Les produits HubSpot proposent aux utilisateurs plusieurs façons de se connecter à leurs comptes : le système de connexion HubSpot intégré, l'option « S'identifier avec Google » ou l'authentification unique. Une politique relative aux mots de passe est appliquée de façon uniforme au système de connexion intégré. Elle stipule que les mots de passe doivent être composés d'au moins 8 caractères et contenir des lettres majuscules et minuscules, des caractères spéciaux, des espaces et des chiffres. Les utilisateurs du système de connexion intégré de HubSpot ne peuvent pas modifier cette politique.
Tous les clients de HubSpot disposent de la fonctionnalité « S'identifier avec Google ». Un SSO plus avancé basé sur SAML et intégré à n'importe quel fournisseur d'identité basé sur SAML est disponible avec tous les produits Entreprise de HubSpot.
Les clients qui ont recours à un service d'authentification unique (SSO) ont la possibilité de configurer une connexion SSO pour leurs utilisateurs. Des instructions pour la configuration d'une authentification unique sont disponibles dans cet article de la base de connaissances et dans HubSpot Academy. Les utilisateurs qui se connectent à l'aide de l'authentification unique ou de Google peuvent définir une politique relative aux mots de passe par l'intermédiaire de leur service SSO ou de leurs comptes Google.
Par ailleurs, il est recommandé aux clients qui utilisent le système de connexion intégré de HubSpot de configurer la double authentification, qui peut être activée par les administrateurs via leur portail HubSpot pour l'ensemble des utilisateurs.