Auswirkungen auf Ihr HubSpot-Account.
Erlauben Sie HubSpot-Benutzern mit Superadmin-Berechtigungen, sich vorübergehend als ein anderer Benutzer anzumelden.
Veranschaulichen Sie die Auswirkungen einzelner Kontaktpunkte, die eine Person mit Ihrem Unternehmen hat, um festzustellen, wie Sie am erfolgreichsten Kunden anziehen. Ermitteln Sie die Konversionsraten und die Zeit zwischen den Kontaktpunkten durch Analyse einer Vielzahl von Daten.
Ermöglichen Sie das Beantragen oder Anfordern von Genehmigungen vor dem Versenden von Marketing-E-Mails.
Integrieren Sie extern gehostete Daten in Ihre HubSpot-Marketing-E-Mails. Verknüpfen Sie E-Mails automatisch mit bestehenden HubSpot-Datensätzen, erstellen Sie neue Datensätze für neue E-Mail-Empfänger und triggern Sie den E-Mail-Versand durch externe Events.
Erfassen Sie wichtige Verhaltensweisen von Ihrer Website oder App und verfolgen Sie Kaufmuster und Absichtssignale, die für Ihr Unternehmen typisch sind – ganz ohne Entwickler. Nutzen Sie diese Events für die Verhaltenssegmentierung und das Targeting, die Automatisierung und die Berichterstattung.
Sichern und speichern Sie sensible Daten wie Ausweisdaten, demografische Daten und begrenzte Finanzdaten in Ihrem HubSpot-Account. Bestimmte Arten von sensiblen Daten (z. B. geschützte Gesundheitsinformationen, die dem HIPAA unterliegen) befinden sich derzeit in der Beta-Phase und unterliegen den Beta-Bedingungen von HubSpot. Alle Funktionen für sensible Daten unterliegen den Bedingungen für sensible Daten von HubSpot.
Erhalten Sie schnelle Zusammenfassungen zur Benutzerstimmung, Trends und Performance aus Social-Media-Kommentaren, mit personalisierten Empfehlungen für die nächsten Schritte.
Die Vertriebssoftware von HubSpot bietet eine umfassende Auswahl benutzerfreundlicher Tools, mit denen Sie Ihre Verkaufsprozesse optimieren, produktiver arbeiten und Geschäfte schneller zum Abschluss bringen können. Ihr gesamtes Vertriebsteam erhält Zugriff auf alle Tools, die Sie benötigen, um schneller und effektiver Meetings zu vereinbaren und mehr Deals abzuschließen. Sales Hub ist in den drei Versionen Starter, Professional und Enterprise verfügbar; einzelne Funktionen stehen auch in unseren kostenlosen Tools zur Verfügung.
Für Neukunden nach dem 5. März 2024 wird Sales Hub für die Editionen Starter, Professional und Enterprise pro Benutzerlizenz berechnet – ohne zusätzliche Mindestanzahl von Benutzern. Die volle Sales Hub-Funktionalität für die Professional- und Enterprise-Editionen ist nur mit einer Sales Professional- oder Sales Enterprise-Benutzerlizenz möglich. Für Bestandskunden ändert sich das Preismodell für Ihr(e) Abonnement(e) zu diesem Zeitpunkt nicht, und Sie bleiben bei Ihrem aktuellen Preismodell, bis wir Sie kontaktieren.
Sales Hub beinhaltet Zugriff auf alle in der Tabelle „Kostenlose Tools“ oben aufgeführten kostenlosen Tools.
Schreiben Sie persönliche E-Mails an potenzielle Kunden und legen Sie den richtigen Zeitpunkt für das Senden und Empfangen fest.
Verfolgen Sie einmalige E-Mails an potenzielle Kunden nach. Erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn E-Mails geöffnet oder angeklickt werden.
Speichern und nutzen Sie Ihre am besten funktionierenden E-Mails und teilen Sie sie mit Ihrem Team, um schneller und konsistenter mit potenziellen Kunden zu kommunizieren.
Erstellen Sie eine Bibliothek mit Vertriebsdokumenten, die Sie problemlos mit potenziellen Kunden teilen können. Erhalten Sie Aufschluss darüber, wann und wo potenzielle Kunden am interessiertesten sind.
Nutzen Sie von HubSpot bereitgestellte Telefonnummern, um Anrufe zu empfangen und zu tätigen.
Tätigen Sie Anrufe von Ihrem HubSpot-Account aus und nehmen Sie eingehende Anrufe in Ihrem Browser an oder leiten Sie sie an ein persönliches Gerät weiter. Anrufe können aufgezeichnet und automatisch in Ihrer HubSpot-Datenbank protokolliert werden. Um Anrufe zu empfangen, müssen Sie eine von HubSpot bereitgestellte Telefonnummer verwenden.
Teilen Sie einen Link mit Ihren Kunden, über den sie Ihre Verfügbarkeit anzeigen und Meetings mit Ihnen buchen können. So muss nicht mehr in lästigen E-Mails erst eine passende Zeit geklärt werden.
Erstellen Sie eine Reihe wiederverwendbarer Antworten auf häufig gestellte Fragen von potenziellen Kunden, die Sie schnell zu Livechats oder E-Mails hinzufügen können, um Zeit zu sparen und potenziellen Kunden schneller zu helfen.
Mit den Funktionen zur Berichterstattung erhalten Sie detaillierte Einblicke in Kennzahlen zu Vertriebsaktivitäten und -performance. Finden Sie anhand der Daten heraus, was funktioniert und wo Sie sich verbessern können.
Richten Sie – für alle eingehenden E-Mails und Livechats – ein gemeinsam genutztes Postfach ein, von dem Ihr gesamtes Team aus arbeiten kann. So können Sie die persönliche Kommunikation mit Kunden mühelos in großem Umfang verwalten.
Chatten Sie persönlich mit Besuchern, während sie auf Ihrer Website surfen, und liefern Sie ihnen die Informationen, die sie über Ihr Unternehmen benötigen.
Verwenden Sie Bots, um Besucher mit dem richtigen Mitarbeiter zu verbinden, Besucher zu den hilfreichsten Inhalten zu leiten und die persönliche Kommunikation auszubauen.
Verknüpfen Sie teamweite E-Mail-Adressen mit Ihrem gemeinsamen Postfach. Wandeln Sie eingehende E-Mails in Tickets um oder leiten Sie sie direkt in Ihr gemeinsam genutztes Postfach weiter – keine Fragen mehr, die versehentlich unbeantwortet bleiben.
Weisen Sie eingehende Chats automatisch dem richtigen Mitglied in Ihrem Team zu.
Erhalten Sie sofortigen Zugang zu unserem HubSpot-Support per E-Mail, damit Sie schnell die gewünschten Antworten erhalten.
Behalten Sie den Überblick über Deals und prognostizieren Sie basierend auf der Wahrscheinlichkeit des Abschlusses Ihren zukünftigen Umsatz.
Messen Sie die Performance Ihres Teams auf Basis verschiedener zeitbezogener Ziele bis ins kleinste Detail.
Erfassen Sie Kontaktinformationen automatisch, gestalten Sie die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe interaktiv, erstellen Sie Chatbots, planen Sie Meetings mithilfe von Bots und berichten Sie in Facebook Messenger über Ihr Chatvolumen.
Weisen Sie Kontakten, Unternehmen und Deals spezifische Datenpunkte zu.
Erstellen und versenden Sie Angebote auf der Grundlage von Daten aus Ihrem CRM-System mit ansprechend gestalteten Vorlagen.
Tracken und verwalten Sie verschiedene Währungen in Ihrem HubSpot-Account.
Akzeptieren Sie Zahlungen mit Ihrem CRM-System von HubSpot, indem Sie Ihren bestehenden Stripe-Account zur Zahlungsabwicklung integrieren. Für jede Transaktion erhebt HubSpot eine Plattformgebühr von 0,75 % zusätzlich zu den Zahlungsbearbeitungsgebühren von Stripe für die Nutzung der Commerce Hub-Tools. Es gelten zusätzliche Bedingungen.
Automatisieren Sie den Verkaufsprozess und reduzieren Sie zeitaufwendige Arbeitsaufgaben.
Arbeiten Sie von überall aus mit der HubSpot Mobile-App. Ausgewählte Highlights sind der Visitenkarten-Scan, die Anrufer-ID und mehr; verfügbar für iOS und Android.
Mit automatisierten To-do-Listen arbeiten Sie Ihre Aufgaben schneller ab. Richten Sie Aufgaben ein, die automatisch wiederholt werden.
Erhalten Sie Unterstützung durch unser globales HubSpot-Supportteam, damit Sie schnell die gewünschten Antworten erhalten.
Erstellen Sie Aufgaben, erhalten Sie Benachrichtigungen, sehen Sie Kontakte und teilen Sie sie – direkt in Slack; kein Hin-und-her-Wechseln zwischen Tools mehr.
Senden Sie E-Mails an einzelne Kontakte direkt über den Kontaktdatensatz oder im zugehörigen Firmen-, Deal-, Ticket- oder benutzerdefinierten Objektdatensatz.
Synchronisieren Sie HubSpot-Aufgaben mit einem Google- oder Office-Kalender, um einen vollständigen Überblick über Ihren Tag zu erhalten.
Akzeptieren Sie digitale Zahlungen in Ihrem CRM-System mit dem in HubSpot integrierten Tool zur Zahlungsabwicklung. Für ACH-Zahlungen fällt eine Gebühr von 0,8 % des Transaktionsbetrags an, höchstens jedoch 10 US-Dollar pro Transaktion. Für Kartentransaktionen wird eine Bearbeitungsgebühr von 2,9 % erhoben. Für Kunden, die das Payments-Tool von HubSpot für die Zahlungsabwicklung nutzen, fällt eine Plattformgebühr von 0,5 % für die Nutzung von Commerce Hub-Tools zur Erstellung eines Zahlungserlebnisses an.
Derzeit nur verfügbar für Kunden mit Sitz in den USA und einem US-Bankkonto, vorbehaltlich der Genehmigung; es gelten zusätzliche Bedingungen.
Erstellen Sie mithilfe von Eigenschaften in Ihrer HubSpot-Datenbank statische oder dynamisch aktualisierte Kontaktlisten basierend auf verschiedenen Kriterien.
Definieren Sie Eigenschaftsfelder von Kontaktdatensätzen, die von Nutzern ausgefüllt werden müssen, wenn bestimmte Aktionen durchgeführt werden. Erhalten Sie konsistentere Daten und vorhersagbarere Ergebnisse.
Analysieren Sie die Effektivität Ihrer Sales-Inhalte, einschließlich Vorlagen, Dokumente und Sequenzen.
Konfigurieren Sie schnell Benutzerberechtigungen, z. B. für den Zugriff auf Vorlagen, Leitfäden oder Gesprächstranskripte.
Erstellen Sie eine Produktbibliothek und erstellen Sie Berichte zur Sales-Performance verschiedener Produkte. Anhand der Daten können Sie ermitteln, welche Produkte und Dienstleistungen sich am besten verkaufen.
Nutzen Sie digitale Unterschriften für Angebote. Schluss mit dem Ausdrucken und Senden von Dokumenten. Hier erfahren Sie mehr über die Limits der eSignatures.
Erstellen Sie Regeln, die automatisch farbkodierte Tags auf Deals anwenden, die in der Board-Ansicht, der Tabellenansicht und auf der Datensatzseite angezeigt werden.
Ermöglichen Sie Nutzern die Anmeldung bei HubSpot mithilfe von Google- oder Microsoft-Anmeldeinformationen. So können diese sich ganz einfach anmelden und gleichzeitig die Sicherheit und die Kontrolle über die Zugriffsberechtigten verbessern.
Verwalten Sie Ihre Leads und anstehenden Akquisitionsaktivitäten zentral, damit Ihr Vertriebsteam konzentriert an der Conversion arbeiten kann.
Speichern Sie Ihre Beispielanrufe in Wiedergabelisten, mit denen Sie selbst große Teams weiterbilden können.
Ermöglichen Sie Mitarbeitern, Meetings für Kollegen zu buchen, oder verwenden Sie das Rotationsprinzip.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Ansichten im gemeinsamen Postfach auf der Grundlage verschiedener Ticket- und Konversationseigenschaften zu erstellen, damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren und seine Arbeit effizienter erledigen kann.
Verwenden Sie künstliche Intelligenz, um doppelte Datensätze zu identifizieren und zusammenzuführen.
Identifizieren Sie angemeldete Website-Besucher, wenn diese Ihnen eine Nachricht per Livechat senden. Dies erleichtert es Ihrem Team, personalisierte Antworten zu senden.
Eine Sammlung von vollständig anpassbaren, sofort einsatzbereiten Berichten, die Sie in Ihren Dashboards bearbeiten und speichern können. Mit Sales-Analytics-Berichten erhalten Sie einen Einblick über den allgemeinen Zustand Ihrer Sales-Pipeline, sodass Sie Ihr Team entsprechend coachen und Ihre Ergebnisse im Laufe der Zeit verbessern können.
ABM-Tools ermöglichen Ihnen unternehmensbasierte Automatisierung, darunter Unternehmensscoring, Eigenschaften, Vorlagen und sofort einsatzbereite Berichte.
Erstellen und verwalten Sie eine accountbasierte Wachstumsstrategie mit einem Dashboard, das eine Übersicht über alle Unternehmen bietet, die als Zielaccounts markiert wurden.
Ordnen Sie Deals und Unternehmen basierend auf benutzerdefinierten Kriterien bestimmte Scores zu.
Überprüfen Sie Kennzahlen zum Dealfortschritt auf Accountebene im Unternehmensdatensatz.
Automatisieren Sie Kontaktaufnahme, Follow-up und andere zeitintensive Aufgaben. Erstellen Sie Workflows von personalisierten E-Mails zu genau festgelegten Zeitpunkten, testen Sie unterschiedliches Messaging in A/B-Tests, richten Sie Erinnerungen für wichtige Follow-up-Aufgaben ein und vieles mehr.
Erhalten Sie mit der LinkedIn Sales Navigator-Integration LinkedIn-Informationen und senden Sie InMail-Nachrichten direkt über Ihre HubSpot-Datensätze. Erhalten Sie mit der ergänzenden LinkedIn CRM-Synchronisierung Zugriff auf Aktivitätenprotokollierung, Datenvalidierung, bidirektionale Datensynchronisierung und Attribution-Berichterstattung für Werbeumsätze.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, die CRM-Kontakt-, Unternehmens- und Dealdaten aus Ihrer Kontaktdatenbank zusammen mit Vertriebsaktivitätsdaten nutzen, damit Sie wichtige unternehmensrelevante Fragen von einem zentralen Ort aus beantworten können.
Passen Sie das Layout Ihrer CRM-Daten an die Anforderungen Ihres Teams an, indem Sie die vorhandenen Elemente der CRM-Oberfläche konfigurieren.
Organisieren Sie Ihren Account nach Teams. Sie können Leads rotieren, Content durchsuchen und schnell und einfach Berichte über die Performance der einzelnen Teams abrufen.
Lassen Sie sich die beste Sendezeit für die einzelnen potenziellen Kunden vorschlagen. Planen Sie Ihre E-Mail so, dass sie automatisch genau zu diesem Zeitpunkt versendet wird.
Erstellen Sie regelbasierte Scoringkriterien. Fokussieren Sie Ihren Outreach basierend auf einem beliebigen HubSpot-Datenpunkt. Verwenden Sie Ihre Ergebnisse, um Listen zu segmentieren, Automatisierung auszulösen und mehr.
Erstellen und teilen Sie personalisierte Videos mit potenziellen Kunden direkt von Ihrem HubSpot-Account aus und verfolgen Sie deren Performance nach.
Zeigen Sie mithilfe der Vorlagen-, Sequenzen- und Calling-Tools an, wie produktiv Ihre Vertriebsmitarbeiter sind.
Erstellen Sie Felder, die Daten aus anderen Feldern übernehmen. Nehmen Sie dann Berechnungen vor, zum Beispiel zu Provisionen und Aufteilungen.
Lösen Sie automatisierte Aktionen aus und leiten Sie Daten an verschiedene Tools bzw. benutzerdefinierte externe Anwendungen weiter.
Erstellen Sie detaillierte und individuelle Prognosen auf Grundlage von Daten aus Ihrer Kontaktdatenbank.
Halten Sie Ihre Salesforce- und HubSpot-Daten synchronisiert und auf dem neuesten Stand. Ergreifen Sie Vertriebsmaßnahmen direkt aus Datensätzen in Salesforce.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Regeln, um Ihrem Vertriebsteam automatisch CRM-Datensätze zuzuweisen.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Zuordnungslabels für verschiedene Paare von CRM-Standardobjekten (wie Kontakte, Unternehmen, Deals und Tickets), um die Beziehung zwischen den jeweiligen Datensätzen genauer zu definieren.
Erstellen Sie eine Bibliothek mit Ressourcen und Anleitungen, die Ihr Vertriebsteam verwenden kann. Zeigen Sie Ihrem Team automatisch empfohlenen Content zum richtigen Zeitpunkt an.
Konfigurieren Sie als Administrator Benutzer und Teams innerhalb Ihres HubSpot-Accounts ganz einfach. Erstellen Sie E-Mail-Signaturen, verwalten Sie Benachrichtigungen und wählen Sie Standardeinstellungen wie Startbildschirm, Dashboard, Sprache sowie Datums- und Zahlenformat.
Erhalten Sie Echtzeit-Insights zu Anrufen durch automatische Aufzeichnung und Transkription, damit Sie Ihr Team besser coachen und Einblick in Ihre Kundenkonversationen erhalten.
Passen Sie das Volumen und die Rate an, mit der E-Mails über das intelligente CRM von HubSpot von den persönlichen, verknüpften E-Mail-Accounts der Benutzer versendet werden können.
Kopieren Sie einen Eigenschaftswert über Objekte hinweg, so dass keine manuelle Dateneingabe oder Workflows erforderlich sind, um zwei Eigenschaften über Objekte hinweg zu synchronisieren.
Bauen Sie eine qualifizierte Vertriebspipeline mit einem KI-gesteuerten Prospecting-Agenten auf, der Recherchen durchführt und personalisierte Ansprachestrategien liefert.
Nutzen Sie KI, um Ihre Mitarbeiter bei der Vorbereitung auf anstehende Gespräche und bei der effizienten Nachbereitung zu unterstützen.
Verwalten Sie Ihre Deals effektiv und setzen Sie Prioritäten für die wirkungsvollsten und nächstbesten Aktionen.
Ergreifen Sie zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Maßnahmen – dank einer Liste empfohlener nächster Maßnahmen.
Ermitteln Sie Eignungs- und Interaktion-Scores auf der Grundlage des Verhaltens von Einzelpersonen und/oder Unternehmen, Kampagneninteraktionen und demografischen Daten. Nutzen Sie Berichterstattung und prädiktive KI-Funktionen, um die Qualität des Scorings zu verbessern.
Nutzen Sie künstliche Intelligenz, um den Inhalt der Anrufe Ihres Teams detailliert zu analysieren.
Ordnen Sie benutzerdefinierte Salesforce-Objekte benutzerdefinierten Objekten von HubSpot zu und synchronisieren Sie Daten einseitig von Salesforce mit HubSpot.
Speichern Sie in HubSpot nahezu jede Art von Daten, wie beispielsweise Abonnements, Standorte, Lieferungen, Events und mehr. Mithilfe von benutzerdefinierten Objekten können Sie Objektdatensätze anzeigen, Workflows einrichten und Berichte zu den damit verbundenen Daten ausführen; auch auf Mobilgeräten verfügbar.
Organisieren Sie die Nutzer auf mehreren Ebenen basierend auf Teams, Regionen, Unternehmensbereichen, Marken oder anderen Dimensionen, um die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens zu berücksichtigen.
Ermöglichen Sie Nutzern die Anmeldung bei HubSpot mithilfe von SAML-Single-Sign-On-Anmeldeinformationen. So können diese sich ganz einfach anmelden und gleichzeitig die Sicherheit und die Kontrolle über die Zugriffsberechtigten verbessern.
Deaktivieren Sie die Bearbeitung spezifischer Eigenschaften für bestimmte Mitarbeiter, damit Ihr Team effizient arbeiten kann und Ihre Datenbank sauber und übersichtlich bleibt.
Richten Sie Standardbenachrichtigungen für alle Benutzer in Ihrem Account ein oder erstellen Sie Benachrichtigungsprofile je nach Funktion im Unternehmen.
Testen Sie Änderungen und Funktionalitäten in einer sicheren Umgebung, bevor sie eingeführt werden – ohne Auswirkungen auf Ihr HubSpot-Account.
Erlauben Sie HubSpot-Benutzern mit Superadmin-Berechtigungen, sich vorübergehend als ein anderer Benutzer anzumelden.
Erkennen Sie mehr als eine Person für ihren Beitrag zu einem Deal an. Weisen Sie mehreren Nutzern unterschiedliche Prozentsätze des gesamten Dealbetrags zu, um alle von ihnen beeinflussten Umsätze zu verfolgen und auf die jeweiligen Quoten anzurechnen.
Visualisieren Sie die Auswirkungen verschiedener Kontaktpunkte, um festzustellen, wie Sie Deals am besten durch Ihre Pipeline bringen. Verstehen Sie die Konversionsraten, das Überspringen von Phasen und wie lange Deals brauchen, um von einer Phase zur nächsten zu gelangen.
Nutzen Sie Formulare, um Leads zu qualifizieren und Meetings in Echtzeit zu buchen.
Verfolgen Sie Aktionen, die für Ihr Unternehmen typisch sind, über Ihre Website, App oder andere Tools. Eventdaten sind in der benutzerdefinierten Berichtserstellung, Customer Journey Analytics, Listen, Workflows und in der Chronik der Aktivitäten verfügbar.
Sichern und speichern Sie sensible Daten wie Ausweisdaten, demografische Daten und begrenzte Finanzdaten in Ihrem HubSpot-Account. Bestimmte Arten von sensiblen Daten (z. B. geschützte Gesundheitsinformationen, die dem HIPAA unterliegen) befinden sich derzeit in der Beta-Phase und unterliegen den Beta-Bedingungen von HubSpot. Alle Funktionen für sensible Daten unterliegen den Bedingungen für sensible Daten von HubSpot.
Konfigurieren Sie einen Genehmigungsprozess, der sicherstellt, dass Deals überprüft und genehmigt werden, bevor sie die einzelnen Phasen durchlaufen.
Die Kundenservice-Software von HubSpot hilft Ihnen, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Ihr Kundenservice-Team erhält Zugriff auf alle erforderlichen Tools, um Kunden zu kontaktieren bzw. mit ihnen zu interagieren und ihnen einen herausragenden Service zu bieten. Service Hub ist derzeit in den drei Versionen Starter, Professional und Enterprise verfügbar; einzelne Funktionen stehen auch in unseren kostenlosen Tools zur Verfügung.
Für Neukunden nach dem 5. März 2024 wird Service Hub für die Editionen Starter, Professional und Enterprise pro Benutzerlizenz berechnet – ohne zusätzliche Mindestanzahl von Benutzern. Die volle Service Hub-Funktionalität für die Professional- und Enterprise-Editionen ist nur mit einer Service Professional- oder Service Enterprise-Benutzerlizenz möglich. Für Bestandskunden ändert sich das Preismodell für Ihr(e) Abonnement(e) zu diesem Zeitpunkt nicht, und Sie bleiben bei Ihrem aktuellen Preismodell, bis wir Sie kontaktieren.
Service Hub beinhaltet Zugriff auf alle in der Tabelle „Kostenlose Tools“ oben aufgeführten kostenlosen Tools.
Protokollieren Sie Kundenprobleme als Tickets. Sie können Teammitgliedern zugewiesen, organisiert und priorisiert werden und von einem Ort aus nachverfolgt werden.
Organisieren Sie Kundenfragen, einschließlich Livechats und E-Mails, in einem gemeinsam genutzten Postfach. Ihr gesamtes Team kann darauf zugreifen, sodass Sie die persönliche Kommunikation mit Kunden in großem Umfang verwalten können.
Greifen Sie über die HubSpot Mobile-App auf Ihr gemeinsames Postfach zu. Nutzen Sie auch unterwegs die Tools, um produktiv zusammenzuarbeiten und effizienten Support zu bieten.
Verknüpfen Sie teamweite E-Mail-Adressen mit Ihrem gemeinsamen Postfach. Wandeln Sie eingehende E-Mails in Tickets um oder leiten Sie sie direkt in Ihr gemeinsam genutztes Postfach weiter – keine Fragen mehr, die versehentlich unbeantwortet bleiben.
Chatten Sie direkt mit Kunden über ein Livechat-Widget auf Ihrer Website und bieten Sie ihnen zum richtigen Zeitpunkt die benötigte Hilfe.
Verbessern Sie die Effizienz von Livechat und bauen Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden aus. Verwenden Sie Bots, um Tickets zu erstellen und Besucher an den richtigen Servicemitarbeiter oder Wissensdatenbank-Artikel zu verweisen.
Weisen Sie eingehende Chats automatisch dem richtigen Mitglied in Ihrem Team zu.
Zeigen Sie Daten zur Nutzung der Wissensdatenbank, zur Ticketmenge und zu Reaktionszeiten, zum Kundenfeedback und zu vielem mehr an. Finden Sie anhand der Daten heraus, was funktioniert und wo Sie sich verbessern können.
Schreiben Sie persönliche E-Mails an Kunden und legen Sie den richtigen Zeitpunkt für das Senden und Empfangen fest.
Verfolgen Sie einmalige E-Mails an Kunden nach. Erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn E-Mails geöffnet oder angeklickt werden.
Speichern Sie Ihre hilfreichsten E-Mails zur Wiederverwendung. Teilen Sie sie für eine schnellere und konsistentere Kundenkommunikation mit Ihrem Team.
Erstellen Sie eine Reihe wiederverwendbarer Antworten auf häufig gestellte Fragen von Kunden, die Sie schnell zu Livechats oder E-Mails hinzufügen können, um Zeit zu sparen und Kunden schneller zu helfen.
Erstellen Sie eine Bibliothek mit Ressourcen und Marketingmaterialien, die Sie problemlos mit Kunden teilen können. Erhalten Sie Aufschluss darüber, wann und wo sie am interessiertesten sind.
Nutzen Sie von HubSpot bereitgestellte Telefonnummern, um Anrufe zu empfangen und zu tätigen.
Tätigen Sie Anrufe von Ihrem HubSpot-Account aus und nehmen Sie eingehende Anrufe in Ihrem Browser an oder leiten Sie sie an ein persönliches Gerät weiter. Anrufe können aufgezeichnet und automatisch in Ihrer HubSpot-Datenbank protokolliert werden. Um Anrufe zu empfangen, müssen Sie eine von HubSpot bereitgestellte Telefonnummer verwenden.
Teilen Sie einen Link mit Ihren Kunden, über den sie Ihre Verfügbarkeit anzeigen und Meetings mit Ihnen buchen können. So muss nicht mehr in lästigen E-Mails erst eine passende Zeit geklärt werden.
Erfassen Sie Kontaktinformationen automatisch, gestalten Sie die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe interaktiv, erstellen Sie Chatbots, planen Sie Meetings mithilfe von Bots und berichten Sie in Facebook Messenger über Ihr Chatvolumen.
Weisen Sie Kontakten, Unternehmen und Deals spezifische Datenpunkte zu.
Teilen Sie Tickets in verschiedene Pipelines auf, z. B. nach Regionen, Marken oder Teams. Verwalten Sie Tickets ganz spezifisch auf Ihre Geschäftsprozesse abgestimmt.
Tracken und verwalten Sie verschiedene Währungen in Ihrem HubSpot-Account.
Lösen Sie E-Mails an Kunden aus, wenn Tickets eingehen oder geschlossen werden. Senden Sie interne Benachrichtigungen, wenn sich ein Ticketstatus ändert.
Arbeiten Sie von überall aus mit der HubSpot Mobile-App. Ausgewählte Highlights sind der Visitenkarten-Scan, die Anrufer-ID und mehr; verfügbar für iOS und Android.
Mit diesen automatisieren To-do-Listen arbeiten Sie Ihre Aufgaben schneller ab.
Erhalten Sie Unterstützung durch unser globales HubSpot-Supportteam, damit Sie schnell die gewünschten Antworten erhalten.
Erstellen Sie Aufgaben, erhalten Sie Benachrichtigungen, sehen Sie Kontakte und teilen Sie sie – direkt in Slack; kein Hin-und-her-Wechseln zwischen Tools mehr.
Senden Sie E-Mails an einzelne Kontakte direkt über den Kontaktdatensatz oder im zugehörigen Firmen-, Deal-, Ticket- oder benutzerdefinierten Objektdatensatz.
Synchronisieren Sie HubSpot-Aufgaben mit einem Google- oder Office-Kalender, um einen vollständigen Überblick über Ihren Tag zu erhalten.
Akzeptieren Sie digitale Zahlungen in Ihrem CRM-System mit dem in HubSpot integrierten Tool zur Zahlungsabwicklung. Für ACH-Zahlungen fällt eine Gebühr von 0,8 % des Transaktionsbetrags an, höchstens jedoch 10 US-Dollar pro Transaktion. Für Kartentransaktionen wird eine Bearbeitungsgebühr von 2,9 % erhoben. Für Kunden, die das Payments-Tool von HubSpot für die Zahlungsabwicklung nutzen, fällt eine Plattformgebühr von 0,5 % für die Nutzung von Commerce Hub-Tools zur Erstellung eines Zahlungserlebnisses an.
Derzeit nur verfügbar für Kunden mit Sitz in den USA und einem US-Bankkonto, vorbehaltlich der Genehmigung; es gelten zusätzliche Bedingungen.
Erstellen Sie mithilfe von Eigenschaften in Ihrer HubSpot-Datenbank statische oder dynamisch aktualisierte Kontaktlisten basierend auf verschiedenen Kriterien.
Definieren Sie Eigenschaftsfelder von Kontaktdatensätzen, die von Nutzern ausgefüllt werden müssen, wenn bestimmte Aktionen durchgeführt werden. Erhalten Sie konsistentere Daten und vorhersagbarere Ergebnisse.
Konfigurieren Sie schnell Benutzerberechtigungen, z. B. für den Zugriff auf Kundenfeedbackumfragen, Ihre Wissensdatenbank oder Vorlagen.
Erstellen Sie eine Produktbibliothek, verweisen Sie in Ihren Tickets auf Produkte und erstellen Sie Berichte zur Performance verschiedener Produkte. Anhand der Daten können Sie ermitteln, welche Produkte und Dienstleistungen sich am besten verkaufen.
Erstellen Sie Regeln, die automatisch farbkodierte Tags auf Deals anwenden, die in der Board-Ansicht, der Tabellenansicht und auf der Datensatzseite angezeigt werden.
Ermöglichen Sie Nutzern die Anmeldung bei HubSpot mithilfe von Google- oder Microsoft-Anmeldeinformationen. So können diese sich ganz einfach anmelden und gleichzeitig die Sicherheit und die Kontrolle über die Zugriffsberechtigten verbessern.
Erstellen Sie dynamische Routing-Regeln, die es Ihren Kunden ermöglichen, entweder mithilfe des Breeze Agent für den Kundenservice (Betaversion) eigenständig die richtigen Antworten auf ihre Fragen zu finden, oder sie sofort an den richtigen Mitarbeitenden weiterzuleiten, damit Sie mehr Zeit haben, sich um die Probleme und Anfragen von Kunden zu kümmern.
Leiten Sie Traffic von einem in HubSpot gehosteten Wissensdatenbankartikel zu einer beliebigen URL weiter.
Speichern Sie Ihre Beispielanrufe in Wiedergabelisten, mit denen Sie selbst große Teams weiterbilden können.
Ermöglichen Sie Mitarbeitern, Meetings für Kollegen zu buchen, oder verwenden Sie das Rotationsprinzip.
Verwenden Sie künstliche Intelligenz, um doppelte Datensätze zu identifizieren und zusammenzuführen.
Identifizieren Sie angemeldete Website-Besucher, wenn diese Ihnen eine Nachricht per Livechat senden. Dies erleichtert es Ihrem Team, personalisierte Antworten zu senden.
Automatisieren Sie Kontaktaufnahme, Follow-up und andere zeitintensive Aufgaben. Erstellen Sie Workflows von personalisierten E-Mails zu genau festgelegten Zeitpunkten, testen Sie unterschiedliches Messaging in A/B-Tests, richten Sie Erinnerungen für wichtige Follow-up-Aufgaben ein und vieles mehr.
Passen Sie das Layout Ihrer CRM-Daten an die Anforderungen Ihres Teams an, indem Sie die vorhandenen Elemente der CRM-Oberfläche konfigurieren.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, die Kontakt-, Unternehmens- und Ticketdaten aus Ihrer Kontaktdatenbank zusammen mit Kundendienstdaten nutzen, damit Sie wichtige unternehmensrelevante Fragen von einem zentralen Ort aus beantworten können.
Bieten Sie Support in großem Maßstab an. Mithilfe des KI-gestützten Helpdesks kann das Kundensupportteam über alle Kanäle hinweg mit Ihren Kunden interagieren und Tickets schneller lösen. Erstellen Sie umfangreiche Ansichten und gruppieren Sie eingehende Tickets und Anfragen automatisch anhand von bestimmten Merkmalen, wie etwa dem zugewiesenen Eigentümer oder Team.
Automatisieren Sie wiederkehrende Arbeiten wie sich wiederholende E-Mails, das Zuweisen von Ticketstatus, das Aktualisieren von Eigenschaften und das Hinzufügen von Aufgaben, damit Sie mehr Zeit haben, sich um die Probleme und Anfragen von Kunden zu kümmern.
Verwandeln Sie Ihre am häufigsten gestellten Supportfragen in eine Wissensdatenbank mit Hilfeartikeln, damit Kunden sich selbst helfen können. Um eine globale Zielgruppe zu erreichen, können Sie Sprachvarianten von Artikeln in über 20 unterstützten Sprachen erstellen.
Organisieren Sie die Nutzer Ihres HubSpot-Accounts in verschiedenen Gruppen, anhand derer Sie unter anderem den Zugriff steuern und Berichte filtern können.
Hosten und verwalten Sie Videodateien in HubSpot. Betten Sie sie dann in Wissensdatenbankartikel und E-Mails ein. Fügen Sie in den Videos CTAs und Formulare hinzu und tracken Sie deren Performance im benutzerdefinierten Berichtdesigner.
Erstellen Sie mit Ihrer Laptop-Kamera oder einem Bildschirmfreigabe-Tool Hilfevideos für Kunden. Fügen Sie sie E-Mails und Tickets hinzu oder betten Sie sie in Ihre HubSpot-Wissensartikel ein – alles in Ihrem HubSpot-Account.
Erstellen Sie regelbasierte Scoringkriterien. Fokussieren Sie Ihren Outreach basierend auf einem beliebigen HubSpot-Datenpunkt. Verwenden Sie Ihre Ergebnisse, um Listen zu segmentieren, Automatisierung auszulösen und mehr.
Sammeln Sie mithilfe von Umfragen Kundenfeedback, um die Kundenzufriedenheit (CSAT), den Net Promoter Score (NPS) und den Customer Effort Score (CES) zu ermitteln. Nutzen Sie dieses Feedback, um den Erfolg Ihres Unternehmens zu verbessern und das Wachstum zu fördern.
Holen Sie das Feedback ein, das Sie für Ihr individuelles Produkt oder Ihren speziellen Service benötigen, und vertiefen Sie Ihre Kundenbeziehungen.
Behalten Sie den Überblick über Ihr Kundenfeedback in einem einzigen Dashboard. Nutzen Sie die Daten, um die Kundenzufriedenheit im Zeitverlauf anzuzeigen, nachzuverfolgen und zu verbessern.
Erstellen Sie Felder, die Daten aus anderen Feldern übernehmen.
Messen Sie die Performance Ihres Teams auf Basis verschiedener zeitbezogener Ziele bis ins kleinste Detail.
Erstellen Sie auf Grundlage von Daten aus Ihrer Kontaktdatenbank detaillierte und individuelle Prognosen für Verlängerungen und Upgrades.
Mit dieser Funktion können Sie sehen, ob mehrere Supportmitarbeiter gleichzeitig an einem Ticket arbeiten. So können Sie verhindern, dass Besucher verwirrt werden, und die Effizienz Ihrer Supportmitarbeiter erhöhen
Halten Sie Ihre Salesforce- und HubSpot-Daten synchronisiert und auf dem neuesten Stand. Ergreifen Sie Vertriebsmaßnahmen direkt aus Datensätzen in Salesforce.
Gewähren Sie autorisierten Kunden mit ihren primären Anmeldedaten Zugriff auf die geschützten Inhalte Ihrer internen Wissensdatenbank. Diese Funktion ist mit den meisten Single-Sign-On (SSO)-Lösungen von Drittanbietern kompatibel. Verwalten Sie den Zugriff, indem Sie Nutzer bestimmten Zugriffsgruppen zuweisen.
Geben Sie Ihren Kunden mehr Kontrolle über ihren Kundenservice, indem Sie ihnen einen sicheren Ort bieten, an dem sie ihre Supporttickets anzeigen, öffnen und beantworten sowie auf die Wissensdatenbank zugreifen können. Verwalten Sie den Zugriff, indem Sie Nutzer bestimmten Zugriffsgruppen zuweisen.
Senden Sie Umfragen zur Kundenzufriedenheit (CSAT) über Livechat oder Chatbots, um umgehend Feedback zu Ihren Chatkonversationen zu erhalten.
Erstellen Sie SLAs für Metriken wie der Zeit bis zur Lösung eines Problems oder der Zeit bis zur ersten Antwort, damit Ihr Team eingehende Anfragen leicht priorisieren und die Erwartungen der Kunden erfüllen kann.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Ansichten im gemeinsamen Postfach und dem Arbeitsbereich des Helpdesks auf der Grundlage verschiedener Ticket- und Konversationseigenschaften, damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren und seine Arbeit effizienter erledigen kann.
Eine Sammlung von vollständig anpassbaren, sofort einsatzbereiten Berichten, die Sie in Ihren Reportingdashboards bearbeiten und speichern können. Damit erhalten Sie Einblicke in Ihre Kunden und Supportabläufe, um die Ergebnisse kontinuierlich verbessern zu können.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Zuordnungslabels für verschiedene Paare von CRM-Standardobjekten (wie Kontakte, Unternehmen, Deals und Tickets), um die Beziehung zwischen den jeweiligen Datensätzen genauer zu definieren.
Erstellen Sie eine Bibliothek mit Ressourcen und Anleitungen, die Ihr Kundenservice verwenden kann. Zeigen Sie Ihrem Team automatisch empfohlenen Content zum richtigen Zeitpunkt an.
Senden und empfangen Sie WhatsApp-Nachrichten über das gemeinsame Postfach und senden Sie mithilfe von Workflows automatisierte WhatsApp-Nachrichten.
Konfigurieren Sie als Administrator Benutzer und Teams innerhalb Ihres HubSpot-Accounts ganz einfach. Erstellen Sie E-Mail-Signaturen, verwalten Sie Benachrichtigungen und wählen Sie Standardeinstellungen wie Startbildschirm, Dashboard, Sprache sowie Datums- und Zahlenformat.
Erhalten Sie Echtzeit-Insights zu Anrufen durch automatische Aufzeichnung und Transkription, damit Sie Ihr Team besser coachen und Einblick in Ihre Kundenkonversationen erhalten.
Kopieren Sie einen Eigenschaftswert über Objekte hinweg, so dass keine manuelle Dateneingabe oder Workflows erforderlich sind, um zwei Eigenschaften über Objekte hinweg zu synchronisieren.
Lösen Sie Kundenprobleme in Echtzeit mit einem KI-gestützten Agent für den Kundenservice, den Sie in wenigen Minuten mit bereits vorhandenen Inhalten schulen können.
Nutzen Sie künstliche Intelligenz, um den Inhalt der Anrufe Ihres Teams detailliert zu analysieren.
Ermöglichen Sie Nutzern die Anmeldung bei HubSpot mithilfe von SAML-Single-Sign-On-Anmeldeinformationen. So können diese sich ganz einfach anmelden und gleichzeitig die Sicherheit und die Kontrolle über die Zugriffsberechtigten verbessern.
Ordnen Sie benutzerdefinierte Salesforce-Objekte benutzerdefinierten Objekten von HubSpot zu und synchronisieren Sie Daten einseitig von Salesforce mit HubSpot.
Speichern Sie in HubSpot nahezu jede Art von Daten, wie beispielsweise Abonnements, Standorte, Lieferungen, Events und mehr. Mithilfe von benutzerdefinierten Objekten können Sie Objektdatensätze anzeigen, Workflows einrichten und Berichte zu den damit verbundenen Daten ausführen; auch auf Mobilgeräten verfügbar.
Erstellen Sie detaillierte Berichte, um den wiederkehrenden Umsatz und Verlängerungen zu verwalten und zu tracken.
Organisieren Sie die Nutzer auf mehreren Ebenen basierend auf Teams, Regionen, Unternehmensbereichen, Marken oder anderen Dimensionen, um die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens zu berücksichtigen.
Deaktivieren Sie die Bearbeitung spezifischer Eigenschaften für bestimmte Mitarbeiter, damit Ihr Team effizient arbeiten kann und Ihre Datenbank sauber und übersichtlich bleibt.
Richten Sie Standardbenachrichtigungen für alle Benutzer in Ihrem Account ein oder erstellen Sie Benachrichtigungsprofile je nach Funktion im Unternehmen.
Testen Sie Änderungen und Funktionalitäten in einer sicheren Umgebung, bevor sie eingeführt werden – ohne Auswirkungen auf Ihr HubSpot-Account.
Erlauben Sie HubSpot-Benutzern mit Superadmin-Berechtigungen, sich vorübergehend als ein anderer Benutzer anzumelden.
Legen Sie als Admin Kapazitätsgrenzen für alle Mitglieder des Livechat-Supportteams fest, damit Mitarbeitern nicht automatisch Chats zugewiesen werden, wenn ihre Kapazität erreicht ist.
Verfolgen Sie Aktionen, die für Ihr Unternehmen typisch sind, über Ihre Website, App oder andere Tools. Eventdaten sind in der benutzerdefinierten Berichtserstellung, Customer Journey Analytics, Listen, Workflows und in der Chronik der Aktivitäten verfügbar.
Sichern und speichern Sie sensible Daten wie Ausweisdaten, demografische Daten und begrenzte Finanzdaten in Ihrem HubSpot-Account. Bestimmte Arten von sensiblen Daten (z. B. geschützte Gesundheitsinformationen, die dem HIPAA unterliegen) befinden sich derzeit in der Beta-Phase und unterliegen den Beta-Bedingungen von HubSpot. Alle Funktionen für sensible Daten unterliegen den Bedingungen für sensible Daten von HubSpot.
Die KI-gestützte Contentmarketing-Software von HubSpot unterstützt Sie bei der Erstellung und Verwaltung von Inhalten, die die gesamte Customer Journey begleiten – alles an einem Ort. Sie bietet Ihnen die nötigen Tools, um personalisierte Customer Journeys zu erstellen, die Interaktionen fördern, und Contentressourcen in großem Umfang zu verwalten. Content Hub ist in den drei Versionen Starter, Professional und Enterprise verfügbar; einzelne Funktionen stehen auch in unseren kostenlosen Tools zur Verfügung.
Für Neukunden nach dem 5. März 2024 wird Content Hub für Starter-Edition pro Benutzerlizenz berechnet; für die Professional- und Enterprise-Version gibt es entsprechende Basispreise. Für Bestandskunden ändert sich das Preismodell für Ihr(e) Abonnement(e) zu diesem Zeitpunkt nicht, und Sie bleiben bei Ihrem aktuellen Preismodell, bis wir Sie kontaktieren. Im Rahmen von gebührenpflichtigen Abonnements von Content Hub werden Ihnen für die Nutzung unseres Telefon-, E-Mail und In-App-Supports durch Nutzer mit kostenpflichtigen Lizenzen (bzw. bezahlte Nutzer bei Bestandskunden) keine zusätzlichen Kosten berechnet.
Content Hub beinhaltet Zugriff auf alle in der Tabelle „Kostenlose Tools“ oben aufgeführten kostenlosen Tools.
Erstellen Sie Pop-up-, eingebettete und erfasste Formulare, um die Kontaktdaten zu sammeln, die Ihr Unternehmen benötigt.
Senden Sie automatisierte E-Mails nach der Formulareinsendung von Pop-up- und eingebetteten Formularen, um Leads zu pflegen und zu konvertieren.
Erhalten Sie Unterstützung durch unser globales HubSpot-Supportteam, damit Sie schnell die gewünschten Antworten erhalten.
Hosten Sie Ihre Seiten und Dateien auf einer vollständig verwalteten und optimierten Infrastruktur, die mit Ihrem Unternehmen wächst; enthält ein Standard-SSL-Zertifikat, ein Content Delivery Network (CDN), eine Web Application Firewall (WAF) sowie eine 24/7-Sicherheitsüberwachung und Bedrohungserkennung.
Verwenden Sie KI zur Unterstützung bei der Contenterstellung, z. B. zum automatischen Verfassen von Metabeschreibungen, zur Verbesserung von Webtexten und vielem mehr.
Erstellen Sie AI-generierte Bilder, die perfekt zu Ihrem Content passen.
Erstellen Sie mithilfe von Eigenschaften in Ihrer HubSpot-Datenbank statische oder dynamisch aktualisierte Kontaktlisten basierend auf verschiedenen Kriterien. Nutzen Sie sie zur Personalisierung von Content in E-Mails, auf Websites und mehr.
Erstellen Sie suchmaschinenoptimierte Inhalte für Ihren Blog auf der Grundlage von Best Practices und bauen Sie Ihre Contentproduktion mit den integrierten KI-Funktionen aus.
Konfigurieren Sie schnell Benutzerberechtigungen, z. B. für den Zugriff auf Ihre Blog, Ihre Website oder Landingpages.
Erstellen Sie integrierte Calls-to-Action und Pop-up-CTAs, die das Erscheinungsbild Ihrer Website widerspiegeln und die Besucher zu den Konversionspunkten führen. Nutzen Sie Personalisierung, um verschiedene Zielgruppen mit einer relevanten Botschaft zu erreichen, und verfolgen Sie Besucheraktionen auf mehreren Webseiten.
Erstellen Sie eine Produktbibliothek, verweisen Sie in Ihrem Content auf Produkte und erstellen Sie Berichte zur Performance verschiedener Produkte. Anhand der Daten können Sie ermitteln, welche Produkte und Dienstleistungen sich am besten verkaufen.
Erstellen und verwalten Sie Cookie-Banner auf Ihrer Website, um die Einwilligung Ihrer Website-Besucher in das Tracking zu erfassen.
Ermöglichen Sie Nutzern die Anmeldung bei HubSpot mithilfe von Google- oder Microsoft-Anmeldeinformationen. So können diese sich ganz einfach anmelden und gleichzeitig die Sicherheit und die Kontrolle über die Zugriffsberechtigten verbessern.
Erstellen Sie mithilfe unseres Drag-and-Drop-Editors responsive Landingpages, die so konzipiert sind, dass sie Konversionen fördern.
Erstellen Sie responsive Unterseiten einer Website mit integrierten Ressourcen und Editoren oder erstellen Sie in Zusammenarbeit mit Entwicklern benutzerdefinierte Seiten, die weiterhin einfach bearbeitet werden können.
Tracken und verwalten Sie verschiedene Währungen in Ihrem HubSpot-Account.
Erstellen Sie ein zentrales Repository für Ihre digitalen Inhalte, von dem aus Website-Besucher, potenzielle oder bestehende Kunden Dateien herunterladen, auf Marketing-Inhalte zugreifen oder externe Websites und Portfolios einsehen können.
Verknüpfen Sie Ihren HubSpot-Account mit einer Subdomain und/oder Ländercode-Top-Level-Domain der URL einer einzelnen Marke, um Landingpages, Blogbeiträge und andere Inhalte zu hosten, die Sie in Ihrem Account erstellen.
Verknüpfen Sie Konten aus unterstützten Anzeigennetzwerken mit Ihrem HubSpot-Account. Erstellen Sie Zielgruppen aus Ihrer HubSpot-Kontaktdatenbank und erfahren Sie, welche Anzeigen die meisten Kunden generieren.
Sprachvarianten von einer Seite oder einem Blogartikel werden automatisch einander zugeordnet, damit Ihre Inhalte auch bei zunehmendem Wachstum leichter zu verwalten sind. Hier erfahren Sie mehr über die von HubSpot unterstützten Sprachen.
Chatten Sie persönlich mit Besuchern, während sie auf Ihrer Website surfen, und liefern Sie ihnen die Informationen, die sie über Ihr Unternehmen benötigen.
Nutzen Sie den Livechat in großem Umfang mithilfe von Bots. Sie können Leads qualifizieren, Kontaktdaten sammeln und speichern, Meetings buchen und Leads an den richtigen Vertriebsmitarbeiter verweisen.
Richten Sie – für alle eingehenden E-Mails, Livechats und vieles mehr – ein gemeinsam genutztes Postfach ein, von dem Ihr gesamtes Team aus arbeiten kann. So können Sie die persönliche Kommunikation mit Kunden mühelos in großem Umfang verwalten.
Erfassen Sie Kontaktinformationen automatisch, gestalten Sie die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe interaktiv, erstellen Sie Chatbots, planen Sie Meetings mithilfe von Bots und berichten Sie in Facebook Messenger über Ihr Chatvolumen.
Sie erhalten Daten zur Performance Ihrer Website sowie zur Performance in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundendienst. Gewinnen Sie Einblicke in die Business Performance und Verbesserungsmöglichkeiten.
Leiten Sie Traffic von einer von HubSpot gehosteten Seite oder einem Blogbeitrag zu beliebigen URLs weiter.
Erfahren Sie mit detaillierten Filtern wie Bounce-Rate, durchschnittlicher Zeit auf Seite usw., wie erfolgreich Ihr Content ist.
Erkunden Sie den App Marketplace von HubSpot und verknüpfen Sie Ihren HubSpot-Account über Integrationen von HubSpot und Drittanbietern mit Hunderten von beliebten Business-Apps.
Erweitern Sie das Erscheinungsbild und die Funktionalität Ihres Webcontents, indem Sie eins der vielzähligen Designs oder Module aus dem HubSpot Marketplace wählen.
Akzeptieren Sie digitale Zahlungen in Ihrem CRM-System mit dem in HubSpot integrierten Tool zur Zahlungsabwicklung. Für ACH-Zahlungen fällt eine Gebühr von 0,8 % des Transaktionsbetrags an, höchstens jedoch 10 US-Dollar pro Transaktion. Für Kartentransaktionen wird eine Bearbeitungsgebühr von 2,9 % erhoben. Für Kunden, die das Payments-Tool von HubSpot für die Zahlungsabwicklung nutzen, fällt eine Plattformgebühr von 0,5 % für die Nutzung von Commerce Hub-Tools zur Erstellung eines Zahlungserlebnisses an.
Derzeit nur verfügbar für Kunden mit Sitz in den USA und einem US-Bankkonto, vorbehaltlich der Genehmigung; es gelten zusätzliche Bedingungen.
Personalisieren Sie Ihre Website für individuelle Besucher, indem Sie CRM-Eigenschaftswerte wie Vorname, Nachname, Kontaktinhaber und E-Mail-Adresse dynamisch auf der Website anzeigen.
Definieren Sie Eigenschaftsfelder von Kontaktdatensätzen, die von Nutzern ausgefüllt werden müssen, wenn bestimmte Aktionen durchgeführt werden. Erhalten Sie konsistentere Daten und vorhersagbarere Ergebnisse.
Finden Sie Themen, identifizieren Sie SEO-Probleme auf Ihrer gesamten Website und erfahren Sie, wie Sie Ihre Seiten so optimieren, dass Sie mehr organischen Traffic erhalten.
Erstellen Sie eine brandneue Website, ohne Ihre vorhandene Webpräsenz zu verändern. Content-Staging ermöglicht ein sicheres Erstellen in einem separaten Staging-Bereich, das Testen von Änderungen und ein nahtloses Liveschalten des neuen Designs.
Sie erhalten detaillierte Informationen zur organischen Suche, zum Beispiel die durchschnittliche Position in den Suchergebnissen, verwandte Suchen, Gesamtimpressionen und die Klickrate für die Seiten Ihrer Website – direkt in Ihrem HubSpot-Account.
Hosten und verwalten Sie Videodateien in HubSpot. Betten Sie sie dann auf den Seiten der Website und in E-Mails. Fügen Sie in den Videos CTAs und Formulare hinzu und tracken Sie deren Performance im benutzerdefinierten Berichtdesigner.
Dank passwortgeschützter Website-Seiten und Landingpages können Sie stets steuern, welche Inhalte auf den einzelnen Seiten für Besucher zu sehen sind.
Identifizieren Sie angemeldete Website-Besucher, wenn diese Ihnen eine Nachricht per Livechat senden. Dies erleichtert es Ihrem Team, personalisierte Antworten zu senden.
Führen Sie A/B-Tests für Landingpages und Unterseiten einer Website durch, um die bestmöglichen Varianten in Bezug auf Kopieren und Design zu erkennen.
Automatisieren Sie Ihre A/B-Tests mithilfe von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen, um Zeit zu sparen und die Konversionsraten auf Ihrer Website zu verbessern.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, die Kontakt-, Unternehmens- und Dealdaten aus Ihrer Kontaktdatenbank zusammen mit Website- und Marketinginteraktionsdaten nutzen, damit Sie wichtige unternehmensrelevante Fragen von einem zentralen Ort aus beantworten können.
Erhalten Sie Erkenntnisse zum Impact Ihrer Website bei der Leadgenerierung. Sehen Sie, welche Quellen, Kampagnen, Referrer, Inhaltstypen oder Titel Leads bringen – direkt in Ihrer Kontaktdatenbank. Messen Sie Ihren Erfolg anhand fünf unterschiedlicher Multi-Touch-Attribution-Modelle.
Mit dem Dashboard, das wichtige Kennzahlen wie Impressionen, Klicks, Klickrate und durchschnittliche Position (Ranking) enthält, können Sie verfolgen, wie sich Ihre organische Suche im Laufe der Zeit entwickelt. Sie können einzelne Webseiten aufschlüsseln, um exakte Suchanfragen für das Ranking zu erhalten.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Ansichten im gemeinsamen Postfach auf der Grundlage verschiedener Ticket- und Konversationseigenschaften zu erstellen, damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren und seine Arbeit effizienter erledigen kann.
Steigern Sie die Wirkung Ihrer besten Inhalte, indem Sie sie auf einfache Weise für verschiedene Marketingkanäle wiederverwenden. Verwandeln Sie zum Beispiel Blogbeiträge in Social-Media-Posts und -Anzeigen, um Leads zu generieren, oder verwandeln Sie Podcasts in Blogbeiträge und E-Mail-Kampagnen.
Erstellen und verwalten Sie Module und Abschnitte in HubSpot und integrieren Sie sie überall – auch auf nicht von HubSpot gehosteten Websites und im WordPress-Plug-in von HubSpot. Durch das Einbetten von Content können Sie Ihre Inhalte mithilfe von Smart-Content und Personalisierungstoken individuell anpassen, CRM- und HubDB-Daten nutzen und automatisch Aktualisierungen überall dort veröffentlichen, wo eine Content-Einbettung verwendet wird.
Definieren Sie Ihre Markenidentität anhand vorhandenem Content und erstellen Sie dann mithilfe von KI neue Inhalte, die Ihre einzigartige Markenstimme verwenden. Derzeit werden Blogartikel, E-Mails, Social Media, SMS-Tools, Podcasts und Fallstudien unterstützt.
Übersetzen Sie den Inhalt Ihrer Website, Landingpage oder Ihres Blogbeitrags automatisch von einer Sprache in eine andere. Hier finden Sie die Sprachen, die von HubSpot unterstützt werden.
Erstellen Sie Audio-Versionen Ihrer Blogbeiträge, um die inhaltlichen Präferenzen Ihrer Zielgruppe zu unterstützen.
Erstellen und verwalten Sie Ihre Podcastepisoden in HubSpot. Verbreiten Sie Ihren Podcast über einen RSS-Feed, der mit allen wichtigen Audioverzeichnissen kompatibel ist, und erhalten Sie Zugang zu wertvollen Performancedaten, die Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe zu vergrößern.
Generieren Sie hochwertigere Leads, indem Sie exklusive Inhalte für potenzielle Kunden und Website-Besucher hinter einem Login bereitstellen.
Personalisieren Sie die Erfahrungen Ihrer Besucher, indem Sie verschiedene Versionen Ihrer Inhalte auf der Grundlage von CRM-Daten, Anzeigenquelle, Abfrageparametern und mehr bereitstellen.
Generieren Sie dynamische SEO-freundliche Seiten und verwalten Sie Content in großem Umfang anhand von in HubDB und Ihrem CRM-System gespeicherten Daten.
Erstellen, importieren, speichern und verwalten Sie benutzerdefinierte Datentypen in einem relationalen Datenspeicher mit HubDB-Tabellen, ähnlich wie bei Tabellenkalkulationen. Verwenden Sie HubDB-Daten zum dynamischen Erstellen und Veröffentlichen von Inhalten innerhalb verschiedener Contenttypen wie Website-Seiten, Landingpages und dem Blog-Tool; enthält die HubDB-API zum Erstellen von Apps, zum Abrufen von Tabellendaten für die externe Verwendung und zur Synchronisation von Daten mit anderen Systemen.
Passen Sie das Layout Ihrer CRM-Daten an die Anforderungen Ihres Teams an, indem Sie die vorhandenen Elemente der CRM-Oberfläche konfigurieren.
Erstellen Sie regelbasierte Scoringkriterien. Fokussieren Sie Ihren Outreach basierend auf einem beliebigen HubSpot-Datenpunkt. Verwenden Sie Ihre Ergebnisse, um Listen zu segmentieren, Automatisierung auszulösen und mehr.
Erstellen Sie Felder, die Daten aus anderen Feldern übernehmen und berechnen.
Verwenden Sie künstliche Intelligenz, um doppelte Datensätze zu identifizieren und zusammenzuführen.
Organisieren Sie Ihre Nutzer in Teams basierend auf Regionen, Unternehmensbereichen, Produktlinien oder anderem. Weisen Sie Teams Marketingressourcen und Datenbankdatensätze zu. Erhalten Sie außerdem regelmäßig Berichte zur Performance Ihres Teams.
Zeigen Sie den Erfolg von Content basierend auf der Bedeutung für Ihr Unternehmen an. Filtern Sie Ihre Analytics nach Domain, Land oder einem beliebigen URL-Pfad auf Ihrer Website.
Arbeiten Sie von überall aus mit der HubSpot Mobile-App. Ausgewählte Highlights sind der Visitenkarten-Scan, die Anrufer-ID und mehr; verfügbar für iOS und Android.
Verwalten Sie Ihre Website-Inhalte in einem übersichtlichen Ordnersystem, damit Sie auf Anhieb einen Überblick darüber erhalten, wie Ihre Website strukturiert ist.
Halten Sie Ihre Salesforce- und HubSpot-Daten synchronisiert und auf dem neuesten Stand.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Zuordnungslabels für verschiedene Paare von CRM-Standardobjekten (wie Kontakte, Unternehmen, Deals und Tickets), um die Beziehung zwischen den jeweiligen Datensätzen genauer zu definieren.
Konfigurieren Sie als Administrator Benutzer und Teams innerhalb Ihres HubSpot-Accounts ganz einfach. Erstellen Sie E-Mail-Signaturen, verwalten Sie Benachrichtigungen und wählen Sie Standardeinstellungen wie Startbildschirm, Dashboard, Sprache sowie Datums- und Zahlenformat.
Beschränken Sie den Zugriff auf bestimmte, von HubSpot gehostete Webseiten, Landingpages und Bloginhalte, indem Besucher aufgefordert werden, sich mit Benutzernamen und Passwort anzumelden. Verwalten Sie den Zugriff, indem Sie Personen bestimmten Zugriffsgruppen zuweisen.
Kopieren Sie einen Eigenschaftswert über Objekte hinweg, so dass keine manuelle Dateneingabe oder Workflows erforderlich sind, um zwei Eigenschaften über Objekte hinweg zu synchronisieren.
Erstellen und verwalten Sie Fallstudien, die Interessierten als Nachweis dienen, indem Sie den bisherigen Erfolg Ihres Unternehmens bei Kunden präsentieren.
Generiert hochwertige Inhalte wie Blogs, Landingpages, Podcasts und Fallstudien, indem der Agent Ihre Markenidentität mit CRM-Daten kombiniert.
Ordnen Sie benutzerdefinierte Salesforce-Objekte benutzerdefinierten Objekten von HubSpot zu und synchronisieren Sie Daten einseitig von Salesforce mit HubSpot.
Speichern Sie in HubSpot nahezu jede Art von Daten, wie beispielsweise Abonnements, Standorte, Lieferungen, Events und mehr. Mithilfe von benutzerdefinierten Objekten können Sie Objektdatensätze anzeigen, Workflows einrichten und Berichte zu den damit verbundenen Daten ausführen; auch auf Mobilgeräten verfügbar.
Erstellen, hosten, partitionieren und berichten Sie über mehrere Websites innerhalb eines HubSpot-Accounts. Beinhaltet Ihre Kerndomain plus neun zusätzliche Root-Domains (weitere können als Add-ons erworben werden).
Überprüfen Sie Website-Seiten, Landingpages, Blog-Listing-Seiten, Module und Vorlagen auf häufige Performancefehler, die die Ladezeiten von Seiten erhöhen.
Erteilen Sie Teams basierend auf Rollen, Regionen oder anderen Faktoren unterschiedliche Berechtigungen für Website-Seiten, Landingpages, Bloginhalte, Formulare und CTAs, sodass nur der für sie relevante Content angezeigt und bearbeitet werden kann. Die Gliederungsfunktionen für E-Mails, Listen und Workflows sind nicht enthalten.
Erstellen Sie Inhalte auf der CRM-Plattform von HubSpot und stellen Sie diese Inhalte Besuchern auf einer nicht von HubSpot gehosteten Domain oder in einem Unterverzeichnis bereit.
Zeichnen Sie Änderungen an HubSpot-Inhalten einschließlich Seiten, Modulen, Blogs, Bildern, CTAs und anderen auf.
Ermöglichen Sie Nutzern die Anmeldung bei HubSpot mithilfe von SAML-Single-Sign-On-Anmeldeinformationen. So können diese sich ganz einfach anmelden und gleichzeitig die Sicherheit und die Kontrolle über die Zugriffsberechtigten verbessern.
Organisieren Sie die Nutzer auf mehreren Ebenen basierend auf Teams, Regionen, Unternehmensbereichen, Marken oder anderen Dimensionen, um die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens zu berücksichtigen.
Hosten Sie benutzerdefinierten serverlosen Funktionscode in HubSpot, um benutzerdefinierte Web-Apps und Widgets wie einen Taschenrechner, ein Veranstaltungssystem, ein Lernmanagementsystem (LMS) usw. zu betreiben.
Deaktivieren Sie die Bearbeitung spezifischer Eigenschaften für bestimmte Mitarbeiter, damit Ihr Team effizient arbeiten kann und Ihre Datenbank sauber und übersichtlich bleibt.
Richten Sie Standardbenachrichtigungen für alle Benutzer in Ihrem Account ein oder erstellen Sie Benachrichtigungsprofile je nach Funktion im Unternehmen.
Filtern Sie Ihre Web-Traffic-Analytics nach jeder Domain, die Sie innerhalb von HubSpot hosten.
Testen Sie Änderungen und Funktionalitäten in einer sicheren Umgebung, bevor sie eingeführt werden – ohne Auswirkungen auf Ihr HubSpot-Account.
Erlauben Sie HubSpot-Benutzern mit Superadmin-Berechtigungen, sich vorübergehend als ein anderer Benutzer anzumelden.
Für die Veröffentlichung einer Webseite, eines Blogbeitrags oder einer Landingpage ist eine Genehmigung erforderlich.
Verfolgen Sie Aktionen, die für Ihr Unternehmen typisch sind, über Ihre Website, App oder andere Tools. Eventdaten sind in der benutzerdefinierten Berichtserstellung, Customer Journey Analytics, Listen, Workflows und in der Chronik der Aktivitäten verfügbar.
Sichern und speichern Sie sensible Daten wie Ausweisdaten, demografische Daten und begrenzte Finanzdaten in Ihrem HubSpot-Account. Bestimmte Arten von sensiblen Daten (z. B. geschützte Gesundheitsinformationen, die dem HIPAA unterliegen) befinden sich derzeit in der Beta-Phase und unterliegen den Beta-Bedingungen von HubSpot. Alle Funktionen für sensible Daten unterliegen den Bedingungen für sensible Daten von HubSpot.
Weitere Beschränkungen in Content Hub
Content Hub bietet ein schnelles Erlebnis, auch wenn Millionen von Seitenaufrufen bedient werden müssen. Wir behalten uns das Recht vor, die Bandbreite zu drosseln oder andere Methoden zur Optimierung der Bandbreite anzuwenden, wenn wir berechtigterweise davon ausgehen, dass Ihr bei HubSpot gehosteter Content übermäßig viel Bandbreite verbraucht oder unsere Infrastruktur und/oder Systeme anderweitig missbraucht oder beeinträchtigt.
Die Operations-Software von HubSpot beinhaltet eine vollständige Suite an Tools, mit denen Sie Ihre Apps verknüpfen, Ihre Kundendaten synchronisieren und bereinigen sowie jeden einzelnen Prozess automatisieren können, um ein effizientes Unternehmen und ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten. Operations Hub ist in den drei Versionen Starter, Professional und Enterprise verfügbar; einzelne Funktionen stehen auch in unseren kostenlosen Tools zur Verfügung.
Für Neukunden nach dem 5. März 2024 wird Operations Hub für Starter-Edition pro Benutzerlizenz berechnet; für die Professional- und Enterprise-Version gibt es entsprechende Basispreise. Für Bestandskunden ändert sich das Preismodell für Ihr(e) Abonnement(e) zu diesem Zeitpunkt nicht, und Sie bleiben bei Ihrem aktuellen Preismodell, bis wir Sie kontaktieren.
Operations Hub beinhaltet Zugriff auf alle in der Tabelle „Kostenlose Tools“ oben aufgeführten kostenlosen Tools.
Erstellen Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Feldzuordnungen, um sicherzustellen, dass die richtigen Daten zwischen Apps ausgetauscht werden.
Weisen Sie Kontakten, Unternehmen und Deals spezifische Datenpunkte zu.
Erhalten Sie detaillierte Daten zur Performance Ihres Unternehmens, damit Sie wissen, was funktioniert und wo Sie sich verbessern können.
Erstellen Sie mithilfe von Eigenschaften in Ihrer HubSpot-Datenbank statische oder dynamisch aktualisierte Kontaktlisten basierend auf verschiedenen Kriterien. Nutzen Sie diese als Grundlage für effiziente Geschäftsabläufe und detaillierte Berichterstattung.
Tracken und verwalten Sie verschiedene Währungen in Ihrem HubSpot-Account.
Erhalten Sie Unterstützung durch unser globales HubSpot-Supportteam, damit Sie schnell die gewünschten Antworten erhalten.
Akzeptieren Sie digitale Zahlungen in Ihrem CRM-System mit dem in HubSpot integrierten Tool zur Zahlungsabwicklung. Für ACH-Zahlungen fällt eine Gebühr von 0,8 % des Transaktionsbetrags an, höchstens jedoch 10 US-Dollar pro Transaktion. Für Kartentransaktionen wird eine Bearbeitungsgebühr von 2,9 % erhoben. Für Kunden, die das Payments-Tool von HubSpot für die Zahlungsabwicklung nutzen, fällt eine Plattformgebühr von 0,5 % für die Nutzung von Commerce Hub-Tools zur Erstellung eines Zahlungserlebnisses an.
Derzeit nur verfügbar für Kunden mit Sitz in den USA und einem US-Bankkonto, vorbehaltlich der Genehmigung; es gelten zusätzliche Bedingungen.
Definieren Sie Eigenschaftsfelder von Kontaktdatensätzen, die von Nutzern ausgefüllt werden müssen, wenn bestimmte Aktionen durchgeführt werden. Erhalten Sie konsistentere Daten und vorhersagbarere Ergebnisse.
Konfigurieren Sie schnell Benutzerberechtigungen, z. B. für den Zugriff auf Signaturen, Benachrichtigungen oder CRM-Ansichten.
Erstellen Sie eine Produktbibliothek, um die in Ihrem CRM referenzierten Produkte zu standardisieren. Anhand der Daten können Sie die Performance verschiedener Produkte und Dienstleistungen ermitteln.
Ermöglichen Sie Nutzern die Anmeldung bei HubSpot mithilfe von Google- oder Microsoft-Anmeldeinformationen. So können diese sich ganz einfach anmelden und gleichzeitig die Sicherheit und die Kontrolle über die Zugriffsberechtigten verbessern.
Implementieren Sie JavaScript und Python in Workflow- und Bot-Aktionen, um interne Prozesse zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Verwenden Sie Webhook-Aktionen zum Senden oder Abrufen von Informationen zwischen HubSpot und anderen externen Tools.
Formatieren Sie Eigenschaftsdaten innerhalb von Workflows und verwenden Sie benutzerdefinierte Formeln für erweiterte Datenformatierungen, Kombinationen und Berechnungen.
Verwenden Sie künstliche Intelligenz, um doppelte Kontakt- und Unternehmensdatensätze zu identifizieren und gleichzeitig zusammenzuführen.
Organisieren Sie Ihren Account nach Teams. Sie können Leads segmentieren, Content durchsuchen und schnell und einfach Berichte über die Performance der einzelnen Teams abrufen.
Passen Sie das Layout Ihrer CRM-Daten an die Anforderungen Ihres Teams an, indem Sie die vorhandenen Elemente der CRM-Oberfläche konfigurieren.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, die auf alle Ihre Daten in Ihrer Kontaktdatenbank zurückgreifen, damit Sie wichtige unternehmensrelevante Fragen von einem zentralen Ort aus beantworten können.
Erstellen Sie Felder, die Daten aus anderen Feldern übernehmen. Nehmen Sie dann Berechnungen vor, zum Beispiel zu Provisionen und Aufteilungen.
Erstellen Sie regelbasierte Scoringkriterien. Verwenden Sie Ihre Ergebnisse, um Listen zu segmentieren, Automatisierung auszulösen, Berichte auszuführen und mehr.
Ordnen Sie Deals und Unternehmen basierend auf benutzerdefinierten Kriterien bestimmte Scores zu.
Richten Sie Standardbenachrichtigungen für alle Benutzer in Ihrem Account ein oder erstellen Sie Benachrichtigungsprofile je nach Funktion im Unternehmen.
Lösen Sie HubSpot-Workflows in wiederkehrenden, benutzerdefinierten Intervallen aus, um Ihre automatisierten Prozesse noch besser zu unterstützen.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Zuordnungslabels für verschiedene Paare von CRM-Standardobjekten (wie Kontakte, Unternehmen, Deals und Tickets), um die Beziehung zwischen den jeweiligen Datensätzen genauer zu definieren.
Überwachen Sie proaktiv den Zustand Ihrer Daten und beheben Sie Probleme, bevor sie ausufern.
Überwachen Sie Änderungen bei der Füllrate für Eigenschaften, Datenquellen, Duplikaten und vielem mehr.
Nutzen Sie die KI-gestützten Formatierungsempfehlungen, damit Ihre CRM-Daten konsistent und verlässlich bleiben.
Konfigurieren Sie als Administrator Benutzer und Teams innerhalb Ihres HubSpot-Accounts ganz einfach. Erstellen Sie E-Mail-Signaturen, verwalten Sie Benachrichtigungen und wählen Sie Standardeinstellungen wie Startbildschirm, Dashboard, Sprache sowie Datums- und Zahlenformat.
Kopieren Sie einen Eigenschaftswert über Objekte hinweg, so dass keine manuelle Dateneingabe oder Workflows erforderlich sind, um zwei Eigenschaften über Objekte hinweg zu synchronisieren.
Verwenden Sie von externen Webhooks empfangene Daten, um Workflows zu triggern.
Verwalten und transformieren Sie Ihre Daten für die Verwendung auf der HubSpot-Plattform.
Testen Sie Änderungen und Funktionalitäten in einer sicheren Umgebung, bevor sie eingeführt werden – ohne Auswirkungen auf Ihr HubSpot-Account.
Vorbereitung, Transformation und Berechnung von Daten innerhalb wiederverwendbarer, benutzerdefinierter Datensätze
Teilen Sie Ihre Daten aus HubSpot mit Ihrem Snowflake-Account. Bitte beachten Sie, dass die Datenaktualisierungsraten je nach Speicherort Ihrer Daten variieren können. Hier erfahren Sie mehr.
Ordnen Sie benutzerdefinierte Salesforce-Objekte benutzerdefinierten Objekten von HubSpot zu und synchronisieren Sie Daten einseitig von Salesforce mit HubSpot.
Speichern Sie in HubSpot nahezu jede Art von Daten, wie beispielsweise Abonnements, Standorte, Lieferungen, Events und mehr. Mithilfe von benutzerdefinierten Objekten können Sie Objektdatensätze anzeigen, Workflows einrichten und Berichte zu den damit verbundenen Daten ausführen; auch auf Mobilgeräten verfügbar.
Organisieren Sie die Nutzer auf mehreren Ebenen basierend auf Teams, Regionen, Unternehmensbereichen, Marken oder anderen Dimensionen, um die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens zu berücksichtigen.
Ermöglichen Sie Nutzern die Anmeldung bei HubSpot mithilfe von SAML-Single-Sign-On-Anmeldeinformationen. So können diese sich ganz einfach anmelden und gleichzeitig die Sicherheit und die Kontrolle über die Zugriffsberechtigten verbessern.
Deaktivieren Sie die Bearbeitung spezifischer Eigenschaften für bestimmte Mitarbeiter, damit Ihr Team effizient arbeiten kann und Ihre Datenbank sauber und übersichtlich bleibt.
Erlauben Sie HubSpot-Benutzern mit Superadmin-Berechtigungen, sich vorübergehend als ein anderer Benutzer anzumelden.
Verfolgen Sie Aktionen, die für Ihr Unternehmen typisch sind, über Ihre Website, App oder andere Tools. Eventdaten sind in der benutzerdefinierten Berichtserstellung, Customer Journey Analytics, Listen, Workflows und in der Chronik der Aktivitäten verfügbar.
Sichern und speichern Sie sensible Daten wie Ausweisdaten, demografische Daten und begrenzte Finanzdaten in Ihrem HubSpot-Account. Bestimmte Arten von sensiblen Daten (z. B. geschützte Gesundheitsinformationen, die dem HIPAA unterliegen) befinden sich derzeit in der Beta-Phase und unterliegen den Beta-Bedingungen von HubSpot. Alle Funktionen für sensible Daten unterliegen den Bedingungen für sensible Daten von HubSpot.
Verwandeln Sie Angebote schnell in Geld, indem Sie Rechnungen direkt aus Ihrem CRM-System versenden. Behalten Sie den Überblick über Rechnungen mit der Nachverfolgung und Verwaltung überfälliger Rechnungen.
Synchronisieren Sie Rechnungs- und Zahlungsinformationen nahtlos von und zu Ihrem QBO-Konto.
Erstellen Sie einfache, aber leistungsstarke Zahlungslinks, mit denen Sie von überall aus verkaufen können – auf Ihrer Website, in Formularen, per E-Mail und mehr.
Erstellen Sie Angebote und holen Sie Unterschriften ein auf der Grundlage von Daten aus Ihrem CRM-System mit ansprechend gestalteten Vorlagen.
Sammeln, verwalten und berichten Sie über wiederkehrende Zahlungen direkt im CRM-System.
Schaffen Sie ein außergewöhnliches, für Mobilgeräte optimiertes Checkout-Erlebnis für Ihre Kunden, inklusive Bestellzusammenfassung, anpassbaren Feldern und zusätzlichen Bedingungen in der Checkout-Beschreibung. Alle erfassten Daten werden automatisch zum CRM-System hinzugefügt.
Erstellen Sie eine Produktbibliothek und erstellen Sie Berichte zur Sales-Performance verschiedener Produkte. Anhand der Daten können Sie ermitteln, welche Produkte und Dienstleistungen sich am besten verkaufen.
Akzeptieren Sie Zahlungen mit Ihrem CRM-System von HubSpot, indem Sie Ihren bestehenden Stripe-Account zur Zahlungsabwicklung integrieren. Für jede Transaktion erhebt HubSpot eine Plattformgebühr von 0,75 % zusätzlich zu den Zahlungsbearbeitungsgebühren von Stripe für die Nutzung der Commerce Hub-Tools. Es gelten zusätzliche Bedingungen.
Überwachen Sie den Zustand Ihrer Einnahmen mit einem einfachen, sofort einsatzbereiten Dashboard, das Berichte über die Einnahmen im Zeitverlauf, die Kunden im Zeitverlauf, die Einnahmen nach Zahlungsart und die Einnahmen nach Vertriebsmitarbeitern enthält.
Nutzen Sie digitale Unterschriften für Angebote. Schluss mit dem Ausdrucken und Senden von Papieren.
Akzeptieren Sie digitale Zahlungen in Ihrem CRM-System mit dem in HubSpot integrierten Tool zur Zahlungsabwicklung. Für ACH-Zahlungen fällt eine Gebühr von 0,8 % des Transaktionsbetrags an, höchstens jedoch 10 US-Dollar pro Transaktion. Für Kartentransaktionen wird eine Bearbeitungsgebühr von 2,9 % erhoben. Für Kunden, die das Payments-Tool von HubSpot für die Zahlungsabwicklung nutzen, fällt eine Plattformgebühr von 0,5 % für die Nutzung von Commerce Hub-Tools zur Erstellung eines Zahlungserlebnisses an.
Derzeit nur verfügbar für Kunden mit Sitz in den USA und einem US-Bankkonto, vorbehaltlich der Genehmigung; es gelten zusätzliche Bedingungen.
Automatisieren Sie zeitaufwendige manuelle Aufgaben wie Inkasso, Kundenimplementierung, Verlängerungsverwaltung und vieles mehr.
Kombinieren Sie Commerce- und CRM-Daten in leistungsstarken, anpassbaren Berichten, um ein besseres Verständnis Ihrer Umsatzperformance zu erhalten.
Erweitern Sie Ihr intelligentes CRM-System mit Breeze Intelligence. Der mit fortschrittlichen LLMs erweiterte kommerzielle Datensatz von Breeze Intelligence besteht aus über 200 Millionen Käufer- und Unternehmensprofilen. Verbessern Sie die Konvertierungsraten Ihrer Formulare, ermitteln Sie die Kaufabsicht von Unternehmen, die Ihre Website besuchen, und halten Sie Ihre Datenbank durch regelmäßige Updates aktuell.
Preisgestaltung für Breeze Intelligence
Breeze Intelligence verwendet ein guthabenbasiertes Zahlungssystem. Breeze Intelligence-Guthaben wird bei Verwendung der folgenden Funktionen verbraucht:
Breeze Intelligence-Guthaben kann als Paket in Einheiten von 100, 1.000 oder 10.000 pro Monat erworben werden. Nutzer können dabei ein oder mehrere Guthabenpakete pro Monat innerhalb der gleichen Guthabenstufe erwerben (z. B. zwei Guthabenpakete der Guthabenstufe 100 ergeben insgesamt 200 Guthabeneinheiten pro Monat). Ungenutztes Guthaben kann nicht in den nächsten Monat übertragen werden.
Wenn Sie die Anzahl der Guthabeneinheiten in Ihrer aktuellen Guthabenstufe überschreiten, wird Ihr Account automatisch auf die Stufe hochgestuft, die Ihrer erhöhten Nutzung für den verbleibenden Zeitraum entspricht, und Ihnen wird eine anteilige Gebühr für den aktuellen Abrechnungszeitraum berechnet. Ihr Guthabenstufen wird während Ihrer aktuellen Laufzeit nicht gesenkt, selbst wenn Ihre Nutzung abnimmt. Sie können Ihre Guthabenstufe bei Ihrer nächsten Verlängerung herabstufen, indem Sie ein neues Bestellformular unterschreiben.
30 €/Monat
150 €/Monat
690 €/Monat
Einmalige Gebühr von 4.900 €
Breeze Intelligence umfasst Zugriff auf alle in der Tabelle „Kostenlose Tools“ oben aufgeführten kostenlosen Tools.
Erweitern Sie Kontaktdatensätze mit wichtigen Attributen wie Rolle, Arbeitgeber, Standort, Social-Media-Links und mehr.
Erweitern Sie Unternehmensdatensätze mit wichtigen Attributen wie Jahresumsatz, Branche, ungefähre Zahl der Mitarbeiter, Adresse, Social-Media-Seiten und mehr.
Erweitern Sie Unternehmen und Kontakte automatisch mit wichtigen Attributen wie Standort, Position im Unternehmen, Karrierestufe, ungefähre Zahl der Mitarbeiter und Umsatz, wenn Sie sie zu Ihrem intelligenten CRM-System von HubSpot hinzufügen.
Erweitern Sie ganze Listen oder einzelne Datensätze in Ihrem intelligenten CRM-System von HubSpot mit wichtigen Attributen wie Standort, Position im Unternehmen und Links zu Social Media, indem Sie einfache Steuerelemente verwenden, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Daten zur richtigen Zeit erhalten.
Sehen Sie sich eine interaktive Liste von Unternehmen mit Kaufabsicht an, die besonders geeignet sind, und ergreifen Sie sofort Maßnahmen. Filtern Sie nach Unternehmen in Ihrem Zielmarkt bzw. Ihren Zielmärkten, dem Zeitraum der Website-Besuche, der Quelle des Traffics, bestimmten Seitenaufrufen, der Lifecycle-Phase, der Dealphase und mehr.
Lösen Sie Workflows aus, indem Sie anhand der Kaufabsicht identifizierte Unternehmen zu HubSpot-Listen hinzufügen.
Kürzen Sie Ihre Formulare dynamisch mit der Anreicherungsdatenbank von Breeze Intelligence und erfassen Sie gleichzeitig die Daten, die Sie benötigen, um Ihre Leads schnell und präzise zu verstehen, zu bewerten und weiterzuleiten.
Verwenden Sie den „Intelligence“-Tab, um schnell und bequem die Besuchsaktivitäten und die Datenhygiene eines Unternehmens in Ihrem intelligenten CRM-System von HubSpot direkt im Datensatz zu verstehen.
Der Absichtstrichter bietet Ihnen eine visuelle Darstellung Ihres gesamten adressierbaren Marktes (TAM), wer von diesem TAM eine Kaufabsicht zeigt und welche dieser Unternehmen derzeit mit Ihrem Unternehmen interagieren und sich in Ihrem intelligenten CRM-System von HubSpot befinden. Sie können sich außerdem eine Liste der am besten geeigneten Unternehmen mit hoher Kaufabsicht anzeigen lassen und diese schnell zu Ihrem intelligenten CRM-System hinzufügen. Außerdem können Sie Ihren TAM mit einer Ansicht der Marktdurchdringung noch weiter aufschlüsseln.
Aktivieren Sie die automatische Anreicherung neuer Datensätze, die kontinuierliche Neuanreicherung bestehender Datensätze oder erlauben Sie, dass Datensätze manuell angereichert werden (oder auch nicht).
Verfügbar als Add-on für Marketing Hub Professional und Enterprise
Verfügbar als Add-on für Marketing Hub Professional und Enterprise sowie für Content Hub Professional und Enterprise
Verfügbar als Add-on für Marketing Hub Professional und Enterprise
Verfügbar als Add-on für Marketing Hub Enterprise
Verfügbar als Add-on für Marketing Hub Enterprise nur für Kunden in den USA
Verfügbar als Add-on für Marketing Hub Professional und Enterprise nur für Kunden in den USA
Verfügbar als Limiterhöhung für die Professional- oder Enterprise-Version von Marketing Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Professional- oder Enterprise-Version von Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub oder Operations Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für alle Versionen von Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub oder Operations Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Professional- oder Enterprise-Version von Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub oder Operations Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Professional- oder Enterprise-Version von Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub oder Operations Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Professional- oder Enterprise-Version von Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub oder Operations Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Professional- oder Enterprise-Version von Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub oder Operations Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Enterprise-Version von Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub oder Operations Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für Sales Hub Professional oder Enterprise
Verfügbar als Limiterhöhung für die Enterprise-Version von Sales Hub oder Service Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Enterprise-Version von Marketing Hub, Service Hub oder Content Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Enterprise-Version von Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub oder Operations Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Professional- und Enterprise-Version von Sales Hub oder Service Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Professional- und Enterprise-Version von Sales Hub oder Service Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Professional- oder Enterprise-Version von Marketing Hub, Content Hub oder Service Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Professional- oder Enterprise-Version von Marketing Hub oder Service Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für Marketing Hub und Service Hub Professional und Enterprise nur für Kunden in den USA;
Verfügbar als Limiterhöhung für die Enterprise-Version von Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub oder Operations Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Professional- oder Enterprise-Version von Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub oder Operations Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Enterprise-Version von Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub oder Operations Hub
Verfügbar als Limiterhöhung für die Enterprise-Version von Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub oder Operations Hub
Die folgenden Beschränkungen gelten für alle APIs von HubSpot. Falls Sie Fragen zu den APIs haben, können Sie diese im Entwicklerforum stellen.
10 Aufrufe pro Laden der Seite für die folgenden Funktionen:
Eine „Lizenz“ beschreibt die Art und das Niveau des Zugriffs der Nutzer auf die Abonnementdienste. Wir bieten je nach erworbenen Abonnementdiensten verschiedene Arten von Lizenzen an.
Basislizenz: Eine „Basislizenz“ für unseren kostenpflichtigen Abonnementdienst bietet Nutzern Zugang zu den Funktionen und Tools der erworbenen Abonnementdienste, einschließlich Marketing Hub, Content Hub, Operations Hub, Sales Hub und Service Hub. Basislizenzen stehen für Starter-, Professional- und Enterprise-Kunden zur Verfügung; einige Basislizenzen sind beim Kauf anderer Professional- oder Enterprise-Abonnementdienste wie in den Preistabellen geschildert enthalten. Kunden mit Starter-, Professional- oder Enterprise-Abonnementdiensten können jederzeit zusätzliche Basislizenzen kaufen.
Sales-Lizenz: Eine Sales-Lizenz bietet Nutzern Zugang zu Sales Hub und den Funktionen von Sales Hub Professional und Sales Hub Enterprise. Die Sales-Lizenz umfasst auch den Basislizenz-Zugang zu Ihrem erworbenen Marketing Hub-, Content Hub- und Operations Hub-Abonnement, einschließlich aller anderen erworbenen und in Ihren Abonnementdiensten enthaltenen Funktionen. Kunden mit Professional- und Enterprise-Abonnementdiensten können jederzeit zusätzliche Sales-Lizenzen kaufen. Kunden mit Starter-Abonnementdiensten können wie oben im Abschnitt „Basislizenz (Starter)“ beschrieben auf Sales Hub zugreifen.
Service-Lizenz: Eine „Service-Lizenz“ bietet Nutzern Zugang zu Service Hub und den erweiterten Plattformfunktionen der Professional- und Enterprise-Versionen. Die Service-Lizenz umfasst auch den Basislizenz-Zugang zu Ihrem erworbenen Marketing Hub-, Content Hub- und Operations Hub-Abonnement, einschließlich aller anderen erworbenen und in Ihren Abonnementdiensten enthaltenen Funktionen. Kunden mit Professional- und Enterprise-Abonnementdiensten können jederzeit zusätzliche Service-Lizenzen kaufen. Kunden mit Starter-Abonnementdiensten können wie oben im Abschnitt „Basislizenz (Starter)“ beschrieben auf Service Hub zugreifen.
Leselizenz: Eine „Leselizenz“ ermöglicht es Nutzern, die Abonnementdienste anzusehen, ohne Änderungen an ihrem Account vornehmen zu können. Nutzer mit Leselizenzen können Datensätze, Dashboards und andere Kundendaten einsehen. Dies umfasst das Anzeigen und Filtern von Berichten, aber nicht das Speichern von Berichten. Nutzer mit Leselizenzen haben nicht die Möglichkeit, Informationen in ihrem Account zu erstellen, zu veröffentlichen, zu bearbeiten oder zu löschen. Daher können Leselizenzen nicht von Admins oder Super-Admins genutzt werden. Leselizenzen stehen ausschließlich Starter-, Professional- und Enterprise-Kunden zur Verfügung, ohne zusätzliche Kosten und in unbegrenzter Anzahl.
Kunden mit Abonnements verschiedener Versionen: Wenn Sie verschiedene Abonnementdienste der Versionen Starter, Professional und/oder Enterprise erworben haben, werden für alle Basislizenzen die höchste Zugriffsstufe und die damit verbundenen Funktionen der erworbenen Abonnementdienste gewährt. Die Preise werden basierend auf der höchsten Stufe Ihrer Abonnementdienste festgelegt. Wenn ein Kunde beispielsweise über Marketing Hub Enterprise und Content Hub Professional verfügt, gewähren alle seine Basislizenzen Zugriff auf die Enterprise-Funktionen von Marketing Hub, die Professional-Funktionen von Content Hub und die höchste Zugriffsstufe auf alle anderen Funktionen der erworbenen Abonnementdienste. Alle Basislizenzen werden mit dem Enterprise-Preis abgerechnet.
Partnerlizenz: Wenn Sie mit einem Solutions Partner oder Solutions Provider von HubSpot zusammenarbeiten, können Sie Partnerlizenzen ohne zusätzliche Kosten hinzufügen. Sie erklären sich damit einverstanden, Partnerlizenzen ausschließlich an HubSpot Solutions Partner zu gewähren oder zu bestätigen, mit denen Sie aktiv zusammenarbeiten und die diesen Zugang benötigen, um Services im Rahmen Ihrer Abonnementdienste zu erbringen; HubSpot bestätigt, verweigert oder entfernt Partnerlizenzen nach eigenem, angemessenem Ermessen. Sie müssen HubSpot unverzüglich über jegliche unbefugte Nutzung von Partnerlizenzen informieren, indem Sie die Anweisungen unter https://help.hubspot.com/de befolgen. Weitere Informationen über unsere Solutions Partner finden Sie im HubSpot Solutions-Anbieterverzeichnis unter https://ecosystem.hubspot.com/de/marketplace/solutions. Partnerlizenzen sind sowohl für Solutions Partner als auch Solutions Provider von HubSpot verfügbar.
Informationen zum Verwalten von Benutzerlizenzen oder zum Verringern der Anzahl der zu Ihrem HubSpot-Account hinzugefügten Lizenztypen finden Sie im Abschnitt „HubSpot-Lizenzen“ in den produktspezifischen Bedingungen sowie im Wissensdatenbank-Artikel zu HubSpot-Benutzerberechtigungen.
Es gilt das höhere Limit, wobei den Tools dieselbe Datenbank zugrunde liegt. Wenn Sie also Marketing Hub und die kostenlosen Tools von HubSpot abonnieren, stehen Ihnen bis zu 15 Millionen Objekte zur Verfügung, wobei ein Kontaktdatensatz in der Kontaktdatenbank von HubSpot als ein „Objekt“ zählt (Definition siehe oben). Wenn Sie die CRM-Kontaktdatensatzerhöhung erwerben, können Sie Ihre Kontaktdatenbank auf bis zu 50 Millionen Kontaktdatensätze erweitern. Achtung: Wenn Sie die kostenlosen Tools von HubSpot mit Marketing Hub nutzen, sind der Kontaktdatenbank hinzugefügte Kontakte auch in der Marketingsoftware verfügbar, was den Preis für Ihre Kontaktstufe beeinflussen kann.
Ja, wenn Sie Marketing Hub abonnieren. Obwohl Kontaktdatensätze, die Sie der kostenlosen Kontaktdatenbank hinzufügen, nicht berechnet werden, fallen bei einem Abonnement der Marketingkontakte in Marketing Hub je nach Anzahl der Datensätze Gebühren an, auch wenn diese der kostenlosen Kontaktdatenbank hinzugefügt werden. Nicht-Marketingkontakte werden nicht in Rechnung gestellt. Wenn Sie Marketing Hub bereits abonniert haben, erfahren Sie auf dieser Seite weitere Einzelheiten.
Weitere Informationen über unsere APIs und die geltenden Beschränkungen finden Sie in unserer API-Dokumentation, in der auch unsere API-Nutzungsrichtlinien beschrieben sind.
Nein, die Obergrenze für den Versand von E-Mails mit HubSpot basiert auf der Anzahl der Kontaktdatensätze, die in Ihrem Abonnement enthalten sind. Mit einem Starter-Abonnement für Marketingkontakte in Marketing Hub können Sie maximal fünf E-Mails pro Kontakt und pro Kalendermonat versenden. Mit einem Professional-Abonnement für Marketingkontakte in Marketing Hub liegt die Obergrenze für den Versand von E-Mails pro Kalendermonat beim Zehnfachen der maximalen Anzahl von Kontaktdatensätzen und beim Enterprise-Abonnement beim Zwanzigfachen. E-Mail-Sendelimits für bestehende Marketing Hub-Kunden werden auf dieser Seite beschrieben. Falls Sie noch mehr E-Mails versenden müssen, können Sie das Add-On für die dedizierte IP-Adresse hinzufügen und damit unbegrenzt E-Mails versenden.
Nein. Die Begrenzungen können nicht über verschiedene Produkte hinweg kumuliert werden. Wenn ein HubSpot-Account über bezahlte Abonnements für mehrere Produkte mit geteilten Funktionen verfügt, gelten trotzdem die Obergrenzen wie in den Übersichtstabellen auf dieser Seite aufgeführt. In dem Beispiel mit dem geteilten Calling-Feature für die Professional-Versionen von Sales Hub und Service Hub läge die Obergrenze nach wie vor bei 3.000 Anrufminuten pro Account und pro Monat. (Es gibt folgende Ausnahmen davon, welche kumulativ sind: i) primäre Subdomains, die wie oben im Abschnitt „Technische Beschränkungen“ beschrieben pro Content-Art bereitgestellt werden, und ii) Zielgruppen und Ausgaben für Werbeanzeigen, wenn Einheiten des Ads-Add-ons erworben werden.)
WhatsApp definiert vier Arten von Konversationen (unter dem Begriff „WhatsApp-Konversationen” zusammengefasst): Es gibt drei vom Unternehmen initiierte Konversations-Kategorien (für die alle die Zustimmung des Kunden erforderlich ist) und eine vom Benutzer initiierte Kategorie:
Jede dieser Arten von WhatsApp Conversations wird auf Ihr Limit angerechnet. Sobald Sie Ihr Limit erreicht haben, können Marketing Hub Professional- und Enterprise-Kunden ein Add-on erwerben; Starter-Kunden können sich für ein Upgrade auf eine höhere Version entscheiden.
Laut Twilio, das die zugrundeliegende Funktionalität für das SMS-Tool von HubSpot bereitstellt, wird eine SMS-Nachricht, die mehr als 160 Zeichen enthält, für die Übertragung in kleinere Nachrichten aufgeteilt. Längere Nachrichten werden in Segmente mit 163 Zeichen aufgeteilt und einzeln versendet, bevor sie vom Empfängergerät wieder zusammengesetzt werden. Die effektive Beschränkung pro Segment beträgt 153 statt 160 Zeichen, da jedem Segment eine Kopfzeile beigefügt werden muss, um eine korrekte Wiederzusammensetzung zu gewährleisten.
Eine Nachricht mit 161 Zeichen wird beispielsweise als zwei Nachrichten gesendet: eine mit 153 Zeichen und eine zweite mit acht Zeichen.
Wenn Sie Nicht-GSM-7-Zeichen, wie z. B. Emojis, einfügen, werden diese Nachrichten unter Verwendung der UCS-2-Kodierung gesendet. Nachrichten, die ein oder mehrere UCS-2-Zeichen enthalten, dürfen nur bis zu 70 Zeichen in einer einzigen, nicht segmentierten Nachricht enthalten. UCS-2-Nachrichten mit mehr als 70 Zeichen werden in Segmente mit 67 Zeichen aufgeteilt.
Sie können die Anzahl der gesendeten Nachrichtensegmente jederzeit in Ihren SMS-Einstellungen einsehen.
Die Onboarding Foundations für Partner bieten Nutzern mit kostenpflichtiger Lizenz Zugang zu einer Bibliothek von Liveworkshops, die sie bei der Einrichtung und Nutzung des HubSpot-Abonnements unterstützen. Die Workshops sind nur live und nicht auf Abruf verfügbar. Kostenpflichtige Nutzer erhalten während des Bereitstellungszeitraums Zugang zu den Workshops, sofern sie die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme erfüllen. Wir können das Datum und/oder die Uhrzeit nach vorheriger Ankündigung vor dem Start des Workshops ändern. Ihr Kauf der Schulung „Onboarding Foundations für Partner“ ist nicht stornierbar, die bezahlten Gebühren können nicht erstattet werden, unabhängig davon, ob Sie anwesend waren oder teilgenommen haben. Lizenzen können nach der Teilnahme am Workshop nicht übertragen werden.
Lieferfrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. Juni 2023
Das Onboarding für das Professional-Abonnement von Marketing Hub umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Sie beim Setup und/oder der Implementierung von Marketing Hub in Ihrem Unternehmen zu unterstützen. Das Onboarding für Marketing Hub Professional wird remote durchgeführt. Unser Onboarding-Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen.
Lieferfrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 7. Mai 2024
Das Onboarding für das Professional-Abonnement von Sales Hub umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Sie beim Setup und/oder der Implementierung Ihres Sales Hub Professional-Abonnements zu unterstützen. Das Onboarding für Sales Hub Professional wird remote durchgeführt. Unser Onboarding-Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen.
Lieferfrist: 60 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 7. Mai 2024
Das Onboarding für das Enterprise-Abonnement von Sales Hub umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Sie beim Setup und/oder der Implementierung Ihres Sales Hub Enterprise-Abonnements zu unterstützen. Das Onboarding für Sales Hub Enterprise wird remote durchgeführt. Unser Onboarding-Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen.
Lieferfrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 7. Mai 2024
Das Onboarding für das Professional-Abonnement von Service Hub umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Sie beim Setup und/oder der Implementierung Ihres Service Hub Professional-Abonnements zu unterstützen. Das Onboarding für Service Hub Professional wird remote durchgeführt. Unser Onboarding-Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen.
Lieferfrist: 60 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 7. Mai 2024
Das Onboarding für das Enterprise-Abonnement von Service Hub umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Sie beim Setup und/oder der Implementierung Ihres Service Hub Enterprise-Abonnements zu unterstützen. Das Onboarding für Service Hub Enterprise wird remote durchgeführt. Unser Onboarding-Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen.
Lieferfrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 7. Mai 2024
Das Website-Onboarding umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Sie beim Setup und/oder der Implementierung Ihrer Website in Ihrem Unternehmen zu unterstützen. Unser Onboarding-Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen. Das Website-Onboarding wird remote durchgeführt. Sollte sich zeigen, dass zusätzliche Unterstützung beim Onboarding vorteilhaft für Sie wäre, bieten wir Ihnen diese möglicherweise nach unserem alleinigen Ermessen innerhalb Ihrer Lieferfrist an.
Lieferfrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 3. April 2024
Das Professional-Plattform-Onboarding umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Sie beim Setup und/oder der Implementierung Ihres Professional-Plattform-Abonnements in Ihrem Unternehmen zu unterstützen. Unser Onboarding-Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen. Das Plattform-Onboarding wird remote durchgeführt. Sollte sich zeigen, dass zusätzliche Unterstützung beim Onboarding vorteilhaft für Sie wäre, bieten wir Ihnen diese möglicherweise nach unserem alleinigen Ermessen innerhalb Ihrer Lieferfrist an.
Lieferfrist: 120 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 3. April 2024
Das Enterprise-Plattform-Onboarding umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Sie beim Setup und/oder der Implementierung Ihres Enterprise-Plattform-Abonnements in Ihrem Unternehmen zu unterstützen. Unser Onboarding-Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen. Das Plattform-Onboarding wird remote durchgeführt. Sollte sich zeigen, dass zusätzliche Unterstützung beim Onboarding vorteilhaft für Sie wäre, bieten wir Ihnen diese möglicherweise nach unserem alleinigen Ermessen innerhalb Ihrer Lieferfrist an.
Lieferfrist: 120 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 3. April 2024
Das Premier-Plattform-Onboarding umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Sie beim Setup und/oder der Implementierung Ihres Professional- oder Enterprise-Plattform-Abonnements in Ihrem Unternehmen zu unterstützen. Unser Onboarding-Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen. Das Plattform-Onboarding wird remote durchgeführt. Sollte sich zeigen, dass zusätzliche Unterstützung beim Onboarding vorteilhaft für Sie wäre, bieten wir Ihnen diese möglicherweise nach unserem alleinigen Ermessen innerhalb Ihrer Lieferfrist an.
Lieferfrist: 150 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 3. April 2024
Die Service-Erweiterung umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Sie beim Setup und/oder der Implementierung Ihres HubSpot-Abonnements in Ihrem Unternehmen zu unterstützen. Der Kauf dieses Dienstes ist Kunden vorbehalten, die das anfängliche Onboarding kürzlich abgeschlossen haben oder in naher Zukunft abschließen werden, aber zusätzliche Unterstützung benötigen. Die Service-Erweiterung wird remote durchgeführt. Unser Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen.
Lieferfrist: 30 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 7. Mai 2024
Die Unternehmensbereich-Erweiterung umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Sie beim Setup und/oder der Implementierung der CRM-Plattform von HubSpot in Ihrem Unternehmen zu unterstützen. Die Unternehmensbereich-Erweiterung ist Kunden vorbehalten, die das HubSpot-Add-on für Unternehmensbereiche erworben haben und eine fachkundige Anleitung für die Einrichtung und Konfiguration von Unternehmensbereichen wünschen, die nicht im Umfang des von ihnen gewählten Onboarding-Service enthalten sind. Die Unternehmensbereich-Erweiterung wird remote durchgeführt. Unser Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen.
Lieferfrist: 150 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 7. Mai 2024
Das erweiterte Onboarding umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Ihnen (i) Unterstützung beim Setup und/oder der Implementierung Ihres Professional- oder Enterprise-Abonnements von einem Implementierungsspezialisten, (ii) technische und geschäftsstrategische Beratung zu Geschäftsprozessen, benutzerdefinierten Integrationen und Roadmap-Planung, (iii) Beratung zur Migration/Import von Daten aus Ihrem CRM-System und (iv) technische und geschäftsstrategische Beratung bezüglich des Einsatzes von HubSpot mit Ihrem vorhandenen Technologiepaket gemäß den Anforderungen Ihres Unternehmens zu bieten. Das erweiterte Onboarding wird remote durchgeführt. Unser Onboarding-Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen.
Lieferfrist: 120 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 7. Mai 2024
(Vormals Erweitertes Onboarding für Marketing Hub)
Das Premium-Onboarding umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Ihnen (i) Unterstützung beim Setup und/oder der Implementierung Ihres Professional- oder Enterprise-Abonnements von einem Implementierungsspezialisten, (ii) technische und geschäftsstrategische Beratung zu Geschäftsprozessen, benutzerdefinierten Integrationen und Roadmap-Planung, (iii) Beratung zur Migration/Import von Daten aus Ihrem CRM-System und (iv) technische und geschäftsstrategische Beratung bezüglich des Einsatzes von HubSpot mit Ihrem vorhandenen Technologiepaket gemäß den Anforderungen Ihres Unternehmens zu bieten. Das Premium-Onboarding wird remote durchgeführt. Unser Onboarding-Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen.
Lieferfrist: 120 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 7. Mai 2024
(Früher „Agentur-Onboarding“ oder „Partnertraining für erfolgreiches Inbound-Marketing“)
Im Rahmen des Partneronboardings erhalten Sie Unterstützung bei (i) der Implementierung der Abonnementdienste und der Methodik und erfahren außerdem, (ii) wie Sie Inbound-Services bereitstellen und/oder verkaufen und (iii) wie Sie Service-Vereinbarungen mit Kunden ausbauen können. Die Abstimmung über die Themen der Schulung und den Umfang der notwendigen Unterstützung erfolgt gemeinsam durch Sie und uns während des ersten Kick-off-Gesprächs.
Das Partneronboarding richtet sich ausschließlich an HubSpot-Partner.
Lieferfrist: 180 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. November 2019
Die Beratung zur Datenmigration umfasst (i) Unterstützung bei der Beurteilung der vorhandenen Daten, um zu bestimmen, welche Daten in HubSpot migriert werden sollen, (ii) Vorlagen und Beratung zur Zuordnung von Feldern zwischen HubSpot und veralteten Systemen, (iii) eine unterstützende Sitzung zur Zuordnung eines Prozesses in HubSpot sowie (iv) Hilfe beim Beheben von Importfehlern. Die Beratung zur Datenmigration wird remote von einem Customer Onboarding Specialist oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten durchgeführt. Sollte sich zeigen, dass zusätzliche Unterstützung beim Onboarding vorteilhaft für Sie wäre, bieten wir Ihnen diese möglicherweise nach unserem alleinigen Ermessen innerhalb Ihrer Lieferfrist an.
Lieferfrist: 60 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 17. Februar 2020
Das End-User Onboarding umfasst Kontakt zu einem Implementierungsspezialisten oder einem/mehreren äquivalenten HubSpot-Experten, um Sie beim (i) Erstellen eines individuellen Onboarding-Plans für das HubSpot-Tool für Ihre Endnutzer zu unterstützen, (ii) bis zu zwei (2) Gruppensitzungen mit Ihrem Team zu planen, in denen die HubSpot-Prozesse Ihres Unternehmens unter die Lupe genommen werden sowie (iii) ggf. eine (1) Planungssitzung vor den Schulungssitzungen für Ihr Team zu leiten. Das End-User Onboarding wird remote durchgeführt. Unser Onboarding-Support umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail und durch diverse andere Maßnahmen, die das Setup und/oder die Implementierung betreffen. Dieser Service ist auf maximal zwanzig (20) Software-Lizenzen beschränkt. Kunden mit mehr Lizenzen sollten zusätzliche End-User Onboarding-Services oder eines unserer Professional-Servicepakete erwerben.
Lieferfrist: 60 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 7. Mai 2024
Benutzer, die „HubSpot Academy: Guided Onboarding“ erwerben, erhalten Zugriff auf kohortenbasierte informative Inhalte, Nutzererlebnisse, privaten HubSpot-Community-Support und ein Onboarding direkt in der App, bei dem der Fokus darauf liegt, Kunden dabei zu helfen, schnell von HubSpot zu profitieren. Während dieses Zeitraums haben die Nutzer Zugang zu allen geltenden Vorteilen, Ressourcen und Angeboten und können den Zugang verlängern. HubSpot behält sich das Recht vor, das Lieferdatum oder die Lieferzeit eines dieser Angebote jederzeit vor Beginn des Lieferzeitraums durch Mitteilung an Sie anzupassen. Ihr Kauf der Schulung „HubSpot Academy: Guided Onboarding“ ist nicht stornierbar und die bezahlten Gebühren können nicht erstattet werden.
Lieferfrist: 1 Jahr ab Kauf
Letzte Änderung: 18. September 2024
(Früher „HubSpot-Training: Marketing“)
Die Schulung „Marketing Hub-Grundlagen“ umfasst einen dreitägigen (3-tägigen) Trainingskurs, der an dem in der entsprechenden Bestellung angegebenen Datum und Ort durchgeführt wird. Während dieses Trainingskurses erhalten Sie Unterstützung bei der Implementierung Ihres HubSpot-Abonnements und der Inbound-Methodik.
Wir können das Datum, die Zeit oder den Ort nach vorheriger Ankündigung jederzeit vor dem Start der Schulung ändern. Wird das Datum oder der Ort des erworbenen Trainingskurses nicht durch uns verlegt, sind Sie nur zur Teilnahme an dem Trainingskurs berechtigt, der an dem in der entsprechenden Bestellung genannten Datum und Ort durchgeführt wird. Sie können die Teilnahme an dem von Ihnen erworbenen Trainingskurs nicht auf einen anderen Termin verlegen. Ihr Kauf der Schulung „Marketing Hub-Grundlagen“ ist nicht stornierbar und die bezahlten Gebühren können nicht erstattet werden, unabhängig davon, ob Sie tatsächlich anwesend waren oder teilgenommen haben.
Lieferfrist: Ab dem Kaufdatum bis zum letzten Tag der erworbenen Schulung, wie in der entsprechenden Bestellung angegeben.
Letzte Änderung: 1. November 2019
Die Schulung „Grundlagen für Solutions Partner“ umfasst einen zweitägigen (2-tägigen) Trainingskurs, der vom HubSpot-Kundenschulungsteam oder einem von HubSpot zertifizierten Dozenten an dem in der entsprechenden Bestellung genannten Datum und Ort durchgeführt wird. Während dieser Schulung zeigen wir Ihnen, welche grundlegenden Kompetenzen ein Accountmanager benötigt, der im Rahmen des Solutions Partner Program mit HubSpot-Kunden arbeitet.
Wir können das Datum, die Zeit oder den Ort nach vorheriger Ankündigung jederzeit vor dem Start der Schulung ändern. Wird das Datum oder der Ort des erworbenen Trainingskurses nicht durch uns verlegt, sind Sie nur zur Teilnahme an dem Trainingskurs berechtigt, der an dem in der entsprechenden Bestellung genannten Datum und Ort durchgeführt wird. Sie können die Teilnahme an dem von Ihnen erworbenen Trainingskurs nicht auf einen anderen Termin verlegen. Ihr Kauf der HubSpot-Schulung „Grundlagen für Solutions Partner“ ist nicht stornierbar und die bezahlten Gebühren können nicht erstattet werden, unabhängig davon, ob Sie tatsächlich anwesend waren oder teilgenommen haben.
Lieferfrist: Ab dem Kaufdatum bis zum letzten Tag der erworbenen Schulung, wie in der entsprechenden Bestellung angegeben.Dieser Service umfasst bis zu 8 Stunden private Liveschulung, die vom HubSpot-Kundenschulungsteam in Form eines Webinars erteilt wird. Während dieser Schulung unterstützen wir Sie durch Training und praktische Aktivitäten beim Erreichen der im Sondierungsprozess gewählten und bestätigten Lernziele. Die private Schulung wird virtuell bereitgestellt und die Anzahl der Teilnehmer ist auf die Anzahl der erworbenen Lizenzen beschränkt.
Lieferfrist: 120 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. Juni 2023
Dieser Service umfasst bis zu 2 Stunden private Liveschulung, die vom HubSpot-Kundenschulungsteam in Form eines Webinars erteilt wird. Während dieser Schulung unterstützen wir Sie durch Training und praktische Aktivitäten beim Erreichen der im Sondierungsprozess gewählten und bestätigten Lernziele.
Lieferfrist: 120 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. Juni 2023
Die private Vor-Ort-Schulung umfasst bis zu 8 Stunden Schulung, die vom HubSpot-Kundenschulungsteam an dem in der entsprechenden Bestellung genannten Datum und Ort durchgeführt wird. Die 8 Stunden werden im Rahmen einer ganztägigen Schulung vermittelt. Reisekosten und andere Kosten für den Dozenten für zwei Nächte sind in den Schulungskosten enthalten. Die private Schulung wird persönlich durchgeführt und die Anzahl der Teilnehmer ist auf die Anzahl der erworbenen Lizenzen beschränkt. Während dieser Schulung unterstützen wir Sie durch Training und praktische Aktivitäten beim Erreichen der im Sondierungsprozess gewählten und bestätigten Lernziele.
Vor-Ort-Services sind abhängig von der regionalen Verfügbarkeit; jede Anfrage wird von Fall zu Fall nach dem Ermessen von HubSpot zur Genehmigung geprüft. Wir können das Datum, die Zeit oder den Ort nach vorheriger Ankündigung jederzeit vor dem Start der Schulung ändern. Wird das Datum oder der Ort des erworbenen Trainingskurses nicht durch uns verlegt, sind Sie nur zur Teilnahme an dem Trainingskurs berechtigt, der an dem in der entsprechenden Bestellung genannten Datum und Ort durchgeführt wird. Das Datum, die Uhrzeit und der Ort der Schulung können nicht mehr geändert werden, sobald sie in der entsprechenden Reihenfolge bestätigt wurden und die Reise von HubSpot gebucht wurde. Ihr Kauf der privaten Schulung ist nicht stornierbar und die bezahlten Gebühren können nicht erstattet werden, unabhängig davon, ob Sie tatsächlich anwesend waren oder teilgenommen haben.
Lieferfrist: 120 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. August 2024
Die private Partnerschulung umfasst bis zu 8 Stunden private Liveschulung, die vom HubSpot-Kundenschulungsteam in Form eines Webinars erteilt wird. Während dieser Schulung unterstützen wir Sie durch Training und praktische Aktivitäten beim Erreichen der im Sondierungsprozess gewählten und bestätigten Lernziele. Die private Schulung wird virtuell bereitgestellt und die Anzahl der Teilnehmer ist auf die Anzahl der erworbenen Lizenzen beschränkt.
Lieferfrist: 120 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. August 2024
Dieser Service umfasst bis zu 2 Stunden private Liveschulung, die vom HubSpot-Kundenschulungsteam in Form eines Webinars erteilt wird. Während dieser Schulung unterstützen wir Sie durch Training und praktische Aktivitäten beim Erreichen der im Sondierungsprozess gewählten und bestätigten Lernziele.
Lieferfrist: 120 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. August 2024
Die private Partnerschulung umfasst bis zu 8 Stunden Schulung, die vom HubSpot-Kundenschulungsteam an dem in der entsprechenden Bestellung genannten Datum und Ort durchgeführt wird. Die 8 Stunden werden im Rahmen einer ganztägigen Schulung vermittelt. Reisekosten und andere Kosten für den Dozenten für zwei Nächte sind in den Schulungskosten enthalten. Die private Schulung wird vor Ort durchgeführt und die Anzahl der Teilnehmer ist auf die Anzahl der erworbenen Lizenzen beschränkt. Während dieser Schulung unterstützen wir Sie durch Training und praktische Aktivitäten beim Erreichen der im Sondierungsprozess gewählten und bestätigten Lernziele.
Vor-Ort-Services sind abhängig von der regionalen Verfügbarkeit; jede Anfrage wird von Fall zu Fall nach dem Ermessen von HubSpot zur Genehmigung geprüft. Wir können das Datum, die Zeit oder den Ort nach vorheriger Ankündigung jederzeit vor dem Start der Schulung ändern. Wird das Datum oder der Ort des erworbenen Trainingskurses nicht durch uns verlegt, sind Sie nur zur Teilnahme an dem Trainingskurs berechtigt, der an dem in der entsprechenden Bestellung genannten Datum und Ort durchgeführt wird. Das Datum, die Uhrzeit und der Ort der Schulung können nicht mehr geändert werden, sobald sie in der entsprechenden Reihenfolge bestätigt wurden und die Reise von HubSpot gebucht wurde. Ihr Kauf der privaten Partnerschulung ist nicht stornierbar und die bezahlten Gebühren können nicht erstattet werden, unabhängig davon, ob Sie tatsächlich anwesend waren oder teilgenommen haben.
Lieferfrist: 120 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. August 2024
Der Service „Websitemigration: Setup“ beinhaltet (i) eine Beratung zur Auswahl eines Marketplace-Designs, eines Standarddesigns oder eines Replatforming-Designs, (ii) eine Beratung zum Designformat der Migration sowie (iii) das Aufsetzen dieses Designs mit Branding und grundlegendem Design basierend auf dem Designformat.
Das Einrichten wird über eine einmalige Gebühr abgerechnet und erfordert eine Genehmigung des bestehenden Website-Contents.
Um diese Leistung in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie eine Bestellung aufgeben, in der diese Leistung aufgeführt ist, und ein aktives Content Hub Professional- oder Enterprise-Abonnement haben. Dieser Service ist nur in englischer Sprache verfügbar.
Die Lieferfrist ist dieselbe wie die der „Websitemigration: Contentseiten“.
Lieferfrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 3. April 2024
Die „Websitemigration: Contentseiten“ umfasst (i) die Migration ausgewählter Unterseiten von Ihrer bestehenden Website-Plattform zur HubSpot-Software, wie weiter unten beschrieben.
Die Abrechnung für Unterseiten erfolgt entsprechend unseres aktuellen Listenpreises. Obwohl wir bestrebt sind, dass die migrierten Unterseiten möglichst genau den in der „Websitemigration: Setup“ identifizierten Seiten entsprechen, können die migrierten Seiten in Stil oder Format abweichen. Es gelten Einschränkungen für die Arten von Unterseiten, die wir migrieren können, und wir geben keine Garantie, dass jede gewünschte Unterseite migriert werden kann.
Um diese Leistung in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie eine Bestellung aufgeben, in der diese Leistung aufgeführt ist, und ein aktives Content Hub Professional- oder Enterprise-Abonnement haben. Dieser Service ist nur in englischer Sprache verfügbar.
Beim erstmaligen Erwerb dieses Services muss der Service „Websitemigration: Setup“ miterworben werden; die Lieferfristen für beide Websitemigrationsservices (Setup und Contentseiten) sind dieselben. Nach dem Ersterwerb kann der Service „Websitemigration: Contentseiten“ unabhängig vom Service „Websitemigration: Setup“ über eine Bestellung erworben werden, um zusätzliche Seiten für die Migration hinzuzufügen.
Lieferfrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 3. April 2024
Die Datenmigration zur CRM-Plattform von HubSpot umfasst eine einmalige Leistung zur Migration Ihrer Daten von einer unterstützten Ausgangsplattform zum Zielort in HubSpot. Leistungsumfang:
Unterstützte CRM-Ausgangsplattformen:
Zu den unterstützten Objekten gehören:
Parameter:
Die CRM-Datenmigration der Stufe Bronze umfasst eine einmalige Leistung zur Migration Ihrer Daten von einer unterstützten CRM-Ausgangsplattform zum Zielort in HubSpot. Leistungsumfang:
Unterstützte CRM-Ausgangsplattformen:
Zu den unterstützten Objekten gehören:
Parameter:
Die CRM-Datenmigration der Stufe Silber umfasst eine einmalige Leistung zur Migration Ihrer Daten von einer unterstützten CRM-Ausgangsplattform zum Zielort in HubSpot. Leistungsumfang:
Unterstützte CRM-Ausgangsplattformen:
Zu den unterstützten Objekten gehören:
Parameter:
Spezifische Parameter bei Salesforce als zu migrierendem CRM:
Die CRM-Datenmigration der Stufe Gold umfasst eine einmalige Leistung zur Migration Ihrer Daten von einer unterstützten Ausgangsplattform zum Zielort in HubSpot. Leistungsumfang:
Unterstützte CRM-Ausgangsplattformen:
Zu den unterstützten Objekten gehören:
Parameter:
Spezifische Parameter bei Salesforce als zu migrierendem CRM:
Der Beratungsdienst „Inbound-Marketing-Beratung: 1 Tag“ umfasst eine eintägige (1-tägige) Strategiesitzung Ihrer Wahl und wird vor Ort durchgeführt. Dieses Training ist auf maximal zehn (10) Teilnehmer beschränkt. Wird diese Teilnehmerzahl überschritten, fallen weitere Kosten an.
Lieferfrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. Juni 2023
Der Beratungsdienst „Inbound-Marketing-Beratung: Monatlich“ umfasst: bis zu eine (1) Stunde Beratung durch einen Inbound-Marketing-Berater oder einen/mehrere äquivalente(n) HubSpot-Experten pro Monat. Die Sitzungen werden remote durchgeführt. Nicht genutzte Zeiten verfallen am Ende jedes Monats und können nicht in den nächsten Monat übertragen werden.
Lieferfrist: Innerhalb des Zeitraums, für den „Inbound-Marketing-Beratung: Monatlich“ erworben wird, oder innerhalb eines (1) Jahres, je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist
Letzte Aktualisierung: 1. März 2023
Der Beratungsdienst „Inbound-Marketing-Beratung: Fortlaufend“ umfasst monatlich bis zu fünf (5) Stunden Remote-Beratung durch einen Inbound-Marketing-Berater oder einen/mehrere äquivalenten HubSpot-Experten für strategischen Support und Projektunterstützung in Zusammenhang mit Ihrem HubSpot-Abonnement. Die insgesamt fünf (5) Beratungsstunden können Unterstützung per Telefon, via E-Mail sowie andere Maßnahmen in Bezug auf den Service umfassen. Nicht genutzte Stunden verfallen am Ende jedes Monats und können nicht in den nächsten Monat übertragen werden.
„Inbound Consulting: Ongoing“ beinhaltet eine Überprüfung Ihrer Strategie oder eine gleichwertige Leistung nach entsprechender schriftlicher Vereinbarung durch den Kunden und den Berater, bis zu vier (4) Mal im Rahmen eines jährlichen Abonnements, aber nicht häufiger als alle drei (3) Monate.
Lieferfrist: Innerhalb des Zeitraums, für den „Inbound-Marketing-Beratung: Fortlaufend“ erworben wird, oder innerhalb eines (1) Jahres, je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist
Letzte Aktualisierung: 1. März 2023
Der Beratungsdienst „Inbound-Marketing-Beratung: Fortgeschritten“ umfasst einen geleiteten Service, der von einem Inbound Consultant [oder von uns als gleichwertig eingestuften Experten von HubSpot] erbracht wird. Im Rahmen dieses Service unterstützen wir Sie bei der Entwicklung von Ergebnissen in Verbindung mit Ihrer Nutzung des HubSpot-Abonnements und beraten Sie dazu, wie Sie diese Ergebnisse erzielen. Dieser Service besteht aus insgesamt bis zu zehn (10) Beratungsstunden, die Unterstützung per Telefon oder via E-Mail, Vorbereitungsarbeit sowie andere Maßnahmen in Bezug auf den Service umfassen können.
Ablauffrist: 75 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 4. April 2022
Der Beratungsdienst „Inbound-Marketing-Beratung: Premium“ umfasst einen geleiteten Service, der von einem Inbound Consultant [oder von uns als gleichwertig eingestuften Experten von HubSpot] erbracht wird. Im Rahmen dieses Service unterstützen wir Sie bei der Entwicklung von Ergebnissen in Verbindung mit Ihrer Nutzung des HubSpot-Abonnements und beraten Sie dazu, wie Sie diese Ergebnisse erzielen. Dieser Service besteht aus insgesamt bis zu zwölf (12) Beratungsstunden, die Unterstützung per Telefon oder via E-Mail, Vorbereitungsarbeit sowie andere Maßnahmen in Bezug auf den Service umfassen können.
Ablauffrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 4. April 2022
Die Premiumberatung umfasst bis zu zehn (10) Stunden Fernzugang pro Monat. Dies umfasst:
Bis zu zehn (10) Beratungsstunden können Unterstützung per Telefon, via E-Mail sowie andere Maßnahmen in Bezug auf den Service umfassen. Nicht genutzte Stunden verfallen am Ende jedes Monats und können nicht in den nächsten Monat übertragen werden.
Die Premiumberatung beinhaltet eine kombinierte Überprüfung Ihrer Strategie oder eine gleichwertige Leistung nach entsprechender schriftlicher Vereinbarung durch den Kunden und den Berater, bis zu vier (4) Mal im Rahmen eines jährlichen Abonnements, aber nicht häufiger als alle drei (3) Monate.
Lieferfrist: Innerhalb des Zeitraums, für den die Premiumberatung erworben wird, oder innerhalb eines (1) Jahres, je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist
Letzte Aktualisierung: 1. März 2023
Die HubSpot-Implementierungsberatung besteht aus dem Zugang zu einem HubSpot-Berater, der Sie und/oder gegebenenfalls einen von Ihnen beauftragten HubSpot Solutions Partner bei der Erarbeitung von Ergebnissen in Bezug auf die Nutzung Ihres HubSpot-Abonnements unterstützt und Sie bei der Erreichung dieser Ergebnisse während Ihrer Implementierung anleitet, was Telefongespräche, E-Mail-basierten Support, Vorbereitungsarbeiten und andere Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Service umfassen kann. Dieser Dienst umfasst bis zu achtzig (80) Dienststunden, die über die Dauer der Lieferfrist verteilt werden. Um Zweifel auszuschließen: Wenn HubSpot einen von Ihnen beauftragten HubSpot Solutions Partner unterstützt, hat HubSpot keine Aufsicht über oder Verantwortung für die gesamte Bereitstellung des Service und/oder der Ergebnisse und handelt lediglich in einer beratenden Rolle, um den Partner zu unterstützen.
Lieferfrist: 180 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 3. April 2024
Der Beratungsdienst „Technische Beratung: Standard“ umfasst einen geleiteten Service, der von einem Technical Consultant [oder von uns als gleichwertig eingestuften Experten von HubSpot] erbracht wird. Im Rahmen dieses Service unterstützen wir Sie bei der Entwicklung von Ergebnissen in Verbindung mit Ihrer Nutzung des HubSpot-Abonnements und beraten Sie dazu, wie Sie diese Ergebnisse erzielen. Dieser Service besteht aus insgesamt bis zu acht (8) Beratungsstunden, die Unterstützung per Telefon oder via E-Mail, Vorbereitungsarbeit sowie andere Maßnahmen in Bezug auf den Service umfassen können.
Ablauffrist: 60 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. Mai 2023
Der Beratungsdienst „Technische Beratung: 1 Tag“ umfasst ein eintägiges (1-tägiges) Training und/oder eine eintägige (1-tägige) technische Sitzung und wird vor Ort durchgeführt. Dieses Training ist auf maximal zehn (10) Teilnehmer beschränkt. Wird diese Teilnehmerzahl überschritten, fallen weitere Kosten an. Reisekosten sind nicht inbegriffen.
Lieferfrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 30. Januar 2018
Der Beratungsdienst „Technische Beratung: Fortgeschritten“ umfasst einen geleiteten Service, der von einem Technical Consultant [oder von uns als gleichwertig eingestuften Experten von HubSpot] erbracht wird. Im Rahmen dieses Service unterstützen wir Sie bei der Entwicklung von Ergebnissen in Verbindung mit Ihrer Nutzung des HubSpot-Abonnements und beraten Sie dazu, wie Sie diese Ergebnisse erzielen. Dieser Service besteht aus insgesamt bis zu zwölf (12) Beratungsstunden, die Unterstützung per Telefon oder via E-Mail, Vorbereitungsarbeit sowie andere Maßnahmen in Bezug auf den Service umfassen können.
Ablauffrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. Mai 2023
Der Beratungsdienst „Technische Beratung: Premium“ umfasst einen geleiteten Service, der von einem Technical Consultant [oder von uns als gleichwertig eingestuften Experten von HubSpot] erbracht wird. Im Rahmen dieses Service unterstützen wir Sie bei der Entwicklung von Ergebnissen in Verbindung mit Ihrer Nutzung des HubSpot-Abonnements und beraten Sie dazu, wie Sie diese Ergebnisse erzielen. Dieser Service besteht aus insgesamt bis zu sechzehn (16) Beratungsstunden, die Unterstützung per Telefon oder via E-Mail, Vorbereitungsarbeit sowie andere Maßnahmen in Bezug auf den Service umfassen können.
Ablauffrist: 120 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. Mai 2023
Technische Beratung: Das Operations Hub-Feature der programmierbaren Automatisierung umfasst einen geleiteten ergebnisorientierten Service, der von einem Technical Consultant [oder von uns als gleichwertig eingestuften Experten von HubSpot] erbracht wird. Im Rahmen dieses Services unterstützen wir Sie bei der Einführung von einem (1) auf HubSpot-Workflows basierenden Prozess, bei dem programmierbare Automatisierungsfunktionen (Code-Aktionen und Webhooks) genutzt werden. Dieser Service wird remote bis zum empfohlenen Ergebnis oder bis zum Ausschöpfen eines Zeitlimits von insgesamt sechs (6) Stunden erbracht und umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail sowie durch andere Maßnahmen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Lieferfrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. Juni 2021
Technische Beratung: Die Datensynchronisierung von Operations Hub umfasst einen geleiteten ergebnisorientierten Service, der von einem Technical Consultant [oder von uns als gleichwertig eingestuften Experten von HubSpot] erbracht wird. Im Rahmen dieses Services unterstützen wir Sie bei der Einrichtung der Operations Hub-Datensynchronisierung für ein (1) verknüpftes System, das Daten mit Ihrer HubSpot-Datenbank synchronisiert. Dieser Service wird remote bis zum empfohlenen Ergebnis oder bis zum Ausschöpfen eines Zeitlimits von insgesamt sechs (6) Stunden erbracht und umfasst Unterstützung per Telefon, via E-Mail sowie durch andere Maßnahmen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Lieferfrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. Juni 2021
Der Beratungsdienst „Technische Beratung für Solutions Partner“ steht ausschließlich HubSpot-Partnern zur Verfügung und umfasst monatlich bis zu fünf (5) Stunden Remote-Beratung durch einen technischen Berater oder einen/mehrere äquivalenten HubSpot-Experten für allgemeinen technischen Support und Projektunterstützung in Zusammenhang mit der Nutzung von HubSpot durch die Partner. Die insgesamt fünf (5) Beratungsstunden pro Monat können Unterstützung per Telefon, via E-Mail sowie andere Maßnahmen in Bezug auf den Service umfassen. Nicht genutzte Stunden verfallen am Ende jedes Monats und können nicht in den nächsten Monat übertragen werden.
Lieferfrist: Innerhalb des Zeitraums, für den „Technische Beratung für Partner“ erworben wird, oder innerhalb eines (1) Jahres, je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist
Letzte Änderung: 1. Juni 2023
Der Beratungsdienst „Beratung zur Migration: 4 Stunden“ umfasst vier (4) Stunden Beratung oder Offline-Arbeit, die aus der Ferne durchgeführt wird.
Ablauffrist: 90 Tage ab Kaufdatum
Letzte Aktualisierung: 3. März 2020
Der Beratungsdienst „Technische Intensiv-Partnerberatung“ umfasst einen geleiteten Service, der von einem Technical Consultant [oder von uns als gleichwertig eingestuften Experten von HubSpot] erbracht wird. Im Rahmen dieses Services unterstützen wir Sie mit 16 Stunden ausführlicher Schulung, die sowohl aus Live-Sitzungen als auch aus Schulungen zum Selbststudium besteht. Nach Abschluss der Schulung unterstützen wir den Partner mit bis zu 4 weiteren Beratungsstunden. Dieser Service besteht aus insgesamt bis zu zwanzig (20) Beratungsstunden, die Unterstützung per Telefon oder via E-Mail, Vorbereitungsarbeit sowie andere Maßnahmen in Bezug auf den Service umfassen können.
Ablauffrist: 120 Tage ab Kaufdatum
Letzte Änderung: 1. August 2024
Wir möchten die Informationen zu unseren Produkten, ihren Features und den geltenden Beschränkungen so transparent wie möglich darstellen, und hoffen, dass diese Seite Ihnen dabei hilft, sich einen umfassenden Überblick zu verschaffen. Bitte beachten Sie, dass zu den angegebenen Preisen und Gebühren zusätzliche Steuern anfallen können und alle Käufe den Nutzungsbedingungen für Kunden von HubSpot unterliegen.
Diese Übersicht der Produkte und Dienstleistungen wird gelegentlich aktualisiert, indem wir eine überarbeitete Version unter legal.hubspot.com/de/hubspot-product-and-services-catalog veröffentlichen. Wir würden Ihnen empfehlen, diese Seite von Zeit zu Zeit aufzurufen, um auf die aktuellsten Informationen zugreifen zu können. Falls Sie an Definitionen für hier verwendete Begriffe interessiert sind, lesen Sie bitte den Abschnitt „Technische Beschränkungen und Definitionen“ oben oder unsere Nutzungsbedingungen für Kunden von HubSpot.
Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei HubSpot oder kontaktieren Sie unser Vertriebsteam telefonisch unter (+49) 32 221094286.